Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 heures
ÉN
Comédien spécialisé en emploi de la force et comédien spécialisé en enquête
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Sous l’autorité du responsable du Bureau de la planification de l’offre, la personne titulaire participe à la formation des clientèles de la sécurité publique (aspirants policiers,…
Ajouté il y a 4 heures
L
Guest Experience Lead | Place Ste-Foy
lululemon
Quebec, QC
- Temps plein
Le ou la responsable de l’expérience-invité doit s’assurer que tous les invités (c.-à-d. les clients) vivent une expérience de qualité en magasin. Pour ce faire, il ou elle supervise ou…
Ajouté il y a 4 heures
SN
Chef réception
Spa Nordic Station
Magog, QC
- Temps plein
En Tant Que Chef Réception, Vous Serez Responsable De Superviser L’équipe Du Service à La Clientèle, De Soutenir La Directrice Des Opérations Dans La Gestion Quotidienne Du Spa Et De…
Ajouté il y a 4 heures
L
Guest Experience Lead | SASKATOON
lululemon
Saskatoon, SK
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
KL
Responsable de gestion administrative
Kativik llisarniliriniq
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la supervision de la Directrice Adjointe des Ressources Humaines (Paie), l’Agent d’Administration est chargé de :
Ajouté il y a 4 heures
L
Assistant Manager, Guest Experience | Rideau Centre
lululemon
Ottawa, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
L
Gerant(e) adjoint(e) de l'expereince-invite/Assitant Manager of Guest Experience | Montreal, Ste Catherine
lululemon
Montreal, QC
- Temps plein
Le gérant adjoint responsable de l’expérience-invité joue un rôle primordial dans l’équipe de gestion du magasin : il s’assure que les membres de notre équipe et que nos invités (les…
Ajouté il y a 6 heures
P
Superviseur de magasin - temps plein (Mirabel, Quebec)
PUMA
Mirabel, QC · PUMA Retail Store - Mirabel
- Temps plein
Responsable du contrôle de la paie et de la planification des services afin de maintenir un emplacement très rentable tout en offrant les plus hauts niveaux de service aux clients,
Ajouté il y a 8 heures
A
Représentant(e) des ventes- Grands comptes (CHASSEUR)/Senior Sales Representative, Up Market Accounts (Hunter)
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que Représentant(e) des ventes- Grands comptes ,vous serez responsable de générer de nouvelles affaires en identifiant, en sollicitant et en concluant des occasions stratégiques en…
Ajouté il y a 9 heures
ML
Technicien(ne) en comptabilité, tenue de livres
MNP LLP
Laval, QC
- Temps plein
Préparer et tenir à jour les sommes et documents connexes à remettre à l’État, les débiteurs, les charges, les créditeurs et les opérations de paie.
Ajouté il y a 9 heures
ML
Coordonnateur(trice) Régional, Capital Humain
MNP LLP
Montreal, QC
- Temps plein
Communiquer au groupe responsable des avantages sociaux les questions sur la gestion des cas d’invalidité et aider l’équipe responsable de la paie à gérer les problèmes rencontrés
Ajouté il y a 9 heures
ML
Technicien(ne) en comptabilité, Certification et comptabilité
MNP LLP
Laval, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Préparer et tenir à jour les sommes et documents connexes à remettre à l’État, les débiteurs, les charges, les créditeurs et les opérations de paie.
Ajouté il y a 12 heures
ML
Technicien(ne) sénior en comptabilité
MNP LLP
Brossard, QC · Sainte-Julie, QC
- Temps plein
Relever les problèmes et les erreurs, trouver la raison des écarts, consulter le directeur ou l’associé responsable de la mission, puis élaborer des solutions.
Ajouté il y a 12 heures
VC
Partenaire d'affaires RH F/H
VINCI Construction Grands Projets Hellas S.A.
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
RESSOURCES HUMAINES - Responsable ressources humaines
Ajouté il y a 14 heures
IN
Coordonnatrice ou coordonnateur paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du chef du service des ressources financières, la personne titulaire est la responsable du traitement de la paie des employés de l’INSPQ. Elle s’assure que le…
Ajouté il y a 14 heures
ÉN
Comédien spécialisé en emploi de la force et comédien spécialisé en enquête
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Sous l’autorité du responsable du Bureau de la planification de l’offre, la personne titulaire participe à la formation des clientèles de la sécurité publique (aspirants policiers,…
Ajouté il y a 18 heures
XT
Coordonnateur(trice) compte client - Transport
XTL Transport, Logistics, Distribution
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
…tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez responsable de vous assurer que les engagements quotidiens sont exécutés comme promis. Votre capacité créative à trouver des…
Ajouté il y a 19 heures
I
Gestionnaire de produit - Portefeuille de Services TI
Intact
Montreal, QC
- Temps plein
La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.
Ajouté il y a 20 heures
GC
Comptable paie
Groupe CH
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Groupe CH est à la recherche d'un Comptable paie qui aime les défis et qui désire s'impliquer dans une entreprise dynamique, alliant le sport et le divertissement. Le comptable paie aura à…
Ajouté il y a 21 heures
AB
Technicien(ne) comptable
AGA Benefit Solutions
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Sous La Responsabilité Du Contrôleur - Le Technicien Aux Comptes Payables Sera Principalement Responsable D’effectuer Les Tâches Suivantes
Ajouté il y a 21 heures
LV
SPÉCIALISTE SEO / GEO
La Vie En Rose
Montreal, QC
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail).
Ajouté il y a 21 heures
LV
SPÉCIALISTE SEO / GEO-FR
La Vie En Rose
Montreal, QC
- Temps plein
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 21 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Mascouche, QC
- Temps plein
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 21 heures
GP
Spècialiste, Administration RH
Genuine Parts Company
UAPINC
- Temps plein
Se coordonner avec les équipes Opérations RH, Paie, Avantages sociaux, Absences, Acquisition de talents, Systèmes collaborateurs, les partenaires RH et les autres équipes afin de contribuer…
Ajouté il y a 21 heures
GP
Gestionnaire, Administration des avantages sociaux
Genuine Parts Company
UAPINC
- Temps plein
Le poste implique une étroite collaboration avec les équipes Rémunération globale, Paie, Opérations RH, Systèmes collaborateurs, Affaires juridiques, Finances et les fournisseurs externes…

