Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
A
Superviseur Production quart de soir
Agropur
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du chef production, le superviseur joue un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de production en termes de qualité, quantité, coûts et délais, tout en favorisant une culture…
Ajouté il y a 1 mois
PC
Premier(ère) Conseiller(ère), Audit, Technologies de l'Information (Bilingue FR/ANGL)
PwC Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Documenter les éléments probants clairs et concis obtenus lors de l'exécution de l'audit et valider leur pertinence et la qualité des informations
Ajouté il y a 1 mois
B
Technicien maintenance mécanique (mine)
brh
Fermont, QC
- Temps plein
…d’exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d’efficience, de durabilité et de souci de…
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) de support aux abonnés
Communauto
Canada
…réduire le nombre de voitures en circulation, améliorer la qualité de vie en ville et offrir une alternative concrète à la possession…
Ajouté il y a 1 mois
C
Agent(e) de location
CAPREIT
Montreal, QC
- Autre
Si cette description vous ressemble, rejoignez notre communauté en tant qu’agent(e) de location.
Ajouté il y a 1 mois
L
Agent(e) au traitement des dons
LEUCAN
Montreal, QC
- Temps plein
LEUCAN EST PRESENTEMENT À LA RECHERCHE D'UN(E) AGENT(E), AU TRAITEMENT DES DONS
Ajouté il y a 1 mois
SW
Agent de soutien aux services
Scotia Wealth Management
Montreal, QC
- Temps plein
Contribuer à Assurer La Qualité Et La Rentabilité Des Opérations De La Succursale Ainsi Que La Conformité Aux Lignes Directrices Réglementaires Et Internes De La Banque Et, Pour Ce Faire
Ajouté il y a 1 mois
NC
Spécialiste, Validation équipements et systèmes
Norwell Consumer Healthcare | Norwell Santé Grand Public
Candiac, QC
- Temps plein
…contribuons chaque jour à améliorer l'accès à des médicaments de qualité. Nous offrons un environnement de travail où la collaboration, l'innovation et l'humain sont au cœur de nos…
Ajouté il y a 1 mois
P
Spécialiste, Validation équipements et systèmes
Pharmascience
Candiac, QC
- Temps plein
…contribuons chaque jour à améliorer l'accès à des médicaments de qualité. Nous offrons un environnement de travail où la collaboration, l'innovation et l'humain sont au cœur de nos…
Ajouté il y a 1 mois
IC
Agent(e) d’assurance bilingue – Service à la clientèle et recouvrement
ifinance Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) d’assurance bilingue pour se joindre à notre équipe des opérations. Dans ce rôle clé, vous soutiendrez les clients et les équipes internes en…
Ajouté il y a 1 mois
Agent de soutien aux services
Scotiabank
Montreal, QC
Contribuer à assurer la qualité et la rentabilité des opérations de la succursale ainsi que la conformité aux lignes directrices réglementaires et internes de la Banque et, pour ce faire :
Ajouté il y a 1 mois
VD
Agent de collection
Vast-Auto Distribution
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer la qualité et la confidentialité des données
Ajouté il y a 1 mois
S
Agent soutien aux magasins
Sobeys
Montreal, QC
- Temps plein
…notre engagement « magasins d’abord » envers des produits de qualité et un service à la…
Ajouté il y a 1 mois
PF
Agent, Comptes en Fiducie et Commissions (contrat d'1 an) / Trust Accounts and Commissions Agent (1 year contract)
PEAK Financial Group
Montreal, QC
- Temps plein
Chef de file canadien du conseil financier indépendant, notre mission est d’améliorer la qualité de vie des gens grâce à une meilleure utilisation de leur argent.
Ajouté il y a 1 mois
Agent soutien aux magasins
Sobeys Capital Incorporated or a Franchise/Affiliate / ou une franchise/société affiliée
Montreal, QC
…notre engagement « magasins d’abord » envers des produits de qualité et un service à la…
Ajouté il y a 1 mois
WC
Regulated Pharmacy Technician -FR
Walmart Canada
Port Elgin, ON
- Temps plein
…médicaments : Remise des produits Assurer l’exactitude et la qualité du produit final – contre-vérification indépendante et documentation. Collaborer avec le pharmacien lors de la remise…
Ajouté il y a 1 mois
AS
Agent(e) aux réservations
Auberge Saint-Antoine
Quebec, QC
- Temps plein
…à notre succès et pour offrir un service à la clientèle de qualité et à la hauteur de notre…
Ajouté il y a 1 mois
Surintendant(e) de chantier
Medifice
Levis, QC
…Tu coordonnes l'ensemble des intervenants, tu veilles à la qualité des travaux et à la sécurité de tous, et tu t'assures que le projet est livré dans les…
Ajouté il y a 1 mois
Surintendant(e) de chantier
Medifice
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
…Tu coordonnes l'ensemble des intervenants, tu veilles à la qualité des travaux et à la sécurité de tous, et tu t'assures que le projet est livré dans les…
Ajouté il y a 1 mois
R&
Agent(e) aux réservations
Relais & Châteaux
Quebec, QC
- Temps plein
…à notre succès et pour offrir un service à la clientèle de qualité et à la hauteur de notre…
Ajouté il y a 1 mois
R&
Agent(e) aux réservations
Relais & Châteaux
Quebec, QC
- 21,89 $ CAD / heure
- Temps plein
…à notre succès et pour offrir un service à la clientèle de qualité et à la hauteur de notre…
Ajouté il y a 1 mois
D
Gestionnaire de projet - Brise-glaces de programme
Davie
Levis, QC
- Temps plein
Travailler avec les départements de la chaîne d’approvisionnement et de l’ingénierie en tant que gestionnaire des principaux sous-traitants (agent de conception, société de classification).
Ajouté il y a 1 mois
AP
Ingénieur fiabilité mécanique
ArcelorMittal Produits longs Canada
Contrecoeur, QC
- Temps plein
Passionné par le domaine industriel, tu souhaites faire partie d’une équipe dynamique qui prend à cœur la santé et sécurité au travail et qui veut produire un acier de qualité?
Ajouté il y a 1 mois
ML
Gérant sécurité alimentaire et assurance qualité
Maple Leaf Foods Inc
Montreal, QC
- Temps plein
Sous l’autorité du Directeur sécurité alimentaire et assurance qualité, le Gérant sécurité alimentaire et assurance qualité gère le personnel du contrôle qualité et HACCP / AQ; assure le…
Ajouté il y a 2 mois
MI
Technicien·ne juridique, principale
Metro Inc.
Terrebonne, QC
- Temps plein
Coordonner la transmission de documents à l’agent·e chargé·e de la tenue des registres et agent de transfert de la Société.

