Emplois : Canada

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SM
Technicien(ne) en électronique – Contrôle d’accès et intercom
Serrupro Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Serrupro Montréal est une entreprise de serrurerie et de sécurité physique bien établie, avec cinq succursales sur l’île de Montréal. Nous servons une clientèle commerciale,…
Ajouté il y a 9 jours
Technicien en système de sécurité (Compagnon CCQ)
Convergint Technologies Ltd
Laval, QC
Convergint est actuellement à la recherche d’un Technicien en système de sécurité (CCQ) pour se joindre à notre équipe à Laval, QC. Le titulaire du poste est responsable de l’installation,…
Ajouté il y a 9 jours
Technicien en systèmes de sécurité – service CCQ
Convergint Technologies Ltd
Laval, QC
Convergint est actuellement à la recherche d'un Technicien en systèmes de sécurité – service pour se joindre à notre équipe à Laval, QC. Dans ce poste, vous êtes responsable de fournir un…
Ajouté il y a 15 jours
PI
Technicien/technicienne d’alarme incendie
Prévention Incendie Safety First inc.
Longueuil, QC
- Temps plein
…d’installation et d’entretien des gicleurs automatiques ainsi que des systèmes d’alarme incendie. Elle œuvre également dans le service et l’installation de systèmes de protection contre les…
Ajouté il y a 17 jours
MG
Service Manager
Mircom Group of Companies
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
…comprennent les processus de Mircom, les attentes en matiere de securite, les normes de service, les systemes et les voies…
Ajouté il y a 1 mois
GS
Technicien, Maintenance | Région de Montréal-Sherbrooke
Groupe STROM
Chambly, QC
- Temps plein
Le Technicien, Maintenance joue un rôle essentiel dans l’entretien, la fiabilité et l’amélioration continue des infrastructures et équipements techniques des établissements. Relevant du…
Ajouté il y a 1 mois
C
CCQ Technicien(ne) en entretien de bâtiments /CCQ Building Maintenance Technician
CBRE
Thetford Mines, QC
- Temps plein
Joignez-vous à CBRE en tant que CCQ Technicien(ne) en entretien de bâtiments et devenez l’expert incontournable pour assurer le bon fonctionnement des installations de nos clients. Dans ce…
Ajouté il y a 1 mois
GS
Technicien, Maintenance | Région des Laurentides
Groupe STROM
Chambly, QC
- Temps plein
Le Technicien, Maintenance joue un rôle essentiel dans l’entretien, la fiabilité et l’amélioration continue des infrastructures et équipements techniques des établissements. Relevant du…
Ajouté il y a 1 mois
GS
Technicien, Maintenance | Région de Québec
Groupe STROM
Chambly, QC
- Temps plein
Le Technicien, Maintenance joue un rôle essentiel dans l’entretien, la fiabilité et l’amélioration continue des infrastructures et équipements techniques des établissements. Relevant du…
Ajouté il y a 2 mois
SM
Technicien HVAC Spécialiste VRF
Seguin Morris
Longueuil, QC
- Temps plein
Nous recherchons un(e) technicien(ne) HVAC spécialisé(e) en systèmes VRV / VRF pour intervenir sur des projets commerciaux et industriels d’envergure.
Ajouté il y a 2 mois
C
CCQ Security Technician
Convergint
Ottawa, ON
- Temps plein
Convergint is currently recruiting for a Security Systems Technician - CCQ to join our team in Ottawa, ON. As a Security Technician, you will be responsible for providing customer and…
Ajouté il y a 2 mois
C
Technicien(ne) Frigoriste
Carrier
QC
- Temps plein
En tant que Frigoriste (certifié CCQ), vous ferez partie intégrante de l’équipe de Carrier – Service Commercial située à Montréal. Vous collaborerez avec des techniciens expérimentés afin…
Ajouté il y a 1 mois
CCQ Security Technician
Convergint Technologies Ltd
Ottawa, ON
Convergint is currently recruiting for a Bilingual Security Systems Technician - CCQ to join our team in Ottawa, ON. As a Security Technician, you will be responsible for providing customer…
Ajouté il y a 4 mois
I
Technicien installateur de systèmes de sécurité
Infynia
Montreal, Quebec
- Temps plein
Nous sommes présentement à la recherche de candidats/candidates en vue de combler un poste à temps plein de technicien installateur de systèmes de sécurité – Apprenti ou Compagnon.
Ajouté il y a 1 mois
Technicien(ne) en informatique
Commission de la construction du Québec
Montreal, QC
Titre de la classification : Technicien en informatique

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Convergint Technologies Ltd

Technicien en systèmes de sécurité – service CCQ

Laval, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Langue de l’annonce: Français
Publié: 11 sept. 2026

Description originale de l’offre

Convergint est actuellement à la recherche d'un Technicien en systèmes de sécurité – service pour se joindre à notre équipe à Laval, QC. Dans ce poste, vous êtes responsable de fournir un soutien technique et à la clientèle pour les systèmes installés qui peuvent être modérément complexes. Vous êtes responsable de l'entretien et du soutien des clients existants en répondant aux appels de service, en exécutant les programmes de soutien à la clientèle et en réalisant de petits projets d'affaires.

