Emplois : Canada

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Ajouté il y a 16 min
U
Specialty Support Representative III
UKG
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Le représentant de soutien spécialisé de niveau III (Service de rémunération des employés) fournit un soutien consultatif expert et assure le traitement rapide des paiements pour les…
Ajouté il y a 1 heure
GC
Programmeur·se Online / Online Programmer
Game Companies
Montreal, QC
- Temps plein
Provide support to internal customers for developed software
Ajouté il y a 1 heure
Phonathon Callers Spring 2027 / Appelant du phonathon printemps 2027
McGill University
Mont-Royal, QC · Les Cours Mont Royal
Must have excellent verbal communication skills (English and/or French)
Ajouté il y a 1 heure
FN
Analyste en développement d’applications
Fix Network World
Blainville, QC
- Temps plein
Support applicatif et résolution de problèmes
Ajouté il y a 1 heure
H
Spécialiste, administration des ventes et gestion des commandes
Hitachi
Quebec, QC · (HE)Office_QC, Quebec City
- Temps plein
Hitachi Energy is seeking an organized and customer-focused professional to manage customer orders in a B2B environment from receipt through delivery and invoicing. In this role, you will…
Ajouté il y a 2 heures
A
Principal Data Engineer, User Success (Agentic Experiences)
Autodesk
Toronto, ON
- Temps plein
Support self-service analytics and AI-assisted exploration
Ajouté il y a 2 heures
A
Principal Data Engineer, User Success (Agentic Experiences)
Autodesk
Toronto, ON
- Temps plein
Support self-service analytics and AI-assisted exploration
Ajouté il y a 2 heures
BG
Associé(e), équipe Expérience virtuelle
BMO Groupe financier
SK · Saskatchewan, Canada
- Temps plein
…à leurs objectifs. Il effectue les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à…
Ajouté il y a 2 heures
BG
Associé(e), équipe Expérience virtuelle
BMO Groupe financier
NL · Newfoundland and Labrador, Canada
- Temps plein
…à leurs objectifs. Il effectue les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à…
Ajouté il y a 2 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Mont-Tremblant, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 2 heures
BG
Associé(e), équipe Expérience virtuelle
BMO Groupe financier
NS · Nova Scotia, Canada
- Temps plein
…à leurs objectifs. Il effectue les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à…
Ajouté il y a 2 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Bécancour, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 2 heures
CI
Technical Business Analyst
Compugen Inc
Canada
- Temps plein
Support initiatives related to Customer Zero (Compugen as initial customer), onboarding modernization, JDE automation and role management, Service Desk automation, AI and Copilot adoption,…
Ajouté il y a 2 heures
L
Guest Experience Lead | Richmond Centre
lululemon
BC · British Columbia, Canada
- Temps plein
Must have the ability to travel to assigned store with reliable transportation methods
Ajouté il y a 2 heures
HE
Spécialiste, administration des ventes et gestion des commandes
Hitachi Energy
Quebec, QC
- Temps plein
Hitachi Energy is seeking an organized and customer-focused professional to manage customer orders in a B2B environment from receipt through delivery and invoicing. In this role, you will…
Ajouté il y a 2 heures
F
Technicien, support technique (centre d'appels)
Familiprix
Quebec, QC
- Temps plein
Tu es reconnu pour ton excellent service à la clientèle, ton sens de l’organisation et ta bonne gestion des priorités ?
Ajouté il y a 2 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Shawinigan, QC
- Temps partiel
Disponibilité pour des déplacements dans les centres de service de la Caisse Desjardins du Centre-de-la-Mauricie
Ajouté il y a 2 heures
L
Assistant Manager, Guest Experience | HALIFAX SHOPPING CENTRE (8month contract)
lululemon
Halifax, NS
- Temps plein
Must have the ability to travel to assigned store with reliable transportation methods
Ajouté il y a 3 heures
L
Éducateur/Éducatrice: Temps-Plein | Ste. Catherine
lululemon
Montreal, QC
- Temps plein
Effectuer les tâches de nettoyage nécessaires tout au long du quart de travail afin de maintenir l'environnement de luxe du magasin · Être prêt à se déplacer à travers un magasin pendant la majeure partie du quart de travail, afin de servir les invités et d'accomplir les tâches
Ajouté il y a 3 heures
A
Développeur / C# Developer
Actalent
Brossard, QC
- 45 $ à 65 $ CAD / heure
- Contrat
…logic, managing data, and implementing diagnostic tools for both internal and external customers. You will analyze, design, program, debug, modify, test, and implement software used in…
Ajouté il y a 3 heures
AC
Analyste D'Affaires
Aston Carter
QC · Saint-Benoît, QC
- 40 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
Ajouté il y a 3 heures
A
Analyste de l’Offre Produit, Systèmes cabine - Product offer analyst, Cabin systems
Airbus
Mirabel, QC
- Temps plein
Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais et service médical sur site.
Ajouté il y a 4 heures
C
Customer Experience Consultant
Cisco
Montreal, QC
- Temps plein
…architectures that drive results. By aligning our work with customer goals, we ensure that every deployment delivers measurable impact and long-term value! We are committed to making…
Ajouté il y a 4 heures
C
Customer Experience Consultant
Cisco
Ottawa, ON
- Temps plein
…architectures that drive results. By aligning our work with customer goals, we ensure that every deployment delivers measurable impact and long-term value! We are committed to making…
Ajouté il y a 4 heures
EA
Gestionnaire de comptes - Indemnisation
Ellipse Assurances
Quebec, QC
- Temps plein
…aux ventes en assurance des entreprises. Il offrira donc un service à clientèle personnalisé dans l’accompagnement des clients dans leur…

