Emplois : Canada

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D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Cabano, QC · Témiscouata-sur-le-Lac, QC
- Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 heure
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
La Pocatière, QC
- Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les…
Ajouté il y a 2 heures
L
Agent(e) de sécurité
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant Du Superviseur Des Opérations - Sécurité, Tu Devras Participer Au Maintien De L'ordre Et Veiller à La Sécurité Et Au Respect Des Normes De Conduite Et Règlements Du Casino. Tu…
Ajouté il y a 4 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Raphaël, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Bellechasse , vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 13 heures
Agent(e), Réclamations
L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance
Drummondville, QC
Assurer la satisfaction des client(e)s et des conseiller(ère)s en sécurité financière pour toute question reçue par courriel ou par téléphone, en français et en anglais;
Ajouté il y a 13 heures
Agent(e), Maintenance du bâtiment et évènements
L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance
Drummondville, QC
Assurer le bon fonctionnement, l’entretien et la sécurité des bâtiments, des équipements et des espaces extérieurs;
Ajouté il y a 15 heures
TC
Agent/agente de sécurité en magasin, Prévention des pertes
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Montreal, QC
- 37 590 $ à 52 626 $ CAD / an
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de sécurité en magasin, Prévention des pertes, pour nous aider à créer un environnement sûr, sécurisé et accueillant dans nos magasins. Dans ce…
Ajouté il y a 15 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sainte-Claire, QC
- Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les…
Ajouté il y a 15 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Mont-Tremblant, QC
- Temps partiel
En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Ajouté il y a 15 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Lachute, QC
- Temps partiel
En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Ajouté il y a 15 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Eustache, QC
- Temps partiel
En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Ajouté il y a 15 heures
AU
Agent de sécurité Sherbrooke
Allied Universal
Gatineau, QC
- Temps plein
En tant qu'agent(e) de sécurité, vous jouerez un rôle essentiel dans la protection des personnes, des biens et des installations de notre client. Vous serez appelé(e) à intervenir avec…
Ajouté il y a 18 heures
J
Préventionniste
JobsMedia.io
Matane, QC
- Temps plein
Offre d'emploi : AGENT·E DE PRÉVENTION ET DE GESTION DES BÂTIMENTS
Ajouté il y a 18 heures
G
Agent(e) de sécurité - Mail Champlain (Brossard)- FR
GardaWorld
Montreal, QC
- Temps plein
Agent(e) de sécurité - Mail Champlain (Brossard)
Ajouté il y a 18 heures
G
Agent(e) de sécurité - Gare Centrale- FR
GardaWorld
Montreal, QC
- Temps plein
Devenez agent(e) de sécurité à la Gare Centrale de Montréal et protégez l’un des plus importants pôles de transport du Québec.
Ajouté il y a 20 heures
Agent(e) de sécurité - Mail Champlain (Brossard)
GardaWorld
Montreal, QC
Devenez agent(e) de sécurité à la Gare Centrale de Montréal et protégez l’un des plus importants pôles de transport du Québec.
Ajouté il y a 20 heures
Agent(e) de sécurité - Gare Centrale
GardaWorld
Montreal, QC
Devenez agent(e) de sécurité à la Gare Centrale de Montréal et protégez l’un des plus importants pôles de transport du Québec.
Ajouté il y a 21 heures
C
Architecte IA (T et I) (télétravail/hybride)
CBC/Radio-Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Évaluer et standardiser les protocoles d'intégration (ex. : Model Context Protocol [MCP], architectures Agent-to-Agent [A2A]) pour interconnecter nos modèles avec des plateformes de…
Ajouté il y a 21 heures
B
Stagiaire, en approvisionnement, programmes en développement (Hiver 2027)
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
…confort-passager, d’efficacité écoénergétique, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la collaboration et l'esprit…
Ajouté il y a 21 heures
C
Agent(e), Centrale Télésurveillance et Support
Couche-Tard
Laval, QC
- Temps plein
Agent(e), Centrale Télésurveillance et Support
Ajouté il y a 22 heures
GC
Superviseur entretien
Glencore Canada
Valleyfield, PE
- Temps plein
Parce que nous sommes là depuis plus de 60 ans et que depuis toujours, la santé et la sécurité de nos équipes passent avant tout. Parce que nous transformons le zinc de manière responsable…
Ajouté il y a 23 heures
SS
Platform Architect
Simpro Software
Montreal, QC
- Temps plein
…et l’AI gateway qui constituent le point d’entrée de chaque agent vers les systèmes métier, avec orchestration des API, fédération des tenants et exposition via…
Ajouté il y a 23 heures
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Adoption de l’IA et productivité individuelle, Entreprises-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Assurer l’arrimage entre les équipes du Mouvement, les lignes d’affaires, les équipes technologiques ainsi que les partenaires en gouvernance, risques, conformité et sécurité.
Ajouté il y a 23 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Hawkesbury, ON
- Temps plein
À titre d’agent(e)-conseil en expérience membre et client à la Caisse Desjardins Ontario, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 23 heures
SS
SDET Lead
Simpro Software
Montreal, QC
- Temps plein
…plus élevées en matière de fiabilité, de performance et de…

