Emplois : Canada

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 1 mois
DA
Courtier d’assurances/Courtière d’assurances
DPA assurances
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Expérience pertinente à titre d'agent ou de courtier en assurance de dommages des particuliers
Ajouté il y a 1 mois
R
Conseiller(ère) technique en brevets - génie électronique, télécommunications ou TI
ROBIC
Montreal, QC
- Temps plein
ROBIC est à la recherche d’un·e conseiller·ère technique en brevets (agent·e de brevets en formation) pour rejoindre notre équipe d'experts en brevets. La personne retenue participera à la…
Ajouté il y a 1 mois
SQ
Travailleur(se) social(e) – Soutien à domicile - 88456
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Pointe-Claire, QC
- Temporaire
Servir d’agent de liaison entre, d’une part, l’usager et ses proches et, d’autre part, tout organisme impliqué dans la vie sociale, communautaire ou de santé de l’usager;
Ajouté il y a 1 mois
GC
Surintendant -e entretien
Glencore Canada
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
Habilité de communicateur afin d'être en mesure d'agir comme agent de changement ;
Ajouté il y a 1 mois
K-
Agent.e relations clientèle - Kinatex St-Jean-sur-Richelieu
KINATEX - Vieux-Montréal
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Temps plein
Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français et en anglais (atout)
Ajouté il y a 1 mois
G
Superviseur, entretien mécanique
Glencore
Valleyfield, PE
- Temps plein
Est un agent de changement et un leader mobilisateur et d’influence
Ajouté il y a 1 mois
P-
Agent maintenance électricien traction
Pulsar - Opérations et maintenance du REM
Brossard, QC
- Temps plein
PULSAR est à la recherche d’un ou une Agent(e) maintenance Électricien(ne) traction.
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Granby, QC
- Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
G
Agent(e) de sécurité polyvalent(e) 1- FR
GardaWorld
Saguenay, QC
- Temps plein
Nous recherchons actuellement un agent de sécurité pour le CEGEP de Jonquière.
Ajouté il y a 1 mois
G
Architecte, IA
GIRO
Montreal, QC
- Temps plein
Excellentes aptitudes de communication, d'influence et de vulgarisation.
Ajouté il y a 1 mois
P
Transaction Services, Senior Associate
PwC
Vancouver, BC
- Temps plein
Strong communication, presentation and report writing skills
Ajouté il y a 1 mois
P
Transaction Services, Senior Associate
PwC
Calgary, AB
- Temps plein
Strong communication, presentation and report writing skills
Ajouté il y a 1 mois
Agent maintenance électricien traction
Pulsar
Brossard, QC
PULSAR est à la recherche d’un ou une Agent(e) maintenance Électricien(ne) traction.
Ajouté il y a 1 mois
V
Agent·e de location – Nouveaux immeubles
Viaconseil
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
J-H Leclerc - Agent(e) de sécurité surveillance
GardaWorld
Granby, QC
Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) de sécurité surbeillance
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) de support aux abonnés
Communauto
Canada
À titre d’agent(e) de support aux abonnés, tu joues un rôle-conseil clé en accompagnant les membres tout au long de leur parcours, en analysant leurs besoins et en leur proposant des…
Ajouté il y a 1 mois
C
Agent(e) de location
CAPREIT
Montreal, QC
- Autre
Si cette description vous ressemble, rejoignez notre communauté en tant qu’agent(e) de location.
Ajouté il y a 1 mois
L
Agent(e) au traitement des dons
LEUCAN
Montreal, QC
- Temps plein
LEUCAN EST PRESENTEMENT À LA RECHERCHE D'UN(E) AGENT(E), AU TRAITEMENT DES DONS
Ajouté il y a 1 mois
SQ
Agent.e administratif.ve, classe 2 et 3 - Liste de rappel
Santé Québec Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Félicien, QC · St-Félicien, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Roberval, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sayabec, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Causapscal, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Amqui, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 1 mois
IC
Agent service client et recouvrement bilingue (FR/EN)
ifinance Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Expérience avérée en tant qu'agent de recouvrement.

