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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 mois
Représentant(e) des ventes - Sales Representative - New Cars
Action Grenier Autogroupe
Boucherville, Quebec
Temps plein
Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés tout en maintenant des normes élevées de service à la clientèle.
Ajouté il y a 3 mois
Représentant·e aux ventes industrielles
Soucy
Sherbrooke, Quebec
Temps plein
Les défis t’animent et la satisfaction client est ta priorité. Nous avons besoin de ton sens du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe des ventes! Ta mission principale…
Ajouté il y a 3 mois
Coordonnateur·trice épicerie - temps plein
Metro Inc.
Quebec, Quebec
Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle ;
Ajouté il y a 4 mois
Superviseur·e
Jean Coutu
Varennes, Quebec
Temps plein
Propose des solutions pour améliorer l’efficacité de son secteur ainsi que la qualité du service offert aux succursales.
Ajouté il y a 2 mois
REPRÉSENTANT(E) EN MARCHANDISAGE
Neptune Retail Solutions
Saint-Georges, QC
Temps partiel
agir avec professionnalisme, avec un excellent service à la clientèle ;
Ajouté il y a 17 jours
Gestionnaire d'expérience de la clientèle
Sephora
Montreal, QC
Passion pour la clientèle. Répondre rapidement aux commentaires de la clientèle. Traiter tous les problèmes et commentaires liés à la clientèle provenant de l’outil de rétroaction de…
Ajouté il y a 9 jours
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Cowansville, QC
Temps plein
…besoins des membres et clients. 🎯Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et de chefs d’entreprises et vous établissez un lien privilégié avec elle. 🤝🏻 Plus…
Ajouté il y a 9 jours
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Sherbrooke, QC
Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et de chefs d’entreprises et vous établissez un lien privilégié avec elle. La…
Ajouté il y a 9 jours
Représentant.e des ventes
NAPA Canada
Montreal, QC
Temps plein
Chez NAPA, nous sommes au volant de l’avenir de l’industrie des pièces automobiles grâce à un service inégalé et des solutions novatrices. Notre équipe de vente passionnée est au cœur de…
Ajouté il y a 9 jours
Représentant(e) du service à la clientèle / Customer Service Representative
Knight Therapeutics Canada
Montreal, QC
Temps plein
Relevant du gestionnaire des opérations et travaillant en étroite collaboration avec celui-ci, le ou la Représentant(e) du service à la clientèle est responsable de la saisie, de la…
Ajouté il y a 26 jours
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Saint-Raphaël, QC
Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et entreprises et êtes le lien privilégié auprès de votre clientèle. La…
Ajouté il y a 25 jours
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Saint-Anselme, QC
Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et entreprises et êtes le lien privilégié auprès de votre clientèle. La…
Ajouté il y a 26 jours
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Sainte-Claire, QC
Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et entreprises et êtes le lien privilégié auprès de votre clientèle. La…
Ajouté il y a 9 jours
Advanced Solutions Representative
Compugen Inc
Canada
Temps plein
Ensure that all Key Performance Indicators (KPIs) and Service Level Agreements (SLAs) are being met to ensure optimal customer satisfaction
Ajouté il y a 3 mois
Assistant·e Gérant·e Épicerie
Super C
Drummondville, Quebec
Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle
Ajouté il y a 3 mois
Assistant·e Gérant·e Épicerie
Super C
Saint-Hyacinthe, Quebec · St-Hyacinthe, QC
Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle
Ajouté il y a 3 mois
Brand Expert - Montreal,Laval Qc (Temps Partiel)
Charlotte Tilbury Beauty
Montreal, Quebec
…devrez démontrer de fortes compétences en maquillage, ventes et service à la clientèle. Vous aurez l'occasion de partager avec la clientèle les secrets d'artistry de Charlotte, développés…
Ajouté il y a 3 mois
Assistant·e-gérant·e épicerie -Temps plein
Super C
Sherbrooke, Quebec
Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle
Ajouté il y a 5 mois
Représentant(e) des ventes au magasin cogeco à sainte-adèle
JobsMedia.io
Sainte-Adèle, Quebec
Temps plein
Expérience dans le domaine des ventes ou du service à la clientèle, idéalement dans les produits de télécommunication. (Un atout).
Ajouté il y a 19 jours
Représentant(e) des ventes externes bilingue
Cornerstone Building Brands
Montreal, QC
Temps plein
Le représentant ou la représentante des ventes externes est responsable de stimuler une croissance rentable des ventes en créant de la demande, en repérant de nouvelles occasions…
Ajouté il y a 9 jours
Représentant du service client/Représentante du service client
TOTEM talent recruiter
Montreal, QC
Temps plein
Représentant(e) service à la clientèle – Domaine du Transport
Ajouté il y a 9 jours
Représentant aux ventes en aménagement - Anjou, QC 1
Oldcastle APG
Montreal, QC
Autre
Relevant du Directeur des ventes, le ou la représentant(e) des ventes aura comme principale responsabilité d'assurer le service auprès de notre clientèle ‘'grandes surfaces'' et des…
Ajouté il y a 9 jours
Représentant aux ventes en aménagement - Anjou, QC 1
Oldcastle APG
Montreal, QC
Autre
Relevant du Directeur des ventes, le ou la représentant(e) des ventes aura comme principale responsabilité d'assurer le service auprès de notre clientèle ‘'grandes surfaces'' et des…
Ajouté il y a 2 mois
Away from Home Sales Representative - Bathurst
PepsiCo
Bathurst, NB
Temps plein
Dans ce poste, vous aurez l’occasion de travailler avec des marques comme Pepsi, bubly et Gatorade, pour offrir un service à la clientèle de haute qualité et présenter nos produits…
Ajouté il y a 9 jours
Conseiller bancaire
National Bank of Canada
Toronto, ON · North York, ON
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…

