Emplois : Canada

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NC
Livreur.se
NAPA CMAX
Laval, QC
- Temps plein
Fournir un excellent service à la clientèle de manière professionnelle et amicale.
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BS
Temps-plein - Rive Sud
Browns Shoes
Brossard, QC · Saint-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
Fournir un service à la clientèle exceptionnel et des recommandations de produits personnalisées
Ajouté il y a 1 jour
Temps Partiel - Rive-Sud
Browns Shoes
Brossard, QC · Saint-Bruno-de-Montarville, QC
Fournir un service à la clientèle exceptionnel et des recommandations de produits personnalisées
Ajouté il y a 1 jour
Associé Services de fonds
National Bank of Canada
Toronto, ON
…emploi vous permet d’avoir une incidence positive sur notre clientèle et notre organisation grâce à votre expérience en opérations de fonds d’investissement, en gestion de relations clients…
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T
Spécialiste E-Commerce et Expérience Client Numérique
TRISTAN
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer un suivi attentionné auprès de notre clientèle VIP et contribuer à développer des relations durables avec nos clients les plus fidèles.
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P
Vice-président(e), Ventes
Prestilux
Montreal, QC
- Temps plein
…force de vente, l’administration des ventes et le Service à la…
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LC
Superviseur Qualité
Lactalis Canada
Victoriaville, QC
- Temps plein
…recommandations pour de la formation et du développement. Encourage des relations patronales – syndicales positives, incluant des efforts afin d’améliorer continuellement la culture de…
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P
Représentant des vents - Val D'Or
PepsiCo
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Si vous aimez relever des défis, bâtir des relations solides et voir concrètement l'impact de votre travail, ce poste est pour vous.
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P
Représentant des vents - Val D'Or
PepsiCo
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Si vous aimez relever des défis, bâtir des relations solides et voir concrètement l'impact de votre travail, ce poste est pour vous.
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GS
Agent réception
Groupe STROM
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Passionné de service à la clientèle avec expérience
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GS
Responsable réception
Groupe STROM
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Offrir un service à la clientèle avec une bonne connaissance des produits offerts pour effectuer la vente de certificats-cadeaux, des promotions en cours et autres produits
Ajouté il y a 1 jour
Q
Délégué·e pédagogique
Quebecor
Montreal, QC
- Temps plein
Développer et maintenir de solides relations avec la clientèle;
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CC
Représentant(e) expérience client bilingue - Québec
CRH Canada
Quebec, QC
- Temps plein
…titulaire du poste est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnelle en soutenant l’ensemble des activités du service expérience client. À ce titre, il ou elle agit comme…
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F/
Gestionnaire des activités
FCC / FAC
AB · Edmonton, AB
- Temps plein
Établir des relations solides dans l’ensemble de l’organisation afin de faire progresser les priorités et d’améliorer l’expérience de la clientèle et du personnel
Ajouté il y a 1 jour
C
Assistant-Gérant
Couche-Tard
Saint-Constant, QC · St Constant, QC
- Temps plein
Entretenir des relations durables avec les clients et les représentants;
Ajouté il y a 1 jour
T
Gestionnaire - Magasins entrepôts
TRISTAN
Montreal, QC
- Temps plein
Tristan est une entreprise familiale québécoise reconnue pour la qualité de ses vêtements et son excellence en service à la clientèle.
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BG
Directeur, Optimisation de la Gestion Opérationnelle
BMO Groupe financier
Montreal, QC
- Temps plein
Cultiver, faire croître et gérer les relations avec un réseau de sources d’indications de clients et de nouvelles demandes en vue de générer des occasions de ventes de nouveaux prêts…
Ajouté il y a 1 jour
BG
Spécialiste de comptes bilingue, Valeur à risque faible (VARF)
BMO Groupe financier
Quebec, QC
- Temps plein
Offrir un service à la clientèle exceptionnel qui crée un lien de confiance grâce à l’expertise ainsi qu’à un service et à du soutien adaptés aux besoins.
Ajouté il y a 1 jour
R
Conseiller.ère mode temporaire - RW&CO
RW&CO
Saint-Bruno, QC
- Temps partiel
Expérience en vente au détail, en ventes ou en service à la clientèle est souhaitée.
Ajouté il y a 1 jour
SQ
Préposé(e) aux bénéficiaires
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montreal, QC · Pierrefonds, QC
- 29,4 $ CAD / heure
- Temps partiel
Première session du DEP Santé, Assistance et Soins Infirmiers (SASI) avec les compétences suivantes complétés : relations aidante, communication, soins d'hygiène (AVQ),…
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WC
(CAN) Team Leader Operations - Voice, DAYS - 6 Month Contract -FR
Walmart Canada
Mississauga, ON
- Contrat
…succursales en temps opportun afin d’optimiser le service à la clientèle. Tenir à jour quotidiennement les registres des présences, de productivité et de qualité. Préparer et générer les…
Ajouté il y a 1 jour
AC
Operations Coordinator
AVI-SPL Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Apporter un soutien aux projets internes du bureau SIG en assurant la coordination avec les services des opérations, des services à la clientèle, des achats et des finances.
Ajouté il y a 1 jour
AC
Operations Coordinator
AVI-SPL Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Apporter un soutien aux projets internes du bureau SIG en assurant la coordination avec les services des opérations, des services à la clientèle, des achats et des finances.
Ajouté il y a 1 jour
M
Conseiller.ère
Mondou
Saint-Léonard-d'Aston, QC
- Temps partiel
…avant tout à développer une relation de confiance avec notre clientèle afin de l'accompagner tout au long des différentes étapes de vie de leur animal de…
Ajouté il y a 1 jour
L
Store Manager
Lacoste
Quebec, QC
- Temps plein
Identifier et recruter des associés passionnés par les ventes et le service à la clientèle.

