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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 jours
D
Directeur, Médias Numériques
DAC
Montreal, QC
- Temps plein
Cette personne est responsable des décisions stratégiques assurant la mise en œuvre des meilleures pratiques, des tendances et des analyses de la recherche payante (SEM) et des médias, de…
Ajouté il y a 3 jours
D-
Opérations, Importation Aérienne
DSV - Global Transport and Logistics
Montreal, QC
- Temps plein
…principal pour les clients et offrira le plus haut niveau de service à la clientèle et de qualité en traitant efficacement toutes les exigences du trafic sortant avant ou dans les délais…
Ajouté il y a 3 jours
L
Préposé(e) à l'accueil
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
recevoir, accueillir les clients, répondre à leurs besoins avec diligence et courtoisie et offrir un service personnalisé;
Ajouté il y a 3 jours
CL
Chargé.e de projets et animation en agriculture urbaine et mode de vie écoresponsables
Cultive le partage
QC · Mauricie, QC
- Temps plein
La personne chargée de projet et animatrice est responsable de concevoir, planifier et animer des activités
Ajouté il y a 3 jours
S
Gestionnaire talent et exploitation des activités magasin
sephora.com
Repentigny, QC
- Temps plein
En tant que responsable, talents et exploitation des magasins, vous gérerez tous les aspects liés aux membres de l’équipe et à l’exploitation d’un magasin Sephora donné. Vous apporterez…
Ajouté il y a 3 jours
SQ
Infirmier·ère clinicien·ne - Première ligne - Suroît et HSL
Santé Québec Montérégie-Ouest
Valleyfield, PE
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
GC
Conseiller en santé, sécurité et hygiène industrielleNew
Glencore Canada
Valleyfield, PE
- Temps plein
…avant tout. Parce que nous transformons le zinc de manière responsable pour un monde plus durable. Parce que nous avons l’une des empreintes carbone les plus faibles parmi les affineries de…
Ajouté il y a 3 jours
EC
Accompagnant en santé mentale et en traitement des addictions FT
EHN Canada
Carters Point, NB
- 21 $ à 23 $ CAD / heure
- Temps plein
…le personnel infirmier, les conseillers en toxicomanie, le service des opérations et les autres membres de l’équipe interdisciplinaire afin d’assurer la continuité des…
Ajouté il y a 3 jours
GA
Spécialiste technique – Formation et pratiques chantier – Géosciences
Groupe ABS
Saint-Rémi, QC · St-Rémi, QC
- Temps plein
Assurer le service client en chantier : connaître, rencontrer, questionner;
Ajouté il y a 3 jours
GA
Spécialiste technique – Formation et pratiques chantier – Géosciences
Groupe ABS
Blainville, QC
- Temps plein
Assurer le service client en chantier : connaître, rencontrer, questionner;
Ajouté il y a 3 jours
GA
Spécialiste technique – Formation et pratiques chantier – Géosciences
Groupe ABS
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer le service client en chantier : connaître, rencontrer, questionner;
Ajouté il y a 3 jours
BC
Analyste en intelligence d’affaires – finance, Solutions corporatives
BBA Consultants
Mont-Saint-Hilaire, QC · Mont-St-Hilaire, QC
- Temps plein
…des décisions éclairées et fondées sur des faits. Vous serez responsable de la conception, de l’évolution et de l’optimisation de l’écosystème BI, y compris l’entrepôt de données, les…
Ajouté il y a 3 jours
L
Agent(e) de sécurité
