Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 jours
LM
DIRECTEUR(TRICE) DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
…d’affaires, de la cybersécurité, de la gouvernance des données, de la transformation numérique et de l’intelligence artificielle. Il est également responsable de la performance de son…
Ajouté il y a 2 jours
A
Conseiller ou conseillère en architecture fonctionnelle
Alithya
Quebec, QC
- Temps plein
En tant conseiller ou conseillère en architecture fonctionnelle, vous définirez et ferez évoluer la vision fonctionnelle globale des solutions. Vous veillerez à la cohérence des processus,…
Ajouté il y a 2 jours
IU
Développeur
IT Unlock
Montreal, QC
- Temps plein
IT Unlock (ITU) est un expert en intelligence artificielle et transformation numérique. Nous offrons des solutions sur mesure, allant de l’intégration de l’IA à la modernisation des ERP et…
Ajouté il y a 2 jours
IU
Développeur
IT UNLOCK CONSULTING INC.
Montreal, QC
- Temps plein
IT Unlock (ITU) est un expert en intelligence artificielle et transformation numérique. Nous offrons des solutions sur mesure, allant de l’intégration de l’IA à la modernisation des ERP et…
Ajouté il y a 3 jours
LM
DIRECTEUR(TRICE) DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
…d’affaires, de la cybersécurité, de la gouvernance des données, de la transformation numérique et de l’intelligence artificielle. Il est également responsable de la performance de son…
Ajouté il y a 3 jours
A
Conseiller en architecture de solutions d’exploitation
Astek
Montreal, QC
- Temps plein
Offre d'emploi : Conseiller en architecture de solutions – Spécialité Intelligence artificielle
Ajouté il y a 3 jours
T|
Implementation Lead, SuccessFactors
TALTEK | TALENT in TECHNOLOGY
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Contrat
· Participation à des programmes de transformation numérique ou de modernisation des systèmes RH.
Ajouté il y a 4 jours
M
Stratège technologique de comptes - Domaine de la santé/ Strategic Account Technologist - Healthcare
Microsoft
Quebec, QC
- Temps plein
…pertinentes pour leur secteur afin de favoriser l’adoption et l’intégration des technologies d’IA. Fort d’un historique éprouvé en matière d’innovation de solutions techniques pour…
Ajouté il y a 4 jours
O
Conseiller(ère) en architecture de solutions sénior (Oracle Fusion)
Onepoint
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Minimum 6 à 8 ans d'expérience en architecture de solution, dont une expérience d'ERP en mode SaaS, incluant au moins 6 mois d'activités de complexité « expert » et au moins 1 an à titre de…
Ajouté il y a 4 jours
W
Conseiller(ère) en architecture de solutions sénior (Oracle Fusion)
Wepoint
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Minimum 6 à 8 ans d'expérience en architecture de solution, dont une expérience d'ERP en mode SaaS, incluant au moins 6 mois d'activités de complexité « expert » et au moins 1 an à titre de…
Ajouté il y a 4 jours
B
ÉCONOMISTE, FISCALITÉ MUNICIPALE ET DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL
BC2
Montreal, QC
- Temps plein
Contribuer, avec notre direction de la transformation numérique, à outiller la pratique économique par l'IA et l'automatisation des analyses.
Ajouté il y a 4 jours
W
Conseiller(ère) en architecture de solutions sénior (Oracle Fusion)
Wepoint
Quebec, QC
- Temps plein
Minimum 6 à 8 ans d'expérience en architecture de solution, dont une expérience d'ERP en mode SaaS, incluant au moins 6 mois d'activités de complexité « expert » et au moins 1 an à titre de…
Ajouté il y a 4 jours
BG
ÉCONOMISTE, FISCALITÉ MUNICIPALE ET DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL | URBANISME PLANIFICATION
