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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 1 jour
Agent Administration Senior
National Bank of Canada
Victoria, BC
Une carrière comme agent senior en administration au sein de l’équipe Financement immobilier à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en administration de prêts. C’est par…
Ajouté il y a 1 jour
Agent ou agente de recherche, dispositifs photoniques
National Research Council Canada
Ottawa, ON
Au CNRC, nous reconnaissons que les candidats et candidates autochtones peuvent avoir des liens importants avec leur communauté et vous pouvez être éligible à une exception à ce régime de…
Ajouté il y a 2 jours
IW
Spécialiste service, IG Gestion connectée
IG Wealth Management
Quebec, QC
- Temps plein
…renseignements et préoccupations des clients et agir comme agent de liaison entre les unités fonctionnelles…
Ajouté il y a 2 jours
MF
Chargé.e, contributions et données
McConnell Foundation
Toronto, ON
- Temps plein
Agit comme la personne-ressource opérationnelle pour les membres de l’équipe des programmes pour au moins deux des grandes sphères d’intérêt de la Fondation, en leur offrant du soutien pour…
Ajouté il y a 2 jours
G
COORDONNATEUR·RICE À LA PLANIFICATION ET AU DÉVELOPPEMENT – RM SC – DSA
Genium360
QC · Montérégie, QC
- Temps plein
…Comptant plus de 3 200 personnes étudiantes et plus de 400 membres du personnel, le Cégep contribue activement au développement social, culturel et économique de la…
Ajouté il y a 2 jours
C
Agent (e) de télésurveillance et opérations de sécurité
Couche-Tard
Laval, QC
- Temps plein
Chez Couche-Tard/Circle K, nous croyons que les membres de nos équipes sont le cœur et l’âme de notre entreprise. En nous rejoignant, vous obtenez non seulement un emploi - vous devenez…
Ajouté il y a 2 jours
E
Chargé·e de la vie associative
Engagés
QC · Montérégie, QC
- Temps plein
…et rassembleur·euse, prêt·e à renforcer les liens avec nos membres, à développer des initiatives mobilisatrices et à organiser des événements qui font vivre notre…
Ajouté il y a 2 jours
CK
Agent (e) de télésurveillance et opérations de sécurité
Circle K
Laval, QC
- Temps plein
Chez Couche-Tard/Circle K, nous croyons que les membres de nos équipes sont le cœur et l’âme de notre entreprise. En nous rejoignant, vous obtenez non seulement un emploi - vous devenez…
Ajouté il y a 2 jours
PA
Formation qualifiante en expertise de sinistre en assurance de dommages
Promutuel Assurance
NB · Amqui, QC · Saint-Gervais, QC · Victoriaville, QC · Dolbeau-Mistassini, QC · Saint-Basile, QC · La Malbaie, QC · Baie-Comeau, QC · Quebec, QC · Rimouski, QC · Sept-Îles, QC · Gaspé, QC · Trois-Pistoles, QC · Trois-Rivières, QC · Saint-Jean-Port-Joli, QC · Havre-Saint-Pierre, QC · Matane, QC · Montmagny, QC · Saint-Pascal, QC · Alma, QC · La Pocatière, QC · La Baie, QC · Saguenay, QC
- Temps plein
Vous débuterez comme agent(e) en indemnisation, afin d'apprendre concrètement les rouages de l'assurance de dommages et la gestion des réclamations. Vous poursuivrez ensuite votre…
Ajouté il y a 2 jours
FS
INTAKE WORKER (BILINGUAL - FRENCH/ENGLISH)
Family Services Windsor-Essex
Windsor, ON
- Temps plein
…le sentiment d’appartenance, le bien-être et la dignité. Les membres de l’équipe de SFWE savent que leur travail a un réel impact. Nous offrons un environnement de travail soutenant,…
Ajouté il y a 2 jours
C
Agent, Service à la clientèle - Réclamations
Couche-Tard
Laval, QC
- Temps plein
Chez Couche-Tard/Circle K, nous croyons que les membres de nos équipes sont le cœur et l’âme de notre entreprise. En nous rejoignant, vous obtenez non seulement un emploi - vous devenez…
Ajouté il y a 3 jours
Program Admin Officer 3 (Translator)/Agent(e) de gestion de programmes 3 (Traducteur(-trice))
The Government of Nova Scotia
Halifax, NS
…d'autres groupes raciaux visibles, de personnes handicapées, de membres de la communauté 2SLGBTQIA+ et de femmes pour des emplois ou des postes où ces personnes sont sous-représentées. Si…
Ajouté il y a 3 jours
Agent, Service à la clientèle - Réclamations
Circle K
Laval, QC
