Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 min
FQ
Responsable des infrastructures d’escalade extérieure
Fédération québécoise de la montagne et de l'escalade
Montreal, QC
- Temps plein
Excellentes aptitudes en communication orale et écrite et sens du service.
Ajouté il y a 1 min
C
Directeur principal électricité industrielle
CIMA+
Montreal, QC
- Temps plein
…étapes de leurs projets, des études de faisabilité à la mise en service. De la production d'électricité à partir de sources renouvelables à la transformation des ressources, nos marchés…
Ajouté il y a 1 min
C
Ingénieure ou ingénieur sénior.e - responsable d'équipe structure
CIMA+
Montreal, QC
- Temps plein
…étapes de leurs projets, des études de faisabilité à la mise en service. De la production d'électricité à partir de sources renouvelables à la transformation des ressources, nos marchés…
Ajouté il y a 1 min
PF
Scientifique IA/ML | Scientist, AI/ML
Power Factors
Montreal, QC
- Temps plein
Travailler en étroite collaboration avec le responsable data science interne et l'ingénieur logiciel/données
Ajouté il y a 1 min
OI
Directeur adjoint ou Directrice adjointe, Architecture
Ottawa International Airport Authority YOW / Administration de l'aéroport international d'Ottawa YOW
Ottawa, ON
- Temps plein
…l’accessibilité, la durabilité, l’utilisation de l’espace et la gestion responsable des…
Ajouté il y a 1 min
W
Spécialiste en automatisation et robotique
Wabtec
Quebec, QC
- Temps plein
Responsable technique pour le volet automation/robotique ;
Ajouté il y a 1 min
Accompagnateur de l'équipe Agile, Stratégie de distribution directe
Wawanesa Insurance
Toronto, ON · Winnipeg, MB · Kitchener, ON · Montreal, QC · North York - Toronto, ON (Hybr, ON
Ajouté il y a 1 min
Administrateur, Demandes de règlement en Invalidité (Bilingue)
The Canada Life Assurance Company
Montreal, QC
L’administrateur de demandes de règlement est responsable d’aider les équipes de gestion des demandes de règlement d’invalidité afin que le traitement des demandes de règlement d’invalidité…
Ajouté il y a 1 min
PF
Scientifique IA/ML | Scientist, AI/ML
Power Factors
Télétravail, Canada
- Télétravail
Travailler en étroite collaboration avec le responsable data science interne et l’ingénieur logiciel/données
Ajouté il y a 1 min
Gestionnaire de compte executif, Halifax
Bell
Halifax, NS
Orientation très développée vers le service à la clientèle et la conclusion des ventes
Ajouté il y a 31 min
FU
Agroéconomiste – SCF Conseils
Fédération UPA Saguenay-Lac-Saint-Jean
Saguenay, QC
- Temps plein
…Fait les démarches nécessaires auprès des parties impliquées. Responsable du suivi de la…
Ajouté il y a 32 min
CHARGÉ DE PROJETS - TESTS INTERNES ET HOMOLOGATIONS
SOPREMA Canada
Drummondville, QC
Relevant du Responsable des opérations laboratoire d’essais techniques, le titulaire du poste participe activement aux différentes étapes du développement de produits de construction. Il…
Ajouté il y a 32 min
CL
Collections Manager
Capital Lynk
Montreal, QC
- Temps plein
…outbound outreach. We believe in strong relationships, great service, and promoting from…
Ajouté il y a 32 min
WC
Spécialiste en automatisation et robotique
Wabtec Corporation
Quebec, QC
- Temps plein
Responsable technique pour le volet automation/robotique ;
Ajouté il y a 32 min
Concepteur solutions IA
National Bank of Canada
Montreal, QC
…partenaires d’affaires afin de favoriser l’adoption et l’intégration responsable des nouvelles capacités…
Ajouté il y a 32 min
Conseiller juridique senior conformité
National Bank of Canada
Montreal, QC
Rédiger et/ou réviser les politiques, procédures et communications du service de la conformité
Ajouté il y a 47 min
Gérant(e) de magasin- ACT
Circle K
Longueuil, QC
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 47 min
Agent, agente, Assistance au public
OACIQ
Brossard, QC
…situation à un agent du centre de renseignements Info OACIQ, le Service d’assistance au public prend la relève. Un responsable de ce service examine la nature de la plainte, identifie et…
Ajouté il y a 47 min
A
Responsable de la gestion des fournisseurs / Supplier Chain & Quality management
Airbus
Montreal, QC · Mirabel, QC
- Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Responsable Qualité chaîne approvisionnement pour rejoindre notre équipe basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez…
Ajouté il y a 1 heure
BA
Comptable | Accountant
BLP Avocats | Lawyers
Montreal, QC
- Temps plein
…Contrôleur, finances et opérations, la personne retenue sera responsable de la gestion des opérations comptables quotidiennes, du soutien aux activités de rapports financiers, des…
Ajouté il y a 1 heure
CF
Directrice associée ou directeur associé des opérations des PSP
Canadian Forces Morale and Welfare Services
Ottawa, ON
- Temps plein
SBMFC – LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION!
Ajouté il y a 1 heure
LR
Adjoint administratif
Linda Rhéaume Audioprothésiste
Montreal, QC
- Temps plein
-Excellente aptitude en communication, patient(e), autonome, professionnel(le) et responsable.
Ajouté il y a 1 heure
Spécialiste, Élaboration et soutien de programmes du RSGEEPE
CityofOttawa
Ottawa, ON
Vous êtes responsable de la mise en œuvre des programmes, des politiques et des services liés à la garde d’enfants et à la petite enfance, notamment en offrant des services axés sur la…
Ajouté il y a 1 heure
PF
VP Produit | Head Of Product
Power Factors
Télétravail, Canada
- Télétravail
PowerFactors est une entreprise de logiciels de premier plan dans sa catégorie au service de l’industrie des énergies renouvelables. Nous recherchons un·e directeur·rice des produits pour…
Ajouté il y a 1 heure
EM
Chauffeur classe 3- Local
Extra Multi-Ressources
L'Ancienne-Lorette, QC · Québec, Quebec
- Temps plein
Avoir le souci du travail bien fait et d’offrir un bon service à la clientèle;

