Inside Sales Manager

CLASQUIN est un organisateur de transport international français.

Le groupe opère dans le domaine Overseas et coordonne le transport de marchandises par voies maritime, aérienne et terrestre pour le compte de ses clients.

L’entreprise se différencie par son positionnement hybride, offrant la proximité d’équipes locales engagées combinée à l’expertise d’un réseau mondial et à la puissance de son développement technologique : People & Technology au cœur de notre stratégie.

En croissance constante, à travers nos différents bureaux en Europe, Asie, Amérique et Afrique, nous recherchons sans cesse les architectes de demain qui traceront les nouvelles routes vers l’avenir, en harmonie avec notre engagement environnemental exemplaire et notre forte culture d’entreprise.

Intégrer Clasquin, c’est :

• Rejoindre un environnement stimulant et bienveillant, dans lequel vous pourrez vous épanouir et développer vos compétences en relevant des challenges au quotidien.
• Évoluer en autonomie au sein d’une équipe et tournée vers l’excellence.
• Adhérer à nos valeurs : enthousiasme, professionnalisme et intégrité.

Relevant de : Directeur du Fret Maritime

Portée géographique : Canada / Locale

Encadrement : 2 personnes

Résumé du poste

L’Inside Sales & Pricing Manager est responsable de la gestion des activités de tarification

(pricing), des appels d’offres (tenders), des demandes de cotations (RFQ) ainsi que du soutien commercial interne pour les flux maritimes Import et Export.

Ce poste joue un rôle stratégique dans le développement des affaires en fournissant des solutions compétitives et rentables aux clients tout en maximisant la profitabilité de l’entreprise. Il assure la coordination entre les équipes commerciales, opérations, fournisseurs et partenaires internationaux.

Responsabilités principales

Pricing & Cotations

• Superviser l’ensemble des demandes de cotations Océan Import et Export.
• Élaborer des offres tarifaires compétitives en respectant les objectifs de marge.
• Vérifier et maintenir à jour les grilles tarifaires transporteurs et fournisseurs.
• Analyser les coûts de transport, frais portuaires et charges annexes.
• Assurer la validité et la cohérence des prix transmis aux clients.
• Mettre en place des outils et processus permettant d’améliorer la rapidité et la qualité des cotations.

Gestion des RFQ et Tenders

• Piloter les réponses aux appels d’offres locaux, régionaux et globaux.
• Coordonner la collecte des données auprès des équipes internes et du réseau
• international.
• Préparer les analyses tarifaires et les recommandations commerciales.
• Garantir le respect des échéances imposées par les clients.
• Assurer le suivi et l’analyse des résultats des appels d’offres.
• Maintenir une base de données des RFQ/Tenders et des taux négociés.

Support aux ventes

• Supporter l’équipe des ventes dans la préparation des propositions commerciales
• Participer aux stratégies de rétention et de développement du portefeuille clients.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles afin d’offrir des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Accompagner les commerciaux lors des présentations tarifaires ou revues d’affaires.
• Relations fournisseurs et transporteurs
• Développer et maintenir des relations solides avec les compagnies maritimes et
• partenaires logistiques.
• Négocier les tarifs et conditions commerciales lorsque requis
• Assurer une veille du marché afin d’anticiper les évolutions tarifaires

Leadership et gestion d’équipe

• Encadrer, former et développer l’équipe Pricing / Tender Desk Fret Maritime
• Répartir les priorités et assurer la charge de travail de l’équipe.
• Mettre en place des indicateurs de performance et assurer leur suivi.
• Favoriser une culture d’amélioration continue et d’excellence du service client.

Profil recherché :

• Excellente connaissance du transport maritime international.
• Solide compréhension des Incoterms.
• Maîtrise des processus de soumission et d’appels d’offres.
• Bonne compréhension des structures de coûts logistiques.
• Bonne maîtrise de Microsoft Office et des systèmes ERP Cargowise…)
• Esprit analytique développé.
• Forte orientation client.
• Excellentes compétences de négociation.
• Sens de l’organisation et des priorités.
• Leadership.

Conditions de travail et avantages

Horaire de travail : 35 heures par semaine

Lieu de travail : Mode hybride (présence au bureau de 3 jours par semaine)

Avantages offerts :

• Assurance maladie complémentaire
• Assurance dentaire
• Assurance invalidité longue durée
• Assurance vie
• Compte mieux-être
• Régime volontaire d’épargne-retraite (RVER)
• Programme d’aide aux employés (PAE)
• Stationnement gratuit sur place
• Événements d’entreprise
• Réductions tarifaires auprès de partenaires