CRH Canada

Représentant(e) expérience client bilingue - Québec

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 26 nov. 2026
Expérience: Minimum 2 années d’expérience en service à la clientèle;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 oct. 2026

Description originale de l’offre

Job ID: 530188

Permacon est chef de file Nord-Américain dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l’aménagement extérieur et de la maçonnerie. L’entreprise compte 8 usines au Québec et en Ontario, puis emploie plus 250 employés sur leurs différents sites. Permacon est une division d’Oldcastle® Architectural.

Sommaire du poste

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Représentant(e) expérience client pour notre établissement de Québec. Le ou la titulaire du poste est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnelle en soutenant l’ensemble des activités du service expérience client. À ce titre, il ou elle agit comme point de contact principal pour les clients et contribue au traitement des commandes, à la gestion des demandes, au suivi des dossiers ainsi qu'au soutien des différentes lignes d’affaires de l’entreprise.

Le candidat doit être bilingue et capable de communiquer efficacement en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Responsabilités

Traiter les commandes reçues par courriel ou par téléphone;
Coordonner les ramassages et les livraisons avec les distributeurs et les compagnies de transports;
Accueillir les chauffeurs et s’assurer que les EPI soient portées par ceux-ci;
Répondre aux questions des clients, puis les assister par téléphone et courriel;
Entretenir les relations avec les distributeurs dont vous aurez la responsabilité;
Collaborer avec d’autres membres du SAC et de l’équipe des ventes;
Préparer et expédier les échantillons;
Compiler les données et produire différents rapports pour les besoins internes ou externes;
Travailler sur différentes tâches administratives via notre outils CRM (Salesforce);
Participer à la gestion des inventaires et effectuer le décompte physique.

Qualifications Requises

Bilinguisme, français et anglais (requis);
Diplôme d’études secondaires (toute formation additionnelle en administration, service à la clientèle ou domaine pertinent constitue un atout);
Minimum 2 années d’expérience en service à la clientèle;
Excellentes habiletés de communication, d’organisation et de gestion des priorités;
Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Outlook, Excel, Teams, SharePoint) ou expérience équivalente;
Excellentes aptitudes informatiques et aisance avec les systèmes informatiques;
Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels et à travailler simultanément dans plusieurs applications;
Sens du travail d’équipe, autonomie et initiative;
Capacité à gérer plusieurs demandes dans un environnement dynamique;
Capacité à bien gérer le stress et les priorités changeantes.

Pour quoi travailler chez Permacon ?

Salaire compétitif;
Assurances collectives compétitives assumées par l’employeur (soins dentaires, oculaires et soins médicaux);
Assurance invalidité à courte et longue durée;
REER et RPDB avec cotisation de l'employeur allant jusqu'à 5% du salaire annuel
Programme d'aide aux employés;
Club social avec des activités en cours d’année;
Rabais employé.
Opportunité d’acquérir de l’expérience dans une grande organisation en plein essor !

Vous êtes prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant !

Ou envoyez votre CV à Anick des Ressources Humaines au amathelier@permacon.ca

Chez Permacon, la diversité est l'un de nos principaux atouts ! Nous invitons donc les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes vivant avec un handicap à soumettre leur candidature.

L'utilisation du genre masculin peut être adopté afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

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En savoir plus sur ce poste

Avantages

Retirement Savings Plan with Employer Contributions

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Personne à contacter

Anick

Courriel du contact

amathelier@permacon.ca

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