Co-operators Assurance et services financiers

Superviseur ou superviseure technique des réclamations

Hamilton, ON, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 nov. 2026
Lieu de travail: Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau)
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Entreprise: CAGC

Service:

Catégories d’emplois: Temporaire à temps plein (12 mois)

Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau)

Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout.

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

En qualité de superviseur ou superviseure technique des réclamations, vous êtes responsable de la gestion des opérations de l’unité, du leadership, de l’accompagnement, du perfectionnement et du soutien du personnel afin d’atteindre les objectifs des réclamations. Vous veillez à la prestation d’un service à la clientèle supérieur, à la mobilisation du personnel, au respect des directives de traitement des réclamations, au contrôle des dépenses, à la planification des ressources et à la gestion des effectifs de l’unité.

Comment vous créez un impact :

Diriger et cultiver un environnement de travail inspirant qui encourage la maîtrise, l’autonomie, la finalité et la résilience d’une équipe diversifiée.
Créer une culture de service à la clientèle et intégrer la mobilisation de la clientèle dans les opérations des réclamations; inspirer et motiver les équipes des réclamations à fournir la meilleure expérience de réclamation au Canada.
Acquérir et développer une expertise en matière de service et des connaissances des opérations commerciales et rester au fait des technologies utilisées par l’équipe des réclamations pour mieux servir la clientèle.
Tirer profit de l’analytique et des partenariats pour optimiser la prise de décisions en matière de gestion des opérations et des dossiers.
Soutenir et coordonner notre réponse aux événements majeurs avec les équipes de direction des réclamations afin d’assurer une réponse cohérente et transparente pour la clientèle. (Insérer lorsqu’applicable)
Fournir du soutien quotidien au personnel des réclamations en matière de prise de décisions éclairées, d’interprétation des polices, de violation des conditions du contrat, de montants des dommages, d’évaluation, de négociation et de règlements des réclamations conformément aux pratiques, aux lignes directrices de l’entreprise et à la loi.
S’assurer de l’exactitude des provisions manuelles et de la mise en place de la politique de provisionnement et autoriser les paiements des réclamations et les provisions allant jusqu’à 1 000 000 $.
Accompagner et former votre équipe, recruter et sélectionner des talents, souligner les réalisations et gérer le rendement pour mettre sur pied une équipe agile et atteindre les objectifs du service.

Pour joindre notre équipe :

Vous comptez sept années d’expérience en réclamations, en assurance ou dans un domaine connexe.
Vous êtes titulaire d’un diplôme collégial ou universitaire.
Vous détenez ou êtes en voie d’obtenir le titre de Fellow, Professionnel·le d’assurance agréé·e (FPAA) ou de Professionnel·le d’assurance agréé·e (PAA).
Vous avez une expérience éprouvée en accompagnement, en perfectionnement et en direction axée sur le travail d’équipe et le professionnalisme et faites preuve d’un haut niveau d’autonomie et de résilience.
Vous possédez une connaissance approfondie des contrats d’assurance ainsi que des pratiques de traitement des réclamations dans toutes les juridictions provinciales.
Vous avez une compréhension et une connaissance du bon fonctionnement d’un centre de contact. (Retirer si le poste n’est pas dans un centre de contact).

Comment vous brillez :

Vous établissez des relations de confiance et donnez une rétroaction afin d’assurer le perfectionnement de votre équipe et de vos collègues.
Vous favorisez l’innovation et l’amélioration continue axées sur l’expérience client.
Vous facilitez le changement et créez une culture axée sur la performance en veillant à ce que le travail de votre équipe concorde avec les objectifs organisationnels.
Vous transmettez efficacement les messages et faites preuve d’ouverture d’esprit pour explorer différents points de vue.
Vous faites preuve d’esprit critique afin d’orienter la prise de décision.

Ce que vous devez savoir :

Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.

Comment vous en bénéficiez :

Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
Horaire de travail flexible pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
Occasions de bénévolat pour redonner à votre collectivité.

Renseignements sur les salaires

Expected Salary range : 72,847.00 to 121,411.00

Le salaire du candidat retenu sera déterminé à la discrétion de Co-operators et variera selon plusieurs critères, notamment les conditions du marché local, la situation géographique et des facteurs liés à l'emploi tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l'expérience et la formation.

Les employés pourront également participer à des programmes de primes et obtenir une rémunération supplémentaire liée à leur rendement individuel et/ou à celui de l'entreprise, ou à d'autres indicateurs de performance.

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