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Emplois : Canada

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Leader des ventes de marché (MSL)
Bimbo Canada
QC · Mauricie, QC
Temps plein
…l’avant-garde de l’innovation en matière de fabrication et de service dans le domaine de la boulangerie grâce à l’amélioration et au perfectionnement continus de son réseau de chaîne…
Leader des ventes de marché (MSL)
Bimbo Canada
Montreal, QC
Temps plein
…l’avant-garde de l’innovation en matière de fabrication et de service dans le domaine de la boulangerie grâce à l’amélioration et au perfectionnement continus de son réseau de chaîne…
Leader des ventes de marché (MSL)
Bimbo Canada
Laval, QC
Temps plein
…l’avant-garde de l’innovation en matière de fabrication et de service dans le domaine de la boulangerie grâce à l’amélioration et au perfectionnement continus de son réseau de chaîne…
Responsable des services opérationnels
Ontario Public Service Leadership | Leadership dans la fonction publique de l’Ontario
London, ON
97 623 $ à 141 892 $ CAD / an
Temps plein
En tant que responsable des services opérationnels, vous superviserez la prestation intégrée des services dans toute la région des opérations pour le Ouest. Vous coordonnerez les programmes…
Directeur ou directrice - architecte Microsoft Entra
Deloitte
Toronto, ON
Temps plein
Stimuler le développement des affaires et le leadership éclairé, y compris en élaborant des offres de service, en gérant les réponses aux appels d’offres, en établissant des relations avec…
VP régional associé
CI Financial
Dorval, QC
Temps plein
…associé(e)) pour se joindre à notre équipe de développement des affaires. Dans ce rôle, la personne retenue sera responsable de la rétention et de la croissance des actifs sous…
Responsable de la relance téléphonique au service après-vente
Drummondville Volkswagen
Drummondville, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable de la relance téléphonique pour notre service après-vente.
Ingénieur en fiabilité des systèmes (FTA)
SIA Innovations INC
Montreal, QC
…d'occuper un emploi? SIA est structurée comme un cabinet de services professionnels de premier plan. Nous recrutons des talents en début de carrière avec un seul objectif à long terme :…
Niveaux de poste multiples, Impôt foncier
Deloitte
Brossard, QC
Temps plein
…une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens…
Niveaux de poste multiples, Impôt foncier
Deloitte
Montreal, QC
Temps plein
…une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens…
Niveaux de poste multiples, Impôt foncier
Deloitte
Laval, QC
Temps plein
…une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens…
Customer Success Team Leader
Copeland
Montreal, QC · Saint-Laurent
Temps plein
Pas d’appels ou de demandes d’agence s’il vous plaît.
Gestionnaire, Services Techniques
Allied
Montreal, QC
Temps plein
Responsable de la supervision de la mise en service, de la maintenance et des opérations des grands bâtiments, tels que le CVC, la vie et la sécurité, les appareils de levage, l'enveloppe…
Associé / Analyste principal, Expérience clients institutionnels - bilingue
CIBC
Montreal, QC
Temps plein
Responsable des engagements à l’égard des clients – Sous la supervision de l’associé principal, Relations avec les clients institutionnels, il vous incombe de réaliser les engagements à…
Gestionnaire de service
Carrier
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
Superviser la planification, la programmation et le dispatch des appels de service.
Architecte de solutions clients, Infrastructure moderne
Softchoice
Montreal, QC
Vous nouerez des relations de confiance avec des intervenants du secteur public tels que des DSI, des directeurs, des responsables des infrastructures et des équipes chargées de…
Ajouté il y a 5 heures
Conseiller - Approvisionnement stratégique - TI, Données et Solutions numériques
Air Canada
Dorval, QC
Temps plein
Dans le cadre de ses fonctions, la personne titulaire du poste doit notamment établir des partenariats avec le gestionnaire responsable d’une catégorie précise de TDS ainsi qu’avec les…
Conseiller - Approvisionnement stratégique - TI, Données et Solutions numériques
Air Canada
Dorval, QC
Temps plein
Dans le cadre de ses fonctions, la personne titulaire du poste doit notamment établir des partenariats avec le gestionnaire responsable d’une catégorie précise de TDS ainsi qu’avec les…
Concepteur (-rice) - Services applicatifs et intégrations
Réseau de transport de Longueuil
Longueuil, Quebec
Temps plein
Le titulaire a pour responsabilité d’analyser et mettre en œuvre des services technologiques qui répondent aux besoins et qui facilitent la connectivité entre différents systèmes et…
Program Manager, Federal Government/Gestionnaire de programme, gouvernement fédéral (Ottawa)
Konica Minolta Business Solutions, U.S.A., Inc.
Ottawa, ON
Temps plein
…fournisseur d'appareils technologiques pour le milieu de travail) et Services partagés Canada. La responsabilité principale est de gérer ce programme à l'échelle du Canada et de s'assurer…
Program Manager, Federal Government/Gestionnaire de programme, gouvernement fédéral (Ottawa)
Konica Minolta Business Solutions Canada
Ottawa, ON
81 334,84 $ à 116 917 $ CAD / an
Temps plein
…fournisseur d'appareils technologiques pour le milieu de travail) et Services partagés Canada. La responsabilité principale est de gérer ce programme à l'échelle du Canada et de s'assurer…
Chef d'équipe senior - Transformation de la main d'œuvre - Services financiers - Montréal 1
EY
Montreal, QC
Repérer et saisir les nouvelles possibilités d’affaires, et offrir son soutien à l’élaboration des réponses aux appels d’offres et des offres de service.
Technicien(ne) en administration - Service de prévention et soutien à la santé organisationnelle
CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal
Montreal, QC
Temps plein
Apporte un appui dans la gestion concrète des éléments opérationnels de nature complexe et est responsable du suivi rigoureux des différents mandats et dossier du service de prévention;
Responsable de projet
Micro Bird inc.
Drummondville, QC
Temps plein
Le chargé de projet est responsable de la performance de nos options et de leur intégration et maintien à la ligne de production. Il supervise une équipe composée de 2 à 3 personnes…
Associée ou associé, Services bancaires - Soins de santé et Professions libérales, Services bancaire
Scotiabank
ON · Calgary, ON
accompagner les spécialistes, Services bancaires - Soins de santé et Professions libérales lors de rencontres en présentiel avec la clientèle et participer régulièrement à des appels;

