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Emplois : Canada

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BS
Clinical Specialist II / Spécialiste clinique II
Boston Scientific
Montreal, QC
- Temps plein
As a Clinical Support Specialist, you will be at the forefront of Boston Scientific's mission, providing high-end clinical support to new and existing customers on BSC Electrophysiology…
Ajouté il y a 1 jour
QR
Gestionnaire du développement des affaires – Solutions d’éclairage Canada
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
P&
Spécialiste des Opérations Marketing et de la Planification de la Demande / Marketing Operations & Demand Planning Specialist
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
JR
Spécialiste Validation / Validation Specialist
Jubilant Radiopharma
Kirkland, QC
- Temps plein
The Validation Specialist is responsible for developing, coordinating, and executing qualification and validation activities related to equipment, systems, utilities, cleaning processes,…
Ajouté il y a 1 jour
A
Concepteur logiciel Sr (Java AWS)
Astek
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Contrat
Job Title: Technical Designer / AWS Java Technical Lead
Ajouté il y a 1 jour
N
Bilingual Merchant Support Specialist (French/English)
Nuvei
Télétravail, Canada
- Télétravail
A Merchant Support Specialist is a friendly, diligent, and tech-savvy professional with 24/7 availability.
Ajouté il y a 1 jour
N
Bilingual Merchant Support Specialist (French/English)
Nuvei
Montreal, QC
- Temps plein
A Merchant Support Specialist is a friendly, diligent, and tech-savvy professional with 24/7 availability.
Ajouté il y a 1 jour
BS
Bilingual Product Marketing Specialist | Luxury Retail
Bilingual Source
Markham, ON
- 65 000 $ à 70 000 $ CAD / an
- Temps plein
Bilingual (French/English) Product Marketing Specialist | Luxury Retail
Ajouté il y a 1 jour
R
Spécialiste des Opérations Marketing et de la Planification de la Demande / Marketing Operations & Demand Planning Specialist
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
S
Spécialiste des comptes clés - Myélome multiple / Key Account Specialist - Multiple Myeloma
Sanofi
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
…interfonctionnels avec le marketing, le service médical, le support aux patients et d’autres partenaires…
Ajouté il y a 2 jours
T
Spécialiste Saisonnier de l'Expérience Client | Seasonal Customer Experience Specialist, Royalmount Mall
Tesla
Montreal, QC
- Temps partiel
Inspire and educate guests by answering questions and curating a tailored product experience, including demo drives and Full Self-Driving demonstrations aligned with their interests
Ajouté il y a 2 jours
T
Spécialiste Saisonnier de l'Expérience Client | Seasonal Customer Experience Specialist, Royalmount Mall
Tesla
Montreal, QC
- Temps partiel
Inspire and educate guests by answering questions and curating a tailored product experience, including demo drives and Full Self-Driving demonstrations aligned with their interests
Ajouté il y a 2 jours
AC
Supply Chain Specialist (Technical)
Aston Carter
Montreal, QC
- 38 $ à 48 $ CAD / heure
- Contrat
The Technical Supply Chain Specialist serves as a key link between Engineering, Planning, and Procurement teams. This role manages Bills of Materials (BOMs), develops sourcing strategies, i
Ajouté il y a 2 jours
QM
Spécialiste des méthodes / Methods Specialist
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 80 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Support process validations, trials, and new product introductions (NPI)
Ajouté il y a 2 jours
SE
Maintenance Repair and Overhaul Engineer
Siemens Energy
Montreal, QC
- Temps plein
When required, the candidate will identify, involve and coordinate additional technical specialist to deliver a technically approved solution (e.g. Stress, Design, Aerothermal, Performance,…
Ajouté il y a 2 jours
L
Visual Merchandising Specialist | Place Ste-Foy
lululemon
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
R
Stage - Hiver 2027 - Genie de la fabrication / Internship - Winter 2027 - Manufacturing engineering,
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Assurer le support technique à l’atelier de fabrication et aux fournisseurs externes;
Ajouté il y a 3 jours
KM
Technicien de service (Winnipeg)
Konica Minolta Business Solutions Canada
Winnipeg, MB
- Temps plein
We're looking for an Office Systems Specialist to join our team!
Ajouté il y a 3 jours
M
Stratège technologique de comptes - Domaine de la santé/ Strategic Account Technologist - Healthcare
Microsoft
Quebec, QC
- Temps plein
…équipes techniques pour stimuler les opportunités, y compris le "Specialist Team Unit" (STU), le "Customer Success Unit" (CSU), et autres, selon les…
Ajouté il y a 3 jours
MS
Spécialiste en innovation agentique / Agentic Innovation Specialist
McGill St Laurent
Montreal, QC
- Temps plein
CWP Energy is hiring an Agentic Innovation Specialist to make AI a real driver of growth across our trading technology, not only a way to work faster. You will join a team of hands-on…
Ajouté il y a 3 jours
GV
Spécialiste digitalisation et configuration produit (Plateforme Genesis) / Product data specialist (Platform PLM Genesis)
GE Vernova
La Prairie, QC
- Temps plein
As the technical lead for our product configurator and product data infrastructure, you will own the flow of information from engineering definition to manufacturing execution, ensuring…
Ajouté il y a 3 jours
C
Bilingual Claim Support Specialist
Chubb
Toronto, ON
- Temps plein
KEY OBJECTIVE: The Claim Support Specialist will provide support and administrative assistance to the Claims Department. Contact is with both internal and external stakeholders, primarily…
Ajouté il y a 4 jours
AA
Spécialiste en Intégration des Système Hypersustentateurs / High Lift System Integration Specialist
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
L
Visual Merchandising Specialist | Place Ste-Foy
lululemon
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
AA
A220 Customer Operations Specialist - Spécialiste des Opérations clients
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein

Chubb

Bilingual Claim Support Specialist

Toronto, ON, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 21 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Chubb est un chef de file mondial dans le domaine de l’assurance. Présente dans 54 pays, Chubb offre des assurances de dommages personnelles et commerciales, des assurances accident-maladie complémentaires pour les particuliers, ainsi que de la réassurance et de l’assurance vie à une grande variété de clients. Notre compagnie se distingue grâce à un large éventail de produits et services, une vaste capacité de distribution, une santé financière exceptionnelle, son excellence en souscription, une expertise supérieure en matière de traitement des sinistres, en plus de sa présence locale à travers le monde.

OBJECTIFS PRINCIPAUX : L’adjoint(e) aux sinistres fournira un soutien et une assistance administrative au service des sinistres. Il/elle communiquera avec les parties intéressées à l’interne et à l’externe, principalement les experts en sinistres, les courtiers, les assurés et les fournisseurs.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux courriers physiques reçus par le Centre de traitement des réclamations, ce qui comprend les demandes de renseignements généraux, le traitement de nouvelles réclamations et la prise de décisions selon l’autorité conférée;
Donner des directives initiales concernant le processus de déclaration d’un nouveau sinistre, expliquer les attentes et les prochaines étapes aux assurés et envoyer les lettres d’accusé de réception;
Attribuer les dossiers en fonction de leur gravité et garder à jour un journal des attributions;
Agir à titre d’expert technique et de point de liaison principal dans la gestion au quotidien de la relation avec équipe d’assistance à l’étranger, Genpact;
Au nom du Service des sinistres, informer les souscripteurs, courtiers, assurés et fournisseurs de l’avancement des dossiers de réclamation;
Répondre aux affectations de tâches quotidiennes des experts en sinistres au sein du Service des sinistres élargi et effectuer diverses tâches administratives;
Gérer le processus de récupération des véhicules volés;
Assurer la liaison avec les auditeurs et être leur premier point de contact;
Vérifier les résultats du traitement financier quotidien de chaque volet de réclamation pour s’assurer que les dossiers de réclamation sont correctement documentés et que les paiements sont conformes aux meilleures pratiques de Chubb;
Saisie et vérification manuelles des renseignements bancaires reçus des assurés et des demandeurs;
Tâches connexes, telles qu’attribuées.

QUALIFICATIONS :

Bilinguisme requis (français et anglais). Le bilinguisme en français et en anglais est nécessaire pour assurer une communication efficace avec toutes les parties prenantes de l’entreprise Chubb.
Diplôme d’études postsecondaires collégial ou universitaire et/ou expérience équivalente requis;
Excellentes aptitudes en communication écrite et orale; le bilinguisme constitue un atout;
Compétences interpersonnelles exceptionnelles et service à la clientèle supérieur;
Capacité démontrée à faire preuve d’initiative pour résoudre soi-même des problèmes;
Très bonnes capacités organisationnelles, excellente gestion du temps et habileté à faire les suivis de manière autonome;
Capacité à travailler en équipe dans un environnement où les priorités évoluent;
Doit pouvoir accomplir des tâches techniques avec minutie;
Capacité à travailler efficacement sous pression.

Chubb s’engage à offrir des chances égales d’emploi à tous les employés et candidats. Nous avons pour politique d’offrir des chances égales d’emploi aux employés et aux candidats en nous basant sur les compétences relatives au poste et la capacité à accomplir le travail. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus d’embauche ou après votre embauche, veuillez en aviser le Service des ressources humaines. Si un candidat sélectionné a besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, Chubb communiquera avec celui-ci afin de mettre en place des mesures qui répondent à ses besoins en matière d’accessibilité.

