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Ajouté il y a 29 min
O
gestionnaire du soutien à la clientèle/ Manager, Customer Support
OneSpan
Montreal, QC
- Temps plein
Il s’agit d’un poste hybride nécessitant une présence au bureau de 2 à 3 jours par semaine
Ajouté il y a 29 min
D
Human Resource Operations Specialist / Spécialiste des opérations RH
dormakaba
Montreal, QC
- Temps plein
…Canada, aux États-Unis et au Mexique. La personne retenue sera responsable d’un vaste éventail d’activités d’opérations RH, notamment les transactions liées au cycle de vie de l’employé,…
Ajouté il y a 29 min
GS
Conseiller Contractuel Partenariat TI (Senior)
Groupe SII
Montreal, QC
- Temps plein
Responsable d’un portefeuille de livraisons, elle agit comme point de convergence entre les besoins d’affaires, les engagements contractuels, les partenaires et les capacités de livraison.…
Ajouté il y a 44 min
CT
ANALYSTE-PROGRAMMEUR EBX-JAVA GESTION DES DONNÉES
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
…pris, en phase avec les objectifs à atteindre. La nature des dossiers et des projets exige des connaissances globales dans votre…
Ajouté il y a 58 min
LM
Dermatologue
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
Dossiers médicaux électroniques et infrastructures modernes
Ajouté il y a 58 min
LM
Dermatologue
Lacroix Médecine Privée
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
Dossiers médicaux électroniques et infrastructures modernes
Ajouté il y a 58 min
LM
Médecin de famille – Pratique flexible en clinique privée
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 59 min
Chef(fe) d’unité intérimaire de soins infirmiers à l’unité de soins palliatifs
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
Vous vous assurerez de la gestion des dossiers et mandats sous votre responsabilité. Vous collaborerez aux suivis reliés à l’élaboration, l’évaluation et la révision des programmes…
Ajouté il y a 1 heure
CT
ANALYSTE D'AFFAIRES - ASSISES DE GESTION
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Préparer les dossiers de validation et les présentations destinés aux instances décisionnelles.
Ajouté il y a 1 heure
L
Stage - analyste support aux activités opérationnelles
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Capable de gérer son temps efficacement et de prioriser ses dossiers
Ajouté il y a 1 heure
ST
Responsable des ressources humaines
Société Traiteur
Montreal, QC
- Temps plein
Société Traiteur est à la recherche d’un·e Responsable des ressources humaines passionné·e et organisé·e pour se joindre à son équipe dynamique. Relevant de la direction, la personne…
Ajouté il y a 1 heure
CT
CONSEILLER EN GOUVERNANCE IA
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Coordination des instances décisionnelles: Préparer les comités de gouvernance et préparer les dossiers de décision essentiels pour les différentes instances internes.
Ajouté il y a 1 heure
ES
Contremaître de projets - Aéroport de Montréal (YUL)
Equans Services Canada & US
Dorval, QC
- Temps plein
…l’entreprise. Autonome dans l'organisation de son travail, elle sera responsable de la priorisation de ses tâches. Elle jouera également un rôle clé en tant que personne-ressource pour ses…
Ajouté il y a 1 heure
CV
Représentant(e), Traitement et Clients, bilingue
Canada Vie
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du directeur, Administration, le titulaire de ce poste sera responsable de différentes tâches administratives liées aux régimes de retraite collectifs, y compris les REER, les RPA,…
Ajouté il y a 1 heure
ES
Gestionnaire de site - Tour KPMG (Montréal)
Equans Services Canada & US
Montreal, QC
- Temps plein
Sous l'autorité du/de la directeur(trice) régional(e), la personne titulaire du poste est la personne responsable de la gestion des contrats sous sa responsabilité. Elle doit voir au bon…
Ajouté il y a 1 heure
P
Associé(e) aux comptes, Construction et développement/ Account Associate, Construction and Development
Platform
Montreal, QC
- Temps plein
L’Associé(e) aux comptes est responsable du service et du soutien d’un portefeuille de clients au sein du département Construction et développement, composé principalement d’entreprises du…
Ajouté il y a 1 heure
SG
Analyste principal ou Analyste principale d’affaires
Sollio Groupe Coopératif
Montreal, QC · Longueuil, QC
- Temps plein
…des fonctions de l’organisation et des divisions. Vous serez responsable de transformer les besoins d’affaires en processus plus efficients, harmonisés et contrôlés principalement pour les…
Ajouté il y a 2 heures
S
Administrateur(trice) du service sur chantier (Contrat de 18 mois)
Sandvik
Val-d'Or, QC · Val Dor
- Temps plein
…service sur chantier à pourvoir. Le ou la titulaire du poste est responsable de fournir un soutien administratif au département de service, y compris la saisie de données, la génération de…
Ajouté il y a 2 heures
A
Chef, Établissement stratégique des prix
AbbVie
Montreal, QC
- Temps plein
Gouvernance et conformité : Gérer les risques liés aux prix, les remontées d’information, les dossiers d’approbation et la mise en œuvre conformément aux exigences du CEPMB et aux…
Ajouté il y a 2 heures
L
5766 - Aide-gérant(e) de magasin à temps plein
Lids
Lasalle, ON
- Temps plein
Être responsable de la planification et de la dotation en personnel du magasin, notamment en faisant appel à des associé(e)s lors d'achalandage imprévu, en l'absence du gérant ou de la…
Ajouté il y a 2 heures
SC
Conseiller Contractuel Partenariat TI (Senior)
SII Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Responsable d’un portefeuille de livraisons, elle agit comme point de convergence entre les besoins d’affaires, les engagements contractuels, les partenaires et les capacités de livraison.…
Ajouté il y a 2 heures
AJ
Contrôleur financier ou contrôleuse financière
Aide juridique de Montréal/Laval
Montreal, QC
- Temps plein
Répondre aux questions du personnel concernant les demandes de retraite et les rachats et agir à titre de personne-ressource auprès de Retraite Québec pour les dossiers complexes.
Ajouté il y a 2 heures
CS
Gestionnaire de catégories Sénior
Colabor services alimentaires d'ici
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de Gestionnaire de catégorie sénior et relevant de la Directrice relation fournisseur, vous serez responsable de la gestion et du développement de votre portefeuille de catégories…
Ajouté il y a 2 heures
AB
Conseiller/Conseillère
Ateko, backed by Bell Canada
Montreal, QC
- Contrat
Responsable d'un portefeuille de livraisons, vous agirez comme point de convergence entre les besoins d'affaires, les engagements contractuels et les capacités de livraison. Vous assurerez…
Ajouté il y a 2 heures
CS
Superviseur(e) des édifices | N-E-2627-95842
Conseil scolaire Viamonde
Toronto, ON
- Temps plein
Responsable de la ligne d’urgence pour tout le territoire du Conseil au moins une fois au moins une semaine sur six (6);

