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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 19 min
ND
Database Admin Senior Specialist
NTT DATA North America
Tiverton, ON
- Autre
Minimum 10 years of progressive database administration experience, including production support, performance tuning, backup and recovery, disaster recovery planning, and database…
Ajouté il y a 30 min
Analyste, Info OACIQ
OACIQ
Brossard, QC
…essais techniques et validations requises et contribue à la production, à la mise à jour et à l'organisation de la documentation, des procédures, des outils de référence et des contenus…
Ajouté il y a 30 min
A
Agent d'approvisionnement (Commandes) - Supply Management Officer (Ordering)
Airbus
Montreal, QC · Mirabel, QC
- Temps plein
…temps et de bonne qualité à notre client qui est la ligne de…
Ajouté il y a 43 min
O
Analyste de soutien à la production TI
Onepoint
Montreal, QC
- Temps plein
We support our clients from strategy through technological implementation, always striving to think beyond the obvious and to act within the framework of Economic, Social, Environmental,…
Ajouté il y a 43 min
W
Analyste de soutien à la production TI
Wepoint
Montreal, QC
- Temps plein
We support our clients from strategy through technological implementation, always striving to think beyond the obvious and to act within the framework of Economic, Social, Environmental,…
Ajouté il y a 49 min
RT
Spécialiste, ESG et approvisionnement durable | Specialist, ESG & Sustainable Procurement
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
…l’approvisionnement, à la gouvernance des fournisseurs et à la production de rapports, en collaboration avec les équipes de catégories et les unités…
Ajouté il y a 49 min
B
Coordonnatrice ou coordonnateur, Ingénierie qualité de produits (PPQ)
BRP
Valcourt, QC
- Temps plein
…de notre réseau de concessionnaires auprès de nos sites de production et…
Ajouté il y a 1 heure
UO
Gestionnaire principale, gestionnaire principal, Soutien et applications des RH
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Diriger une équipe multidisciplinaire de spécialistes chargée de la configuration des systèmes, de la production de rapports, du soutien et de l’innovation. Favoriser une culture de…
Ajouté il y a 1 heure
U
Dir. Software Development
UKG
Montreal, QC
- Temps plein
Promouvoir des pratiques d'ingénierie solides, notamment les tests automatisés, le CI/CD, l'observabilité, le développement sécurisé et la préparation à la mise en production.
Ajouté il y a 1 heure
FC
Développeur dotnet
FOP Consultants
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
To meet client needs in the IT sector, FOP CONSULTANTS is seeking specialized profiles in application development and IT environments. These are key roles for the development, evolution,…
Ajouté il y a 3 heures
IF
Conseiller(ère) principal(e), Comptabilité financière
iA Financial Group
Quebec, QC
- Temps plein
…activités de fermeture financière, au processus budgétaire et à la production d’informations financières destinées à soutenir la prise de…
Ajouté il y a 3 heures
AA
Spécialiste en Système EWIS/ Electrical Wiring Interconnection System Specialist
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
…Câblage Électrique pour rejoindre notre équipe EWIS Integration & Support basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez à la conception, au développement et à l'intégration des…
Ajouté il y a 3 heures
AA
Analyste en gestion de Configuration, PLM et Nomenclature
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
…Airbus Atlantique Canada se fassent suivant les besoins de…
Ajouté il y a 3 heures
AA
Responsable d'unité autonome de production (RUAP)
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la direction des Opérations, le Responsable d'unité autonome de production a pour mission d'organiser et de gérer la production pour livrer les produits finis dans les délais, les…
Ajouté il y a 3 heures
A
Assembleur électrique / Electrical assembler
Airbus
Montreal, QC · Mirabel, QC
- Temps plein
S’assurer du respect des normes et de la cadence de production;
Ajouté il y a 5 heures
CT
ANALYSTE DE SOLUTIONS (CENTRES DE CONTACTS)
Chrome Technologies
Longueuil, QC
- Temps plein
…Livraison De Solutions, De L'analyse Des Besoins Jusqu'à La Mise En Production Des Solutions. Il Participe Tout Autant Aux Projets De L'organisation Qu'aux Opérations Des Centres De…
Ajouté il y a 6 heures
MS
Consultant Conversion - Cloud & Infra Eng III : Job Level - Director
Morgan Stanley
Montreal, QC
- Temps plein
…infrastructure and ensuring the seamless operation of IT systems to support business needs…
Ajouté il y a 6 heures
MS
Consultant Conversion - Software Eng III : Job Level - Director
Morgan Stanley
Montreal, QC
- Temps plein
Monitor application performance and ensure production stability in a fast-paced environment.
Ajouté il y a 6 heures
L
Pharmacien temps plein Quarts de travail flexibles
LinkedIn
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
Participer à la production de rapports financiers, le cas échéant.
Ajouté il y a 7 heures
EG
Développeur(-euse) de logiciels sénior(e) (contenu) / Senior Software Development Engineer
Expedia Group
Montreal, QC · Canada - Quebec - Montreal
- Temps plein
…grow their careers and have the flexibility, benefits, and support to do their best work. Join us and build for travelers…
Ajouté il y a 8 heures
A
Project Manager
Actalent
Calgary, AB
- 90 $ à 110 $ CAD / heure
- Contrat
This is a hybrid role that combines remote work with regular on-site presence at hatchery and food production facilities in Alberta. The Project Manager works both from an office or…
Ajouté il y a 8 heures
A
Project Manager
Actalent
AB · Edmonton, AB
- 90 $ à 110 $ CAD / heure
- Contrat
This is a hybrid role that combines remote work with regular on-site presence at hatchery and food production facilities in Alberta. The Project Manager works both from an office or…
Ajouté il y a 9 heures
AC
Gestionnaire En Finance - CPA
Aston Carter
Montreal, QC
- 65 $ à 70 $ CAD / heure
- Contrat
Le ou la gestionnaire en finance dinvestissement assume la responsabilité complète de la production et de la gestion de linformation financière liée à la catégorie dactifs en ressources…
Ajouté il y a 10 heures
AA
Responsable d'Acceptation Client / Customer Acceptance Manager
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
…l'équipe pluridisciplinaire (MFT) comprenant le CAQM, l'ADE, la Production, la Qualité, les Achats et…
Ajouté il y a 10 heures
AA
Responsable Qualité Livraison Propulsion / Propulsion Delivery Quality Manager
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
…liés aux systèmes de propulsion sur l'ensemble de la chaîne de production Airbus, depuis le début du montage des moteurs jusqu'à la livraison de l'avion au client de la compagnie…

