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Ajouté il y a 11 min
EA
Courtier aux ventes - Assurance des entreprises
ESSOR Assurances
Saint-Constant, QC · Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 min
Directrice principale ou directeur principal, Gestion de patrimoine et fiscalité - Montréal, QC
Scotiabank
Montreal, QC
Ajouté il y a 11 min
Installateur de chantier Rive-Sud
GardaWorld
Longueuil, QC · Mercier, QC
Ajouté il y a 26 min
PD
Superviseur de chantier - Rénovation après sinistre
Paul Davis Sud Ouest
Saint-Rémi, QC
- 65 000 $ à 75 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 26 min
R
Gestionnaire de programme senior, Stratégie commerciale des nouveaux produits | Senior Program Manager, New Product Commercial Strategy
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 26 min
R
Spécialiste Technique CFirst / CFirst Technical Specialist
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 26 min
R
Gestionnaire Senior, Gestion de Projets Stratégiques / Senior Manager, Strategic Project Management
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 26 min
LC
Vêtements Commis temps partiel jour Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
Longueuil, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 41 min
TA
Spécialiste en science de la décision
Transat AT
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 41 min
Infirmier.ère clinicien·ne (Cardiologie)
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
Ajouté il y a 41 min
Infirmier.ère
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
Ajouté il y a 55 min
D
Directeur ou directrice de comptes-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 55 min
FC
CAN Driver
FedEx Canada
Longueuil, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 55 min
SQ
Chef de l'unité interne de psychiatrie Pavillon 2 de l’Hôpital Charles-Le Moyne
Santé Québec Montérégie-Centre
Longueuil, QC
- 101 965 $ à 132 555 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 56 min
Immotique - Ingénieur.e 2
BPA
Longueuil, QC
Ajouté il y a 1 heure
S
Responsable de la qualité des fournisseurs / Supplier Quality Leader
Smardt
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
N
Coordonnateur(trice) Logistique
Nortera
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
C
Préposé(e) au service à la clientèle- ACT
Couche-Tard
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
E
Technicien d’entretien des bâtiments
Enterprise
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
A
Analyste d’affaires ERP – Microsoft Dynamics 365 Business Central
ALFACONSEIL.CA
Chambly, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
R
Ingenieur(e) de projets / Project Engineer
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
A-
Agent.e à la paie
ACQ - Association de la construction du Québec
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
S
Membre du personnel saisonnier
Sephora
Montreal, QC
- 18,1 $ à 22,65 $ CAD / heure
Ajouté il y a 1 heure
Infirmier.ère clinicien·ne
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
Ajouté il y a 1 heure
N
Lead Character Artist | Chef.fe d’équipe Artiste Personnage
NBCUniversal
Montreal, QC
- Temps plein

DELAN

Analyste d'Affaires CRM

Montreal, QC, H2Y 4B7, Canada

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Détails de l’emploi

Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 sept. 2026

Description originale de l’offre

L'Analyste d’Affaires CRM sera responsable de concevoir des solutions CRM sur mesure et de traduire les besoins d'affaires des clients en exigences fonctionnelles claires.

PLUS PRÉCISÉMENT

Animer des ateliers de récolte des besoins avec les clients

Rédiger des spécifications fonctionnelles et des documents d'architecture

Développer des flux de travail automatisés pour optimiser les processus

Participer aux cérémonies agiles et maintenir la documentation de projet

Élaborer des plans de tests et de déploiement des solutions

Offrir formation et support aux utilisateurs post-implantation

Travailler au cœur d'une équipe d'environ 4 analystes fonctionnels

Œuvrer dans un environnement principalement sur Creatio CRM

PROFIL

5+ années comme Analyste CRM

Expérience en solutions CRM dans le secteur financier (atout)

Expertise en conception d'architectures et de processus d'affaires

Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum ou Kanban)

Connaissance de Creatio ou grand intérêt à l'apprendre (atout)

Aisance à vulgariser des concepts techniques auprès de clientèles variées

Fort esprit de collaboration et excellentes habiletés relationnelles

Autonomie et bonne capacité à gérer plusieurs mandats simultanément

Certification Salesforce ou Creatio (atout)

BAC en informatique ou l'équivalent

Bilinguisme requis (Français et Anglais)

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