Compugen Inc

Advanced Solutions Representative

Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 11 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

2-4 years previous experience in a pre-sales position

Découvrez Compugen Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada. Nous croyons que pour innover nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos communautés et provoquer de réels changements, nous devons voir plus grand, élargir notre portée et agir avec plus d'audace. Grâce à notre expertise, notre curiosité et notre approche collaborative, nous aidons les organisations à créer et offrir des expériences numériques réfléchies et mémorables. Pour nous, c’est ce que ça veut dire de s'appuyer sur la technologie tout en restant centré sur l'humain.

Aider les organisations à imaginer et réaliser de nouvelles possibilités, ce n’est pas juste un slogan pour nous - c’est ce qui guide notre quotidien. Nous croyons foncièrement que la technologie est le conduit, mais les gens sont les points de connexion qui rendent la magie possible!

Notre culture Notre culture priorise le bien-être humain et s’investit dans votre potentiel. Nous sommes non seulement dédiés à nos objectifs d’entreprise, mais aussi à vos objectifs professionnels.

Si vous avez une curiosité inlassable, un désir de faire une différence et un esprit fondamentalement collaboratif, vous êtes au bon endroit.

Survol du rôle:

Compugen est à la recherche d’un(e) représentant(e) principal(e) bilingue, Solutions avancées, possédant une solide expérience afin d’offrir une expérience client exceptionnelle à sa clientèle en matière de serveurs et de stockage. Dans ce rôle, vous gérerez les demandes de clients internes et externes et coordonnerez chaque étape du cycle, de la soumission à la livraison, afin de veiller à ce que les attentes des clients soient non seulement satisfaites, mais constamment dépassées.

Responsibilités clés:

Évaluer les besoins des clients et recommander une configuration de serveurs ou de stockage adaptée à leurs exigences.
Qualifier les occasions d’affaires entrantes, assurer le suivi des campagnes et gérer l’ensemble du cycle de vente, de la demande initiale jusqu’à la conclusion de la vente.
Préparer des soumissions, appels d’offres, contrats et propositions personnalisées exacts, tout en vérifiant la disponibilité des produits.
Se tenir à jour quant aux nouvelles tendances en infrastructures TI, aux offres de la concurrence et aux lancements de nouveaux équipements afin de bien positionner les produits.
Collaborer avec l’équipe de soutien aux ventes afin de s’assurer que les commandes des clients sont traitées et confirmées de manière à dépasser leurs attentes.
Agir à titre de défenseur des intérêts des clients en plaçant leurs besoins au premier plan et en offrant un accompagnement axé sur des solutions grâce à nos produits et services.
Gérer les escalades, fournir des solutions durables et contribuer à l’atténuation des risques pour les clients.
Veiller au respect des indicateurs clés de performance (ICP) et des ententes de niveaux de service (ENS) afin d’assurer une satisfaction optimale de la clientèle.
Diriger et/ou participer à des rencontres avec les clients.
Maintenir de solides relations de travail avec nos revendeurs à valeur ajoutée (VAR) et nos partenaires.
Soutenir les spécialistes des solutions, les directeurs de comptes, les consultants et les clients dans l’élaboration de solutions et de propositions.

