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Ajouté il y a 13 jours
SC
Directeur(trice) des ventes | Sales Manager
Service Corporation International
Montreal, QC
- Temps plein
Manage Sales Counselors acting as their primary reference regarding the aftercare process, prospecting, product knowledge, sales presentations, closing skills, prices, terms, paperwork,…
Ajouté il y a 13 jours
QM
Directeur de succursale - ventes et opérations / Branch Manager - Sales & Operations
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- Temps plein
Position: Branch Manager - Sales & Operations
Ajouté il y a 13 jours
AP
Responsable de magasin adjoint.e - CDI - Sainte-Foy
Adopt Parfums
Quebec, QC
- 20 $ à 21 $ CAD / heure
- Temps plein
Manager, animer, accompagner et faire monter en compétence son équipe
Ajouté il y a 13 jours
BG
Responsable territoire - Matériel lourd - Bâtiment et sylviculture | Territory Manager - Heavy Equipment - Construction & Forestry (Val d'Or)
Brandt Group of Companies
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Doit être disponible pour voyager selon les besoins, un permis de conduire récent et un passeport valide sont requis
Ajouté il y a 13 jours
BG
Représentante ou représentant des ventes d’équipement lourd | Heavy Duty Equipment Sales Representative
Brandt Group of Companies
Mont-Joli, QC
- Temps plein
Doit être disponible pour voyager selon les besoins, un permis de conduire récent et un passeport valide sont requis
Ajouté il y a 13 jours
C
Directeur, conseils à la clientèle - Sherbrooke
CIBC
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…perfectionnement et du coaching d’une équipe de professionnels du service à la clientèle et des services financiers, dont l’objectif commun est d’offrir une expérience client exceptionnelle…
Ajouté il y a 13 jours
HR
Specialist, Designated Beauty Advisor (DBA) - Cartier
Holt Renfrew
Vancouver, BC
- Temps plein
…lasting relationships with customers that lead to an increase in sales, service, and loyalty. The Specialist (DBA) is also responsible for the achievement of the sales target of their…
Ajouté il y a 13 jours
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E-EN
La Vie En Rose
Mascouche, QC
- Temps plein
Performance bonuses (in-store sales or management position)
Ajouté il y a 13 jours
L
9 month contract | Assistant Manager, Guest Experience | Orchard Park
lululemon
Kelowna, BC
- Temps plein
Must have the ability to travel to assigned store with reliable transportation methods
Ajouté il y a 14 jours
SQ
Directeur/Directrice de District
Sunlife Québec
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 jours
MC
Gestionnaire de marque, Cardiovasculaire / Brand Manager, Cardiovascular
Merck Canada
Toronto, ON · Greater Toronto Area, Canada
- Temps plein
Nous nous engageons à mettre l’innovation scientifique au service de la santé pour sauver et améliorer des vies. Il s’agit d’une occasion unique pour une personne ambitieuse en marketing de…
Ajouté il y a 14 jours
MC
Gestionnaire de marque, Cardiovasculaire / Brand Manager, Cardiovascular
Merck Canada
Kirkland, QC
- Temps plein
Nous nous engageons à mettre l’innovation scientifique au service de la santé pour sauver et améliorer des vies. Il s’agit d’une occasion unique pour une personne ambitieuse en marketing de…
Ajouté il y a 14 jours
BG
Gestionnaire du service – Équipement lourd – Construction et foresterie | Service Manager - Heavy Equipment - Construction & Forestry (Val d Or)
Brandt Group of Companies
Val-d'Or, QC
- Temps plein
trice du service pour son emplacement de Val d' Or.
Ajouté il y a 14 jours
BG
Représentant·e des ventes - Équipement de construction compact | Territory Manager - Compact Construction Equipment
Brandt Group of Companies
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
- Temps plein
Collaborer avec le comptoir de service, les services des pièces et du financement pour offrir des solutions intégrées qui répondent efficacement et effectivement aux besoins des clients.
Ajouté il y a 14 jours
HR
Beauty Advisor - La Mer
Holt Renfrew
Vancouver, BC
- Temps plein
…lasting relationships with customers that lead to an increase in sales, service, and loyalty. Beauty Advisor compensation is commission-based and is directly tied to sales volume…
Ajouté il y a 14 jours
Territory Sales Manager
Influence Marketing
Montreal, QC
In this role, you aren’t on the sales floor chasing individual customer transactions or quotas. Instead, you are the in-field educator and brand expert. Your mission is to train, inspire,…
Ajouté il y a 14 jours
P
Technical Account Manager | Gestionnaire de comptes technique
Plotly
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
As a Technical Account Manager, and a member of the Sales organization, you will be the primary point of contact for a group of enterprise customers. You will work cross-functionally with…
Ajouté il y a 14 jours
L&
Gérant(e) de Magasin/Retail Store Manager (6-Month Contract) - Galeries D'Anjou
Lindt & Sprüngli USA
Montreal, QC · LCA - CAN - Retail - Galeries d'Anjou - QC
- Temps plein
The ideal candidate must possess strong communication skills and a passion for sales and merchandising
Ajouté il y a 14 jours
L&
Gérant(e) de Magasin/Retail Store Manager (6-Month Contract) - Galeries D'Anjou
Lindt & Sprüngli (Canada), Inc
Montreal, QC · LCA - CAN - Retail - Galeries d'Anjou - QC
- Temps plein
The ideal candidate must possess strong communication skills and a passion for sales and merchandising
Ajouté il y a 14 jours
FG
MANGO - Assistant Store Manager/Assistant(e) gérant(e) de magasin - St Bruno
Fox Group Canada Inc.
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · Saint-Bruno-de-Montarvill, Quebec
- Temps plein
Compétences exceptionnelles en communication, en relations interpersonnelles et en service à la clientèle.
Ajouté il y a 14 jours
L&
Gérant(e) de Magasin/Retail Store Manager (6-Month Contract) - Galeries D'Anjou
Lindt & Sprüngli (Canada), Inc
Montreal, QC
- Temps plein
The ideal candidate must possess strong communication skills and a passion for sales and merchandising
Ajouté il y a 14 jours
AA
Commercial Account Manager
Advance Auto Parts
Longueuil, QC
- Temps plein
Must have a valid driver's license and be fleet safety certified
Ajouté il y a 14 jours
M
Gestionnaire de marque, Cardiovasculaire / Brand Manager, Cardiovascular
MSD
Toronto, ON · Kirkland, QC
- Temps plein
Nous nous engageons à mettre l’innovation scientifique au service de la santé pour sauver et améliorer des vies. Il s’agit d’une occasion unique pour une personne ambitieuse en marketing de…
Ajouté il y a 14 jours
AA
Gestionnaire de Contrats de vente / Sales Contracts Manager
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Contrat
Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site,accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et…
Ajouté il y a 14 jours
C
Assistant-Gérant -ACT
Couche-Tard
Quebec, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;

