Emplois : Canada

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Bilingual Business Analyst
Capgemini
Montreal, QC
We are seeking a Business Analyst to support a business transformation project within the aerospace industry. The successful candidate will work closely with business stakeholders, project…
Ajouté il y a 1 mois
IE
Analyst, Information Security
IMAX Enhanced | Streaming & Consumer Technology
Mississauga, ON
- Temps plein
With our global team spanning North America, Europe, and Asia, IMAX brings together proprietary software, world-class architecture, and cutting-edge technology with deep industry expertise.…
Ajouté il y a 1 mois
GC
Senior Analyst SAP Sales & Distribution
Glencore Canada
Laval, QC
- Temps plein
Strong background in SAP Sales & Distribution. Integration with other transportation management solutions is desirable (ideally Transporeon but not restricted to that);
Ajouté il y a 1 mois
C
Analyste financier(ère) sénior
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
The Senior Financial Analyst will be responsible for financial planning, forecasting, reporting & analysis for a designated group of internal clients.
Ajouté il y a 1 mois
MG
Manager - Business Technology/Directeur, Système de gestion
Maples Group
Montreal, QC
- Temps plein
…aligned with business needs, works with IT resources (i.e. software developers, infrastructure engineers) and external vendors to deliver a portfolio of systems initiatives that embody that…
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VI
Functional Anayst
Valnet Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Valnet is seeking a highly analytical, knowledgeable and driven Functional Analyst to join a multi-functional development team. The Functional Analyst will be a key player in bridging the…
Ajouté il y a 1 mois
P
Data and Product Analyst (Contract)
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
…will provide you with the opportunity to leverage innovative solutions to enable data-driven decision making for our organization. We are dedicated to helping our leaders transform data…
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V
Functional Analyst
Valnet
Montreal, QC
- Temps plein
Valnet is seeking a highly analytical, knowledgeable and driven Functional Analyst to join a multi-functional development team. The Functional Analyst will be a key player in bridging the…
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M
Business Systems ERP Analyst - Finance /L’analyste principal systèmes financiers (ERP)
MDA
Brampton, ON · Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
- Temps plein
The Business Systems ERP Analyst - Finance will work collaboratively with IT and other business areas to support the finance team in various initiatives ensuring current systems are…
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SS
Business Analyst
Sopra Steria
Montreal, QC
- Temps plein
…ses clients dans leur transformation numérique grâce à des solutions innovantes et collaboratives. Avec 50 000 employé·e·s dans près de 30 pays et un chiffre d’affaires de 5,1 milliards…
Ajouté il y a 1 mois
SS
Business Analyst
Sopra Steria
Montreal, QC
- Temps plein
…ses clients dans leur transformation numérique grâce à des solutions innovantes et collaboratives. Avec 50 000 employé·e·s dans près de 30 pays et un chiffre d’affaires de 5,1 milliards…
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FG
Analyste Junior Paralegal
FDM Group
Montreal, QC
- Temps plein
This role will be hybrid with requirements to be in office 3 days per week
Ajouté il y a 1 mois
I
AI Product Manager
Insight
Toronto, ON
- Temps plein
Experience bridging technical and non-technical audiences, whether through solutions consulting, a business analyst to product transition, or similar.
Ajouté il y a 1 mois
M
Analyste des systèmes d’affaires/Business Systems Analyst
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
À titre d’analyste des systèmes d’affaires – Solutions de transport, vous agirez à titre de principal point de liaison entre les affaires et la technologie pour les capacités de gestion du…
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A
SAP Analyst - Senior
Astek
Montreal, QC
- Temps plein
Mode de travail : Hybride ;1 jour par semaine au bureau ou sur demande
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Analyste en soutien technique de niveau II
The Aldo Group Inc / Le Groupe Aldo Inc.
Montreal, QC
Développer des ressources en libre-service, de la documentation technique, des scripts et des solutions d’automatisation pour les incidents ou demandes récurrents.
Ajouté il y a 1 mois
D-
Analyste Fonctionnel CRM
DELAN - IT Talent Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
The CRM Functional Analyst will be responsible for designing tailored CRM solutions and translating clients' business needs into clear functional requirements.
Ajouté il y a 1 mois
P&
Analyste d'affaires / Product Owner
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Effectuer des tests d'acceptation utilisateur (UAT) pour valider que les solutions livrées répondent aux exigences commerciales et aux besoins des utilisateurs.
Ajouté il y a 1 mois
A
Analystes d'affaires - systèmes d'approvisionnement
Astek
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Mode de travail : Hybride (présentiel 2 jours par semaine)
Ajouté il y a 1 mois
R
Analyste sénior en gouvernance TI
REVAU
Montreal, QC
- Temps plein
Collaborer avec les équipes TI afin d’optimiser l’utilisation et la sécurité des solutions infonuagiques.
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C
Analyste fonctionnel
COFOMO
Quebec, QC
- Temps plein
Participer à l’élaboration des solutions fonctionnelles en s’appuyant sur la documentation existante, les dossiers d’architecture et les meilleures pratiques de développement.
Ajouté il y a 1 mois
C
Analyste organique
COFOMO
Quebec, QC
- Temps plein
Concevoir et faire évoluer des solutions organiques conformes aux orientations, normes et architectures technologiques de l’organisation.
Ajouté il y a 1 mois
C
Analyste fonctionnel
CGI
Quebec, QC
- Temps plein
Dans le cadre de projets de transformation numérique visant l'entretien, l'évolution et le développement de solutions Web destinées aux citoyens, nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste…
Ajouté il y a 1 mois
Software Quality Analyst, Civil Engineering Tools
Bentley Systems
Quebec, QC
A Quality Analyst will be responsible for ensuring the quality and reliability of Bentley software products. This goal will be achieved through continuous monitoring and testing the…
Ajouté il y a 1 mois
C
Analyste fonctionnel TI- Logistique
Cascades
Kingsey Falls, QC
- Temps plein
Mode hybride : 3 jours au bureau (2 fixes + 1 flexible)