CityofOttawa

Représentant du Centre de service des employés

Ottawa, ON, Canada

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Détails de l’emploi

Langue de l’annonce: Français
Publié: 1 oct. 2026

Description originale de l’offre

No de demande : 23730 Direction générale : DG des finances et des services organisationnels Service : Service de l’administration de la paie, des régimes de retraite et des avantages sociaux Type d’emploi : 3 Temporaire à temps plein Heures de travail : 35,00 /heures par semaine Affiliation : Non Union/Non MPE/Supervisory & Administrative Support Information sur le salaire : $64 175,02 - $75 085,92 par année (taux de rémunération de 2024) Lieu : 100, promenade Constellation Catégorie d’emploi : Administration et Services de soutien Date limite des candidatures : 2026-10-15

Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

La Gestion des services aux employés fournit des services liés à la rémunération à tout le personnel de la Ville d’Ottawa et du Service de police d’Ottawa, y compris l’administration de toutes les transactions relatives aux mouvements d’employés, notamment les ajustements de postes, de salaires, d’avantages sociaux et de régimes de retraite, conformément aux conventions collectives, aux politiques de la Ville et aux exigences législatives, ainsi qu’aux activités du Centre de service de l’Administration de la paie, des régimes de retraite et des avantages sociaux.

Le titulaire agit également comme premier point de contact et source d’expertise pour le personnel de la Ville en ce qui concerne les informations, demandes de renseignements et transactions relatifs à la paie, aux régimes de retraite et aux avantages sociaux.

