Emplois : Canada

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Ajouté il y a 6 min
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Matane, QC
Temps plein
Certificat de représentant(e) en épargne collective – Autorité des marchés financiers
Ajouté il y a 6 min
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Clermont, QC
Temps plein
Certificat de représentant(e) en épargne collective – Autorité des marchés financiers
Ajouté il y a 6 min
Représentant ou représentante, Hypothécaire Desjardins, Île de Montréal-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
Ajouté il y a 6 min
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Gatineau, QC
Temps plein
Certificat de représentant(e) en épargne collective – Autorité des marchés financiers
Ajouté il y a 6 min
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Plessisville, QC
Temps plein
Certificat de représentant(e) en épargne collective – Autorité des marchés financiers
Ajouté il y a 8 min
Marchandiseur / Merchandiser
Merchandising Consultants Associates
Saint-Georges, QC · St Georges, QC
18 $ à 20 $ CAD / heure
Contrat
Établir et maintenir des relations solides et influentes avec les clients, en agissant en tant que représentant clé de l'entreprise et en instaurant un climat de confiance pour favoriser…
Ajouté il y a 8 min
Représentants des ventes d'occasions/Pre-Owned Sales Consultant
AutoCanada Inc.
Montreal, QC
Temps plein
…contact à la livraison finale. La fonction principale d'un représentant des ventes automobiles est de faire en sorte que les clients se sentent les bienvenus et soutenus tout au long du…
Ajouté il y a 8 min
Représentante ou représentant bilingue, Service Excellence, Service à la clientèle / CS Service Excellence Representative Bilingual
Fidelity Canada
Toronto, ON · Mississauga, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
Temps plein
La représentante ou le représentant bilingue, Service Excellence, Service à la clientèle, est responsable de la résolution rapide et précise des problèmes de compte des clients, du…
Ajouté il y a 35 min
Directeur.trice ventes et développement de marché géothermie
Énergir
Montreal, QC
Temps plein
Diriger, encadrer, mobiliser et développer une équipe de représentant·e·s en développement géothermie en assurant l’embauche, l’intégration, le coaching, la montée en compétence et…
Ajouté il y a 35 min
Représentant aux ventes internes
TalentWorld
Mascouche, QC
Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
Health Care Aide - Trainee -Aide en soins de santé
Southern Health-Santé Sud
St. Claude, MB
Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
Directeur ou directric, Ponts et Charpentes - BC -FR
CN
Kamloops, BC
Temps plein
…les jours fériés. Le poste exige des déplacements fréquents représentant environ 40 % du temps de travail et comprend régulièrement des nuitées à l'extérieur du…
Ajouté il y a 1 heure
Représentant vente au détail,Place Du Royaume
Bell
Quebec, QC · Ville de Québec, QC
Ajouté il y a 1 heure
Représentant vente au détail, saisonnier, Place Bourassa
Bell
Montreal, QC
Ajouté il y a 1 heure
Conseiller Bancaire
National Bank of Canada
Montreal, QC
Temps plein
Cette carrière est évolutive, si tu détiens actuellement ou lorsque tu obtiens ta licence de représentante ou représentant en épargne collective, tu peux élargir tes responsabilités et ton…
Ajouté il y a 1 heure
Conseiller Bancaire
National Bank of Canada
Laval, QC
Temps plein
Cette carrière est évolutive, si tu détiens actuellement ou lorsque tu obtiens ta licence de représentante ou représentant en épargne collective, tu peux élargir tes responsabilités et ton…
Ajouté il y a 1 heure
Assitant(e) Administratif(ve)
UPS
Mirabel, QC
Temps plein
UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de…
Ajouté il y a 1 heure
Territory Sales Manager
Influence Marketing
Montreal, QC
Propulsez votre carrière en vente avec Influence Marketing en représentant l'écosystème dynamique des produits Android!
Ajouté il y a 1 heure
Représentant ou représentante bilingue, Unité des solutions de service / Service Solutions Unit Representative Bilingual
Fidelity Canada
Toronto, ON · Mississauga, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
Temps plein
Le représentant ou la représentante bilingue de l’Unité des solutions de service est responsable de la résolution rapide et précise des problèmes de compte des clients. Étant donné que ces…
Ajouté il y a 1 heure
Représentant ou représentante, Unité des solutions de service / Service Solutions Unit Representative
Fidelity Canada
Toronto, ON · Mississauga, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
Temps plein
Le représentant ou la représentante bilingue de l’Unité des solutions de service est responsable de la résolution rapide et précise des problèmes de compte des clients. Étant donné que ces…
Ajouté il y a 1 heure
Représentant(e) au service à la clientèle
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
Temps plein
En tant que Représentant(e) au service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans le soutien offert à nos assurés et à nos partenaires d’affaires, le tout sans sollicitation ni vente.
Ajouté il y a 1 heure
Représentant des ventes - Montréal
Gordon Food Service - Canada
Boucherville, QC
Temps plein
Ce que nous offrons à notre représentant des ventes
Ajouté il y a 1 heure
PMBP bilingue - Stratégie et planification des ressources / Bilingual PMPB - Resource Strategy & Pla
Capgemini Engineering
Montreal, QC
Temps plein
Activités de gestion du changement représentant environ 50 % du mandat
Ajouté il y a 1 heure
Représentant(e) aux ventes externes En alimentation
Recruit Action inc.
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
60 000 $ à 100 000 $ CAD / an
Temps plein
Représentant(e) aux ventes externes-En alimentation
Ajouté il y a 1 heure
Représentant(e) des ventes et du marchandisage-Montreal, QC
Acosta Group Canada
Montreal, QC
45 000 $ à 48 000 $ CAD / an
Temps plein
Représentant(e) des ventes et du marchandisage

