Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 heures
J
Programmeur-analyste, spécialiste en intelligence artificielle
JobsMedia.io
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant Du Gestionnaire, Développement Et Intégration Des Solutions Technologiques, La Personne Titulaire Du Poste Est Responsable De Concevoir, De Développer Et D'intégrer Des Solutions…
Ajouté il y a 6 heures
Spécialiste majeur des corrections (mf/d)
Nordex Group
AB
…En tant que spécialiste majeur des corrections, vous serez responsable de diriger et d’exécuter les projets majeurs de corrections sur site désignés au sein du département des services. Les…
Ajouté il y a 9 heures
C
Directeur, Conseils à la clientèle - Marché central
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
…La réussite de l’un des cours suivants est un atout : cours Responsable de la conformité de la succursale, Cours à l’intention des directeurs de succursale (CDS), cours relatif au Manuel…
Ajouté il y a 11 heures
VH
Expert en santé sécurité
Voith Hydro
Brossard, QC
- Temps plein
Responsable de la mise en œuvre, de la supervision et du maintien des programmes de santé, sécurité et environnement (SSE) sur des projets d’envergure de construction, d’installation, de…
Ajouté il y a 11 heures
Superviseur de production-Quart de Soir
Groupe Chagall
Huntingdon, QC
Identifier et corriger les sources de non-conformité ou de risque.
Ajouté il y a 14 heures
FC
Analyste, Finance et Trésorerie (contrat de 18 mois)
Fiera Capital
Toronto, ON
- Temps plein
L’analyste, Financement et Trésorerie soutient les activités de trésorerie, de liquidités, de financement, de conformité et de marchés des capitaux de l’organisation. Ce rôle est…
Ajouté il y a 14 heures
IF
Spécialiste – IA Agentique & Automatisation en gestion des risques
Intact FC
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
Rendre l’IA fiable, responsable et utile dans le travail quotidien
Ajouté il y a 14 heures
GC
Auditeur interne
GLS Canada
Montreal, QC
- Temps plein
L’Auditeur interne est responsable d’évaluer et d’améliorer l’efficacité des contrôles internes, de la gestion des risques, de la conformité et des processus de gouvernance dans l’ensemble…
Ajouté il y a 15 heures
IW
directrice ou directeur, Assurance de la qualité et résolution de dossiers (contrat de 12 mois)
IG Wealth Management
ON · Ontario, Canada
- Temps plein
…tout en veillant au respect des normes établies en matière de risque et de…
Ajouté il y a 15 heures
AC
Spécialiste - Programme de gestion des risques liés à la fatigue - Temporaire
Air Canada
Toronto, ON
- Temps plein
…spécialiste – Programme de gestion des risques liés à la fatigue est responsable de la supervision stratégique, de la gestion et de la coordination du programme de gestion des risques liés…
Ajouté il y a 15 heures
AC
Chef des Produits - Responsable des solutions fonctionnelles SAP
Air Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Air Canada est à la recherche d’un chef des Produits responsable des solutions très motivé et expérimenté qui se joindra à l’équipe des Produits de la PRE.
Ajouté il y a 16 heures
O
Analyste d'affaires Marché des Capitaux
Onepoint
Montreal, QC
- Temps plein
Documenter le cycle de vie inclut la tarification, les demandes de cotations/négociation, valorisation, gestion de l’inventaire et du risque et processus de conformité;
Ajouté il y a 16 heures
W
Analyste d'affaires Marché des Capitaux
Wepoint
Montreal, QC
- Temps plein
Documenter le cycle de vie inclut la tarification, les demandes de cotations/négociation, valorisation, gestion de l’inventaire et du risque et processus de conformité;
Ajouté il y a 16 heures
F
Coordonnateur(trice) Talent et Culture / People & Culture Coordinator
Flare
Montreal, QC
- Temps plein
…les identités exposées et les autres menaces externes à haut risque avant que les cybercriminels puissent les exploiter. Quand la menace qui compte changera, nous changerons avec…
Ajouté il y a 17 heures
DC
Chef d’équipe, Gestion des biens immobiliers
Defence Construction Canada
Yellowknife, NT
- Temps plein
Fournir des services d’administration et de gestion des marchés (p. ex. s’assurer de la conformité des documents contractuels aux exigences liées à la prestation de services d’entretien),…
Ajouté il y a 21 heures
T
Bilingual French Customer Service Specialist - Hybrid Onsite
Teleperformance
Toronto, ON · TPCA Toronto
- Temps plein
…employés, TP a développé une organisation hybride efficace et responsable, combinant le télétravail et les solutions sur site, avec environ 50 % des employés travaillant désormais à…
Ajouté il y a 21 heures
MS
Consultant Conversion - Cloud & Infra Eng III : Job Level - Director
Morgan Stanley
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
BG
analyste, Services bancaires aux sociétés, Solutions de trésorerie et de paiement
BMO Groupe financier
Montreal, QC
- Temps plein
…attention constante à l’expérience client et à la croissance…
Ajouté il y a 1 jour
BG
analyste, Services bancaires aux sociétés, Solutions de trésorerie et de paiement
BMO Groupe financier
Toronto, ON
- Temps plein
…attention constante à l’expérience client et à la croissance…
Ajouté il y a 1 jour
DC
Spécialiste technique, Gestion des biens immobiliers
Defence Construction Canada
Cold Lake, AB
- Temps plein
Procéder à une vérification des installations afin d’en évaluer la conformité, l’état, les exigences en matière d’entretien, l’efficacité énergétique et la satisfaction du clientpartenaire.
Ajouté il y a 1 jour
DC
Coordonnateur, Gestion des installations
Defence Construction Canada
Cold Lake, AB
- Temps plein
Mener des inspections régulières des installations afin d’en assurer la conformité, le rendement et la sécurité, et de garantir la satisfaction des clients-partenaires et l’intégrité des…
Ajouté il y a 1 jour
CB
Superviseur des opérations de succursale – bilingue
Cornerstone Building Brands
Montreal, QC
- Temps plein
Ce poste n’est pas responsable des revenus de ventes ni de la stratégie de tarification. Il joue toutefois un rôle essentiel dans le maintien des niveaux de service, de l’efficacité…
Ajouté il y a 1 jour
CB
Superviseur des opérations de succursale – bilingue
Cornerstone Building Brands
Montreal, QC
- Temps plein
Ce poste n’est pas responsable des revenus de ventes ni de la stratégie de tarification. Il joue toutefois un rôle essentiel dans le maintien des niveaux de service, de l’efficacité…
Ajouté il y a 1 jour
ML
Comptable principal(e), Fiscalité transfrontalière des particuliers
MNP LLP
Montreal, QC
- Temps plein
Relever les problèmes et les erreurs, trouver la raison des écarts, consulter le directeur ou l’associé responsable du mandat, puis élaborer des solutions.
Ajouté il y a 1 jour
Directeur principal analytique et filtrage des sanctions
National Bank of Canada
Montreal, QC
…principal – Analytique Filtrage au sein de l’équipe gestion du risque RPCFAT - Modèles, Technologie et transformation, à la Banque Nationale, c’est de jouer un rôle de leadership…

