Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 min
B
Technician - TPD Management and Support
Beneva
Longueuil, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Chez Beneva, le service à la clientèle est une occasion de créer des relations authentiques et d'avoir un impact concret dans la vie des gens.
Ajouté il y a 4 min
M
Steward
Marriott
Sherbrooke, QC
- Temps partiel
…clair, approprié et professionnel. Développer et maintenir des relations de travail positives avec les autres; soutenir l'équipe afin d'atteindre les objectifs communs. Se conformer aux…
Ajouté il y a 4 min
D
Responsable d’équipe (gérant de département)
Decathlon
Brossard, QC
- Temps plein
Moments privilégiés en équipe et des relations authentiques avec les collègues : on joue en équipe chez Décathlon!
Ajouté il y a 4 min
NB
Planificateur Financier Gatineau
National Bank of Canada
Gatineau, QC
- Temps plein
…spécialiste en planification financière pour conseiller la clientèle selon l’atteinte de ses objectifs de vie par l’élaboration de son plan financier. Ce rôle te permet de développer tes…
Ajouté il y a 19 min
Gestionnaire de comptes
Nestle Operational Services Worldwide SA
Montreal, QC
…groupe cible approprié. Vous maintiendrez et entreteniez des relations avec les clients existants et gérerez la consommation de café sur les contrats d’exploitation. Vous serez responsable…
Ajouté il y a 19 min
A
Product Manager
Artika
Montreal, QC
- Temps plein
…coûts. Vous évaluerez les occasions d’affaires et gérerez les relations avec les fournisseurs afin d’offrir de la valeur aux détaillants et aux…
Ajouté il y a 19 min
OG
Souscripteur.trice – Assurance agricole
Optimum General Insurance
Montreal, QC
- Temps plein
Souci de la qualité du service à la clientèle.
Ajouté il y a 19 min
V|
Gestionnaire de Projets Municipal / Project Manager Municipal
Veolia | Water Tech
Montreal, QC
- Temps plein
…projets, incluant les travaux d'installation et le suivi de la clientèle. Vous exercerez les rôles de planificatrice ou planificateur, de soutien, de coordonnatrice ou coordinateur et de…
Ajouté il y a 19 min
S
Coordonnateur(trice) à la facturation
SynAgri
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Avoir une facilité à communiquer et de bonnes relations interpersonnelles ;
Ajouté il y a 34 min
UI
Spécialiste des pièces pour véhicules lourds
UAP Inc.
Boucherville, QC
- Temps plein
…magasins Traction sont fiers d'offrir un excellent service à la clientèle! Partagez votre passion pour le service à la clientèle en devenant le visage et la voix de notre magasin.…
Ajouté il y a 34 min
GL
Superviseur(e) média 360
Groupe LG2
Montreal, QC
- Temps plein
Bilinguisme en anglais et en français, oral et écrit (pour communiquer régulièrement avec une clientèle anglophone, notamment certain(e)s de nos client(e)s et nos fournisseur(euse)s)
Ajouté il y a 48 min
CONSEILLER.ÈRE SAISONNIER.ÈRE
Boutique La Vie En Rose
Joliette, QC
Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes;
Ajouté il y a 49 min
Assistant(e) gérant(e) -ACT
Circle K
Victoriaville, QC
Entretenir des relations durables avec les clients et les représentants;
Ajouté il y a 49 min
GZ