Croesus

Gestionnaire des livraisons client

Laval, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 5 nov. 2026
Formation: Maîtrise
Expérience: 7 à 12 ans d’expérience en livraison, coordination, gestion de comptes ou gestion de la relation client.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

Croesus fournit des solutions de gestion de patrimoine innovantes, performantes et sécuritaires, dont des systèmes de gestion de portefeuille, des outils de rééquilibrage de portefeuille et des interfaces de programmation d'applications (API). Ces solutions permettent aux professionnels de la gestion de patrimoine d'accroître leur productivité, d'enrichir leurs relations client, de prendre des décisions éclairées et d'optimiser la gestion de leurs actifs sous gestion. La mission de Croesus est d'offrir une expérience supérieure à ses clients, utilisateurs, partenaires et employés, et d'avoir un impact positif dans la communauté.

Avec plus de 200 employés dans ses bureaux de Montréal, Toronto et Genève, Croesus a remporté plusieurs prix de l'industrie à titre de fournisseur de solutions de grande qualité et d'employeur de choix.

Position

Assurer la réussite opérationnelle et relationnelle des comptes en coordonnant les activités de livraison, en maintenant une gouvernance efficace et en développant des relations de confiance avec les parties prenantes internes et externes.

Le ou la titulaire agit comme point central de coordination entre les équipes internes et les clients afin d’assurer une exécution prévisible, une communication fluide et une expérience client de haut niveau.

Gestion de la relation client

Agir à titre de point de contact privilégié auprès des parties prenantes du client.
Développer et maintenir des relations de confiance.
Assurer une communication proactive sur l’avancement des travaux, les risques et les enjeux.
Préparer et animer les rencontres de suivi et les comités de gouvernance.
Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et à la croissance des comptes sous sa responsabilité.
Anticiper les préoccupations des clients et proposer des plans d’action adaptés aux enjeux identifiés.
Collaboration avec les Gestionnaires de comptes

Livraison et coordination

Assurer la coordination des activités de livraison et des échéances.
Suivre les engagements, les priorités et les dépendances entre les équipes.
Veiller à la progression des travaux et à la résolution des obstacles.
Assurer le suivi des incidents, demandes de changement et activités de validation.
Coordonner les mises en production et les activités connexes.
Identifier, communiquer et atténuer les risques susceptibles d’affecter la livraison, la qualité du service ou la satisfaction client.
Assurer la coordination des dépendances entre les équipes Produit, Développement, Qualité, Support, Opérations et partenaires externes.
Mettre en place et maintenir les mécanismes permettant d’améliorer la visibilité, la prévisibilité et la fiabilité des engagements de livraison.
Favoriser une prise de décision proactive en fournissant aux parties prenantes une vision claire de l’avancement, des risques, des dépendances et des impacts potentiels sur les échéanciers.