Chez Couche-Tard/Circle K, nous croyons que les membres de nos équipes sont le cœur et l’âme de notre entreprise. En nous rejoignant, vous obtenez non seulement un emploi - vous devenez…
Ajouté il y a 3 jours
T-
West Campus : Security Guard - Full-time / Agent-e de sécurité - Temps Plein [LTO]
TFS - Canada’s International School (Toronto French School)
Mississauga, ON
- Temps plein
Sous la responsabilité du gestionnaire de la sécurité, et travaillant en étroite collaboration avec l’ensemble de la communauté de TFS, notamment les directions d’établissement, les…
Ajouté il y a 3 jours
T-
West Campus : Security Guard - Part-time / Agent-e de sécurité - Temps Partiel [LTO]
TFS - Canada’s International School (Toronto French School)
Mississauga, ON
- Temps partiel
Sous la responsabilité du gestionnaire de la sécurité, et travaillant en étroite collaboration avec l’ensemble de la communauté de TFS, notamment les directions d’établissement, les…
Ajouté il y a 4 jours
Agent administratif de succursale
National Bank of Canada
Toronto, ON
…individuelles régulières soutiendront ton intégration et ton…
Ajouté il y a 4 jours
PA
Agent(e) en assurance de dommages en agricole
Promutuel Assurance
Acton Vale, QC · Drummondville, QC · Longueuil, QC · Saint-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Promutuel Assurance Bagot est à la recherche d'un(e) agent(e) en assurance de dommages agricoles passionné(e) par le service-conseil, le développement des affaires et l'accompagnement d'une…
Ajouté il y a 4 jours
A
Coordonnateur(trice), production - Feruni
ArcelorMittal
Contrecoeur, QC
- Temps plein
…encourageons les candidatures d’Autochtones, de femmes, de membres de la communauté LGBTQ2S+, de travailleurs âgés, de personnes handicapées et de représentants d’origines diverses. Nous…
Ajouté il y a 4 jours
FC
Associé(e) principal(e) / Agent(e) principal(e), Impact du développement
FinDev Canada
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Nous sommes à la recherche d’un(e) associé(e) principal(e) ou d’un(e) agent(e), Climat et impact afin de soutenir et de diriger les évaluations d’impact liées aux occasions d’investissement…
Ajouté il y a 4 jours
FC
Associé(e) principal(e) / Agent(e) principal(e), Impact du développement
FinDev Canada
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Nous sommes à la recherche d’un(e) associé(e) principal(e) ou d’un(e) agent(e), Climat et impact afin de soutenir et de diriger les évaluations d’impact liées aux occasions d’investissement…
Ajouté il y a 4 jours
FC
Associé(e) principal(e) / Agent(e) principal(e), Impact du développement
FinDev Canada
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Nous sommes à la recherche d’un(e) associé(e) principal(e) ou d’un(e) agent(e), Climat et impact afin de soutenir et de diriger les évaluations d’impact liées aux occasions d’investissement…
Ajouté il y a 4 jours
FC
Associé(e) principal(e) / Agent(e) principal(e), Impact du développement
FinDev Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) associé(e) principal(e) ou d'un(e) agent(e), Climat et impact afin de soutenir et de diriger les évaluations d'impact liées aux occasions d'investissement…
Ajouté il y a 4 jours
FC
Associé(e) principal(e) / Agent(e) principal(e), Impact du développement
FinDev Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) associé(e) principal(e) ou d'un(e) agent(e), Climat et impact afin de soutenir et de diriger les évaluations d'impact liées aux occasions d'investissement…
Ajouté il y a 4 jours
FC
Associé(e) principal(e) / Agent(e) principal(e), Impact du développement
FinDev Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) associé(e) principal(e) ou d'un(e) agent(e), Climat et impact afin de soutenir et de diriger les évaluations d'impact liées aux occasions d'investissement…
Ajouté il y a 5 jours
AP
Contrôleur(e) commercial
ArcelorMittal Produits longs Canada
Contrecoeur, QC
- Temps plein
Chez ArcelorMittal, nous accueillons favorablement et encourageons les candidatures d’Autochtones, de femmes, de membres de la communauté LGBTQ2S+, de travailleurs âgés, de personnes…

