Emplois : Canada

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R
Caissier | Temps partiel
Renaud-Bray
Montreal, QC
- Temps partiel
Aptitudes au service à la clientèle: entregent et bonne communication;
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A-
Préposé(e) aux salles d'essayage (temps plein)
Aubainerie - Magasins
Quebec, QC
- Temps plein
La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de file québécois de la mode branchée pour toute la famille,…
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Facteur - Agent de livraison
Canada Post - Postes Canada
Fredericton, NB
Postes Canada aujourd’hui - Postes Canada est un chef de file du cybercommerce, livrant des milliards d’articles à la population canadienne chaque année. Nous aidons les petites entreprises…
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BS
Temps-plein - Rive Sud
Browns Shoes
Brossard, QC · Saint-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
Fournir un service à la clientèle exceptionnel et des recommandations de produits personnalisées
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Temps Partiel - Rive-Sud
Browns Shoes
Brossard, QC · Saint-Bruno-de-Montarville, QC
Fournir un service à la clientèle exceptionnel et des recommandations de produits personnalisées
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LC
Superviseur Qualité
Lactalis Canada
Victoriaville, QC
- Temps plein
En collaboration avec le service à la clientèle, les ventes et la production, il répond aux plaintes des clients et des consommateurs suite aux résultat des tendances afin de mettre en…
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GS
Agent réception
Groupe STROM
Sherbrooke, QC
- Temps plein
L’agent à l’accueil, relevant du Chef réception, offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts afin de favoriser une expérience de détente…
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GS
Responsable réception
Groupe STROM
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Relevant du Chef réception, le Responsable s’assure, en collaboration avec l’équipe d’agents à la réception, qu’un service attentionné est offert à tous les clients, afin de favoriser une…
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CC
Représentant(e) expérience client bilingue - Québec
CRH Canada
Quebec, QC
- Temps plein
…Québec. Le ou la titulaire du poste est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnelle en soutenant l’ensemble des activités du service expérience client. À ce titre, il ou…
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M
Conseiller .ère à la vente (Flex)
MEC
Quebec, QC
- Temps plein
Le service à la clientèle n'est pas seulement une compétence, c'est aussi un état d'esprit. Vous ferez tout ce qui est en votre pouvoir pour offrir une excellente expérience à vos membres.
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M
Conseiller .ère à la vente (Saisonnier)
MEC
Quebec, QC
- Temps plein
Le service à la clientèle n'est pas seulement une compétence, c'est aussi un état d'esprit. Vous ferez tout ce qui est en votre pouvoir pour offrir une excellente expérience à vos membres.
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V
Chef(fe) de section - Technologie créative et services techniques
Vaudreuil‑Dorion
Vaudreuil-Dorion, QC
- 85 245 $ à 106 557 $ CAD / an
- Temps plein
1.5. Collaborer avec le Service des communications pour développer, mettre en œuvre et faire la mise à jour de divers documents et sources d’information destinés à la clientèle.
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A-
Assistant(e) Gérant(e)
Aubainerie - Magasins
Quebec, QC
- Temps plein
La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de file québécois de la mode branchée pour toute la famille,…
Ajouté il y a 1 jour
Facteur - Agent de livraison
Canada Post - Postes Canada
Listowel, ON
Postes Canada aujourd’hui - Postes Canada est un chef de file du cybercommerce, livrant des milliards d’articles à la population canadienne chaque année. Nous aidons les petites entreprises…
Ajouté il y a 1 jour
Facteur - Agent de livraison - Kitchener 1 1
Canada Post - Postes Canada
Kitchener, ON
Postes Canada aujourd’hui - Postes Canada est un chef de file du cybercommerce, livrant des milliards d’articles à la population canadienne chaque année. Nous aidons les petites entreprises…
Ajouté il y a 1 jour
HE
Chef de projet – Infrastructures de réseau (Postes électriques et systèmes FACTS)/Project Manager – Grid Infrastructure (Substations & FACTS Systems)
Hitachi Energy
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…requirements of the role and ensure effective collaboration and client…
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M
Chef d'équipe
Mondou
Saint-Léonard-d'Aston, QC
- Temps partiel
Relevant du gérant de magasin, le chef d’équipe soutient le gérant et l’assistant-gérant dans la gestion quotidienne du magasin, en veillant à offrir un service client irréprochable et à…
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SQ
Chef d’unité UHB et médecine spécialisée de l’Hôpital du Haut-Richelieu
Santé Québec Montérégie-Centre
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- 96 770 $ à 125 799 $ CAD / an
- Temps plein
…L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des…
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MI
Assistant·e gérant·e fruits et légumes
Metro Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle ;
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CA
Conseiller associé en assurance
Co-operators Assurance et services financiers
Edmundston, NB
- Temps plein
Notre équipe de la distribution aspire à être le chef de file de la mobilisation de la clientèle parmi les assureurs canadiens. Nous avons à cœur d’offrir une expérience client harmonieuse…
Ajouté il y a 1 jour
E
Transportation & Customs Technician
EXFO
Quebec, QC
- Temps plein
Sous la supervision du Chef de groupe – Transport, douanes et logistique, votre principale responsabilité sera de préparer les bons de commande pour les expéditions des produits EXFO, de…
Ajouté il y a 1 jour
A
Consultant(e) en intégration (Bilingue) - Integration Consultant (Bilingual)
ADP
Toronto, ON · Montreal, QC · Etobicoke, Ontario
- Temps plein
ADP Canada est un chef de file dans la prestation de solutions de paie, de ressources humaines, de gestion des talents, de gestion du temps et d’administration des avantages sociaux. Nous…
Ajouté il y a 1 jour
A-
Conseiller(ère) à la vente et caissier(ère) (temps plein)
Aubainerie - Magasins
Montreal, QC
- Temps plein
La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de file québécois de la mode branchée pour toute la famille,…
Ajouté il y a 1 jour
A
Refinish Technician - ACX AutoLux
AutoCanada
Montreal, QC
- Autre
ACX AutoLux fait partie d’un chef de file national dans le domaine de la réparation de véhicules accidentés, avec des activités partout au Canada, notamment des bureaux principaux à…
Ajouté il y a 1 jour
T
Assoc., Services bancaires personnels - Le Plateau-Mont-Royal (18.75 heures)
TD
Montreal, QC
- Temps partiel
…avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux…

