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Ajouté il y a 12 min
Conseiller(ère) Commercialisation II (Développement de programme en efficacité énergétique)
Hydro Québec
Montreal, QC
Temps plein
Concours: 188879 Titre à l'interne*: Conseiller(ère) Commercialisation II (Développement de programme en efficacité énergétique) Statut: Permanent Durée: Permanent Lieu(x) de travail:…
Ajouté il y a 26 min
Conseiller technique principal
Co-operators Assurance et services financiers
Regina, SK
Temps plein
…avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos…
Ajouté il y a 26 min
Conseiller technique principal
Co-operators Assurance et services financiers
Burlington, ON
Temps plein
…avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos…
Ajouté il y a 26 min
Conseiller technique principal
Co-operators Assurance et services financiers
Guelph, ON
Temps plein
…avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos…
Ajouté il y a 41 min
Spécialiste en trésorerie et paiement
BMO Groupe financier
Quebec, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle exceptionnel qui crée un lien de confiance grâce à l’expertise ainsi qu’à un service et à du soutien adaptés aux besoins.
Ajouté il y a 43 min
Conseiller-ere Service aux Membres - Temps Plein/Temps partiel
Crunch Fitness Canada (CFC009)
Montreal, QC
18,1 $ CAD / heure
Temps plein · Temps partiel
Crunch Fitness Anjou cherche un·e conseiller·ère au service aux membres à temps plein avec une bonne flexibilité d’horaire.
Ajouté il y a 57 min
Partenaire, Développement des Affaires
Sun Life Québec
Quebec, QC
Temps plein
…district de la Sun Life et ayez une incidence positive pour la clientèle et les conseillers et…
Ajouté il y a 57 min
Partenaire, Développement des Affaires
Sun Life Québec
Montreal, QC
Temps plein
…district de la Sun Life et ayez une incidence positive pour la clientèle et les conseillers et…
Ajouté il y a 57 min
Conseiller vendeur Electricité
RONA
Brossard, QC
Temps plein
Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 57 min
Conseiller vendeur Bois et matériaux
RONA
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 57 min
Conseiller(ère) en formation continue – secteur agricole
Institut de technologie agroalimentaire du Québec (ITAQ)
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
55 556 $ à 103 259 $ CAD / an
Temps plein
…sont valorisées et votre impact se fait sentir. En tant que conseiller à la formation continue dans le secteur agricole, vous jouerez un rôle central dans la conception, la planification et…
Ajouté il y a 57 min
Conseiller Vendeur Menuiserie
RONA
Montreal, QC
Temps plein
Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 57 min
Le vice-président adjoint ou la vice-présidente adjointe, programmes stratégiques, innovation, connaissances et opérations réglementaires
Sun Life Québec
Montreal, QC
Temps plein
…réglementaire, la gestion du risque opérationnel, l’expérience conseiller, l’expérience Client, l’efficacité, la capacité, l’utilisation responsable du numérique, l’automatisation,…
Ajouté il y a 57 min
Conseiller Vendeur, électricité
RONA
Saint-Eustache, QC
Temps plein
Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 57 min
Conseiller Vendeur , couvre-plancher
RONA
Saint-Eustache, QC
Temps plein
Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 1 heure
Conseiller(ère) en voyages
Club Voyages Dumoulin
Montreal, QC
Temps plein
Dans le cadre de la croissance de notre équipe, Club Voyages DUMOULIN est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en voyages à temps plein ou à temps partiel pour se joindre à notre…
Ajouté il y a 1 heure
Conseiller bancaire
National Bank of Canada
Markham, ON
Temps plein
Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes…
Ajouté il y a 1 heure
Associé en gestion de patrimoine
National Bank of Canada
Laval, QC
Temps plein
…direction régionale, tu feras équipe avec une conseillère ou un conseiller en gestion de patrimoine pour offrir une expérience exceptionnelle à la clientèle. La collaboration et la…
Ajouté il y a 1 heure
Commis matériaux
POTVIN & BOUCHARD
Quebec, QC · Jonquière, Quebec
Temps plein
…Magasin, le rôle principal du/de la commis matériaux consiste à conseiller la clientèle sur les matériaux de construction, assurer la mise en marché du département et offrir un service de…
Ajouté il y a 1 heure
Estimateur / Estimatrice
POTVIN & BOUCHARD
Quebec, QC · Jonquière, Quebec
Temps plein
Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle ;
Ajouté il y a 1 heure
Commis saisonnier
BMR
Chambly, QC
Temps plein
…Magasin, le rôle principal du/de la commis saisonnier consiste à conseiller la clientèle sur les produits saisonniers, assurer la mise en marché du département et offrir un service de…
Ajouté il y a 1 heure
Représentant ventes externes PRO
BMR
Boucherville, QC
Temps plein
…développer et maintenir des partenariats d’affaires avec la clientèle entrepreneurs et de la Division PRO afin de participer à l’accroissement de l’entreprise. Aussi, il/elle devra être à…
Ajouté il y a 1 heure
Commis peinture
BMR
Chambly, QC
Temps partiel
du/de la commis magasin consiste à conseiller la clientèle sur les
Ajouté il y a 1 heure
Estimateur/Estimatrice
BMR
Saint-Basile-le-Grand, QC
Temps plein
Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle ;
Ajouté il y a 1 heure
SPÉCIALISTE DES VENTES
The Home Depot Canada
Winnipeg, MB
Temps plein
Les spécialistes des ventes sont des associé(e)s qui stimulent les ventes de son département via un service à la clientèle exceptionnel. Son rôle est de bien définir les besoins des clients…