Circle K

Agent, Service à la clientèle - Réclamations

Laval, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Langue de l’annonce: Français
Publié: 21 oct. 2026

Description originale de l’offre

JOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE !

Chez Couche-Tard/Circle K, notre mission est simple : faciliter la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Vous vous êtes peut-être déjà arrêté pour un café, pour faire le plein de votre voiture ou pour manger quelque chose sur le pouce. Alors, vous connaissez Couche-Tard/Circle K. Nous sommes devenus une entreprise mondiale prospère avec plus de 17 000 magasins dans 29 pays, servant près de 9 millions de clients chaque jour. Au total, environ 149 000 personnes travaillent dans nos magasins et bureaux. Nous offrons un service rapide et convivial et nous prenons soin de nos employés et de nos communautés. Nous cherchons des moyens de toujours accorder mettre les gens au premier plan. Peu importe où votre parcours et vos ambitions vous mènent, nous pouvons vous aider à y arriver. Êtes-vous prêt à faire évoluer votre carrière ? Grandissons ensemble !

Agent(e), Service à la clientèle – Réclamations

_____________________________________________________________________________

Département : Comptabilité

Lieu : Rôle en présentiel, Laval, QC (Centre de distribution, 5540, rue Ernest-Cormier, Laval)

Type d’emploi : Permanent, temps plein (37,5 heures)

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LE RÔLE

Relevant du Gestionnaire, réclamations, le titulaire agit comme premier point de contact pour les opérateurs et les clients pour tout ce qui concerne les réclamations d’assurances. Il traite les réclamations suite à une blessure corporelle, bris ou dommage aux biens/bâtiment de l’entreprise ou aux biens d’une tierce partie ainsi que les réclamations de la flotte automobile.

CE QUE VOUS FEREZ

Envie de débuter votre parcours avec nous ? Voici un aperçu des principales responsabilités de ce poste :

Agir comme personne ressource pour les opérateurs en cas de réclamation suite à une blessure corporelle, bris ou dommage aux biens/bâtiment de l’entreprise ou aux biens d’une tierce partie ainsi que les réclamations de la flotte automobile;
Coordonner les dossiers de réclamation en suivant les protocoles établis (ex : facturation et/ou remboursement);
Exécuter le suivi auprès des opérations, clients et assureur et/ou expert en sinistre;
Traiter les plaintes téléphoniques reliées aux réclamations des services clients;
Synthétiser les documents nécessaires à la production de différents rapports statistiques;
Répondre aux appels et aux courriels;
Assurer le support administratif pour le département des Assurances et Réclamations;
Intervenir et transiger avec les différents intervenants.

CE DONT VOUS AUREZ BESOIN

Nous voulons que vous rejoigniez notre équipe ! Voici ce que nous recherchons :

Formation :

DEC en secrétariat ou administration;

Expériences :

Minimum d’un an d’expérience pertinente en service à la clientèle (téléphone);
Expérience en soutien administratif (atout);
Expérience dans le secteur de l’assurance et dans la gestion de dossier de réclamations sera considéré comme un atout.