Produire des résultats clés

Atteindre ou surpasser les objectifs établis dans les ententes de niveaux de service (ENS).
Assurer l’exactitude des commandes de vente.
Atteindre les objectifs de marge brute.
Respecter les indicateurs de performance liés au délai entre la commande et l’expédition.

Compétences et qualifications:

Capacité démontrée à collaborer efficacement avec différentes équipes et parties prenantes internes dans un environnement multidisciplinaire.
Diplôme universitaire ou diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent.
De 2 à 4 ans d’expérience dans un rôle de prévente.
Une expérience en communication avec de grands comptes ainsi qu’en soutien à leur développement, à leur gestion et à leur service constitue un atout.
Des certifications techniques en prévente ou une expérience avec des fabricants de serveurs et de solutions de stockage d’entreprise tels que HPE, Dell, Lenovo et Cisco UCS constituent un atout.
Une connaissance pratique de HPE OCA, Cisco CCW et du configurateur Dell constitue un atout.
Bonne compréhension de la chaîne d’approvisionnement.
Bilinguisme avancé : maîtrise du français et de l’anglais, avec une capacité démontrée à communiquer de façon claire et efficace dans un contexte d’entreprise.
Expérience liée à l’atteinte des objectifs définis dans les ententes de niveaux de service (ENS) et les indicateurs clés de performance (ICP).
Solide sens des affaires.
Approche centrée sur le client et fort engagement envers la satisfaction de la clientèle.
Excellentes habiletés d’organisation, grande rigueur et souci du détail.
Maîtrise de la suite Microsoft, notamment Excel, Word, PowerPoint, Teams, Outlook et autres applications connexes.

Ce qu’offre Compugen:

Un environnement travail excitant et rapide qui vous met au défi
Une culture où l’authenticité et la diversité sont célébrées
Des opportunités de développement professionnel
L’opportunité de vous joindre au réseau Women in Technology
Des opportunités de vous impliquer dans vos communautés
Des collègues à l’esprit collaboratif qui sont prêts à vous soutenir
Des options de travail hybrides ou à distance, selon votre rôle
Une belle flexibilité dans votre équilibre vie/travail

Déclaration d’équité Chez Compugen, on s'engage envers la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous recrutons activement parmi tous les groupes, y compris les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles. Nous reconnaissons l'importance d'éliminer les obstacles à la participation et d'offrir des mesures d'adaptation sur demande a tous les candidats tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation, nos représentants de l’équipe des ressources humaines travailleront avec vous pour répondre à vos besoins de manière confidentielle et respectueuse. Nous croyons que tout le monde mérite une place à la table-et nous prenons des mesures délibérées pour que cela devienne une réalité.

Lire l’offre bilingue complète

About Compugen Compugen is Canada's largest privately-owned Technology Ally. To innovate industries, transform businesses, connect communities, and drive meaningful change, we must think bigger, reach broader, and act bolder. Through knowledge, curiosity, and collaboration, Compugen helps organizations delivering experience by design. This is what it means to be human-centered and technology-enabled.

Dreaming, designing, and delivering isn't just a mantra for us - it's a way of life. We believe that technology is the conduit, but our people – they are the connection that truly makes the magic happen!

Our Culture We are a human-centered culture where we prioritize your well-being and are invested in helping you reach your fullest potential. We're not only focused on achieving our goals - we're dedicated to helping you achieve yours.

If you're relentlessly curious, driven to make a difference, and collaborative at the core, then you belong with us.

