Emplois : Terrebonne, QC et à proximité (43 734 emplois)

Emplois : Terrebonne, QC et à proximité. Emplois dans un rayon de 25 km, y compris les villes voisines. Distance à vol d’oiseau.

43 734 offres · 4 342 employeurs Relevé du 9 nov. 2026. Comment nous comptons

À propos de ces offres

Parmi les employeurs qui recrutent : McGill University (888 offres), JobsMedia.io (769 offres), Loblaw Companies Limited (603 offres).

Métiers fréquents : Autres préposés/autres préposées aux services d'information et aux services à la clientèle, Premiers chefs/premières chefs, Gestionnaire de projet.

2 014 de ces offres indiquent un salaire fourni par l’employeur. Ouvrez l’offre pour connaître la devise et la période.

Rémunération de départ affichée
Période de paie	Salaire de départ médian	Offres
CAD / année	80 000,00	1 129
CAD / heure	27,78	842

Minimums affichés par les employeurs, pour au moins 10 offres par devise et période. Il s’agit de montants de départ annoncés, et non de salaires versés. Les offres sans minimum et les montants inhabituels sont exclus.

Mode de travail : 0 % en télétravail, 32 % hybride, 68 % sur place, 0 % non précisé. Les modes hybride et sur place peuvent être déduits des descriptions. Consultez l’offre originale.

Selon le relevé daté ci-dessus. Les offres peuvent changer. Comment nous comptons

Emplois : Terrebonne, QC et à proximité

Dans un rayon de 25 km

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Ajouté il y a 1 heure
LB
Stage Chargé de Marketing et Assistant Administratif - Canada, Montréal
Linkor Business Intelligence
Montreal, QC
- Stage
Ajouté il y a 1 heure
LB
Stagiaire Responsable Marketing Développement Produit - Montreal
Linkor Business Intelligence
Montreal, QC
- Stage
Ajouté il y a 1 heure
P
Gestionnaire, Données, AI & Intégration
Pharmascience
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
G
Développeur(euse) logiciel Senior/ Senior Software Developer - Clearance
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
G
Développeur(euse) logiciel / Software Developer - C#/.NET/Web (SC SaaS)
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
V
Directeur.trice, Rémunération globale et données talent et culture
Vosker
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
L
Analyste gouvernance, risque et conformité
Léger
Montreal, QC
- Jusqu’à 80 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
Surintendant de chantier
TEKNEMA
Montreal, QC
Ajouté il y a 1 heure
P
January 2027 - Tax CPA - Full-time - Montreal
PwC
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
D
Associé
Dollarama
Mascouche, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Repentigny, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Saint-Lin - Laurentides, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
P
Analyste d'affaires principal TI
Pharmascience
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
S
Cloud Application Engineer
Synechron
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
I
Intégrateur.trice réseau
IPConsul
Varennes, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
A
Troisième clé
Ardene
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
A
Associé aux ventes
Ardene
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
F
Tech lead (Directeur-trice adjoint-e, Solutions TI)
FÉRIQUE
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
A
Associé aux ventes saisonnier(ière)
Ardene
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
CS
Technicien/Technicienne à la paye
Colabor services alimentaires d'ici
Boucherville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
A
Assistant gérant(e) de magasin
Ardene
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
A
Associé aux ventes saisonnier(ière)
Ardene
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
WC
Recruteur(e) senior en TI
we+ consultants
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
F
Planificateur·trice financier ·ière, Gestion de patrimoine- Services d'investissement FÉRIQUE
FÉRIQUE
Montreal, QC
- Temps plein

Cozey

Chef.fe d’équipe du bonheur client

Montreal, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Expérience: De 2 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 nov. 2026

Description originale de l’offre

La mission du.de la chef.fe d’équipe chez Cozey

Relevant de Tess Levy, gestionnaire des opérations du bonheur client, le.la chef.fe d’équipe du bonheur client a pour mission de diriger une équipe d’ambassadeur.drice.s qui offrent à nos client.es un soutien rapide, précis et sans effort. Vous encadrerez la performance au quotidien, aiderez chaque membre de votre équipe à progresser et utiliserez la technologie et l’IA pour améliorer chaque jour la façon dont l’équipe travaille.

Ce que vous ferez

Surveiller les files d’attente, les niveaux de service et la dotation tout au long du quart de travail, en ajustant les horaires selon la demande et en assurant des passations claires.
Garder à jour les articles de la base de connaissances et les procédures à mesure que nos produits, nos politiques et nos processus évoluent.
Accompagner chaque ambassadeur.drice selon ses forces et ses axes de développement, avec une rétroaction utile et de réelles occasions de s’exercer.
Prendre en charge les situations client délicates, rebâtir la confiance après un bris de service et assurer le suivi des résolutions.
Utiliser activement l’IA et aider les ambassadeur.drice.s à en faire autant, en concevant et en améliorant des flux de travail qui soutiennent la résolution des demandes, le coaching et les opérations quotidiennes.
Mesurer les résultats des nouveaux flux de travail afin que l’équipe sache ce qui fonctionne.

Nous aimerions avoir de vos nouvelles si vous avez

De 2 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle. Un titre officiel de leader n’est pas essentiel si vous pouvez nous démontrer les réalisations ci-dessous.
Des exemples où vous avez amélioré la qualité, la productivité ou l’autonomie de vos collègues grâce au coaching, à la formation ou au mentorat.
De l’expérience dans la gestion de conversations délicates et dans la reconquête de client.es insatisfait.es grâce à une récupération de service efficace.
De l’expérience avec l’IA au-delà des requêtes de base, notamment la création de flux de travail ou d’automatisations qui ont permis de gagner du temps, de réduire les erreurs ou d’améliorer les résultats.
Une approche positive et entrepreneuriale : vous prenez des initiatives, vous vous concentrez sur ce que vous pouvez influencer, vous sollicitez de la rétroaction et vous transformez les problèmes en solutions concrètes.
La flexibilité de travailler selon des quarts planifiés de jour, de soir, de nuit, la fin de semaine et les jours fériés, puisque Cozey est en activité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Nous prenons soin de vous

Vous recevrez un salaire concurrentiel ainsi qu’une gamme complète d’avantages sociaux.
D’innombrables occasions de croissance personnelle et professionnelle au sein d’une jeune entreprise en pleine croissance.
Une politique de congés payés généreuse qui vous accorde le temps nécessaire pour recharger vos batteries.
Un rôle où vos stratégies et vos décisions influencent directement les opérations et la croissance de l’entreprise.
Un milieu de travail où chacun.e est accueilli.e, entendu.e et valorisé.e.

Veuillez noter que nous pouvons utiliser des outils propulsés par l’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes de notre processus de recrutement, notamment la revue des candidatures et la coordination des entrevues. Ces outils nous permettent de consacrer plus de temps à l’essentiel : apprendre à connaître les candidat.e.s. Toutes les décisions d’embauche sont prises par des humains, et nous nous engageons à offrir un processus juste et inclusif.

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Compétences

Service à la clientèle

Avantages

Comprehensive benefits package

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Personne à contacter

Tess Levy

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