Il fournit des services de soutien quotidiens et continus de première ligne relatifs aux appels concernant la rémunération, les avantages sociaux, les régimes de retraite, le libre-service des employés (LSE) et le libre-service des gestionnaires (LSG). Il fait preuve de jugement, de tact et de discrétion quand il interagit avec le personnel de la Ville, tous niveaux confondus. Au besoin, il fournit également du soutien aux utilisateurs et de la formation, diagnostique les pannes et règle les problèmes, élabore des processus, documente les activités et tient les livres selon les besoins. Il est responsable de l’intégrité des données conservées sur le site sécurisé des régimes de retraite d’OMERS (accès en ligne) ainsi que sur le site sécurisé de la compagnie d’assurance. Il est aussi responsable de la mise à jour et de la vérification des données de base sur la rémunération, le régime de retraite et les avantages sociaux dans SAP en réponse aux demandes des employés, s’il y a lieu.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Posséder un diplôme d'études postsecondaires ou collégiales obtenu au terme de deux années d’études dans un domaine lié aux affaires.

Au moins 3 années d’expérience pertinente dans divers domaines fonctionnels reliés à l’administration de la paie ou aux ressources humaines, avec un accent sur les services à la clientèle de première ligne

PERMIS ET ACCRÉDITATIONS

Certification privilégiée pertinente en comptabilité, en finances, en administration de la paie ou en gestion des ressources humaines

CONNAISSANCES

Principes du service à la clientèle
Connaissance des divers services de la Ville d’Ottawa, des procédures opérationnelles et administratives internes, des personnes-ressources pertinentes, des conventions collectives et des services offerts
Connaissance pratique des politiques, processus et procédés de l’administration de la paie et des ressources humaines
Connaissance de la suite logicielle Microsoft Office et d’autres logiciels qu’utilise normalement la Ville
Connaissance intermédiaire de SAP
Être au fait des lois applicables – Agence du revenu du Canada, Loi de 2000 sur les normes d'emploi, Code canadien du travail, Loi de 1985 sur les normes de prestation de pension, Loi sur les régimes de retraite de l’Ontario, LAIMPVP, CSPAAT.
Être au fait des lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et obligations des travailleurs

COMPÉTENCES ET APTITUDES

Attacher de l’importance au service à la clientèle : savoir communiquer avec tact et efficacité, verbalement et par écrit, avec les clients de l’administration municipale, tous niveaux confondus.
Connaissance manifeste de l’utilisation de SAP dans un environnement de services des RH et de la paie
Être en mesure d’appliquer les dispositions des conventions collectives se rapportant aux opérations des employés
Exceller dans l’organisation et la gestion du temps : être capable de planifier, organiser et mener à bien les tâches assignées, de gérer simultanément plusieurs tâches concomitantes et de classer le travail par ordre de priorité afin de composer avec une lourde charge de travail et de respecter des délais fermes.
Faire preuve d’une grande minutie et d’exactitude dans la tenue des dossiers; être capable de produire des feuilles de calcul et des rapports statistiques.
Faire preuve d’aptitudes pour les communications avec les employés et les gestionnaires, tous niveaux confondus, ainsi qu’avec la population.
Travailler en toute autonomie ou au sein d’une équipe, et concevoir des solutions novatrices.
Être en mesure de bien communiquer sur des enjeux complexes.
Posséder des aptitudes supérieures en matière de service à la clientèle, être patient et faire preuve de tact avec les clients et les autres membres du personnel.
Faire preuve d’un grand sens de l’organisation, de fiabilité et de souplesse.
Faire preuve d’intégrité, de tact, de discrétion et d’un jugement sûr quand il s’agit de manipuler des renseignements confidentiels.
Avoir l’esprit d'initiative.
Être créatif et novateur.
Faire preuve de rigueur.
Avoir l’esprit d’équipe.
Être débrouillard.
Être capable de mener plusieurs tâches simultanément et de travailler en toute autonomie, sous une supervision minimale, et en fonction de délais serrés.

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR

Exigences linguistiques : Connaissance de l’anglais parlé, lu et écrit
Vérification du casier judiciaire : Le candidat retenu devra faire l’objet d’une vérification de casier judiciaire et d’affaires judiciaires (niveau 2) auprès du détachement des services de police relevant de sa compétence à la satisfaction de la Ville d’Ottawa.
Au départ, vous pourriez toucher 95 % de votre taux de rémunération initial, conformément à la convention collective.
Une expérience jugée pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d’un rendement satisfaisant et d’aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas être tenus de satisfaire à l’exigence relative aux études requises.
Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

La Ville d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre. Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification.

La Ville d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.

Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employés en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message à l’adresse esc-cse@ottawa.ca.

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