Couche-Tard

Agent(e), Centrale Télésurveillance et Support

Laval, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 26 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 18 sept. 2026

Description originale de l’offre

JOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE !

Chez Couche-Tard/Circle K, notre mission est simple : faciliter la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Vous vous êtes peut-être déjà arrêté pour un café, pour faire le plein de votre voiture ou pour manger quelque chose sur le pouce. Alors, vous connaissez Couche-Tard/Circle K. Nous sommes devenus une entreprise mondiale prospère avec plus de 16 000 magasins dans 29 pays, servant près de 9 millions de clients chaque jour. Au total, plus de 150 000 personnes travaillent dans nos magasins et bureaux. Nous offrons un service rapide et convivial et nous prenons soin de nos employés et de nos communautés. Nous cherchons des moyens de toujours accorder mettre les gens au premier plan. Peu importe où votre parcours et vos ambitions vous mènent, nous pouvons vous aider à y arriver. Êtes-vous prêt à faire évoluer votre carrière ? Grandissons ensemble !

Agent(e), Centrale Télésurveillance et Support

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Département: Sécurité

Lieu : Laval, QC (Centre de Distribution - 5540 Rue Ernest-Cormier Laval, QC)

Type d’emploi : Permanent, Temps Plein (40 heures)

Horaire : Sujet à changement en fonction des besoins opérationnels ; Les horaires disponibles pour ce poste sont soit un quart de soir de 16 h à minuit (lundi - vendredi), soit un quart de nuit de 23 h à 7 h (lundi - vendredi).

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LE RÔLE

À partir de la centrale de télésurveillance, les agents participent à la prévention des pertes dans notre réseau de plus de 1795 magasins à travers le Canada et 2 Centres de distribution et 5 Centres de Services à travers le Canada. Vous participez à assurer la sécurité des biens et des personnes en répondant aux appels d'urgence, en offrant un support immédiat aux opérations, nos clients (employés en magasins, employés des centres de distribution et de service) en contactant les services d'urgences appropriés selon la situation.

CE QUE VOUS FEREZ

Rédiger de dossiers d’incidents de sécurité corporative ou de prévention des pertes (30%);
Répondre aux appels urgents et non-urgents (25%);
Effectuer de la vidéosurveillance pour nos centres de service, notre centre de distribution et nos sites (15%);
Participer à l’élaboration de plans ou de programmes de sécurité corporative ou de prévention des pertes (10%);
Collaborer étroitement avec les forces policières, les organismes gouvernementaux et nos partenaires (10%);
Effectuer des patrouilles préventives à pied à notre centre de distribution et intervenir en cas d’incidents (5%);
Toutes autres tâches connexes, incluant des tâches administratives (5%);

CE DONT VOUS AUREZ BESOIN

Nous voulons que vous rejoigniez notre équipe ! Voici ce que nous recherchons :

Formation :

Détenir un D.E.S. (requis);
Être aux études ou avoir obtenu un diplôme dans un domaine connexe à l’emploi (atout majeur).
Permis du BSP (Obligatoire) ;

Expériences :

Minimum de deux (2) ans d’expérience dans un poste similaire.
Expérience dans le domaine de la prévention des pertes (atout majeur);
Expérience en tant qu’employé magasin chez Alimentation Couche-Tard (atout majeur);
Expérience dans le domaine d’un centre d’appel, d’un centre de télésurveillance ou d’un centre de gestion des appels d’urgence (atout).

