Emplois : Canada

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Ajouté il y a 6 min
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Gatineau, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 min
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Bécancour, QC
- Temps partiel
Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur…
Ajouté il y a 6 min
J
Coordonnateur(trice) assurances
JobsMedia.io
Montreal, QC
- Temps plein
Notre client est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) en assurance pour soutenir les opérations administratives liées aux dossiers d’assurance de personnes et à la contractualisation…
Ajouté il y a 6 min
CO
Technicienne en facturation et comptabilité
Clinique Omicron
Brossard, QC
- Temps partiel
Clinique Omicron recherche une technicienne en facturation et comptabilité pour soutenir les opérations financières de son réseau de cliniques au Québec.
Ajouté il y a 6 min
CT
CONSEILLER PRINCIPAL, ANALYSE FINANCIÈRE ET CONTRÔLE DE GESTION (CPA)
Chrome Technologies
Centre, ON · Weedon-Centre, QC
- Temps plein
Effectuer l'analyse de certains postes de bilan liés aux opérations manufacturières.
Ajouté il y a 6 min
CT
ANALYSTE D'AFFAIRE - VOLET COMPTABILITÉ
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Concevoir et maintenir la modélisation des processus d'affaires afin d'optimiser les opérations et d'assurer l'alignement avec les objectifs organisationnels.
Ajouté il y a 6 min
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Shawinigan, QC
- Temps partiel
Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur…
Ajouté il y a 6 min
AI
Analyste comptable
American Iron & Metal (AIM)
Montreal, QC
- Temps plein
…l'analyse et l'amélioration des processus, afin de soutenir des opérations comptables précises et des décisions…
Ajouté il y a 6 min
J
Technicien(ne) comptable senior
JobsMedia.io
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
…équipe à Vaudreuil-Dorion. La personne sera responsable des opérations comptables quotidiennes, du suivi des revenus locatifs et du soutien à l’équipe de gestion…
Ajouté il y a 6 min
LC
Directeur(-trice), Devises et Durée- FR
La Caisse (Caisse de dépôt et placement du Québec)
Montreal, QC
- Temps plein
Collaborer avec les autres équipes de la Première vice-présidence Déposants et Portefeuille global, de l’analyse économique, du revenu fixe, des risques et des opérations.
Ajouté il y a 6 min
A
Senior Business Analytics Manager
Autodesk
Toronto, ON
- Temps plein
Experience in FP&A, sales finance, or GTM operations at a software or subscription company
Ajouté il y a 6 min
BV
Directeur Financier
Busch Vacuum Solutions
Boisbriand, QC
- Temps plein
Gérer et contrôler la tenue grand livre, les flux de trésorerie, les déclarations et provisions reliées aux taxes et impôts, les contrôles internes, les opérations de consolidation.
Ajouté il y a 6 min
E
Directeur, directrice des opérations
Estrimont
Orford, QC
- Temps plein
Contrôler rigoureusement les coûts d’exploitation, les inventaires et la conformité des opérations.
Ajouté il y a 6 min
A
Senior Business Analytics Manager
Autodesk
Toronto, ON
- Temps plein
Experience in FP&A, sales finance, or GTM operations at a software or subscription company
Ajouté il y a 52 min
SS
Marché Privés - Comptabilité et administration des fonds, Officer/Private Markets- Fund Accounting & Administration, Officer
State Street
Montreal, QC
- Temps plein
…quotidiennement avec des équipes fonctionnelles, y compris celles des opérations commerciales, des services aux investisseurs, de la garde et des déclarations fiscales et financières, tant…
Ajouté il y a 1 heure
I|
Analyste financier - Opérations
Intelcom | Dragonfly
Montreal, QC
- Temps plein
Intelcom | Dragonfly C’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, on a une vision claire : offrir une…
Ajouté il y a 1 heure
HM
Adjointe ou adjoint aux activités professorales - Département de finance
HEC Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…département de finance collaborent au maintien des activités et des opérations pour la salle des marchés, le fonds BNI-HEC et le club de trading (recrutement, gestion des agendas,…
Ajouté il y a 1 heure
Spécialiste du support Azure / Azure Support Specialist
mthree
Montreal, QC
…progresser rapidement leur carrière dans la technologie ou les opérations au sein d'organisations mondiales…
Ajouté il y a 1 heure
T
Auditeur (trice) interne – Fraude, protection des actifs et contrôles
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, Québec
- Temps plein
En dehors des opérations quotidiennes de l’ERP, vous examinerez nos contrôles avec objectivité, y compris les accès utilisateurs dans Microsoft Dynamics 365 (D365), et analyserez de façon…
Ajouté il y a 1 heure
D
Adjoint.es executifs.ives (Centre-ville de Montréal)
DRAKKAR
Montreal, QC
- Temps plein
Formule hybride au centre-ville de Montréal, avec quatre jours au bureau et une journée en télétravail
Ajouté il y a 1 heure
PR
Superviseur terrain (parc d'amusement)
Primaris REIT
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
…opérateurs de manèges afin d’assurer une bonne gestion des opérations quotidienne du parc d’amusement. Le/la superviseur(e) est aussi responsable du maintien de l’amélioration de…
Ajouté il y a 1 heure
AGENT(E) SERVICES FINANCIERS GESTION DES AVOIRS - HEARST
Caisse Alliance
Hearst, ON
S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.
Ajouté il y a 1 heure
M
Spécialiste du support Azure / Azure Support Specialist
mthree
Montreal, QC
- 70 000 $ à 92 000 $ CAD / an
- Temps plein
…progresser rapidement leur carrière dans la technologie ou les opérations au sein d'organisations mondiales…
Ajouté il y a 2 heures
T
Auditeur (trice) interne – Fraude, protection des actifs et contrôles
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
En dehors des opérations quotidiennes de l’ERP, vous examinerez nos contrôles avec objectivité, y compris les accès utilisateurs dans Microsoft Dynamics 365 (D365), et analyserez de façon…
Ajouté il y a 2 heures
L
Specialty Leasing Manager/Gestionnaire de location spécialisée
Leyad
Montreal, QC
- Temps plein
…activations. The Manager works closely with property management, operations, and marketing to enhance tenant mix, customer experience, and portfolio…