CIBC

Directeur, Conseils à la clientèle - Marché central

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 6 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site CIBC.com/francais.

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous serez responsable du perfectionnement et du coaching d’une équipe de professionnels du service à la clientèle et des services financiers, dont l’objectif commun est d’offrir une expérience client exceptionnelle et de renforcer les relations avec la clientèle. En tant que directeur, Conseils à la clientèle, vous inspirerez les membres de l’équipe à donner le meilleur rendement possible, tout en appuyant notre optique d’« une même équipe », selon laquelle on donne le bon conseil à chaque client pour l’aider à combler ses besoins financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Afin d’être en mesure de bien accomplir vos tâches, vous travaillerez sur place à temps plein.

Comment réussir

Expérience client – Donner l’exemple et montrer comment approfondir les relations avec les clients et répondre à leurs besoins financiers tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité. Assurer la prestation de l’expérience client en encourageant les employés à résoudre rapidement les plaintes, en les soumettant à un autre palier d’intervention si nécessaire, et gérer les problèmes difficiles à résoudre. Renforcer l’autonomie des clients quant à l’utilisation des canaux libre-service.
Leadership axé sur les résultats – Favoriser une culture de collaboration dans le contexte des multiples offres présentées aux clients afin que ceux-ci soient servis par les personnes les mieux placées pour les aider à répondre à leurs besoins financiers. Soutenir le leader de centre bancaire dans la surveillance du rendement opérationnel, mettre en place des plans d’action pour combler les lacunes et collaborer comme une même équipe avec l’ensemble des partenaires afin de favoriser le rendement global du centre bancaire.
Leadership du personnel – Créer un environnement de travail axé sur l’équipe, positif et productif, en reconnaissant les contributions de votre équipe. Vous dirigerez et encadrerez les fructueuses équipes du service à la clientèle et des services financiers. Faire la promotion de la Banque CIBC au sein de la collectivité afin de recruter des employés qui partagent et incarnent nos valeurs.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.
Vous agissez comme un propriétaire. Vous vous épanouissez quand vous pouvez prendre des initiatives, dépasser les attentes et produire des résultats.
Vous êtes un leader attentionné et responsable. Vous vous passionnez pour le perfectionnement et la croissance des aptitudes des membres de l’équipe. Vous avez déjà fourni du coaching et du soutien sur le terrain pour contribuer à réaliser les objectifs de l’équipe.
Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
Vous êtes un professionnel agréé. Vous avez un agrément à jour et en règle en fonds communs de placement (réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières ou du cours Fonds d’investissement au Canada). La réussite de l’un des cours suivants est un atout : cours Responsable de la conformité de la succursale, Cours à l’intention des directeurs de succursale (CDS), cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC), cours Notions essentielles de la gestion du patrimoine (NEGP) ou cours de planificateur financier agréé (PFA).
Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à Mailbox.careers-carrieres@cibc.com.
La Banque CIBC s’engage à faire preuve de clarté dans le cadre de son processus d’embauche. Tous les affichages visent à pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, à moins d’avis contraire.
Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.
Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français)
Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

QC-Montreal-1020 RUE DU MARCHÉ CENTRAL

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Assurer la conformité, Axé sur les résultats, Consultation financière, Expérience client (CX), Gestion des personnes, Gestion du risque, Produits financiers, Service client

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Mots-clés

Client Relationship Management

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