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant Des Superviseurs Des Opérations, Enquêteurs Et Sécurité, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve à La Clientèle Interne Et Externe En Maintenant L'ordre Et En Veillant à La Sécurité Et…
Ajouté il y a 3 jours
DC
Adjoint administratif
Defence Construction Canada
Borden, ON
- Temps plein
Assurer le suivi des budgets en ce qui concerne les accords sur les niveaux de service, la formation et le perfectionnement.
Ajouté il y a 3 jours
WC
Représentant(e) soutien aux ventes et service à la clientèle (Metal/Cargo)- Boucherville, QC
Wurth Canada
Longueuil, QC
- Temps plein
Dans ce rôle, vous serez responsable d’offrir un service exceptionnel aux clients tout en assurant l’installation, la gestion et le bon fonctionnement des systèmes et solutions Würth chez…
Ajouté il y a 3 jours
S
Chef d'équipe des operations
sephora.com
Boisbriand, QC
- 21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
- Temps plein
Être passionné par les clients. Agir régulièrement à titre de responsable en service dans le magasin. Collaborer dans la mesure du possible avec les conseillers beauté et les clients dans…
Ajouté il y a 3 jours
SR
Associé des ventes
Staples Retail
Montreal, QC
- Temps partiel
Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
Ajouté il y a 3 jours
EC
Analyste, propositions et soumissions / Proposal-Quotations Analyst
Eaton Corporation
Laval, QC
- Temps plein
…d’appareillage de commutation, de services sur le terrain, de mise en service et d’ingénierie des réseaux…
Ajouté il y a 3 jours
Gestionnaire de projet senior Connectivité Numérique
VIA Rail Canada
Montreal, QC
Le ou la gestionnaire de projet principal, Connectivité numérique (Digital Connectivity) est responsable de diriger la conception, la livraison et la transition du projet de connectivité…
Ajouté il y a 3 jours
ÉD
Directrice ou Directeur du Département de génie mécanique
École de technologie supérieure
Montreal, QC
- Temps plein
…CONCILIATION TRAVAIL-VIE PERSONNELLE CENTRE SPORTIF SUR PLACE SERVICE DE TÉLÉMÉDECINE TRANSPORT COLLECTIF GRATUIT STATIONNEMENT GRATUIT 15 JOURS DE CONGÉS FÉRIÉS RABAIS EXCLUSIFS ET BIEN…
Ajouté il y a 3 jours
HM
CHEF DES SERVICES MULTIDISCIPLINAIRES (REMPLACEMENT)
Hôpital Marie-Clarac
Montréal-Est, QC
- Autre
Elle est responsable de la planification, de l’organisation, de la coordination, du contrôle et de l’évaluation de toutes les activités relatives à l’administration de son service selon…
Ajouté il y a 3 jours
KC
Directeur(trice)/Directeur(trice) principal(e), Opérations Fusions & Acquisitions
KPMG Canada
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
D
Conseiller financier/Conseillère financière
Desjardins
Saint-Anselme, QC
- Temps plein
…et clients pour optimiser leur santé financière. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, en offrant des solutions financières adaptées et de qualité…
Ajouté il y a 3 jours
ES
Chargé/Chargée de projet en hygiène industrielle
Environnement S-Air
QC · Laprairie, QC
- Temps plein
Responsable de procéder aux échantillonnages, d’analyser et de faire une synthèse des résultats de laboratoire
Ajouté il y a 3 jours
IP
Accounts Payable Clerk
Indigo Park Canada
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que commis aux comptes payables, vous serez responsable d’assurer le traitement précis et efficace des factures ainsi que le paiement de celles-ci dans les délais prescrits.…