Connaissances et aptitudes :

Connaissance du Code Criminel et des lois en vigueur;
Autonomie, gestion des priorités et esprit analytique;
Maitrise des outils bureautique (Suite Office, Outlook, etc.);
Connaissance des systèmes de vidéosurveillance;
Habileté à travailler sous pression ou lors de situations urgentes.

Aptitudes linguistiques :

Bilinguisme requis (français et anglais avancé) autant à l’oral et à l’écrit, car la personne sera amenée à travailler et communiquer de façon régulière en anglais en effectuant les tâches ci-dessous. Spécifiquement, le rôle requiert de collaborer avec les équipes globales.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS

Chez Couche-Tard/Circle K, nous croyons que les membres de nos équipes sont le cœur et l’âme de notre entreprise. En nous rejoignant, vous obtenez non seulement un emploi - vous devenez membre d’une communauté dynamique où vos talents sont valorisés, votre croissance est encouragée et vos contributions font une réelle différence. Voici pourquoi vous allez adorer travailler avec nous :

Avantages sociaux :

Programme d’assurance collective : Demeurez en bonne santé et heureux ! Notre programme vous offre la possibilité de choisir la couverture qui répond le mieux à vos besoins et d’ajouter des assurances facultatives (soins de santé et dentaires, invalidité de longue durée, assurance vie, compte de gestion de santé).
Régime de retraite : Planifiez votre avenir et prenez votre retraite en toute tranquillité grâce à notre régime de retraite qui vous aide à bâtir un avenir financier sûr.
Régime d’achat d’actions : Investissez dans votre avenir et partagez notre succès avec notre régime d’achat d’actions pour les employés, vous permettant de devenir actionnaire de Couche-Tard/Circle K.
Congés payés : Rechargez vos batteries grâce aux congés payés, notamment des vacances, des jours de maladie et des jours personnels pour vous aider à maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.

Autres avantages :

Rabais employé : Bénéficiez de réductions exclusives sur nos produits et services, ce qui vous permet de faire le plein et de vous faire des réserves de vos friandises préférées.
Formation et développement : Développez vos compétences et faites progresser votre carrière grâce à des opportunités de formation et de développement continues, y compris des ateliers, des séminaires et des cours en ligne.
Reconnaissance et récompenses : Nous célébrons les accomplissements et les étapes importantes de notre équipe avec une gamme de programmes de reconnaissance, de récompenses et d’incitatifs pour montrer notre appréciation de votre travail acharné et de votre dévouement.
Programme de mentorat : Faites progresser votre carrière grâce à notre programme de mentorat, dans le cadre duquel des professionnels chevronnés vous offrent des conseils, un soutien et des informations précieuses pour vous aider à atteindre votre plein potentiel.
Programme de bourses d’études : Investissez dans votre éducation et votre réussite future grâce à notre programme de bourses d’études, accessible non seulement à nos employés mais aussi à leurs enfants. Nous nous engageons à soutenir votre parcours d’apprentissage et à vous donner les moyens d’atteindre vos objectifs académiques et professionnels.

INTÉRESSÉ(E) ? Vous n’êtes qu’à quelques clics de rejoindre une entreprise exceptionnelle ! Rendez-vous sur notre page carrière à https://carrieres.couche-tard.com pour soumettre votre candidature. Nous sommes impatients d’avoir de vos nouvelles !

Chez Couche-Tard/Circle K, nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié où chacun est traité avec respect et dignité. Nous accueillons des personnes de toutes origines et de tous horizons pour qu’elles se joignent à notre équipe et apportent leurs perspectives et leurs talents uniques.

Nous remercions tous les candidats de l’intérêt qu’ils portent à ce poste. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour la suite du processus d’embauche.

Couche-Tard / Circle K valorise la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés que l’on sert. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

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Mots-clés

Commerce de détail
Français
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