Chrome Technologies

CONSEILLER EN EXPÉRIENCE UTILISATEUR - UX

Quebec, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 28 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Référence

2138/QC/1208

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Québec (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Conseiller en expérience utilisateur - UX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec.

Ce poste est en mode hybride.

Tâches

Collaborer étroitement avec les experts des produits et services, diriger les phases de réflexion et de découverte de l'expérience utilisateur pour les applications numériques destinées aux clients.;
Agir à titre de représentant de la clientèle (utilisateurs et besoins de l'équipe projet) lors de la réalisation des maquettes, mener des discussions collaboratives sur la conception et préconiser une expérience utilisateur optimale;
Mener des discussions avec les utilisateurs afin d'obtenir leur accord pour la stratégie de conception proposée et fournir une rétroaction à l'équipe projet pour traduire la vision idéale

en une expérience utilisateur fonctionnelle;

Contribuer aux travaux de l'élaboration des visuels et de rédaction de contenus;
Comprendre la réalité de la clientèle (processus d'utilisations) à l'aide d'ateliers et de consultations.;
Participer à la rédaction du carnet de produit avec les analystes d'affaires;
Orienter les contenus afin qu'ils répondent aux besoins et attentes des clientèles externes et de l'organisation;
Travailler en collaboration avec ses collègues (spécialiste rédacteur interne) pour valider tous les contenus;
Le conseiller en expérience utilisateur (UX) sera aussi amené à s'assurer de la standardisation entre les différents aspects visuels, les contenus du système en collaboration

et les besoins des utilisateurs, et ce, en collaboration avec l'ergonome interne;

Gestion documentaire (répertorier et harmoniser tous les documents importants);
Participer aux travaux d'assurance qualité (essais d'acceptation) afin de s'assurer que la programmation respecte les besoins (visuels et contenus) initiaux;
Formuler des recommandations à l'égard de son expertise d'écriture Web aux divers intervenants associés à la production des contenus transactionnels;
Participer à l'identification des besoins rédactionnels et à trouver la meilleure stratégie d'ergonomie pour répondre à la fois à aux besoins et aux attentes des clientèles et des

utilisateurs internes;

Assurer la cohérence du processus et des méthodes de travail liés à la production des contenus, et ce, pour chaque équipe de réalisation du projet;
Assurer une rétroaction aux intervenants associés à la production globale des contenus

Exigences

Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en design d'interaction, en design graphique, en sciences humaines (plus particulièrement en sciences cognitives, psychologie ou sociologie), en technologies de l'information (informatique, génie logiciel ou génie informatique) ou en communication;
Posséder cinq (5) années d'expérience dans la conception de systèmes d'information dont trois (3) années en conception de portails et sites Web application;
Posséder trois (3) années d'expérience en expérience utilisateur (définition d'une architecture d'information, de menu de navigation, conception d'interfaces et de recherche utilisateur);
Avoir réalisé trois (3) mandats de 150 j p. à titre de conseiller en expérience utilisateur UX des projets Web d'envergure (plus de 1 000 j p.) ayant une approche orientée utilisateur;
Avoir réalisé un (1) mandat de 150 j p. dans le cadre d'un (1) projet d'envergure minimale de 1 000 j-p pour lequel des consultations auprès de la clientèle ont été effectuées (tests d'utilisabilité, groupe de discussion (focus group) et autres);
Avoir réalisé deux (2) mandats de 300 j p. dans deux (2) projets d'envergure minimale de 1 000 j-p pour lesquels les interfaces ont été conçues pour le support des tablettes et des téléphones intelligents;
Avoir réalisé un (1) mandat de 150 j p. dans le cadre d'un (1) projet d'envergure minimale de 1 000 j-p pour lequel les interfaces conçues respectent les standards en accessibilité Web (normes).

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