Position Overview: Compugen is looking for an experienced Bilingual Advanced Solutions Representative to deliver exceptional customer experience for our server and storage customers. In this role, you will manage requests from both internal and external customers, coordinating every stage of the quote-to-delivery lifecycle to ensure customer expectations are not only met, but consistently exceeded. Key Responsibilities:

Assess client needs and recommend matching server or storage configuration.
Qualify incoming leads, follow up on campaigns, and drive the full sales process from initial inquiry to closing the deal.
Prepare accurate price quotes, bids, contracts and custom proposals while verifying product availability.
Stay updated on emerging IT infrastructure trends, competitor offerings, and new hardware releases to position products.
Work with the Sales Support team to ensure that customer orders are placed and acknowledged in a manner that exceeds expectations
Be a customer advocate; putting customer needs first and working to deliver solution-based assistance through our products and services
Manage escalations, provide sustainable resolution & risk avoidance for customers
Ensure that all Key Performance Indicators (KPIs) and Service Level Agreements (SLAs) are being met to ensure optimal customer satisfaction
Lead and/or attend customer meetings.
Maintain strong working relationship with our VARs and partners.
Assist the Solution Specialists, Account Executives, Consultants and Customers with solutions and proposals.

Drive Critical Outcomes

Meet or exceed Service Level Agreements
Sales Order Accuracy
Gross Margin Attainment
Order to Ship Metric

Skills & Qualifications:

Demonstrated ability to collaborate across multifunctional areas with other internal stakeholders.
University degree or College Diploma in a relevant program of study
2-4 years previous experience in a pre-sales position
Previous experience communicating and assisting in the development, maintenance, and service of large accounts is an asset
Pre-Sales Technical Certifications/experience with enterprise servers, storage manufacturers such as HPE, Dell, Lenovo, Cisco UCS would be an asset.
Working knowledge of HPE OCA, Cisco CCW and Dell Configurator is an asset.
Understanding of supply chain
Bilingual Proficiency: Fluent in French and English with a track record of clear, impactful corporate communication.
Experience with SLA and KPI deliverables.
Strong business acumen.
Customer-focused, with a strong commitment to customer satisfaction.
Extremely well structured, organized and detail-oriented
Proficiency in Microsoft suite of products including Excel, Word, PowerPoints, Teams, Outlook, etc.
Demonstrated ability to work autonomously and collaboratively in a team environment.

What Compugen Offers You:

Exciting, fast-paced challenging work environment
A culture where authenticity and diversity are valued
Professional development
Participation in Women in Technology Network
Opportunities to give back to our local communities
Collaborative supportive team members
Remote work/hybrid work options
Work/life flexibility

Equity Statement

At Compugen, we are committed to diversity, equity and inclusion. We actively recruit from all groups, including women, Indigenous people, persons with disabilities and members of visible minorities. We recognize the importance of removing barriers to participation and provide accommodation upon request to all applicants throughout the recruitment process. If you require an accommodation, our People & Culture representatives will work with you to meet your needs in a confidential and respectful manner. We believe everyone deserves a seat at the table-and we are taking deliberate action to make this a reality.

Découvrez Compugen Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada. Nous croyons que pour innover nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos communautés et provoquer de réels changements, nous devons voir plus grand, élargir notre portée et agir avec plus d'audace. Grâce à notre expertise, notre curiosité et notre approche collaborative, nous aidons les organisations à créer et offrir des expériences numériques réfléchies et mémorables. Pour nous, c’est ce que ça veut dire de s'appuyer sur la technologie tout en restant centré sur l'humain.

Aider les organisations à imaginer et réaliser de nouvelles possibilités, ce n’est pas juste un slogan pour nous - c’est ce qui guide notre quotidien. Nous croyons foncièrement que la technologie est le conduit, mais les gens sont les points de connexion qui rendent la magie possible!

Notre culture Notre culture priorise le bien-être humain et s’investit dans votre potentiel. Nous sommes non seulement dédiés à nos objectifs d’entreprise, mais aussi à vos objectifs professionnels.

Si vous avez une curiosité inlassable, un désir de faire une différence et un esprit fondamentalement collaboratif, vous êtes au bon endroit.