Communauto

Agent(e) de support aux abonnés

Canada

Salaire : 21,00 $/h;

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Détails de l’emploi

Salaire: Salaire : 21,00 $/h;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 sept. 2026

Description originale de l’offre

Et si chaque échange avec un abonné contribuait à transformer la mobilité urbaine ?

Chez Communauto, on ne fait pas que répondre à des appels : on transforme les milieux urbains. Pionniers de l’autopartage depuis 1994, nous croyons qu’un autre modèle de mobilité est possible - plus durable, plus accessible et plus intelligent.

En te joignant à notre équipe INFO, tu participes à une mission environnementale et sociale forte : réduire le nombre de voitures en circulation, améliorer la qualité de vie en ville et offrir une alternative concrète à la possession automobile.

À titre d’agent(e) de support aux abonnés, tu joues un rôle-conseil clé en accompagnant les membres tout au long de leur parcours, en analysant leurs besoins et en leur proposant des solutions personnalisées.

Ton rôle au quotidien :

Analyser les besoins des abonnés selon leur mode de vie, leur localisation et leur utilisation du service;
Expliquer les forfaits et les franchises, puis recommander les options les mieux adaptées;
Répondre avec empathie et professionnalisme aux demandes par téléphone, messagerie et réseaux sociaux;
Accompagner les abonnés lors des changements de forfait ou de profil, jusqu’à une éventuelle résiliation;
Offrir un soutien technique et opérationnel concernant l’utilisation des véhicules, les urgences, les réservations, les annulations et les modifications
Contribuer à l’amélioration continue en recueillant et en transmettant aux équipes concernées les informations liées aux anomalies, à l’entretien des véhicules et aux problèmes de stationnement.

Ce qu’on recherche :

Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de servir une clientèle à l’échelle pancanadienne;
Tu connais les services de mobilité partagée ou tu as un intérêt marqué pour ce secteur;
Tu sais analyser les besoins et proposer des solutions personnalisées;
Tu gères efficacement les priorités et les demandes multiples;
Tu fais preuve d’empathie, d’écoute active, de diplomatie et de professionnalisme;
Tu es autonome, rigoureux(se) et animé(e) par un réel sens du service;
Tu es à l’aise avec un environnement Windows et les outils Word, Outlook, Teams, SharePoint, CRM et messagerie multicanale.

Tu possèdes une grande aisance rédactionnelle :

Tu sais rédiger des réponses claires, personnalisées et bienveillantes;
Tu adaptes ton style selon les situations et les canaux (messagerie, réseaux sociaux);
Tu contribues à une expérience client cohérente et professionnelle, même à l’écrit.

Ce qu’on t’offre :

Poste à temps plein (37,5 h/semaine);
Horaire régulier de 9 h à 16 h avec un soir par semaine;
Formation rémunérée de sept semaines dés l’entrée en poste, accompagnée d’un encadrement structuré pour faciliter ton intégration;
Mode de travail hybride avec une présence au bureau deux jours par semaine;
Salaire : 21,00 $/h;
Avantages sociaux complets : santé, dentaire, optique, assurance-voyage;
Régime de retraite collectif avec participation de l’employeur;
Banque d’heures de congés personnels;
Rabais sur les services Communauto et sur l’abonnement au transport public;
Programme d’aide aux employés et à la famille;
Accès à la télémédecine.

Pourquoi choisir Communauto ?
Tu rejoindras une équipe dynamique et bienveillante, dans un environnement reconnu pour son excellent climat de travail. L’ambiance est agréable, la collaboration est au cœur de nos pratiques, et tu seras entouré(e) de collègues qui aiment ce qu’ils font.
Dès ton arrivée, tu bénéficieras d’une formation complète et d’un encadrement solide.
Et surtout, tu ne fais pas que répondre à des appels : tu contribues à une expérience client humaine et cohérente.

Alors, envie d’aller plus loin ? Envoi-nous ton CV, nous avons hâte d’apprendre à te connaître !  

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