CIBC

Directeur, Conseils à la clientèle - Marché central

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 6 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site CIBC.com/francais.

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous serez responsable du perfectionnement et du coaching d’une équipe de professionnels du service à la clientèle et des services financiers, dont l’objectif commun est d’offrir une expérience client exceptionnelle et de renforcer les relations avec la clientèle. En tant que directeur, Conseils à la clientèle, vous inspirerez les membres de l’équipe à donner le meilleur rendement possible, tout en appuyant notre optique d’« une même équipe », selon laquelle on donne le bon conseil à chaque client pour l’aider à combler ses besoins financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Afin d’être en mesure de bien accomplir vos tâches, vous travaillerez sur place à temps plein.

Comment réussir

Expérience client – Donner l’exemple et montrer comment approfondir les relations avec les clients et répondre à leurs besoins financiers tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité. Assurer la prestation de l’expérience client en encourageant les employés à résoudre rapidement les plaintes, en les soumettant à un autre palier d’intervention si nécessaire, et gérer les problèmes difficiles à résoudre. Renforcer l’autonomie des clients quant à l’utilisation des canaux libre-service.
Leadership axé sur les résultats – Favoriser une culture de collaboration dans le contexte des multiples offres présentées aux clients afin que ceux-ci soient servis par les personnes les mieux placées pour les aider à répondre à leurs besoins financiers. Soutenir le leader de centre bancaire dans la surveillance du rendement opérationnel, mettre en place des plans d’action pour combler les lacunes et collaborer comme une même équipe avec l’ensemble des partenaires afin de favoriser le rendement global du centre bancaire.
Leadership du personnel – Créer un environnement de travail axé sur l’équipe, positif et productif, en reconnaissant les contributions de votre équipe. Vous dirigerez et encadrerez les fructueuses équipes du service à la clientèle et des services financiers. Faire la promotion de la Banque CIBC au sein de la collectivité afin de recruter des employés qui partagent et incarnent nos valeurs.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.
Vous agissez comme un propriétaire. Vous vous épanouissez quand vous pouvez prendre des initiatives, dépasser les attentes et produire des résultats.
Vous êtes un leader attentionné et responsable. Vous vous passionnez pour le perfectionnement et la croissance des aptitudes des membres de l’équipe. Vous avez déjà fourni du coaching et du soutien sur le terrain pour contribuer à réaliser les objectifs de l’équipe.
Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
Vous êtes un professionnel agréé. Vous avez un agrément à jour et en règle en fonds communs de placement (réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières ou du cours Fonds d’investissement au Canada). La réussite de l’un des cours suivants est un atout : cours Responsable de la conformité de la succursale, Cours à l’intention des directeurs de succursale (CDS), cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC), cours Notions essentielles de la gestion du patrimoine (NEGP) ou cours de planificateur financier agréé (PFA).
Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à Mailbox.careers-carrieres@cibc.com.
La Banque CIBC s’engage à faire preuve de clarté dans le cadre de son processus d’embauche. Tous les affichages visent à pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, à moins d’avis contraire.
Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.
Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français)
Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

QC-Montreal-1020 RUE DU MARCHÉ CENTRAL

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Assurer la conformité, Axé sur les résultats, Consultation financière, Expérience client (CX), Gestion des personnes, Gestion du risque, Produits financiers, Service client

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Mots-clés

Client Relationship Management

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