Gouvernance et communication

Assurer l’alignement entre les équipes Produit, Livraison, Développement, Support et les parties prenantes clientes.
Documenter les décisions, suivis et plans d’action.
Maintenir une visibilité constante sur les risques, dépendances et priorités.
Faciliter la prise de décision et l’escalade des enjeux lorsque requis.
Produire et maintenir les indicateurs de performance et tableaux de bord nécessaires à la gouvernance.
Veiller à la cohérence des communications et à l’alignement des parties prenantes autour des objectifs communs.

Amélioration continue

Identifier les opportunités d’amélioration des processus et des façons de faire.
Mettre en œuvre des mécanismes favorisant l’efficacité, la qualité et la prévisibilité de la livraison.
Contribuer à l’évolution des pratiques de gouvernance et de gestion de la livraison.
Favoriser le partage des connaissances et la continuité opérationnelle.
Participer à la définition et à l’adoption de pratiques favorisant l’excellence opérationnelle et l’amélioration de l’expérience client.

Profil

La langue de travail est le français. Une maîtrise du français (oral et écrit) est obligatoire.

7 à 12 ans d’expérience en livraison, coordination, gestion de comptes ou gestion de la relation client.
Expérience dans un environnement technologique, logiciel, SaaS, FinTech ou de services professionnels.
Expérience démontrée dans la coordination de multiples intervenants, équipes et priorités.
Expérience dans la gestion d’environnements présentant plusieurs dépendances et enjeux de gouvernance.Leadership d’influence.
Excellentes habiletés de communication et de collaboration.
Gestion des parties prenantes.
Gestion proactive des risques et des dépendances.
Sens de l’organisation et de la priorisation.
Capacité à résoudre les problèmes et à mobiliser les équipes.
Rigueur dans le suivi et l’exécution.
Capacité à structurer l’information et à soutenir la prise de décision.
Compréhension des environnements technologiques et opérationnels.
Bilinguisme français et anglais.

Pourquoi choisir Croesus ?

Participer à des projets stimulants et innovants qui façonnent l'avenir de l'industrie.
Travailler au sein d'une équipe dynamique et collaborative, où vos idées sont valorisées.
Contribuer à une mission qui a un impact positif sur la vie des gens et la communauté.
Bénéficier d'un environnement de travail exceptionnel, favorisant l'épanouissement professionnel et personnel.

Et Plus Particulièrement

Congés et vacances à la carte
Salaire annuel + Régime d'intéressement corporatif
Travail hybride 2 jours par semaine au bureau (bureaux à Laval et Montréal)
Programme sportif (remboursement annuel)
Gym disponible au siège social (Laval)
Télémédecine + assurances collectives (super utile pour la famille 😉)
REER collectif, contribution évolutive de l’employeur
Proximité du métro Montmorency & Mcgill
Formation continue et plan de développement
Prime de référencement
Stationnement intérieur/extérieur & bornes pour voitures électriques
Boutique Croesus
Magnifique bureau rénové et spacieux
Déjeuner gracieusement offert tous les matins
4 à 6 (2X par mois), préparés par notre Partenaire à la vie Croesussienne

Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et à faire partie d'une entreprise en pleine croissance, consultez nos offres d'emploi et soumettez votre candidature dès aujourd'hui. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de découvrir comment vous pouvez contribuer à notre succès continu !

Ce défi vous intéresse ? Pensez-vous posséder les qualités et l’expertise requises pour ce poste ? Veuillez soumettre votre candidature dès aujourd’hui.

Bien que toutes les candidatures soient examinées avec soin, nous ne contacterons que les personnes retenues. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Croesus.

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Compétences

Client Relationship Management

Avantages

Group Retirement Savings Plan with Employer Contributions

Parrainage de visa

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Mots-clés

Client Relationship Management

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