CIBC

Associé / Analyste principal, Expérience clients institutionnels - bilingue

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 16 oct. 2026

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En bref

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Expérience

2 à 5 ans

Horaire

38 heures par semaine

Mode de travail

Hybride

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Description originale de l’offre

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site CIBC.com/francais.

Tâches du titulaire

Gestion globale d’actifs CIBC (GGAC) est l’une des plus importantes sociétés de gestion d’actifs au Canada avec un actif sous gestion d’environ 398 milliards de dollars et compte plus de 45 ans d’expérience dans la conception et la mise en œuvre de solutions pour les clients. Nous offrons une vaste gamme de solutions de gestion de placements mondiaux de grande qualité à des clients de détail et institutionnels. Nos actifs comprennent ceux sous gestion institutionnelle de fonds de pension, de fonds de dotation et d’assurance, de gestion de patrimoine privé, et ceux qui font partie de la famille de fonds communs de placement CIBC, comme les Fonds mutuels CIBC et la famille de fonds d’Investissements Renaissance, ainsi que la famille de solutions de portefeuille sous gestion CIBC, comme les Services de portefeuille géré (SPG), les Services de portefeuille personnalisé (SPP), les Fonds Frontières et les Portefeuilles Axiom. À la Banque CIBC, notre objectif est d’aider nos clients à réaliser ce qui compte pour eux. Notre philosophie est fondée sur les valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation de la Banque CIBC, et nous obtenons des résultats pour nos clients grâce à une approche de placement approfondie fondée sur la rigueur et la recherche.

L’équipe Gestion d’actifs institutionnels travaille en étroite collaboration avec les investisseurs institutionnels pour élaborer des solutions de placement afin d’aider les clients à atteindre leurs objectifs. À titre d’associé/analyste principal, Expérience clients institutionnels, vous ferez partie de notre équipe dynamique et hautement performante en travaillant en collaboration avec les équipes Gestion d’actifs pour la réalisation de projets de conformité pour les activités institutionnelles. Vous serez responsable de répondre aux demandes de renseignements et de mettre en œuvre les changements recommandés découlant des examens de la durabilité de Contrôle des risques d’affaires et Conformité liés aux politiques de placement des clients pour les comptes de placement institutionnel de 50 M$ à 10 G$. Vous ferez partie des cadres supérieurs de l’équipe de formation continue pour vous assurer que nos profils stratégiques et nos documents d’expansion des affaires sont conformes aux exigences réglementaires. Vous répondrez aux demandes de renseignements des clients et des conseillers qui aident à approfondir les relations avec les clients et à renforcer la réputation de GAC en tant que conseiller de confiance. De plus, vous collaborerez avec des unités d’exploitation externes pour acquérir une expertise en matière de réglementation, d’organisation, d’opérations et de gestion de portefeuille en travaillant avec des partenaires à l’échelle de la CIBC dans la prestation de nos solutions clients.