Administrateur immobilier/Administratrice immobilier
Gestion Zagora
Gatineau, QC
- Temps plein
Démontrer d'excellentes habiletés en communication et service à la clientèle;
Ajouté il y a 49 min
I
Intégrateur.trice – système
IPConsul
Varennes, QC
- Temps plein
Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle;
Ajouté il y a 49 min
IH
Directeur(trice) Général(e)
InnVest Hotels
Montreal, QC
- Temps plein
Repérer les possibilités d’accroître les parts de marché, de renforcer les relations d’affaires locales et d’augmenter les revenus des deux établissements.
Ajouté il y a 49 min
UI
Spécialiste des pièces pour véhicules lourds
UAP Inc.
Boucherville, QC
- 26,35 $ à 31,45 $ CAD / heure
- Temps plein
…magasins Traction sont fiers d'offrir un excellent service à la clientèle! Partagez votre passion pour le service à la clientèle en devenant le visage et la voix de notre magasin.…
Ajouté il y a 1 heure
NB
Représentant au Développement des Affaires
National Bank of Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Capacité à établir une crédibilité et des relations avec la clientèle au téléphone de manière efficace et efficiente
Ajouté il y a 1 heure
MD
Aide-cuisinier/Aide-cuisinière au Service d'alimentation - Établissement de détention d'Amos
Ministère de la Sécurité intérieure (MSI)
Amos, QC
- Temps partiel
Répartir les aliments sur des chariots selon la clientèle de chaque secteur;
Ajouté il y a 1 heure
CF
Directeur/directrice du développement des affaires
CI Financial
Montreal, QC
- Temps plein
…professionnels de la finance à favoriser des partenariats et des relations plus solides, à augmenter la part de marché de GMA CI sur le territoire et à développer des pistes de vente de…
Ajouté il y a 1 heure
Directeur, Relations avec la clientèle
The Canada Life Assurance Company
Montreal, QC
Le directeur, Relations avec la clientèle concentre ses efforts pour nouer des liens étroits en assurant le service de manière proactive, en personne, pour des clients détenteurs de régimes…
Ajouté il y a 1 heure
BP
Analyste d’été en Financement d’actifs et titrisation
BNP Paribas
Montreal, QC
- Stage
Communiquer de manière proactive avec les collègues seniors, les responsables des risques, les membres de l’équipe de montage de transactions (Origination), les chargés de relations, etc. ;
Ajouté il y a 1 heure
HI
Conseiller.ère en ressources humaines
Hub6 inc.
Brossard, QC
- Temps plein
…plus éclairées selon leur réalité. À l’interne comme dans nos relations avec les clients, nous cultivons une culture autant professionnelle que dynamique et humaine, où l’accessibilité et…
Ajouté il y a 2 heures
Coordonnateur du service à la clientèle
Sherwin-Williams
Montreal, QC
Le ou la coordonnateur(trice) du service à la clientèle travaille en étroite collaboration avec les clients afin de cerner leurs besoins, de répondre à leurs questions concernant les…
Ajouté il y a 2 heures
SG
Conseiller Quantitatif Debutant-QIS
Societe Generale
Montreal, QC
- Temps plein
…de financement, d’exécution et de gestion des risques à une clientèle corporative et institutionnelle. Le candidat retenu rejoindra l’équipe Solutions Quantitatives à Montréal et…