CIRO / OCRI

Coordonnateur ou coordonnatrice des services aux membres (12 mois)

Calgary, AB, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 28 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 oct. 2026

Description originale de l’offre

Relevant du directeur des stratégies de l’organisme et des services aux membres, la personne titulaire du poste de coordination des services aux membres joue un rôle important en aidant l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI) à remplir sa mission de réglementation. Assumant ce rôle dynamique et évolutif, elle est chargée de soutenir les parties prenantes du secteur, y compris nos membres (les courtiers en placement, les courtiers en épargne collective et les marchés) et les conseillers, ainsi que de contribuer à l’atteinte des objectifs prioritaires au sein de l’équipe responsable des stratégies de l’organisme et des services aux membres.

  

Principales responsabilités : 

Recevoir les demandes de renseignements et autres demandes des parties prenantes, puis y répondre en temps utile. Au besoin, assurer la liaison avec d’autres services afin d’obtenir des renseignements. 
Préparer et distribuer les communications et sondages destinés aux membres. 
Participer à la tenue des dossiers des membres. 
Participer à l’administration du système Mutual Fund Dealer Members Only (système concernant uniquement les courtiers en épargne collective). 
Soutenir la planification et la coordination des événements de l’OCRI. 
Soutenir les projets liés aux stratégies de l’organisme et aux services aux membres, au besoin, de temps à autre. 
Préparer l’Avis aux conseillers (publié toutes les deux semaines) et collaborer étroitement avec le Service des communications et des affaires publiques. 
Participer à la préparation du bulletin annuel sur les dispenses accordées par l’OCRI. 
Contribuer à la planification, à la consignation et au suivi de l’avancement à l’égard de plusieurs projets. Envoyer des courriels de masse aux membres des Services aux membres et d’autres services. 
Produire des rapports mensuels et ponctuels pour des parties prenantes internes et externes.

 

Aptitudes et compétences clés 

Éléments essentiels

Bilinguisme (français et anglais) 
Diplôme d’études postsecondaires
Connaissance et compréhension générales du secteur des valeurs mobilières au Canada 
Capacité à établir de solides relations de travail avec les parties prenantes et les partenaires internes
Solides compétences en administration : organisation, établissement des priorités, souci du détail et suivi
Excellentes compétences en rédaction pour les communications internes et externes
Capacité à fonctionner efficacement dans un environnement en évolution rapide avec des priorités concurrentes et de multiples parties prenantes
Capacité de tri, de coordination et de prestation dans un environnement en évolution rapide, de pair avec un grand souci du détail

Atouts 

Expérience dans le secteur des placements
Réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada ou d’autres cours du secteur 
Expérience de l’utilisation de systèmes et de données pour suivre l’avancement, en rendre compte et améliorer les processus

Notre culture et notre environnement de travail

À l’OCRI, notre raison d’être et notre rendement sont des sources de motivation. Nous favorisons une culture inclusive, articulée autour des valeurs centrales que sont le travail d’équipe, une attitude avant-gardiste et l’intégrité, afin de créer un environnement où les membres du personnel peuvent prospérer et s’épanouir et où on leur donne les moyens d’apprendre et d’exploiter leur plein potentiel.

À l’OCRI, vous évoluerez au sein d’un organisme dynamique et transparent, qui valorise la responsabilité et qui s’engage à maintenir le respect des normes de surveillance réglementaire les plus strictes du secteur financier.

Notre engagement

L’OCRI tient à assurer un processus de recrutement et de sélection inclusif et sans barrière. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et procurerons aux postulants qui en font la demande des mesures d’adaptation tout au long du processus de recrutement, conformément aux droits de la personne et à la législation sur l’accessibilité qui s’appliquent. Si vous avez besoin de telles mesures, veuillez communiquer avec les Ressources humaines.

L’OCRI est un organisme d’autoréglementation pancanadien qui surveille l’ensemble des courtiers en placement et des opérations effectuées sur les marchés au Canada. Ce poste demande de communiquer et de collaborer régulièrement avec les membres du personnel des différents bureaux régionaux de l’OCRI ainsi qu’avec ses parties prenantes partout au Canada. Le poste exige une personne parfaitement à l’aise en anglais en raison des interactions fréquentes avec des membres internes et externes anglophones, des clients, des représentants inscrits, des sociétés, des organismes de réglementation des valeurs mobilières des provinces et territoires canadiens et des employés situés hors du Québec. Pour les postes situés au Québec, la maîtrise de l’anglais et du français est requise pour exercer les fonctions du rôle de manière efficace et pour communiquer avec les parties prenantes dans les deux langues.

Renseignements supplémentaires

Cette offre d’emploi concerne un poste actuellement vacant dans notre équipe.
Nous utilisons des technologies automatisées (IA) pour appuyer certains volets de la recherche de candidatures, de la présélection et des communications avec les personnes candidates. Les candidatures sont examinées par notre équipe d’embauche, et les décisions sont prises par des personnes.
Pour ce poste, la fourchette salariale à l’embauche est de 62 500 $ à 73 903 $. La rémunération offerte à la personne choisie dépendra de ses connaissances, de ses compétences, de ses études, de sa formation, de son expérience, de l’équité interne et des conditions du marché externe.

Nous remercions tous les personnes candidates de leur intérêt; toutefois, nous communiquerons uniquement avec celles dont la candidature sera retenue.

#Embauche

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