Co-operators Assurance et services financiers

Superviseur ou superviseure technique des réclamations

Ottawa, ON, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 nov. 2026
Lieu de travail: Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau)
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Entreprise: CAGC

Service:

Catégories d’emplois: Temporaire à temps plein (12 mois)

Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau)

Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout.

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

En qualité de superviseur ou superviseure technique des réclamations, vous êtes responsable de la gestion des opérations de l’unité, du leadership, de l’accompagnement, du perfectionnement et du soutien du personnel afin d’atteindre les objectifs des réclamations. Vous veillez à la prestation d’un service à la clientèle supérieur, à la mobilisation du personnel, au respect des directives de traitement des réclamations, au contrôle des dépenses, à la planification des ressources et à la gestion des effectifs de l’unité.

Comment vous créez un impact :

Diriger et cultiver un environnement de travail inspirant qui encourage la maîtrise, l’autonomie, la finalité et la résilience d’une équipe diversifiée.
Créer une culture de service à la clientèle et intégrer la mobilisation de la clientèle dans les opérations des réclamations; inspirer et motiver les équipes des réclamations à fournir la meilleure expérience de réclamation au Canada.
Acquérir et développer une expertise en matière de service et des connaissances des opérations commerciales et rester au fait des technologies utilisées par l’équipe des réclamations pour mieux servir la clientèle.
Tirer profit de l’analytique et des partenariats pour optimiser la prise de décisions en matière de gestion des opérations et des dossiers.
Soutenir et coordonner notre réponse aux événements majeurs avec les équipes de direction des réclamations afin d’assurer une réponse cohérente et transparente pour la clientèle. (Insérer lorsqu’applicable)
Fournir du soutien quotidien au personnel des réclamations en matière de prise de décisions éclairées, d’interprétation des polices, de violation des conditions du contrat, de montants des dommages, d’évaluation, de négociation et de règlements des réclamations conformément aux pratiques, aux lignes directrices de l’entreprise et à la loi.
S’assurer de l’exactitude des provisions manuelles et de la mise en place de la politique de provisionnement et autoriser les paiements des réclamations et les provisions allant jusqu’à 1 000 000 $.
Accompagner et former votre équipe, recruter et sélectionner des talents, souligner les réalisations et gérer le rendement pour mettre sur pied une équipe agile et atteindre les objectifs du service.

Pour joindre notre équipe :

Vous comptez sept années d’expérience en réclamations, en assurance ou dans un domaine connexe.
Vous êtes titulaire d’un diplôme collégial ou universitaire.
Vous détenez ou êtes en voie d’obtenir le titre de Fellow, Professionnel·le d’assurance agréé·e (FPAA) ou de Professionnel·le d’assurance agréé·e (PAA).
Vous avez une expérience éprouvée en accompagnement, en perfectionnement et en direction axée sur le travail d’équipe et le professionnalisme et faites preuve d’un haut niveau d’autonomie et de résilience.
Vous possédez une connaissance approfondie des contrats d’assurance ainsi que des pratiques de traitement des réclamations dans toutes les juridictions provinciales.
Vous avez une compréhension et une connaissance du bon fonctionnement d’un centre de contact. (Retirer si le poste n’est pas dans un centre de contact).

Comment vous brillez :

Vous établissez des relations de confiance et donnez une rétroaction afin d’assurer le perfectionnement de votre équipe et de vos collègues.
Vous favorisez l’innovation et l’amélioration continue axées sur l’expérience client.
Vous facilitez le changement et créez une culture axée sur la performance en veillant à ce que le travail de votre équipe concorde avec les objectifs organisationnels.
Vous transmettez efficacement les messages et faites preuve d’ouverture d’esprit pour explorer différents points de vue.
Vous faites preuve d’esprit critique afin d’orienter la prise de décision.

Ce que vous devez savoir :

Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.

Comment vous en bénéficiez :

Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
Horaire de travail flexible pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
Occasions de bénévolat pour redonner à votre collectivité.

Renseignements sur les salaires

Expected Salary range : 72,847.00 to 121,411.00

Le salaire du candidat retenu sera déterminé à la discrétion de Co-operators et variera selon plusieurs critères, notamment les conditions du marché local, la situation géographique et des facteurs liés à l'emploi tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l'expérience et la formation.

Les employés pourront également participer à des programmes de primes et obtenir une rémunération supplémentaire liée à leur rendement individuel et/ou à celui de l'entreprise, ou à d'autres indicateurs de performance.

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