CRH Canada

Représentant(e) expérience client bilingue - Québec

Quebec, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 26 nov. 2026
Expérience: Minimum 2 années d’expérience en service à la clientèle;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 oct. 2026

Description originale de l’offre

Job ID: 530188

Permacon est chef de file Nord-Américain dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l’aménagement extérieur et de la maçonnerie. L’entreprise compte 8 usines au Québec et en Ontario, puis emploie plus 250 employés sur leurs différents sites. Permacon est une division d’Oldcastle® Architectural.

Sommaire du poste

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Représentant(e) expérience client pour notre établissement de Québec. Le ou la titulaire du poste est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnelle en soutenant l’ensemble des activités du service expérience client. À ce titre, il ou elle agit comme point de contact principal pour les clients et contribue au traitement des commandes, à la gestion des demandes, au suivi des dossiers ainsi qu'au soutien des différentes lignes d’affaires de l’entreprise.

Le candidat doit être bilingue et capable de communiquer efficacement en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Responsabilités

Traiter les commandes reçues par courriel ou par téléphone;
Coordonner les ramassages et les livraisons avec les distributeurs et les compagnies de transports;
Accueillir les chauffeurs et s’assurer que les EPI soient portées par ceux-ci;
Répondre aux questions des clients, puis les assister par téléphone et courriel;
Entretenir les relations avec les distributeurs dont vous aurez la responsabilité;
Collaborer avec d’autres membres du SAC et de l’équipe des ventes;
Préparer et expédier les échantillons;
Compiler les données et produire différents rapports pour les besoins internes ou externes;
Travailler sur différentes tâches administratives via notre outils CRM (Salesforce);
Participer à la gestion des inventaires et effectuer le décompte physique.

Qualifications Requises

Bilinguisme, français et anglais (requis);
Diplôme d’études secondaires (toute formation additionnelle en administration, service à la clientèle ou domaine pertinent constitue un atout);
Minimum 2 années d’expérience en service à la clientèle;
Excellentes habiletés de communication, d’organisation et de gestion des priorités;
Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Outlook, Excel, Teams, SharePoint) ou expérience équivalente;
Excellentes aptitudes informatiques et aisance avec les systèmes informatiques;
Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels et à travailler simultanément dans plusieurs applications;
Sens du travail d’équipe, autonomie et initiative;
Capacité à gérer plusieurs demandes dans un environnement dynamique;
Capacité à bien gérer le stress et les priorités changeantes.

Pour quoi travailler chez Permacon ?

Salaire compétitif;
Assurances collectives compétitives assumées par l’employeur (soins dentaires, oculaires et soins médicaux);
Assurance invalidité à courte et longue durée;
REER et RPDB avec cotisation de l'employeur allant jusqu'à 5% du salaire annuel
Programme d'aide aux employés;
Club social avec des activités en cours d’année;
Rabais employé.
Opportunité d’acquérir de l’expérience dans une grande organisation en plein essor !

Vous êtes prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant !

Ou envoyez votre CV à Anick des Ressources Humaines au amathelier@permacon.ca

Chez Permacon, la diversité est l'un de nos principaux atouts ! Nous invitons donc les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes vivant avec un handicap à soumettre leur candidature.

L'utilisation du genre masculin peut être adopté afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Avantages

Retirement Savings Plan with Employer Contributions

Parrainage de visa

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Personne à contacter

Anick

Courriel du contact

amathelier@permacon.ca

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