Offre fermée

Chrome Technologies

CONSEILLER EN EXPÉRIENCE UTILISATEUR - UX

Quebec, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 27 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 sept. 2026

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L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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Directeur·trice de la stratégie / Director of Strategy
Evolving Web · Télétravail, Canada
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Conseiller en soutien à la transformation numérique
Exposant 3 · Quebec, QC, Canada

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Référence

2138/QC/1208

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Québec (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Conseiller en expérience utilisateur - UX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec.

Ce poste est en mode hybride.

Tâches

Collaborer étroitement avec les experts des produits et services, diriger les phases de réflexion et de découverte de l'expérience utilisateur pour les applications numériques destinées aux clients.;
Agir à titre de représentant de la clientèle (utilisateurs et besoins de l'équipe projet) lors de la réalisation des maquettes, mener des discussions collaboratives sur la conception et préconiser une expérience utilisateur optimale;
Mener des discussions avec les utilisateurs afin d'obtenir leur accord pour la stratégie de conception proposée et fournir une rétroaction à l'équipe projet pour traduire la vision idéale

en une expérience utilisateur fonctionnelle;

Contribuer aux travaux de l'élaboration des visuels et de rédaction de contenus;
Comprendre la réalité de la clientèle (processus d'utilisations) à l'aide d'ateliers et de consultations.;
Participer à la rédaction du carnet de produit avec les analystes d'affaires;
Orienter les contenus afin qu'ils répondent aux besoins et attentes des clientèles externes et de l'organisation;
Travailler en collaboration avec ses collègues (spécialiste rédacteur interne) pour valider tous les contenus;
Le conseiller en expérience utilisateur (UX) sera aussi amené à s'assurer de la standardisation entre les différents aspects visuels, les contenus du système en collaboration

et les besoins des utilisateurs, et ce, en collaboration avec l'ergonome interne;

Gestion documentaire (répertorier et harmoniser tous les documents importants);
Participer aux travaux d'assurance qualité (essais d'acceptation) afin de s'assurer que la programmation respecte les besoins (visuels et contenus) initiaux;
Formuler des recommandations à l'égard de son expertise d'écriture Web aux divers intervenants associés à la production des contenus transactionnels;
Participer à l'identification des besoins rédactionnels et à trouver la meilleure stratégie d'ergonomie pour répondre à la fois à aux besoins et aux attentes des clientèles et des

utilisateurs internes;

Assurer la cohérence du processus et des méthodes de travail liés à la production des contenus, et ce, pour chaque équipe de réalisation du projet;
Assurer une rétroaction aux intervenants associés à la production globale des contenus

Exigences

Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en design d'interaction, en design graphique, en sciences humaines (plus particulièrement en sciences cognitives, psychologie ou sociologie), en technologies de l'information (informatique, génie logiciel ou génie informatique) ou en communication;
Posséder cinq (5) années d'expérience dans la conception de systèmes d'information dont trois (3) années en conception de portails et sites Web application;
Posséder trois (3) années d'expérience en expérience utilisateur (définition d'une architecture d'information, de menu de navigation, conception d'interfaces et de recherche utilisateur);
Avoir réalisé trois (3) mandats de 150 j p. à titre de conseiller en expérience utilisateur UX des projets Web d'envergure (plus de 1 000 j p.) ayant une approche orientée utilisateur;
Avoir réalisé un (1) mandat de 150 j p. dans le cadre d'un (1) projet d'envergure minimale de 1 000 j-p pour lequel des consultations auprès de la clientèle ont été effectuées (tests d'utilisabilité, groupe de discussion (focus group) et autres);
Avoir réalisé deux (2) mandats de 300 j p. dans deux (2) projets d'envergure minimale de 1 000 j-p pour lesquels les interfaces ont été conçues pour le support des tablettes et des téléphones intelligents;
Avoir réalisé un (1) mandat de 150 j p. dans le cadre d'un (1) projet d'envergure minimale de 1 000 j-p pour lequel les interfaces conçues respectent les standards en accessibilité Web (normes).

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