Qualifications

Lire l’offre bilingue complète

Chubb is a world leader in insurance. With operations in 54 countries, Chubb provides commercial and personal property and casualty insurance, personal accident and supplemental health insurance, reinsurance and life insurance to a diverse group of clients. The company is distinguished by its extensive product and service offerings, broad distribution capabilities, exceptional financial strength, underwriting excellence, superior claims handling expertise and local operations globally.

KEY OBJECTIVE: The Claim Support Specialist will provide support and administrative assistance to the Claims Department. Contact is with both internal and external stakeholders, primarily with adjusters, brokers, insureds, and vendors.

MAJOR RESPONSIBILITIES:

Fielding incoming calls, emails, and physical mail to the Claim Contact Centre which include general inquiries, processing of new claims reported and acting on items within authority.
Providing initial guidance on new claims process and communicating to insureds expectations and future steps to be taken, as well as sending out acknowledgment letters.
Assigning files based on severity and maintaining an assignment log.
Acting as SME and main point of contact in managing the relationship with our offshore support team, Genpact, on a day-to-day basis.
Providing claims updates on behalf of the department to underwriters, brokers, insureds, and vendors.
Responding to daily task assignments from adjusters within the larger Claims Department to complete various administrative tasks, as assigned.
Acting as liaison and first point of contact for auditors.
Auditing daily financial processing results from each claim discipline to ensure claim files are properly documented and payments are in line with Chubb’s best practices.
Manually entering and verifying banking information received from insureds and claimants.
Reviewing current processes for control/optimization opportunities
Other tasks as assigned.

QUALIFICATIONS:

Bilingualism required (French and English). Bilingualism in French and English is necessary to ensure effective communication with all stakeholders of the Chubb company.
Completion of post-secondary university or college program and/or equivalent experience required.
Strong written and verbal communication skills; fluency in both English and French is an asset.
Exceptional customer service and interpersonal skills.
Proven ability to take initiative in solving problems independently.
Excellent organizational and time management skills with the ability to follow-up independently.
Ability to respond as a team player, in a multi-task environment.
Must possess an aptitude for technical, detail-oriented work.
Ability to work effectively under pressure.

At Chubb we are committed to providing equal employment opportunities to all employees and applicants. It is our policy to provide equal employment opportunities to employees and applicants based on job-related qualifications and ability to perform a job. If you require an accommodation during the hiring process or upon hire, please inform Human Resources. If a selected applicant requests accommodation during the recruitment process, Chubb will consult with the applicant in order to provide suitable accommodation that takes into account the applicant’s accessibility needs.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux courriers physiques reçus par le Centre de traitement des réclamations, ce qui comprend les demandes de renseignements généraux, le traitement de nouvelles réclamations et la prise de décisions selon l’autorité conférée;
Donner des directives initiales concernant le processus de déclaration d’un nouveau sinistre, expliquer les attentes et les prochaines étapes aux assurés et envoyer les lettres d’accusé de réception;
Attribuer les dossiers en fonction de leur gravité et garder à jour un journal des attributions;
Agir à titre d’expert technique et de point de liaison principal dans la gestion au quotidien de la relation avec équipe d’assistance à l’étranger, Genpact;
Au nom du Service des sinistres, informer les souscripteurs, courtiers, assurés et fournisseurs de l’avancement des dossiers de réclamation;
Répondre aux affectations de tâches quotidiennes des experts en sinistres au sein du Service des sinistres élargi et effectuer diverses tâches administratives;
Gérer le processus de récupération des véhicules volés;
Assurer la liaison avec les auditeurs et être leur premier point de contact;
Vérifier les résultats du traitement financier quotidien de chaque volet de réclamation pour s’assurer que les dossiers de réclamation sont correctement documentés et que les paiements sont conformes aux meilleures pratiques de Chubb;
Saisie et vérification manuelles des renseignements bancaires reçus des assurés et des demandeurs;
Tâches connexes, telles qu’attribuées.

QUALIFICATIONS :

Bilinguisme requis (français et anglais). Le bilinguisme en français et en anglais est nécessaire pour assurer une communication efficace avec toutes les parties prenantes de l’entreprise Chubb.
Diplôme d’études postsecondaires collégial ou universitaire et/ou expérience équivalente requis;
Excellentes aptitudes en communication écrite et orale; le bilinguisme constitue un atout;
Compétences interpersonnelles exceptionnelles et service à la clientèle supérieur;
Capacité démontrée à faire preuve d’initiative pour résoudre soi-même des problèmes;
Très bonnes capacités organisationnelles, excellente gestion du temps et habileté à faire les suivis de manière autonome;
Capacité à travailler en équipe dans un environnement où les priorités évoluent;
Doit pouvoir accomplir des tâches techniques avec minutie;
Capacité à travailler efficacement sous pression.

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Service à la clientèle

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