Responsable du design

Croesus fournit des solutions de gestion de patrimoine innovantes, performantes et sécuritaires, dont des systèmes de gestion de portefeuille, des outils de rééquilibrage de portefeuille et des interfaces de programmation d'applications (API). Ces solutions permettent aux professionnels de la gestion de patrimoine d'accroître leur productivité, d'enrichir leurs relations client, de prendre des décisions éclairées et d'optimiser la gestion de leurs actifs sous gestion. La mission de Croesus est d'offrir une expérience supérieure à ses clients, utilisateurs, partenaires et employés, et d'avoir un impact positif dans la communauté.

Avec plus de 200 employés dans ses bureaux de Montréal, Toronto et Genève, Croesus a remporté plusieurs prix de l'industrie à titre de fournisseur de solutions de grande qualité et d'employeur de choix.

Position

Aperçu Du Poste

Depuis près de 40 ans, Croesus développe des logiciels de gestion de patrimoine afin d'aider les conseillers financiers à naviguer au sein de flux de travail denses et à enjeux élevés, où le design a un impact direct sur la rapidité et la confiance. Nous recrutons un(e) Responsable du design pour piloter la qualité de cette expérience utilisateur à travers l'ensemble de nos produits existants et futurs. Dans ce rôle, vous dirigerez notre équipe de designers et de chercheurs, établirez les normes d'excellence et agirez comme un(e) leader opérationnel qui valorise l'utilisation du design à l'échelle de toute l'entreprise.

Vos Responsabilités Quotidiennes

• Diriger et faire grandir l'équipe de design : Mener des rencontres individuelles constructives, fixer des objectifs clairs, offrir des rétroactions transparentes et encourager la montée en compétences vers un design de produit global (full-stack), tout en préservant la concentration de l'équipe et en instaurant des rituels de travail (critiques, revues, objectifs hebdomadaires).
• Définir la vision du design et les standards relatifs à l'IA : Établir une vision transversale du design aux côtés des responsables produit et ingénierie, en associant le design à des résultats mesurables et en définissant les normes pour des expériences de conseillers fiables, sous contrôle de l'utilisateur et propulsées par l'IA.
• Élever les standards de conception et du système de design : Définir l'excellence à travers des principes clairs et un système de design réellement adopté par les équipes d'ingénierie, en privilégiant les prototypes haute fidélité, le design inclusif et les flux de travail intégrant profondément l'IA.
• Prendre en charge la recherche et la connaissance client : Développer et gérer le panel d'utilisateurs-conseillers, le programme d'écoute client et les initiatives de prévisualisation, en synthétisant les tests utilisateurs et les données d'utilisation en décisions concrètes pour les équipes produit.
• Résoudre des défis de design critiques : Intervenir ponctuellement en tant que designer principal(e) sur des enjeux stratégiques, tels que de nouveaux concepts de produits ou des flux de travail complexes, pour valider des solutions, aligner les décideurs de la direction et accompagner l'équipe par votre propre pratique.
  
  

Ce que nous recherchons

Formation Et Expérience

• Formation : Baccalauréat en design, informatique ou dans un domaine connexe.
• Excellence en conception : Excellente maîtrise du design visuel, d'interaction et de contenu, démontrée par un portfolio ou des études de cas détaillées illustrant des produits complexes, des compromis difficiles et un sens aigu du détail.
• Leadership éprouvé : Capacité démontrée à diriger, encadrer et faire évoluer des designers et des chercheurs.
• Prise en charge de bout en bout : Solide expérience dans la gestion intégrale d'initiatives de design complexes, porter la vision, protéger la concentration des équipes, aligner les parties prenantes interfonctionnelles et lier le design à des résultats mesurables.
  
  

Compétences Techniques

• Systèmes de design et Figma : Familiarité avec Figma et expérience dans la création ou l'évolution de systèmes de design évolutifs (scalable) adoptés durablement par les équipes d'ingénierie.
• Architecture de l'information : Solide maîtrise de l'architecture de l'information, capable de structurer des données denses, des navigations complexes et des flux de travail financiers à enjeux élevés en expériences utilisateur claires et intuitives.
• Flux de travail axés sur l'IA et prototypage : Expérience d'utilisation des outils d'IA (ex. : Claude, outils d'IA de Figma) au quotidien et conception d'expériences produits fiables, transparentes et guidées par l'IA, tout en laissant le contrôle à l'utilisateur.
  
  

Aptitudes Personnelles

• Communication et influence : Excellentes compétences en communication, avec la capacité d'articuler la valeur et la logique du design auprès des ingénieurs, chefs de produit et dirigeants dans leurs langages respectifs.
• Pensée stratégique et axée sur les résultats : Capacité à relier directement les décisions de design aux résultats de l'entreprise et des conseillers, plutôt que de se focaliser uniquement sur les livrables.
• Leadership : Discernement nécessaire pour savoir quand guider et accompagner l'équipe, et quand intervenir directement pour résoudre les problèmes de design les plus complexes.
  
  

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Bien que toutes les candidatures soient examinées avec soin, nous ne contacterons que les personnes retenues. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Croesus.