CIBC

Directeur, conseils à la clientèle - Sherbrooke

Sherbrooke, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site CIBC.com/francais.

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous serez responsable du perfectionnement et du coaching d’une équipe de professionnels du service à la clientèle et des services financiers, dont l’objectif commun est d’offrir une expérience client exceptionnelle et de renforcer les relations avec la clientèle. En tant que directeur, Conseils à la clientèle, vous inspirerez les membres de l’équipe à donner le meilleur rendement possible, tout en appuyant notre optique d’« une même équipe », selon laquelle on donne le bon conseil à chaque client pour l’aider à combler ses besoins financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Afin d’être en mesure de bien accomplir vos tâches, vous travaillerez sur place à temps plein.

Comment réussir

Expérience client – Donner l’exemple et montrer comment approfondir les relations avec les clients et répondre à leurs besoins financiers tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité. Assurer la prestation de l’expérience client en encourageant les employés à résoudre rapidement les plaintes, en les soumettant à un autre palier d’intervention si nécessaire, et gérer les problèmes difficiles à résoudre. Renforcer l’autonomie des clients quant à l’utilisation des canaux libre-service.
Leadership axé sur les résultats – Favoriser une culture de collaboration dans le contexte des multiples offres présentées aux clients afin que ceux-ci soient servis par les personnes les mieux placées pour les aider à répondre à leurs besoins financiers. Soutenir le leader de centre bancaire dans la surveillance du rendement opérationnel, mettre en place des plans d’action pour combler les lacunes et collaborer comme une même équipe avec l’ensemble des partenaires afin de favoriser le rendement global du centre bancaire.
Leadership du personnel – Créer un environnement de travail axé sur l’équipe, positif et productif, en reconnaissant les contributions de votre équipe. Vous dirigerez et encadrerez les fructueuses équipes du service à la clientèle et des services financiers. Faire la promotion de la Banque CIBC au sein de la collectivité afin de recruter des employés qui partagent et incarnent nos valeurs.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.
Vous agissez comme un propriétaire. Vous vous épanouissez quand vous pouvez prendre des initiatives, dépasser les attentes et produire des résultats.
Vous êtes un leader attentionné et responsable. Vous vous passionnez pour le perfectionnement et la croissance des aptitudes des membres de l’équipe. Vous avez déjà fourni du coaching et du soutien sur le terrain pour contribuer à réaliser les objectifs de l’équipe.
Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
Vous êtes un professionnel agréé. Vous avez un agrément à jour et en règle en fonds communs de placement (réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières ou du cours Fonds d’investissement au Canada). La réussite de l’un des cours suivants est un atout : cours Responsable de la conformité de la succursale, Cours à l’intention des directeurs de succursale (CDS), cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC), cours Notions essentielles de la gestion du patrimoine (NEGP) ou cours de planificateur financier agréé (PFA).
Vous vivez selon vos valeurs. Vous apportez des normes élevées et une attention sincère à vos relations, et vous souhaitez évoluer au sein d’un employeur qui partage vos valeurs et vous permet de donner le meilleur de vous-même.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à Mailbox.careers-carrieres@cibc.com.
La Banque CIBC s’engage à faire preuve de clarté dans le cadre de son processus d’embauche. Tous les affichages visent à pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, à moins d’avis contraire.
Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.
Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français)
Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Sherbrooke-King&Belvedere

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Assurer la conformité, Axé sur les résultats, Consultation financière, Expérience client (CX), Gestion des personnes, Gestion du risque, Produits financiers, Service client

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Mots-clés

Services financiers
Wealth Management Essentials Course

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