Directeur.trice des opérations - Systèmes de contrôle industriels

DIRECTEUR.TRICE DES OPÉRATIONS – SYSTÈMES DE CONTRÔLE INDUSTRIELS

Joignez-vous au plus grand fournisseur de solutions d'automatisation et de fiabilité sur notre territoire. Découvrez ce que nous pouvons vous offrir et soyez la voix qui cultive les idées novatrices pour aider l’industrie à prospérer dans l’Est du Canada.

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Sous la responsabilité du VP – Systèmes et Solutions, le ou la directeur.trice des opérations assure la direction des activités de services et d'ingénierie liées aux systèmes de contrôle et d'automatisation industriels, notamment les plateformes Emerson DeltaV, Ovation et PACSystems.

La personne titulaire du poste supervise les services de cycle de vie des systèmes installés, les équipes d'ingénierie ainsi que le bureau de gestion de projets (PMO). Elle veille à la réalisation des projets, au respect des budgets, des échéanciers et des normes de qualité, tout en assurant la satisfaction des clients et la performance opérationnelle des équipes dans un contexte de croissance et d'amélioration continue.

VOTRE CONTRIBUTION

Favoriser la croissance des ventes et la satisfaction des clients :

• Veiller à la réalisation globale et à la qualité des offres de services à nos clients
• Fixer les normes de qualité requises dans l'exécution du travail à effectuer par l'équipe
• Être responsable de l'atteinte des objectifs financiers (revenus, marges et profits)
• Être responsable de la prévision et de l'embauche de la main-d'œuvre pour assurer la réalisation des objectifs financiers à court, moyen et long terme
• Veiller à la création et à la mise en œuvre de stratégies pour soutenir la croissance et le développement des affaires
  
  
  

Assurer la productivité, l'efficacité et le développement de l'équipe :

• Superviser les opérations quotidiennes de tous les services liés aux systèmes et aux solutions
• Assurer la gestion directe des superviseurs de l'équipe de service et d'ingénierie
• Coordonner le développement d'objectifs de performance clés pour les rapports directs, ainsi que pour l'ensemble des fonctions
• Superviser les programmes de développement des talents clés, y compris l'obtention des certifications requises d'Emerson et d'autres partenaires
  
  
  

Assurer L'excellence Opérationnelle

• En lien avec la planification des effectifs, évaluer la charge de travail actuelle et future en vue de prévoir l'utilisation et/ou l'embauche de ressources humaines
• Développer une stratégie d'acquisition, de développement et de rétention des talents afin d'assurer la croissance et la santé à long terme de l'unité Systèmes & Solutions
• Participer au processus de recrutement, à l'embauche ainsi qu'à l'intégration des nouveaux employés
• S'assurer que les politiques de santé et de sécurité sont mises en œuvre au sein des équipes
  
  
  

Direction Générale

• Évaluer les investissements clés dans les équipements, les infrastructures et les talents
• Communiquer la stratégie et les résultats aux employés des équipes de service et d'ingénierie de Systems & Solutions
• S'engager avec les leaders dans une planification stratégique organisationnelle plus large
• Communiquer aux employés les politiques de santé et de sécurité et les autres politiques de Contrôles Laurentide
  
  
  

Compétences Et Qualifications Essentielles Pour Réussir

• Expérience dans la réalisation de projets d'automatisation ou d'ingénierie et de contrats de service de cycle de vie
• Capacité à développer et à communiquer des plans clairs en accord avec nos objectifs
• Capacité à travailler en équipe et à se concentrer sur la recherche de solutions
• Attitude professionnelle, facilité de communication avec les gens, autonomie et initiative
• Souci de la satisfaction des clients externes et internes
• Capacité à travailler sous pression
• Compétences en communication, écrites et verbales, en français
• Compétences en communication, écrites et verbales, en anglais serait considéré un atout
• Connaissance des plateformes Emerson DeltaV, Ovation et PACSystems, considérée comme un atout important.
  
  
  

LIEU DE TRAVAIL: Kirkland, Québec. Travail hybride, déplacements requis ( moins de 25%).

À PROPOS DE LAURENTIDE

L'objectif de Laurentide est d'aider l'industrie à prospérer dans l'Est du Canada. Bien plus que des mots, nos valeurs nous poussent à penser autrement, à agir avec intégrité et à orienter notre futur dans la bonne direction. C'est en étant centré sur le client, la collaboration, les gens comptent, la soif de réussite et passion, la santé, la sécurité et l'environnement et, enfin, la confiance et la fiabilité que nous pouvons: Inspirer le génie. Propulser l'industrie.

Conformément à la loi 96, ce poste requiert la maîtrise de l'anglais pour servir les clients du Canada atlantique et interagir avec les fournisseurs américains, afin d'assurer une communication efficace et l'efficience opérationnelle.