Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.
Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site CIBC.com/francais.
Tâches du titulaire
Relevant du vice-président de marché, Services bancaires aux PME, le directeur exécutif, Services bancaires aux PME est chargé de former, de perfectionner et de diriger une équipe de directeurs principaux et de chefs d’équipe afin de répondre aux besoins de nos clients et de stimuler la croissance de l’entreprise. En règle générale, les clients ont des besoins de crédit allant jusqu’à 1,5 million de dollars ou des besoins complexes en matière de gestion de la trésorerie. Le directeur exécutif, Services bancaires aux PME met à profit les partenariats établis avec les membres de l’équipe élargie du marché pour offrir une vaste gamme de solutions de Services bancaires aux PME. Le directeur exécutif collabore avec les leaders des centres bancaires locaux en vue d’offrir des solutions de produits souples et novatrices, une expertise spécialisée et des conseils opportuns pour aider nos clients de Services bancaires aux PME à réaliser leurs objectifs d’affaires et personnels.
Alors que la Banque CIBC poursuit ses efforts pour devenir une banque plus moderne, plus pratique et plus axée sur le client, le directeur exécutif, Services bancaires aux PME est le leader du marché local qui dirige et inspire son équipe afin qu’elle concrétise notre raison d’être. Le directeur exécutif, Services bancaires aux PME comprend parfaitement ce qui est important pour nos clients et veille à ce que les employés offrent des conseils et des solutions qui répondront adéquatement aux objectifs de nos clients. Le directeur exécutif, Services bancaires aux PME met sur pied une équipe compétente et motivée en appliquant une gestion des compétences proactive. Il crée un milieu de travail positif, et veille à ce que les activités, les processus et les mesures de contrôle et de conformité soient efficaces tout en se forgeant une solide réputation au sein de la collectivité, entraînant ainsi une expérience client supérieure et une croissance de la Banque CIBC qui excède celle de nos pairs.
À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Tous les détails au sujet de votre mode de travail (répartition des jours sur place et des jours en télétravail) seront abordés au cours de votre entrevue.
Comment réussir
- Leadership – Établir un cadre convenable lors de l’attribution des tâches, de sorte que la fonction de chaque employé contribue à la réalisation des priorités de l’unité d’exploitation ainsi que des objectifs généraux de la Banque CIBC. Renforcer les aptitudes individuelles et d’équipe en donnant des occasions de perfectionnement au moyen, par exemple, de l’apprentissage par jumelage, de projets spéciaux ou d’une formation. Gérer le rendement en donnant de la rétroaction juste et correcte de façon officieuse et officielle, en déterminant et en éliminant les obstacles au rendement et en expliquant en quoi les attentes relatives au rendement sont liées aux priorités de la Banque. Embaucher les bonnes personnes aux bons postes afin que les aptitudes individuelles correspondent aux exigences du poste et aux objectifs de l’unité d’exploitation. Fidéliser les employés en mettant en place et en entretenant une culture qui enrichit l’expérience des employés, encourager un rendement élevé et soutenir l’amélioration des compétences au sein des équipes de vente et de service. Créer un climat de travail positif et donner l’exemple de l’application de la vision, de la mission et des valeurs de la Banque CIBC.
- Expansion des affaires – Être responsable des activités d’expansion des affaires menées par un tiers auprès des clients principaux et potentiels de la Banque CIBC. Représenter directement la Banque CIBC dans la collectivité pour veiller à ce que les relations soient établies, solidifiées et favorisées. Assister et participer à des foires commerciales, à des séminaires, à des dîners et à des activités communautaires.
- Partenariat et établissement de relations – Instaurer une culture de collaboration au sein de la communauté de centres bancaires afin que nous puissions offrir le meilleur de la Banque CIBC à nos clients et les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Assurer une gestion efficace des partenariats afin de faire croître les activités. Communiquer avec les clients et les centres d’influence de Services bancaires aux PME, principalement dans le secteur privé, afin d’établir des relations, de développer de nouvelles relations d’affaires et de représenter la Banque CIBC dans le milieu des affaires en général. Développer des relations de partenariat clés au sein de Gestion du risque et Conformité, de Groupe crédit et d’Opérations de détail afin de résoudre les problèmes liés au crédit et au risque. Communiquer avec les partenaires clés locaux des centres bancaires, notamment de Service Impérial, de Wood Gundy, de Groupe Entreprises, de Solutions de gestion de trésorerie, de Financement du commerce extérieur, d’Opérations de change, de Gestion privée de portefeuille CIBC et d’autres partenaires (comme GPI et Ceridian) afin d’offrir des solutions qui répondent aux besoins des clients.