DELAN - IT Talent Solutions

Analyste Fonctionnel CRM

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 22 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

L'Analyste Fonctionnel CRM sera responsable de concevoir des solutions CRM sur mesure et de traduire les besoins d'affaires des clients en exigences fonctionnelles claires.

PLUS PRÉCISÉMENT

Animer des ateliers de récolte des besoins avec les clients
Rédiger des spécifications fonctionnelles et des documents d'architecture
Développer des flux de travail automatisés pour optimiser les processus
Participer aux cérémonies agiles et maintenir la documentation de projet
Élaborer des plans de tests et de déploiement des solutions
Offrir formation et support aux utilisateurs post-implantation
Travailler au cœur d'une équipe d'environ 4 analystes fonctionnels
Œuvrer dans un environnement principalement sur Creatio

PROFIL

5+ années comme Analyste Fonctionnel CRM
Expérience en solutions CRM dans le secteur financier (atout)
Expertise en conception d'architectures et de processus d'affaires
Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum ou Kanban)
Connaissance de Creatio ou grand intérêt à l'apprendre (atout)
Aisance à vulgariser des concepts techniques auprès de clientèles variées
Fort esprit de collaboration et excellentes habiletés relationnelles
Autonomie et bonne capacité à gérer plusieurs mandats simultanément
Certification Salesforce ou Creatio (atout)
BAC en informatique ou l'équivalent
Bilinguisme requis (Français et Anglais)

______________

Suivez-nous sur LinkedIn / Follow us on LinkedIn

💻 www.linkedin.com/company/DelanTI

______________

Lire l’offre bilingue complète

L'Analyste Fonctionnel CRM sera responsable de concevoir des solutions CRM sur mesure et de traduire les besoins d'affaires des clients en exigences fonctionnelles claires.

PLUS PRÉCISÉMENT

Animer des ateliers de récolte des besoins avec les clients

Rédiger des spécifications fonctionnelles et des documents d'architecture

Développer des flux de travail automatisés pour optimiser les processus

Participer aux cérémonies agiles et maintenir la documentation de projet

Élaborer des plans de tests et de déploiement des solutions

Offrir formation et support aux utilisateurs post-implantation

Travailler au cœur d'une équipe d'environ 4 analystes fonctionnels

Œuvrer dans un environnement principalement sur Creatio

PROFIL

5+ années comme Analyste Fonctionnel CRM

Expérience en solutions CRM dans le secteur financier (atout)

Expertise en conception d'architectures et de processus d'affaires

Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum ou Kanban)

Connaissance de Creatio ou grand intérêt à l'apprendre (atout)

Aisance à vulgariser des concepts techniques auprès de clientèles variées

Fort esprit de collaboration et excellentes habiletés relationnelles

Autonomie et bonne capacité à gérer plusieurs mandats simultanément

Certification Salesforce ou Creatio (atout)

BAC en informatique ou l'équivalent

Bilinguisme requis (Français et Anglais)

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The CRM Functional Analyst will be responsible for designing tailored CRM solutions and translating clients' business needs into clear functional requirements.

MORE PRECISELY

Facilitate requirements-gathering workshops directly with clients

Draft functional specifications and system architecture documents

Develop automated workflows to optimize business processes

Participate in agile ceremonies and maintain project documentation

Prepare testing and deployment plans for CRM solutions

Provide training and support to users post-implementation

Join a team of approximately 4 functional analysts

Work in an environment based on Creatio

PROFILE

5+ years as a CRM Functional Analyst

Experience with CRM solutions in the financial sector (asset)

Expertise in designing system architectures and business processes

Proficiency in Agile methodologies (Scrum or Kanban)

Knowledge of Creatio or strong interest in learning it (asset)

Comfortable simplifying technical concepts for varied audiences

Strong collaborative mindset and excellent interpersonal skills

Autonomy and ability to manage multiple mandates simultaneously

Salesforce or Creatio certification (asset)

Bachelor's degree in Computer Science, IT, or a related field

Bilingualism required (French and English)

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Découvrez +60 autres opportunités en TI au Canada

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🆕 https://delan.qc.ca/opportunites-ti/

Emplois permanents, mandats de consultation, postes exécutifs

Permanent jobs, consulting mandates, executive positions

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