Offre fermée

CHU de Québec

Agent(e) de planification, de programmation et de recherche – Amélioration continue

Quebec, QC, Canada

Salaire : Entre 31,06 $ et 55,04 $/heure · Temps plein

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L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Salaire: Salaire : Entre 31,06 $ et 55,04 $/heure
Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 31 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 oct. 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Informations de base

Lieu de travail : CHU de Québec - Université Laval (5 hôpitaux)
Catégorie : Professionnels et techniciens de la santé et des services sociaux
Date d'affichage : du 2026-09-29 à 2026-10-18

Conditions de travail

Statut de l'emploi : TC - Temps complet
Durée : Mandat de 12 mois à temps complet avec possibilité de prolongation
Salaire : Entre 31,06 $ et 55,04 $/heure
Période salariale : Horaire

Mandat

SOMMAIRE DE LA FONCTION

Sous l’autorité immédiate de l’adjointe au directeur planification, expertise de projet et amélioration continue, et en lien fonctionnel avec l’adjointe clinique DGA – Évolution de l’écosystème numérique – NCH (i), l’agent/agente de planification, de programmation et de recherche réalise les analyses et révisions de processus nécessaires aux grands projets de l’ÉÉN.

L’évolution de l’écosystème numérique est une grande transformation numérique clinique, portée par le CHU de Québec dans le cadre des travaux du Nouveau complexe hospitalier (NCH), qui vise à soutenir les intervenants et à sécuriser ses modes de fonctionnement. Le sous-programme de transformation numérique : Évolution de l’écosystème numérique du CHU. Regroupe sept initiatives qui sont possibles par l’évolution des systèmes d’informations déjà implantés au CHU dont Cristal-Net, GIC et TANGO.

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

Dans l’exercice de vos fonctions, l’agent/agente de planification, de programmation et de recherche :

Est responsable de la gestion des communications, des ressources humaines, financières, matérielles, techniques et informationnelles, de la recherche, de la sécurité des usagers ainsi que du respect des règles d’éthique professionnelle.
A pour but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans le projet.
Assure les activités de recherche nécessaires à l’identification et à l’évaluation des ressources et des besoins.
Conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d’assurer une planification adéquate des services.
Fournit ses conseils relativement à l’implantation ou à l’amélioration de programmes et/ou de services.
Peut participer aux différentes activités d’enseignement et de formation.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

Réaliser et accompagner des projets d’amélioration continue en agissant à titre d’agent LEAN, en appliquant les méthodologies reconnues (DMAIC, Kaizen, A3, résolution structurée de problèmes) afin d’optimiser la performance des processus et la qualité des services.
Planifier et réaliser des diagnostics organisationnels, incluant la collecte, l’analyse et l’interprétation de données, ainsi que l’élaboration de cartographies de processus permettant d’identifier les opportunités d’amélioration et de soutenir la prise de décision.
Concevoir, préparer, animer et assurer le suivi d’ateliers collaboratifs de révision et d’optimisation des processus en mobilisant les parties prenantes concernées.
Accompagner les équipes cliniques, administratives et de gestion dans l’identification, la priorisation et la mise en œuvre d’actions d’amélioration répondant aux enjeux organisationnels.
Développer, adapter et dispenser des activités de formation, de sensibilisation et de transfert de connaissances visant le déploiement de la culture d’amélioration continue auprès des employés, médecins, gestionnaires et autres partenaires.
Agir à titre de conseiller et de facilitateur auprès des secteurs accompagnés afin de favoriser l’appropriation des principes LEAN, l’autonomie des équipes et la pérennisation des améliorations implantées.
Participer à l’élaboration, à l’amélioration et à la diffusion des outils, méthodes, formations et bonnes pratiques du module d’amélioration continue de la Direction de la planification, de l’expertise projet et de l’amélioration continue (PEPAC).
Contribuer activement au développement de l’offre de services du module d’amélioration continue, notamment par le partage d’expertise, la réalisation de projets transversaux et l’amélioration continue de ses pratiques d’accompagnement.
Soutenir le suivi des résultats, l’évaluation des retombées et la pérennisation des solutions mises en place afin d’assurer l’atteinte des bénéfices attendus pour l’organisation et la clientèle.

Exigences

Formation

Détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu’en sciences de l’administration, en sciences humaines, en sciences sociales.
Un diplôme universitaire de 2e cycle serait un atout;

Connaissances Pratiques

Posséder une année d’expérience en amélioration continue / LEAN;
Avoir complété et réussi une formation LEAN de niveau ceinture verte ou être en cours de certification est un atout.
Posséder une expérience en analyse, cartographie et optimisation de processus dans un contexte d’intégration ou d’évolution de solutions technologiques constitue un atout.
Une connaissance de différents secteurs cliniques et de leurs processus constitue un atout important.

