No de demande : 23832 Direction générale : DG des services de transport en commun Service : Systèmes-clients et Planification du transport en commun Type d’emploi : 1 Temporaire à temps plein - Jusqu’à 18 mois Heures de travail : 35,00 /heures par semaine Affiliation : ATU 1760/Non Shift Information sur le salaire : $68 544,84 - $97 215,30 par année (taux de rémunération de 20XX) Information sur le salaire : 37.662 $ - 53.415 $ par heure (taux de rémunération de 20XX) Lieu : service de transit, 1500, boulevard St-Laurent Catégorie d’emploi : Transport en commun - OC Transpo Date limite des candidatures : 2026-11-02
Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre
RÉSUMÉ DES FONCTIONS
Le mandat des Systèmes-clients et de la Planification du transport en commun est d’offrir des services à la clientèle, une planification des services et des systèmes technologiques et de contrôle pour OC Transpo, dans le but d’offrir d’excellents services à la clientèle à 100 millions d’usagers des transports en commun qui utilisent annuellement les autobus conventionnels, le transport pour personnes handicapées et le train léger. La Direction de la technologie et des systèmes de contrôle est chargée de gérer de multiples projets de TI importants en matière de transport en commun. Ces projets sont très complexes, d’une valeur de plusieurs millions de dollars, s’étendent normalement sur plusieurs années et peuvent nécessiter de vastes consultations publiques.
Le titulaire doit assurer l’intégration, l’élaboration, l’adaptation ou l’amélioration d’une vaste gamme d’applications et de solutions opérationnelles pour les Services de transport en commun, en réponse aux exigences opérationnelles nouvelles ou changeantes, ainsi que le maintien des applications et solutions commerciales (ou de leurs composantes). Il fournit également du soutien à la clientèle et du soutien technique, il rédige et tient à jour la documentation relative aux systèmes, il s’assure que les codes sont bien gérés par l’utilisation des outils de gestion de la configuration logicielle, il effectue des mises à l’essai des améliorations et des nouveautés et il donne de la formation aux clients relativement aux applications ou aux solutions commerciales.
FORMATION ET EXPÉRIENCE
Posséder un grade de premier cycle avec concentration en gestion de l’information, en technologie de l’information, ou dans une discipline connexe.
Avoir une expérience d’au moins cinq (5) ans dans des postes à responsabilités croissantes en lien avec le développement ou l’intégration d’applications.
CONNAISSANCES
- Connaître les pratiques exemplaires en matière de développement des applications.
- Être au fait des pratiques exemplaires et normes relativement à la sécurité de la TI dans le contexte du développement ou de l’intégration des applications.
- Connaître les techniques de conception de programmes commandés par les événements ou orientés vers les objets.
- Être au fait des techniques d’analyse et de conception de systèmes structurés.
- Connaître l’environnement du réseau des Services de transport en commun et de la Ville.
- Être au fait des applications propres au domaine du transport en commun, ce qui sera considéré comme un atout (Giro HASTUS, Trapeze Suite, InfoDev, Clever Devices, etc.).
- Avoir une connaissance de niveau intermédiaire du serveur SQL ou d’Oracle DBMS.
- Être au fait des techniques de mise à l’essai des systèmes.
- Être au fait de la version 2003 .Net, de la version 2005 Web ou des versions supérieures de Microsoft ASP, ainsi que de la version 1.1 ou des versions supérieures de .Net Framework.
- Connaître le langage de script PowerShell.
- Être au fait des langages de programmation VB et C# .Net.
- Connaître PL/SQL pour la création de procédures et d’ensembles.
- Être au fait des langages XML et HTML.
- Être au fait du développement à l’aide des outils de la suite logicielle Office de Microsoft.
- Connaître le développement au moyen des outils SharePoint.
- Connaître le cycle chronologique de l’élaboration des systèmes.
- Être au fait de la conception de l’architecture n tier.
- Connaître les essais unitaires, de régression et de charge.
- Être au fait de la création d’un plan de mise à l’essai.
- Connaître la gestion de la configuration.
- Être au fait de la création de documents de nature technique et autre.
- Connaître les lois pertinentes en matière de santé et sécurité, notamment les droits et les devoirs des travailleurs.
COMPÉTENCES ET APTITUDES
- Savoir développer des applications (ou les composantes s’y rapportant) à l’aide de l’ensemble d’outils de conception utilisé actuellement.
- Être en mesure d’installer, d’adapter et de configurer les applications disponibles sur le marché.
- Être en mesure d’intégrer le matériel et les logiciels.
- Savoir bien assurer la liaison avec les clients, de même que le personnel, les fournisseurs et les experts conseils, tous niveaux confondus.
- Être en mesure de recueillir et de documenter les exigences des utilisateurs.
- Être capable de structurer le travail et de respecter les délais.
- Avoir la capacité attestée de bien communiquer, verbalement et par écrit.
- Savoir travailler en toute autonomie et au sein d’une équipe.
- Être capable de manifester du discernement.
- Être en mesure de mener des recherches et des analyses.
- Savoir travailler avec autrui dans un esprit de collaboration.
- Être capable d’utiliser la terminologie opérationnelle technique et générale pour communiquer efficacement.
- Faire preuve de diplomatie et de tact.
- Avoir la capacité attestée de prendre des initiatives et de se motiver soi même.
- Savoir bien travailler sous la pression.
- Être capable de travailler sous une supervision minimale.
- Être souple.
- Savoir respecter les délais.
- Avoir le souci du service à la clientèle.
CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
- Exigences linguistiques : Connaissance de l’anglais parlé, lu et écrit
- Vérification du casier judiciaire :
- Des postes vacants supplémentaires peuvent se présenter au cours du processus de sélection.
- Une expérience jugée pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d’un rendement satisfaisant et d’aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas être tenus de satisfaire à l’exigence relative aux études requises.
- Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.
La Ville d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre. Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification.
La Ville d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.
Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employés en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message à l’adresse esc-cse@ottawa.ca.
