Emplois : Canada

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Directeur de Comptes, Commercial
BMO
Sherbrooke, QC
Temps plein
…se situent généralement entre 1.5 M$ et 100 M$. En tant que conseiller(ère) de confiance, vous accompagnerez vos clients dans leurs décisions financières les plus importantes et…
Directeur de comptes agricoles
BMO
Saint-Hyacinthe, QC
Temps plein
…se situent généralement entre 10 M$ et 100 M$. En tant que conseiller(ère) de confiance, vous accompagnerez vos clients dans leurs décisions financières les plus importantes et contribuerez…
Directeur(trice), Crédit - Comptes Nationaux
Scotiabank
Montreal, QC
Participer aux comités de gestion du risque et aux forums transactionnels à titre de conseiller stratégique auprès des équipes bancaires.
Gestionnaire de patrimoine, Scotia Jarislowsky Fraser - Montréal
Scotia Wealth Management
Montreal, Quebec
Temps plein
La personne titulaire du poste joue le rôle de directeur principal de relations d’affaires non inscrit et de conseiller de confiance auprès d’une clientèle à valeur nette élevée ou très…
Directeur(rice) Principal(e), Gestion Relationnelle
BMO Groupe financier
Quebec, QC
Temps plein
…financières stratégiques qui favorisent leur réussite. À titre de conseiller de confiance, nous mettons à leur disposition une gamme complète de services bancaires commerciaux, notamment le…
Représentant de centre de contact (Cartes de crédit, Costco, Télétravail) - bilingue
CIBC
Montreal, QC
Temps plein
…de la Banque CIBC pour aider nos clients avec leurs besoins bancaires courants. Vous approfondirez les relations avec les clients en réglant rapidement les problèmes, en identifiant les…
Spécialiste en placements et services bancaires aux particuliers - Laval Est/440, Laval, QC
Scotiabank
Laval, QC
En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau canadien de…
Investment & Personal Banking Specialist - Quartier Laval, Qc
Scotiabank
Laval, QC
En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau canadien de…
Directeur.trice Associé.e, Roynat, Hôtellerie Montreal
Scotiabank
Montreal, QC
…les amener à faire affaire avec la Banque et de devenir leur conseiller ou conseillère de…
Concepteur senior Salesforce
National Bank of Canada
Montreal, QC
Temps plein
Conseiller et orienter l’équipe de développement et le propriétaire du produit en recommandant différentes alternatives fonctionnelles alignées sur l’architecture et oriente les décisions…
Directeur(trice) de la Conformité
BrainFinance
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Conseiller la haute direction sur les évolutions réglementaires, les exigences relatives aux cartes de crédit et aux paiements ainsi que les nouveaux risques de conformité;
Concepteur/Conceptrice
National Bank of Canada
Montreal, QC
Temps plein
Conseiller et orienter l’équipe de développement et le propriétaire du produit en recommandant différentes alternatives fonctionnelles alignées sur l’architecture et oriente les décisions…
Gestionnaire, Relations avec les employés - Contrat de 12 mois
Scotiabank
Toronto, ON
Agir comme conseiller de confiance auprès des gestionnaires, des employés et des partenaires d’affaires RH en fournissant des conseils sur les enjeux en milieu de travail, la gestion du…
Gestionnaire de patrimoine, Scotia Jarislowsky Fraser - Montréal
Scotiabank
Montreal, Quebec
La personne titulaire du poste joue le rôle de directeur principal de relations d’affaires non inscrit et de conseiller de confiance auprès d’une clientèle à valeur nette élevée ou très…
Senior Legal Counsel, Product and Regulatory
KOHO
Télétravail, Canada
180 000 à 210 000 CAD / an
Temps plein · Télétravail
À titre de conseiller(ère) juridique principal(e), Produits et réglementation, vous jouerez un rôle clé dans le soutien du développement des produits et de la stratégie réglementaire de…
Spécialiste Hypothécaire - Estrie et Rive Sud de Montréal 1
Scotiabank
Sherbrooke, QC
Nous sommes à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller, Financement résidentiel (CRF) passionné et axé sur les résultats. À ce poste, vous mettrez à profit votre expertise en…
Spécialiste Hypothécaire - Montréal Ouest et Ouest de l'île
Scotiabank
Montreal, QC
Nous sommes à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller, Financement résidentiel (CRF) passionné et axé sur les résultats. À ce poste, vous mettrez à profit votre expertise en…
Spécialiste Hypothécaire - Laval et Rive-Nord de Montréal
Scotiabank
Laval, QC
Nous sommes à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller, Financement résidentiel (CRF) passionné et axé sur les résultats. À ce poste, vous mettrez à profit votre expertise en…
Spécialiste Hypothécaire - Laval et Rive-Nord de Montréal 1
Scotiabank
Gatineau, QC
Nous sommes à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller, Financement résidentiel (CRF) passionné et axé sur les résultats. À ce poste, vous mettrez à profit votre expertise en…

Vous avez tout vu.