COFOMO

Chef de projet

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 2 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 nov. 2026

Description originale de l’offre

Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont :

Diriger et gérer un portefeuille de mandats-conseils en technologie, notamment des plans d’adoption numérique, des évaluations technologiques, des feuilles de route, des sélections de systèmes d’entreprise ainsi que des initiatives liées aux données, à l’intelligence artificielle et à la transformation numérique;
Définir les objectifs, les livrables, les rôles, les jalons et les critères de réussite au démarrage de chaque mandat;
Piloter la portée, les échéanciers, les ressources, les risques, les enjeux, les dépendances, les communications et l’administration des projets;
Participer aux rencontres clés et assurer le suivi de l’avancement, de la qualité, de la satisfaction de la clientèle et de l’atteinte des résultats visés;
Coordonner les professionnels responsables de la livraison, les spécialistes et les partenaires externes afin d’assurer une prestation efficace et cohérente;
Établir des relations de confiance avec les entrepreneurs, les dirigeants et les principales parties prenantes;
Traduire les enjeux d’affaires et opérationnels en priorités-conseils claires et en recommandations technologiques concrètes;
Gérer les attentes, faciliter l’alignement des parties prenantes, communiquer l’avancement et résoudre les enjeux de manière diligente et professionnelle;
Soutenir l’adoption des solutions par l’alignement de la direction, la gestion du changement, le transfert de connaissances et la clarification des considérations de mise en œuvre;
Guider et accompagner les professionnels responsables de la livraison en leur offrant du soutien et de l’expertise, tout en respectant leurs responsabilités en matière d’ateliers, d’évaluations, d’analyses et de production des livrables;
Effectuer des revues d’assurance qualité afin de veiller à ce que les livrables soient clairs, fondés sur des faits, pratiques et alignés sur les objectifs des mandats et les méthodologies applicables;
Remettre constructivement en question les constats et les recommandations afin que les solutions proposées tiennent compte de la stratégie, des réalités opérationnelles, des capacités et du niveau de maturité de la clientèle;
Contribuer à l’amélioration continue des outils-conseils, des modèles, des méthodes, du matériel de formation et des actifs de connaissances;
Conseiller la clientèle sur les applications destinées aux entreprises, notamment les ERP, CRM, MRP, WMS, les solutions d’intelligence d’affaires, de commerce électronique, d’automatisation, d’analytique et les solutions propres à différents secteurs;
Évaluer la préparation organisationnelle, opérationnelle, informationnelle et de gouvernance requise pour l’adoption de l’intelligence artificielle;
Identifier, prioriser et valider des cas d’usage concrets en intelligence artificielle selon leur alignement stratégique, leur faisabilité, leurs risques, leurs exigences d’adoption et leur valeur d’affaires attendue;
Vulgariser les concepts liés à l’intelligence artificielle afin de les traduire en répercussions et en décisions d’affaires claires pour les entrepreneurs et les équipes de direction;
Maintenir ses connaissances à jour sur les tendances, les plateformes et les pratiques d’adoption en matière de technologies numériques et d’intelligence artificielle ainsi que sur l’écosystème canadien de l’innovation, puis les appliquer aux mandats et au développement de solutions.

Le Profil Recherché Est Le Suivant

Détenir de trois (3) à cinq (5) années d’expérience pertinente en services-conseils en gestion ou en technologie, en transformation numérique, en livraison de projets ou dans un environnement connexe axé sur la clientèle;
Posséder une expérience démontrée dans la gestion simultanée de plusieurs projets technologiques ou de transformation auprès de clients et de parties prenantes diversifiées;
Avoir de l’expérience auprès de petites et moyennes entreprises provenant de différents secteurs (un atout);
Détenir un baccalauréat en administration des affaires, en commerce, en systèmes d’information, en informatique, en génie ou dans un domaine connexe;
Posséder une maîtrise en administration des affaires ou un titre professionnel pertinent (un atout);
Démontrer un solide sens des affaires et une bonne compréhension des défis opérationnels, des processus, des besoins fonctionnels et des besoins technologiques des petites et moyennes entreprises;
Connaître les applications d’affaires, les plateformes numériques, l’architecture des systèmes, les données et l’analytique, l’automatisation ainsi que les pratiques d’adoption technologique;
Maîtriser les notions d’affaires liées à la stratégie, à la préparation, à la définition de cas d’usage, à l’adoption, à la gouvernance, à l’éthique et aux risques en matière d’intelligence artificielle;
Savoir analyser des situations ambiguës, structurer des problématiques, synthétiser l’information, exercer un jugement éclairé et formuler des recommandations concrètes;
Démontrer de solides compétences en gestion de projet, en facilitation, en gestion des relations avec la clientèle, en assurance qualité et en gestion du changement;
Être en mesure de gérer un volume de travail élevé et des priorités changeantes;
Faire preuve de pensée stratégique, de sens des affaires, de jugement, de collaboration, d’influence et d’adaptabilité;
Posséder d’excellentes aptitudes en services-conseils, en facilitation auprès de dirigeants et en communication avec différentes parties prenantes;
Communiquer efficacement à l’écrit, à l’oral et lors de présentations, notamment afin de vulgariser des sujets technologiques complexes en langage d’affaires clair;
Ce poste exige une maîtrise du français et de l'anglais pour les tâches quotidiennes, la compréhension de la documentation et la communication professionnelle avec la clientèle, les fournisseurs et les collègues à travers le Canada. Les compétences linguistiques en français et en anglais sont indispensables, tant à l'oral qu'à l'écrit.

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Customer Relationship Management (CRM)
Warehouse Management Systems (WMS)

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