Survol du rôle:

Compugen est à la recherche d’un(e) représentant(e) principal(e) bilingue, Solutions avancées, possédant une solide expérience afin d’offrir une expérience client exceptionnelle à sa clientèle en matière de serveurs et de stockage. Dans ce rôle, vous gérerez les demandes de clients internes et externes et coordonnerez chaque étape du cycle, de la soumission à la livraison, afin de veiller à ce que les attentes des clients soient non seulement satisfaites, mais constamment dépassées.

Responsibilités clés:

Évaluer les besoins des clients et recommander une configuration de serveurs ou de stockage adaptée à leurs exigences.
Qualifier les occasions d’affaires entrantes, assurer le suivi des campagnes et gérer l’ensemble du cycle de vente, de la demande initiale jusqu’à la conclusion de la vente.
Préparer des soumissions, appels d’offres, contrats et propositions personnalisées exacts, tout en vérifiant la disponibilité des produits.
Se tenir à jour quant aux nouvelles tendances en infrastructures TI, aux offres de la concurrence et aux lancements de nouveaux équipements afin de bien positionner les produits.
Collaborer avec l’équipe de soutien aux ventes afin de s’assurer que les commandes des clients sont traitées et confirmées de manière à dépasser leurs attentes.
Agir à titre de défenseur des intérêts des clients en plaçant leurs besoins au premier plan et en offrant un accompagnement axé sur des solutions grâce à nos produits et services.
Gérer les escalades, fournir des solutions durables et contribuer à l’atténuation des risques pour les clients.
Veiller au respect des indicateurs clés de performance (ICP) et des ententes de niveaux de service (ENS) afin d’assurer une satisfaction optimale de la clientèle.
Diriger et/ou participer à des rencontres avec les clients.
Maintenir de solides relations de travail avec nos revendeurs à valeur ajoutée (VAR) et nos partenaires.
Soutenir les spécialistes des solutions, les directeurs de comptes, les consultants et les clients dans l’élaboration de solutions et de propositions.

Produire des résultats clés

Atteindre ou surpasser les objectifs établis dans les ententes de niveaux de service (ENS).
Assurer l’exactitude des commandes de vente.
Atteindre les objectifs de marge brute.
Respecter les indicateurs de performance liés au délai entre la commande et l’expédition.

Compétences et qualifications:

Capacité démontrée à collaborer efficacement avec différentes équipes et parties prenantes internes dans un environnement multidisciplinaire.
Diplôme universitaire ou diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent.
De 2 à 4 ans d’expérience dans un rôle de prévente.
Une expérience en communication avec de grands comptes ainsi qu’en soutien à leur développement, à leur gestion et à leur service constitue un atout.
Des certifications techniques en prévente ou une expérience avec des fabricants de serveurs et de solutions de stockage d’entreprise tels que HPE, Dell, Lenovo et Cisco UCS constituent un atout.
Une connaissance pratique de HPE OCA, Cisco CCW et du configurateur Dell constitue un atout.
Bonne compréhension de la chaîne d’approvisionnement.
Bilinguisme avancé : maîtrise du français et de l’anglais, avec une capacité démontrée à communiquer de façon claire et efficace dans un contexte d’entreprise.
Expérience liée à l’atteinte des objectifs définis dans les ententes de niveaux de service (ENS) et les indicateurs clés de performance (ICP).
Solide sens des affaires.
Approche centrée sur le client et fort engagement envers la satisfaction de la clientèle.
Excellentes habiletés d’organisation, grande rigueur et souci du détail.
Maîtrise de la suite Microsoft, notamment Excel, Word, PowerPoint, Teams, Outlook et autres applications connexes.

Ce qu’offre Compugen:

Un environnement travail excitant et rapide qui vous met au défi
Une culture où l’authenticité et la diversité sont célébrées
Des opportunités de développement professionnel
L’opportunité de vous joindre au réseau Women in Technology
Des opportunités de vous impliquer dans vos communautés
Des collègues à l’esprit collaboratif qui sont prêts à vous soutenir
Des options de travail hybrides ou à distance, selon votre rôle
Une belle flexibilité dans votre équilibre vie/travail

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Compétences

Customer Relationship Management

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