Emplois : Canada

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Ajouté il y a 6 heures
Conseillère responsable, conseiller responsable, Bureau des droits de la personne (Prévention violence sexuelle)
University of Ottawa
Ottawa, ON
Temps plein
Souci du service à la clientèle : Aider ou servir les autres afin de répondre à leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions…
Ajouté il y a 9 heures
Conseiller(ère) Commercialisation II
Hydro Québec
Montreal, QC
Temps plein
Concours: 188879 Titre à l'interne*: Conseiller(ère) Commercialisation II Statut: Permanent Durée: Permanent Lieu(x) de travail: Complexe Desjardins (Tour Est) (Montréal) Horaire de…
Ajouté il y a 9 heures
Directeur ou directrice des services transactionnels
Mallette
Quebec, QC
Temps plein
Agir comme conseiller stratégique auprès d’entrepreneurs, d’investisseurs, d’institutions financières et de dirigeants
Ajouté il y a 9 heures
Stratège en Marketing de performance numérique
Isarta
Montreal, QC
Temps plein
Conseiller le client et exécuter les tactiques marketing;
Ajouté il y a 9 heures
Conseiller / Conseillère cybermétrie (web analytique)
Isarta
Montreal, QC
Temps plein
Nous recherchons un Conseiller / une conseillère en Cybermétrie (web analytique), vivant pour les statistiques Web, les chiffres et chiffriers. Si tu sais et aimerais exploiter les données…
Ajouté il y a 10 heures
Conseillère scientifique spécialisée ou conseiller scientifique spécialisé
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
Temps plein
Sous l’autorité de la chef d’unité scientifique Maladies infectieuses en communauté, la personne agit comme conseiller scientifique spécialisée pour le Programme d’indemnisation des…
Ajouté il y a 10 heures
Gestionnaire en conseil - Expérience client et transformation des services publics
Accenture
Montreal, QC
Temps plein
Diriger et conseiller les clients sur la transformation de la clientèle, les opérations clients, l’expérience client, la modernisation des centres de contact et la stratégie client…
Ajouté il y a 12 heures
CONSEILLER.ÈRE SAISONNIER.ÈRE-FR
La Vie En Rose
Montreal, QC
Temps partiel
Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu devras aider et conseiller la clientèle, tout en maximisant le potentiel de vente. Voici comment :
Ajouté il y a 16 heures
CONSEILLER EN EXPÉRIENCE UTILISATEUR - UX
Chrome Technologies
Quebec, QC
Temps plein
Nous recherchons un Conseiller en expérience utilisateur - UX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec.
Ajouté il y a 16 heures
Avocat(e) senior
Bélanger Sauvé
Montreal, QC
Temps plein
- Conseiller une clientèle variée : corps publics, conseils de bande, assureurs, entreprises, sociétés d'État et particuliers
Ajouté il y a 16 heures
Avocat sénior Droit des affaires
Lafortune Cadieux Avocats
Montreal, QC
Temps plein
Conseiller une clientèle d’affaires principalement composée de PME sur des dossiers corporatifs et commerciaux complexes
Ajouté il y a 16 heures
Conseiller(ère) beauté, Dior
Holt Renfrew
Montreal, QC
Temps plein
Le(la) conseiller(ère) beauté est responsable de développer des relations étroites et durables avec les clients afin d’accroître les ventes, le niveau de service et la fidélisation.
Ajouté il y a 17 heures
Directeur(-trice) adjoint; e) de succursale de la Gappe
Emplo Inc.
Gatineau, QC
Temps plein
Vous veillez à l’équilibre entre les besoins de la clientèle, le service-conseil offert et la mission sociale confiée à la Société québécoise du cannabis (SQDC).
Ajouté il y a 18 heures
Commis Magasin
Laferté
Drummondville, QC
Temps plein
Tu auras comme mandat de conseiller le client et de répondre à ses questions
Ajouté il y a 18 heures
Spécialiste avantages sociaux
UNIMAX
Boucherville, QC
Temps plein
Conseiller les gestionnaires et employés sur les questions d’assurance, de retraite et d’invalidité.
Ajouté il y a 18 heures
Gestionnaire poste électrique
WSP in Canada
Sherbrooke, QC
Temps plein
Agir comme conseiller de confiance auprès des clients, établir des relations solides et contribuer à la croissance des activités grâce à un leadership technique et à une vision stratégique.
Ajouté il y a 18 heures
Conseiller(ère) technique
Alary Sport
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
Temps plein
…véhicules de sports motorisés, Nous sommes à la recherche un conseiller technique passionné pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes prêt pour un nouveau défi et que vous partagez une…
Ajouté il y a 18 heures
Conseiller.ère mode (Temps partiel) - Carrefour de l'Estrie
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Sherbrooke, QC
Temps partiel
Expérience en vente au détail, en ventes ou en service à la clientèle est souhaitée.
Ajouté il y a 18 heures
RESPONSABLE CLÉ-FR
La Vie En Rose
Laval, QC
Temps plein
Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu auras une double responsabilité: conseiller la clientèle en vue de maximiser le potentiel de ventes, en plus d’ouvrir et de…
Ajouté il y a 18 heures
Étudiant(e) en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure syndiqué(e) – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Gatineau, QC · Aylmer, QC
…traitements médicamenteux, et accroître leurs compétences pour conseiller les…
Ajouté il y a 18 heures
Conseiller(ère) à la location - D.D.O.
Horizon Résidences pour aînés
Montreal, QC
Temps plein
Située à Dollard-des-Ormeaux, la résidence Château Dollard est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en location dynamique, passionné(e) par la vente, le service à la clientèle et les…
Ajouté il y a 19 heures
Conseiller bancaire
National Bank of Canada
Calgary, AB
Temps plein
Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la…
Ajouté il y a 19 heures
Conseiller vendeur-Électricité
RONA
Gatineau, QC
Temps plein
Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 21 heures
Conseiller.ère mode (Temps partiel) - Carrefour de l'Estrie
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Sherbrooke, QC
Temps partiel
Expérience en vente au détail, en ventes ou en service à la clientèle est souhaitée.
Ajouté il y a 22 heures
Conseillère scientifique spécialisée ou conseiller scientifique spécialisé
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
Temps plein
Sous l’autorité de la chef d’unité scientifique Maladies infectieuses en communauté, la personne agit comme conseiller scientifique spécialisée pour le Programme d’indemnisation des…