Connaissances et aptitudes :

Excellente maîtrise de la suite Office;
Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer ses priorités;
Diplomatie, autonomie;
Aptitude marquée pour le service à la clientèle et la négociation.

Aptitudes linguistiques :

Bilinguisme requis (français et anglais avancé) autant à l’oral et à l’écrit, car la personne sera amenée à travailler et communiquer de façon régulière en anglais en effectuant les tâches ci-dessous. Spécifiquement, le rôle requiert de collaborer avec les équipes globales.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS

Chez Couche-Tard/Circle K, nous croyons que les membres de nos équipes sont le cœur et l’âme de notre entreprise. En nous rejoignant, vous obtenez non seulement un emploi - vous devenez membre d’une communauté dynamique où vos talents sont valorisés, votre croissance est encouragée et vos contributions font une réelle différence. Voici pourquoi vous allez adorer travailler avec nous :

Avantages sociaux :

Programme d’assurance collective : Demeurez en bonne santé et heureux ! Notre programme vous offre la possibilité de choisir la couverture qui répond le mieux à vos besoins et d’ajouter des assurances facultatives (soins de santé et dentaires, invalidité de longue durée, assurance vie, compte de gestion de santé).
Régime de retraite : Planifiez votre avenir et prenez votre retraite en toute tranquillité grâce à notre régime de retraite qui vous aide à bâtir un avenir financier sûr.
Régime d’achat d’actions : Investissez dans votre avenir et partagez notre succès avec notre régime d’achat d’actions pour les employés, vous permettant de devenir actionnaire de Couche-Tard/Circle K.
Congés payés : Rechargez vos batteries grâce aux congés payés, notamment des vacances, des jours de maladie et des jours personnels pour vous aider à maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.

Autres avantages :

Rabais employé : Bénéficiez de réductions exclusives sur nos produits et services, ce qui vous permet de faire le plein et de vous faire des réserves de vos friandises préférées.
Formation et développement : Développez vos compétences et faites progresser votre carrière grâce à des opportunités de formation et de développement continues, y compris des ateliers, des séminaires et des cours en ligne.
Reconnaissance et récompenses : Nous célébrons les accomplissements et les étapes importantes de notre équipe avec une gamme de programmes de reconnaissance, de récompenses et d’incitatifs pour montrer notre appréciation de votre travail acharné et de votre dévouement.
Programme de mentorat : Faites progresser votre carrière grâce à notre programme de mentorat, dans le cadre duquel des professionnels chevronnés vous offrent des conseils, un soutien et des informations précieuses pour vous aider à atteindre votre plein potentiel.
Programme de bourses d’études : Investissez dans votre éducation et votre réussite future grâce à notre programme de bourses d’études, accessible non seulement à nos employés mais aussi à leurs enfants. Nous nous engageons à soutenir votre parcours d’apprentissage et à vous donner les moyens d’atteindre vos objectifs académiques et professionnels.

INTÉRESSÉ(E) ? Vous n’êtes qu’à quelques clics de rejoindre une entreprise exceptionnelle ! Rendez-vous sur notre page carrière à https://carrieres.couche-tard.com pour soumettre votre candidature. Nous sommes impatients d’avoir de vos nouvelles !

Chez Couche-Tard/Circle K, nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié où chacun est traité avec respect et dignité. Nous accueillons des personnes de toutes origines et de tous horizons pour qu’elles se joignent à notre équipe et apportent leurs perspectives et leurs talents uniques.

Nous remercions tous les candidats de l’intérêt qu’ils portent à ce poste. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour la suite du processus d’embauche.

Couche-Tard / Circle K valorise la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés que l’on sert. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

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Mots-clés

Commerce de détail

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