Les diplômes exigés pour l’emploi, qui auraient été obtenus hors Québec, doivent être obligatoirement accompagnés d’une évaluation comparative des études effectuées hors Québec (ÉCEEHQ) émise par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI)

COMPÉTENCES GÉNÉRIQUES LIÉES À L’EMPLOI

Incarner notre modèle de leadership : être votre propre leader, engager les autres, atteindre des résultats, développer des coalitions, transformer les systèmes;
Agir dans la complexité;
Tolérer l’ambiguïté et faire preuve d’adaptation;
Gérer les changements et favoriser la concertation avec plusieurs collaborateurs;
Communiquer habilement;
Favoriser l’amélioration continue et la promotion, la prévention de la santé, de la sécurité et du mieux-être au travail;
Exercer une saine gestion des ressources et de la performance;
Démontrer une approche client proactive.

COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES LIÉES À L’EMPLOI

Connaissances en optimisation de processus avec l’approche LEAN;
Posséder une bonne connaissance du milieu hospitalier ou expérience pertinente dans le réseau de la santé est un atout;
Posséder une expérience pertinente en gestion de projets est un atout;
Niveau élevé de rigueur et de précision dans son travail;
Habiletés à travailler en équipe interdisciplinaire;
Autonomie;
Habiletés dans la communication verbale et écrite;
Habiletés dans l’animation et facilitation de groupe;
Facilité dans les relations interpersonnelles;
Capacités de rédaction et de synthèse;
Capacités d’analyse et de résolution de problèmes,
Une connaissance avancée des outils de la suite Microsoft Office tels Excel, Word, PowerPoint, Share Point et Planner, Logiciel d’analyse, de représentation de données ou de simulation est un atout. __________________________________________________________________ Les avantages de travailler au CHU de Québec-Université Laval :
4 semaines de vacances après 1 an de service à temps complet ou au prorata des heures travaillées*;
13 congés fériés payées par année*;
Banque de 9,6 jours de maladie payées*;
Contribution à un régime public de retraite à prestations déterminées (RREGOP);
Programme d’assurance collective
Programme d’aide aux employés (PAE);
Programme privilège CHU donnant accès à plusieurs rabais et activités.
Et bien plus encore! Voir notre site: CHU de Québec-Université Laval
L’admissibilité à certains avantages sociaux varie selon le statut d’emploi et le nombre d’heures travaillées. Les employés qui ne répondent pas aux critères d’admissibilité bénéficieront plutôt de bénéfices marginaux.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Regroupant le CHUL, L’Hôtel-Dieu de Québec, l’Hôpital de l’Enfant-Jésus, l’Hôpital du Saint-Sacrement et l’Hôpital Saint-François d’Assise, le CHU de Québec-Université Laval est le plus important centre hospitalier universitaire du Québec et l’un des plus grands au Canada. Dispensant des soins généraux et spécialisés, mais surtout surspécialisés, le CHU de Québec-Université Laval dessert la population de tout l’est du Québec, soit un bassin de près de deux millions de personnes. Étroitement lié à l’Université Laval et orienté vers l’avenir, il détient également une mission d’enseignement, de recherche dans de nombreux domaines d’excellence et d’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé.

Accès à l'égalité en emploi

Conformément à la Loi sur l'Accès à l'égalité en emploi, tous les établissements de santé et de services sociaux appliquent un programme d'accès à l'égalité. De ce fait, les personnes issues des groupes visés (femme, autochtone, minorité visible, minorité ethnique et personne handicapée) sont encouragées à faire parvenir leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Selon le contexte, le genre masculin ou féminin utilisé dans les affichages désigne aussi bien les femmes que les hommes.

À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Avantages

Defined-Benefit Public Pension Plan (RREGOP)

Parrainage de visa

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