À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Tous les détails au sujet de votre mode de travail (répartition des jours sur place et des jours en télétravail) seront abordés au cours de votre entrevue.

Comment réussir

Responsable des engagements à l’égard des clients – Sous la supervision de l’associé principal, Relations avec les clients institutionnels, il vous incombe de réaliser les engagements à l’égard des clients efficacement et de veiller à l’application régulière et efficace des normes de service, ainsi que des politiques et des procédures. Ces engagements comprennent ce qui suit : Accueil des clients et ouverture de compte; départ des clients et fermeture de compte; tenue de compte et gestion de la clientèle; production de rapports et de présentations mensuels, trimestriels et ponctuels à l’intention des clients; soumission d’instructions de négociation aux fins de traitement; questionnaires de conformité et de diligence raisonnable des clients et soutien à la clientèle ponctuel.
Propositions de gestion de placements – Contribuer au processus de résolution de problèmes des clients en remplissant des demandes d’appels d’offres, des appels d’intérêt et des questionnaires de diligence raisonnable personnalisés.
Tenue à jour du contenu des bases de données – Mettre à jour le contenu qualitatif et examiner le contenu quantitatif dans les bases de données de gestion de placements mondiales (p. ex., Loopip).
Esprit d’amélioration continue – Travailler en collaboration avec l’équipe Services institutionnels sur des projets d’amélioration continue ponctuels, y compris des initiatives d’amélioration opérationnelle et technologique de l’entreprise, afin de réaliser des gains d’efficacité et d’améliorer l’expérience client globale.
Connaissance des catégories d’actifs et gestion du service– Collaborer avec les gestionnaires de portefeuille de clients pour soutenir la création de documents sur les catégories d’actifs à l’intention des clients institutionnels, y compris des présentations aux clients, des documents de présentation, des commentaires et d’autres projets ponctuels pour les clients et les clients potentiels.
Relations interfonctionnelles – Le titulaire de ce poste devra communiquer avec des conseillers externes, des clients et des clients potentiels afin de répondre à des demandes de renseignements précises. Le titulaire de ce poste participera également aux rencontres avec les clients, les conseillers et les clients potentiels. De façon régulière et continue, le titulaire de ce poste interagit avec tous les secteurs fonctionnels de la société.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous avez à cœur de promouvoir l’expérience client dans tout ce que vous faites.
Vous pouvez démontrer votre expérience dans le domaine de. Vous avez au moins deux à trois ans d’expérience dans le secteur des placements, et l’on vous a exposé à la plupart des catégories d’actifs et à différents types de clients institutionnels.
La réussite collective vous motive. Vous avez un esprit de collaboration et une capacité avérée à établir et à maintenir de solides relations de travail avec les clients et les parties intéressées internes principaux.
Vous avez une approche axée sur les objectifs. Le titulaire du poste sait travailler dans un environnement dynamique; il doit être en mesure d’établir l’ordre de priorité et de gérer un large éventail de responsabilités tout en acquérant une compréhension de nos clients et de nos stratégies.
Vous êtes à l’aise avec la technologie. Vous avez des compétences techniques approfondies dans l’utilisation d’applications comme MS Excel, PowerPoint, Word et Bloomberg. Une expérience de l’utilisation de bases de données mondiales (p. ex., eVestment) est un atout.
Vous êtes un professionnel agréé. Il est préférable d’être inscrit aux titres de CFA ou de CIM. Vous avez démontré un intérêt marqué pour les marchés et la gestion de placements.
Vous avez un diplôme dans un domaine connexe.
Vous agissez comme un propriétaire. Vous êtes spécialiste des placements, avez de l’expérience, faites preuve de motivation, et avez une réputation d’excellence, une curiosité intellectuelle et une solide éthique du travail.
Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.
Vous êtes capable de servir les clients de la collectivité en français et en anglais.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant une rémunération concurrentielle, des avantages bancaires*, du soutien pour votre bien-être et d’autres offres, comme des programmes d’aide aux employés et à leur famille et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
Sous réserve des modalités du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à [email protected].
La Banque CIBC s’engage à faire preuve de clarté dans le cadre de son processus d’embauche. Tous les affichages visent à pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, à moins d’avis contraire.
Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.
Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français)
Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Non-Trader-1000 Gauchetière O

Type d’emploi

Temporaire (Fixed Term)

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Administration du département, Communication interpersonnelle, Écoute thérapeutique, Efficacité opérationnelle, Expérience client (CX), Pensée analytique, Service client, Travailler de manière collaborative

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