CIBC

Représentant de centre de contact (Cartes de crédit, Costco, Télétravail) - bilingue

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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En bref

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Expérience

0 à 2 ans

Horaire

38 heures par semaine

Type d’emploi

Temps plein

Mode de travail

Hybride

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Services bancaires

Description originale de l’offre

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site CIBC.com/francais.

Tâches du titulaire

En tant que Représentant Centre de Contact Costco, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où vous utiliserez vos connaissances des produits de cartes de la Banque CIBC pour aider nos clients avec leurs besoins bancaires courants. Vous approfondirez les relations avec les clients en réglant rapidement les problèmes, en identifiant les opportunités et en proposant des solutions personnalisées.

À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Vous pourrez accomplir efficacement toutes vos tâches à distance; vous n’aurez à travailler sur place que de façon occasionnelle.

La Banque CIBC a lancé le programme de travail à distance Représentant@Domicile; tous les employés peuvent se voir donner la possibilité de travailler à domicile s’ils satisfont aux exigences du programme. On s’attend à ce que vous soyez en mesure de vous rendre à votre principal lieu de travail CIBC dans les deux heures après en avoir reçu la demande.

Exigences du programme Représentant@Domicile

Capacité de travailler de façon autonome en tant que représentant à domicile dans un espace de travail sécurisé, dans une pièce ou un bureau dont la porte permet d’éliminer le bruit et les distractions.
Connexion Internet avec fil, capable de soutenir continuellement une excellente qualité d’appel et une vitesse de réponse élevée (la connexion Internet prend en charge un branchement filaire au modem [non une connexion sans fil] avec une vitesse minimale de 15 Mb/s pour le téléchargement et de 10 Mb/s pour le téléversement).
Les fournisseurs de services Internet par satellite sont interdits et ne peuvent être utilisés en raison de l’incidence sur la qualité des appels et la stabilité du service.

La date d’entrée en fonction est le 23 novembre 2026. Notre Centre de contact est ouvert du lundi au vendredi, de 7 h à minuit, et samedi et dimanche de 7h à 22h. Vous devez être flexible pour travailler entre ces horaires qui incluent les soirs et les week-ends.

Comment réussir 

Mobilisation des clients – Discuter avec les clients pour comprendre leurs priorités, les conseiller relativement aux solutions possibles et établir pour eux un plan financier à long terme. Faire appel à vos connaissances en gestion de trésorerie, en crédit, en placement et en protection des avoirs pour aider les clients à atteindre leurs objectifs.
Responsabilité des appels – Traiter les appels entrants et sortants. Assumer l’entière responsabilité des appels avec bienveillance, empathie, courtoisie et professionnalisme.
Résolution de problèmes – Agir efficacement en sachant comment obtenir les renseignements nécessaires et utiliser vos ressources pour cerner un problème et le résoudre ou pour répondre à un besoin.
Établissement de relations – Participer à des activités de marketing et de prise de contact pour montrer aux clients que leur clientèle et leur collectivité vous tiennent à cœur. Élargir votre réseau, approfondir les relations existantes et collaborer avec les autres afin que les clients soient mis en contact avec les bonnes personnes et profitent des bonnes occasions.

 

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez en fonction de notre raison d’être pour trouver les bonnes solutions. Vous surpassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.
Vous accordez la priorité aux objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour améliorer les choses.
Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous établissez des liens avec respect et authenticité.
Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve de beaucoup de curiosité.
Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.
Vous êtes en mesure de soutenir les opérations de gestion en français et en anglais en dehors du Québec, Canada.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à [email protected].
La Banque CIBC s’engage à faire preuve de clarté dans le cadre de son processus d’embauche. Tous les affichages visent à pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, à moins d’avis contraire.
Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.
Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français)
Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Mont-1155 Rene-Levesque O. Centre Bancaire Principal

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Appels sortants, Centre d’appels, Communication, Expérience client (CX), Service client, Travailler de manière collaborative

Postuler avant le 10 oct. 2026

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