BC2 Groupe Conseil
Montreal, QC
- Temps plein
Contribuer, avec notre direction de la transformation numérique, à outiller la pratique économique par l'IA et l'automatisation des analyses.
Ajouté il y a 4 jours
OI
Administrateur systèmes Linux
Optisigma Inc.
Quebec, QC
- Temps plein
Optisigma, une firme de consultation en transformation numérique reconnue pour l'excellence de ses services et son approche centrée sur le client, recherche un Administrateur systèmes Linux…
Ajouté il y a 4 jours
A
Architecte de solutions Marketing
Astek
Montreal, QC
- Temps plein
Au sein d’une grande organisation, tu contribueras à la transformation de l’écosystème marketing numérique en concevant des architectures modernes, évolutives et centrées sur la donnée…
Ajouté il y a 4 jours
LM
DIRECTEUR(TRICE) DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
…d’affaires, de la cybersécurité, de la gouvernance des données, de la transformation numérique et de l’intelligence artificielle. Il est également responsable de la performance de son…
Ajouté il y a 4 jours
AC
Senior Solution Architect
Amaris Consulting | Part of Mantu
Montreal, QC
- Temps plein
Participer aux initiatives de modernisation, d’évolution des applications et de transformation numérique.
Ajouté il y a 5 jours
T
Architecte de solutions DELMIA – 3DEXPERIENCE
Techso
Montreal, QC
- Temps plein
Fondée à Montréal En 2014, Techso Accompagne Les Organisations Dans Leur Transformation Numérique Grâce à Trois Pôles D’expertise
Ajouté il y a 5 jours
CT
CONSEILLER(ÈRE) D'AFFAIRES ET SYSTÈMES - [GESTION DES INCIDENTS]
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Dans un contexte de transformation numérique des processus opérationnels, le ou la conseiller(ère) d'affaires et systèmes joue un rôle clé dans l'arrimage entre les besoins d'affaires et…
Ajouté il y a 6 jours
C
Conseiller en architecture de solutions Salesforce
CAA-Quebec
Montreal, QC
- Temps plein
Joins-toi à CAA-Québec et participe activement à notre transformation numérique ! Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en architecture de solutions Salesforce expérimenté(e) pour…
Ajouté il y a 6 jours
E
Architecte solutions
Extia
Montreal, QC
- Temps plein
On cherche un profil avec environ 10 ans d'expérience en TI, disposant d'une expertise approfondie en architecture de solutions, Cloud ou infrastructure, capable d'accompagner les…
Ajouté il y a 6 jours
LM
DIRECTEUR(TRICE) DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
…d’affaires, de la cybersécurité, de la gouvernance des données, de la transformation numérique et de l’intelligence artificielle. Il est également responsable de la performance de son…
Ajouté il y a 6 jours
CT
CONSEILLER(ÈRE) D'AFFAIRES ET SYSTÈMES - [GESTION DES INCIDENTS]
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Dans un contexte de transformation numérique des processus opérationnels, le ou la conseiller(ère) d'affaires et systèmes joue un rôle clé dans l'arrimage entre les besoins d'affaires et…
Ajouté il y a 7 jours
CT
CONSEILLER(ÈRE) D'AFFAIRES ET SYSTÈMES - [GESTION DES INCIDENTS]
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Dans un contexte de transformation numérique des processus opérationnels, le ou la conseiller(ère) d'affaires et systèmes joue un rôle clé dans l'arrimage entre les besoins d'affaires et…
Ajouté il y a 7 jours
CT
CONSEILLER(ÈRE) D'AFFAIRES ET SYSTÈMES - [GESTION DES INCIDENTS]
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Dans un contexte de transformation numérique des processus opérationnels, le ou la conseiller(ère) d'affaires et systèmes joue un rôle clé dans l'arrimage entre les besoins d'affaires et…