Chrome Technologies

CONSEILLER EN EXPÉRIENCE UTILISATEUR - UX

Quebec, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 20 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 20 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Référence

2138/QC/1208

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Québec (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Conseiller en expérience utilisateur - UX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec.

Ce poste est en mode hybride.

Tâches

Collaborer étroitement avec les experts des produits et services, diriger les phases de réflexion et de découverte de l'expérience utilisateur pour les applications numériques destinées aux clients.;
Agir à titre de représentant de la clientèle (utilisateurs et besoins de l'équipe projet) lors de la réalisation des maquettes, mener des discussions collaboratives sur la conception et préconiser une expérience utilisateur optimale;
Mener des discussions avec les utilisateurs afin d'obtenir leur accord pour la stratégie de conception proposée et fournir une rétroaction à l'équipe projet pour traduire la vision idéale

en une expérience utilisateur fonctionnelle;

Contribuer aux travaux de l'élaboration des visuels et de rédaction de contenus;
Comprendre la réalité de la clientèle (processus d'utilisations) à l'aide d'ateliers et de consultations.;
Participer à la rédaction du carnet de produit avec les analystes d'affaires;
Orienter les contenus afin qu'ils répondent aux besoins et attentes des clientèles externes et de l'organisation;
Travailler en collaboration avec ses collègues (spécialiste rédacteur interne) pour valider tous les contenus;
Le conseiller en expérience utilisateur (UX) sera aussi amené à s'assurer de la standardisation entre les différents aspects visuels, les contenus du système en collaboration

et les besoins des utilisateurs, et ce, en collaboration avec l'ergonome interne;

Gestion documentaire (répertorier et harmoniser tous les documents importants);
Participer aux travaux d'assurance qualité (essais d'acceptation) afin de s'assurer que la programmation respecte les besoins (visuels et contenus) initiaux;
Formuler des recommandations à l'égard de son expertise d'écriture Web aux divers intervenants associés à la production des contenus transactionnels;
Participer à l'identification des besoins rédactionnels et à trouver la meilleure stratégie d'ergonomie pour répondre à la fois à aux besoins et aux attentes des clientèles et des

utilisateurs internes;

Assurer la cohérence du processus et des méthodes de travail liés à la production des contenus, et ce, pour chaque équipe de réalisation du projet;
Assurer une rétroaction aux intervenants associés à la production globale des contenus

Exigences

Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en design d'interaction, en design graphique, en sciences humaines (plus particulièrement en sciences cognitives, psychologie ou sociologie), en technologies de l'information (informatique, génie logiciel ou génie informatique) ou en communication;
Posséder cinq (5) années d'expérience dans la conception de systèmes d'information dont trois (3) années en conception de portails et sites Web application;
Posséder trois (3) années d'expérience en expérience utilisateur (définition d'une architecture d'information, de menu de navigation, conception d'interfaces et de recherche utilisateur);
Avoir réalisé trois (3) mandats de 150 j p. à titre de conseiller en expérience utilisateur UX des projets Web d'envergure (plus de 1 000 j p.) ayant une approche orientée utilisateur;
Avoir réalisé un (1) mandat de 150 j p. dans le cadre d'un (1) projet d'envergure minimale de 1 000 j-p pour lequel des consultations auprès de la clientèle ont été effectuées (tests d'utilisabilité, groupe de discussion (focus group) et autres);
Avoir réalisé deux (2) mandats de 300 j p. dans deux (2) projets d'envergure minimale de 1 000 j-p pour lesquels les interfaces ont été conçues pour le support des tablettes et des téléphones intelligents;
Avoir réalisé un (1) mandat de 150 j p. dans le cadre d'un (1) projet d'envergure minimale de 1 000 j-p pour lequel les interfaces conçues respectent les standards en accessibilité Web (normes).

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