Communauto

Agent(e) de support aux abonnés

Canada

Salaire : 21,00 $/h;

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Salaire: Salaire : 21,00 $/h;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 sept. 2026

Description originale de l’offre

Et si chaque échange avec un abonné contribuait à transformer la mobilité urbaine ?

Chez Communauto, on ne fait pas que répondre à des appels : on transforme les milieux urbains. Pionniers de l’autopartage depuis 1994, nous croyons qu’un autre modèle de mobilité est possible - plus durable, plus accessible et plus intelligent.

En te joignant à notre équipe INFO, tu participes à une mission environnementale et sociale forte : réduire le nombre de voitures en circulation, améliorer la qualité de vie en ville et offrir une alternative concrète à la possession automobile.

À titre d’agent(e) de support aux abonnés, tu joues un rôle-conseil clé en accompagnant les membres tout au long de leur parcours, en analysant leurs besoins et en leur proposant des solutions personnalisées.

Ton rôle au quotidien :

Analyser les besoins des abonnés selon leur mode de vie, leur localisation et leur utilisation du service;
Expliquer les forfaits et les franchises, puis recommander les options les mieux adaptées;
Répondre avec empathie et professionnalisme aux demandes par téléphone, messagerie et réseaux sociaux;
Accompagner les abonnés lors des changements de forfait ou de profil, jusqu’à une éventuelle résiliation;
Offrir un soutien technique et opérationnel concernant l’utilisation des véhicules, les urgences, les réservations, les annulations et les modifications
Contribuer à l’amélioration continue en recueillant et en transmettant aux équipes concernées les informations liées aux anomalies, à l’entretien des véhicules et aux problèmes de stationnement.

Ce qu’on recherche :

Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de servir une clientèle à l’échelle pancanadienne;
Tu connais les services de mobilité partagée ou tu as un intérêt marqué pour ce secteur;
Tu sais analyser les besoins et proposer des solutions personnalisées;
Tu gères efficacement les priorités et les demandes multiples;
Tu fais preuve d’empathie, d’écoute active, de diplomatie et de professionnalisme;
Tu es autonome, rigoureux(se) et animé(e) par un réel sens du service;
Tu es à l’aise avec un environnement Windows et les outils Word, Outlook, Teams, SharePoint, CRM et messagerie multicanale.

Tu possèdes une grande aisance rédactionnelle :

Tu sais rédiger des réponses claires, personnalisées et bienveillantes;
Tu adaptes ton style selon les situations et les canaux (messagerie, réseaux sociaux);
Tu contribues à une expérience client cohérente et professionnelle, même à l’écrit.

Ce qu’on t’offre :

Poste à temps plein (37,5 h/semaine);
Horaire régulier de 9 h à 16 h avec un soir par semaine;
Formation rémunérée de sept semaines dés l’entrée en poste, accompagnée d’un encadrement structuré pour faciliter ton intégration;
Mode de travail hybride avec une présence au bureau deux jours par semaine;
Salaire : 21,00 $/h;
Avantages sociaux complets : santé, dentaire, optique, assurance-voyage;
Régime de retraite collectif avec participation de l’employeur;
Banque d’heures de congés personnels;
Rabais sur les services Communauto et sur l’abonnement au transport public;
Programme d’aide aux employés et à la famille;
Accès à la télémédecine.

Pourquoi choisir Communauto ?
Tu rejoindras une équipe dynamique et bienveillante, dans un environnement reconnu pour son excellent climat de travail. L’ambiance est agréable, la collaboration est au cœur de nos pratiques, et tu seras entouré(e) de collègues qui aiment ce qu’ils font.
Dès ton arrivée, tu bénéficieras d’une formation complète et d’un encadrement solide.
Et surtout, tu ne fais pas que répondre à des appels : tu contribues à une expérience client humaine et cohérente.

Alors, envie d’aller plus loin ? Envoi-nous ton CV, nous avons hâte d’apprendre à te connaître !  

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Signaler cette offre