Chrome Technologies

CONSEILLER(ÈRE) D'AFFAIRES ET SYSTÈMES - [GESTION DES INCIDENTS]

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 14 nov. 2026
Expérience: Posséder un minimum de 6 ans d'expérience en support fonctionnel et applicatif de systèmes d'information ;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 15 oct. 2026

Description originale de l’offre

Référence

2287/MTL/1510

Date de démarrage

Localisation du poste

Montréal (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Conseiller(ère) d'affaires et systèmes - [gestion des incidents] afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Projets

En tant que conseiller ou conseillère d'affaires et systèmes en support fonctionnel et applicatif, la personne contribuera au maintien, à l'exploitation et à l'amélioration continue des systèmes informatiques soutenant les opérations terrain. Elle assurera la gestion des incidents et des problèmes, réalisera les analyses et diagnostics nécessaires à l'identification des causes sous?jacentes, coordonnera les interventions requises auprès des équipes techniques et veillera à la mise en oeuvre des correctifs.

En collaboration avec les utilisateurs, les partenaires d'affaires et les équipes TI, elle participera également à l'optimisation des processus, à l'évolution des solutions et au maintien de la qualité des services offerts.

Mise en contexte

Dans un contexte de transformation numérique des processus opérationnels, le ou la conseiller(ère) d'affaires et systèmes joue un rôle clé dans l'arrimage entre les besoins d'affaires et les solutions technologiques.

En collaboration avec les équipes TI et les unités d'affaires, la personne contribuera à l'analyse, au soutien opérationnel, à l'analyse, au soutien opérationnel, à l'optimisation et à la mise en oeuvre de systèmes soutenant les opérations. Elle accompagnera également les utilisateurs dans la résolution de problématiques, l'adoption des solutions et l'amélioration continue, tout en veillant à la qualité, à la cohérence et à la performance des processus et des données.

Responsabilités

Assurer le support fonctionnel et applicatif des systèmes opérationnels, incluant la gestion des incidents, l'analyse des problématiques, le diagnostic des causes et la coordination de leur résolution.
Assurer le suivi, la priorisation et la coordination des incidents, des demandes de service et des demandes d'évolution.
Réaliser les analyses fonctionnelles requises et recommander les correctifs ou solutions appropriés.
Collaborer avec les équipes TI, les fournisseurs et les utilisateurs afin de résoudre les enjeux applicatifs.
Participer aux activités de maintenance, d'évolution et d'amélioration continue des systèmes, incluant les essais et les mises en production.
Administrer les accès, les paramètres et les données de référence des systèmes.
Produire et maintenir la documentation fonctionnelle, les procédures et les méthodes de travail.
Produire et maintenir la documentation fonctionnelle, les procédures et les méthodes de travail.
Accompagner les utilisateurs, fournir le soutien requis et contribuer aux activités de formation et de transfert de connaissances.
Participer à la planification et à la réalisation des essais fonctionnels et intégrés.
Assurer le suivi des correctifs, des livrables et des actions découlant des incidents ou des travaux d'évolution.
Produire des analyses et des indicateurs de performance liés à la qualité des services et à la stabilité des analyses et des indicateurs de performance liés à la qualité des services et à la stabilité des systèmes.
Identifier les irritants opérationnels et recommander des améliorations visant à accroître la fiabilité, la performance et l'efficacité des solutions.
Contribuer à la prévention et à la résolution des problèmes récurrents afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

Exigences

Détenir un diplôme universitaire (BAC) dans un domaine pertinent ou une expérience équivalente ;
Posséder un minimum de 6 ans d'expérience en support fonctionnel et applicatif de systèmes d'information ;
Démontrer de solides aptitudes en analyse, diagnostic et résolution de problèmes ;
Posséder une expérience en gestion et coordination d'incidents ainsi qu'en analyse des causes des problématiques ;
Démontrer une bonne compréhension des systèmes applicatifs, des intégrations, des flux de données et des architectures numériques ;
Faire preuve de leadership, d'autonomie, de rigueur et d'un fort esprit de collaboration ;
Être en mesure de comprendre rapidement des enjeux opérationnels complexes et de proposer des solutions adaptées ;
Maîtriser les outils de gestion du travail et des incidents en environnement Agile (Jira, Confluence ou équivalent) ;
Posséder une expérience en maintenance, évolution et implantation de systèmes d'information ;
Démontrer une expérience en coordination ou réalisation d'essais fonctionnels ;
Posséder d'excellentes habiletés de communication en français, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
Être capable de gérer les priorités dans un contexte de multiples demandes simultanées ;
Posséder une expérience avec des outils de planification et de gestion de portefeuille tels que Planisware et Primavera (un atout), ainsi qu'une connaissance des systèmes d'information et des activités de chantier de l'organisation ;
Détenir une certification pertinente ou une expérience significative en environnement Agile ou matriciel (un atout).

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