Analyste d'affaires

Temps plein

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Détails de l’emploi

Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont :

Effectuer des analyses d’affaires et des recherches en expérience utilisateur, en innovation et en collaboration afin d’évaluer les processus, d’anticiper les besoins et de proposer des solutions d’amélioration;
Diriger des séances de collecte des exigences auprès des clients;
Rédiger et maintenir les documents d’exigences d’affaires;
Réviser les processus d’affaires et élaborer des stratégies d’optimisation;
Animer des réunions et des présentations auprès de groupes d’utilisateurs, puis documenter les idées, les constats et les résultats;
Communiquer efficacement les analyses et les plans aux équipes multidisciplinaires et à la direction;
Produire des artéfacts d’exigences d’affaires, notamment des personas, des parcours utilisateurs, des cas d’utilisation, des récits utilisateurs et des spécifications non fonctionnelles;
Collaborer étroitement avec les utilisateurs, les équipes techniques, les fournisseurs et les gestionnaires, tout en offrant du leadership, de la formation, de l’accompagnement et des conseils aux ressources juniors;
Participer aux réunions d’équipe et aux séances de remue-méninges;
Gérer efficacement plusieurs priorités concurrentes;
Mettre en œuvre et maintenir des procédures, notamment dans le cadre des essais d’acceptation par les utilisateurs (UAT);

Le Profil Recherché Est Le Suivant

Détenir au moins cinq (5) années d’expérience à titre d’analyste d’affaires;
Posséder de l’expérience en collecte et en documentation des besoins;
Avoir de l’expérience en amélioration et en optimisation des processus;
Démontrer une capacité à travailler directement avec les clients et les utilisateurs;
Ce poste exige une maîtrise du français et de l'anglais pour les tâches quotidiennes, la compréhension de la documentation et la communication professionnelle avec la clientèle, les fournisseurs et les collègues à travers le Canada. Les compétences linguistiques en français et en anglais sont indispensables, tant à l'oral qu'à l'écrit.

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