- Penseur stratégique – Diriger la mise en œuvre des stratégies et des tactiques pour accroître le volume d’affaires de Services bancaires aux PME, améliorer l’expérience client et entretenir des relations avec des clients actuels ou potentiels. Diriger la conception de plans d’affaires, de plans financiers, de plans d’affaires et de plans de gestion du crédit. Veiller à l’élaboration de stratégies, d’initiatives et de tactiques nécessaires à la réussite de ces plans. Veiller à la mise en place d’initiatives et à leur harmonisation avec celles du marché, de la région et de Services bancaires aux PME afin de stimuler la croissance financière et d’enrichir l’expérience client. Examiner et intégrer les stratégies et les plans d’action de Services bancaires aux PME qui ont été élaborés pour chacun des portefeuilles afin de veiller à ce qu’ils soient conformes aux plans d’affaires et aux plans financiers annuels. Mettre à exécution les plans, vérifier le progrès des portefeuilles par rapport à ces derniers et prendre des mesures correctives au besoin.
- Accent mis sur le client – Veiller à ce que les clients bénéficient de la gamme complète de solutions de la Banque CIBC. Établir et mettre en œuvre des stratégies efficaces portant sur l’amélioration de l’expérience client et enrichir les relations avec les clients afin d’accroître la part de portefeuille et de réduire la perte de clients.
- Conformité – Appliquer les politiques et les mesures de contrôle en les appliquant de manière équitable et cohérente afin que les employés sachent à quoi s’attendre.
- Sens des affaires – Solide compréhension des principes de crédit aux entreprises et
Vos attributs
- Vous êtes un leader audacieux et responsable. Vous avez des compétences solides en matière de leadership et de gestion de personnel, suffisantes pour diriger une équipe affectée à une région dans la mise en œuvre de plans stratégiques, financiers et d’affaires, conformément aux valeurs, aux stratégies, aux politiques de base et aux programmes de la Banque CIBC.
- Vous avez de l’influence. Vous avez une expertise solide en matière d’expansion des affaires, suffisante pour établir, faire croître et soutenir des relations à long terme avec les clients de Services bancaires aux PME.
- Vous avez de l’expérience. Votre expérience et votre expertise vous permettent de comprendre les besoins des entreprises moyennes et d’y répondre, y compris le crédit, la gestion de trésorerie, les comptes d’opérations, les opérations de change, le financement du commerce extérieur et autres, s’il y a lieu. Votre avez une expérience et une expertise manifeste en gestion du crédit; connaissance des stratégies du crédit de Services bancaires aux PME et des méthodologies d’approbation du crédit.
- Vous êtes compétent. Vous avez une connaissance approfondie des pratiques en matière de prêts aux PME et de l’analyse de crédit vous permettant de veiller à la qualité de l’actif et des portefeuilles. Vous avez de vastes capacités d’analyse et une aptitude à évaluer le risque de crédit d’un marché cible. Vous avez une connaissance approfondie des marchés, du contexte réglementaire, des problèmes liés au risque, des comportements et des pratiques commerciales des clients, ainsi qu’une connaissance approfondie des diverses composantes du marché et des besoins de la clientèle de Services bancaires aux PME.
- Vous êtes axé sur les solutions. Vous disposez de compétences avérées et efficaces en matière de résolution de problèmes, suffisantes pour régler les problèmes concernant la clientèle ou les opérations de façon prompte et efficace.
- Vous savez communiquer avec les autres. Vous êtes capable d’établir des priorités et de mettre en œuvre des plans d’action de manière claire et décisive.
- Vous avez de l’expérience en affaires. Vous avez d’excellentes compétences en matière de planification des affaires vous permettant d’établir des plans d’affaires et des tactiques pour soutenir les stratégies et les objectifs organisationnels.
- Vous avez une expérience démontrée en services bancaires aux entreprises et aux grandes entreprises au Canada
- Vous avez un diplôme universitaire. Diplôme en commerce requis.
- Vous vivez selon vos valeurs. Vous apportez des normes élevées et une attention sincère à vos relations, et vous souhaitez évoluer au sein d’un employeur qui partage vos valeurs et vous permet de donner le meilleur de vous-même.
- Vous êtes capable de servir les clients de la collectivité en français et en anglais.
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.
- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir
- La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à Mailbox.careers-carrieres@cibc.com.
- La Banque CIBC s’engage à faire preuve de clarté dans le cadre de son processus d’embauche. Tous les affichages visent à pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, à moins d’avis contraire.
- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.
- Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français)
- Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.
Lieu de travail
Mont-1155 Rene Levesque, 3rd
Type d’emploi
Permanent
Heures de travail hebdomadaires
37.5
Compétences
Axé sur les résultats, Bancaire, Communication, Consultation financière, Croissance d'entreprise, Développement d'entreprise, Embauche, Gestion des personnes, Gestion du risque, Leadership, Objectifs stratégiques, Opérations d'affaires, Planification de la gestion, Réflexion stratégique, Résolution de problèmes en groupe, Ressources humaines (RH), Service à la clientèle, Service client, Services bancaires aux bancaires