Qui êtes-vous ?

Vous avez une passion pour fournir un service de classe mondiale aux clients, aux collègues et aux communautés. Vous êtes une personne intègre avec un engagement envers la croissance, la responsabilisation et l’obtention de résultats. Vous voulez vous joindre à une organisation avec une culture positive qui embrasse l’inclusion et permet à chacun d’être la meilleure version d’eux-mêmes au travail et à la maison. Vous voulez grandir avec nous et obtenir des résultats en tant que Technicien en systèmes de sécurité.

Qui sommes-nous ?

Avec 20 ans de croissance et des performances exceptionnelles, notre mission est d’être le meilleur fournisseur de services de nos clients. Nous sommes conscients de l’importance de la diversité dans l’atteinte de cet objectif. Notre entreprise a été construite sur 10 valeurs et croyances qui animent notre culture et nous permettent d’être le meilleur intégrateur de systèmes de l’industrie. Nous sommes très fiers de protéger la vie et les actifs de nos clients et de leurs communautés avec les solutions que nous fournissons.

Ce que vous ferez avec « Notre formation et votre expérience »

Répondre en temps utile à divers appels de service à la clientèle, à des appels de maintenance programmés, à des appels d'urgence et à des appels en dehors des heures de travail ; diagnostiquer, dépanner, réparer et déboguer divers systèmes en cas de problèmes plus complexes. Il utilise de solides compétences en matière de dépannage pour isoler et résoudre les problèmes de dysfonctionnement des équipements ou des logiciels. Installe des projets si nécessaire.
Identifie et résout les problèmes pour la plupart des types d'appels de service, y compris les appels d'urgence ; analyse les besoins de réparation et fournit au client les solutions appropriées ; effectue les réparations et les remplacements nécessaires ; fait preuve de jugement dans le choix des méthodes, des techniques et des critères d'évaluation pour obtenir des résultats. Il peut être nécessaire de faire preuve d'originalité et d'ingéniosité dans certaines situations.
Remplit des rapports de service précis et détaillés pour le client et Convergint afin de permettre une facturation précise et un suivi des coûts du travail.
Fournit une assistance technique aux utilisateurs finaux, le cas échéant. Demande des conseils techniques au personnel plus expérimenté pour les situations difficiles et inhabituelles.
En utilisant ses connaissances techniques, ses compétences et son expérience, il peut jouer le rôle de mentor pour le personnel moins expérimenté. Peut donner des conseils aux travailleurs pour tester, régler et ajuster l'équipement afin d'obtenir des performances optimales.
Agir en tout temps comme « le meilleur fournisseur de services de nos clients », assurant ainsi que Convergint Technologies est le premier choix de service du client.

Ce dont vous aurez besoin

Diplôme en électronique de préférence.
Au moins deux ans d'expérience pertinente dans le domaine des services de sécurité sur le terrain.
Orientation client exceptionnelle et capacité à travailler sous pression ; capacité à déterminer les besoins et les souhaits du client sans y être invité.
Solides compétences techniques et expérience dans le domaine des systèmes de sécurité électroniques.
Solides compétences en programmation et capacité avérée à résoudre les problèmes et à rechercher des solutions.
Doit faire preuve d'initiative et pouvoir travailler sous supervision générale.
Solides aptitudes mécaniques et électriques (par exemple, utilisation d'une variété d'outils manuels et électriques)
Des visites fréquentes sur les chantiers sont nécessaires. Des déplacements de nuit minimes sont nécessaires. Un permis de conduire valide est requis.
Solides compétences en matière de communication verbale, écrite et interpersonnelle.
Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer simultanément plusieurs besoins de services.
Maîtrise de l'outil informatique, notamment des applications MS Office (Outlook, Word, Excel).

Exigences du poste

CCQ un atout
Au moins trois à cinq ans d'expérience en service sur le terrain
Diplôme en électronique de préférence
Certifications spécifiques à l'industrie telles que; Lenel, Genetec, CCure, AMAG, Kantech, Avigilon

Avantages de notre l’entreprise

Convergint souscrit aux principes d’équité en matière d’emploi et sollicite des candidatures nonobstant l’appartenance raciale, les origines ethniques, la couleur, la religion, le sexe, l’âge ou le handicap physique ou mental. Des mesures d’accommodement sont disponibles à la demande des candidats durant tout le processus de recrutement.

Jours fériés de l’entreprise et congés payés
Régime d’avantages sociaux complet immédiat (médical, dentaire, etc.)
Contribution de l’employeur au REER;
Environnement de travail engagé envers la sécurité;
Programme d’aide aux collègues
Remboursement des frais de scolarité

Convergint s'engage en faveur d'une culture d'inclusion et de diversité et est un employeur offrant l'égalité des chances.

Visitez notre site de carrières Convergint pour en savoir plus sur l'entreprise et les opportunités passionnantes disponibles.

#MTL

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Service à la clientèle

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