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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
GS
Chef massothérapie
Groupe STROM
Mont-Saint-Hilaire, QC · Mont-St-Hilaire, QC
- Temps plein
Le Chef Massothérapie, relevant de la direction générale et en collaboration avec ses collègues, est en charge des activités reliées au département de la massothérapie. Il sélectionne et…
Ajouté il y a 1 heure
B
Directeur des ressources humaines et affaires corporatives
brh
Quebec, QC
- Temps plein
Conseiller et assister la direction générale, notamment en matière de climat organisationnel, de relations du travail, des conditions de travail des cadres et des hors cadres ;
Ajouté il y a 1 heure
CS
DIRECTION GÉNÉRALE
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
- Temps plein
Certaines fonctions de direction générale consistent à redresser une organisation. D’autres à bâtir à partir de zéro. Chez ADRIA Power Systems, le défi est différent : prendre la direction…
Ajouté il y a 1 heure
WC
(CAN) Associé à la protection des biens -FR
Walmart Canada
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Enquêter sur les incidents de pertes financières et matérielles et communiquer les conclusions à la direction de la succursale. Dans le cadre des enquêtes internes, transmettre…
Ajouté il y a 1 heure
WC
(CAN) Leader d’équipe, traitement des commandes numériques -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Aider à la direction des processus de traitement des commandes numériques, répondre aux problèmes et aux demandes de renseignements, et contribuer au développement des associés grâce à…
Ajouté il y a 2 heures
A
Store Sales Associate I Associe aux ventes 1
adidas
Boucherville, QC
- Temps partiel
Effectuer d’autres tâches exigées par la direction du magasin.
Ajouté il y a 2 heures
CT
CONSEILLER EN AMÉLIORATION DES PROCESSUS
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Dans le cadre de la transformation TI interne, la Direction générale du Bureau de coordination TI au de la Vice-présidence des technologies de l'information a mis en en place un Bureau de…
Ajouté il y a 3 heures
SI
Analyste associé·e, Bordereaux de sinistres
Sovereign Insurance
Vancouver, BC
- Temps plein
Chez La Souveraine, une filiale en propriété exclusive de la Compagnie d’assurance générale Co-operators, nous croyons que le leadership se définit par le sens, la collaboration et…
Ajouté il y a 3 heures
FO
Coordonnateur(trice), Bureau de la Direction Générale
Federation of Canadian Municipalities
Ottawa, ON · Greater Ottawa Metropolitan Area
- Temps plein
Relevant du ou de la partenaire en gestion stratégique, le ou la coordonnateur(trice), Bureau de la direction générale et Villes durables à faibles émissions de carbone (Low Carbon Cities…
Ajouté il y a 3 heures
CV
Directrice générale, Exploitation, Formation et Perfectionnement ou directeur général, Exploitation,
Canada Vie
London, ON
- Temps plein
…de la Canada Vie. Nous créons un nouveau poste de directrice générale, Exploitation, Formation et Perfectionnement ou directeur général, Exploitation, Formation et Perfectionnement, dont le…
Ajouté il y a 3 heures
SI
Analyste associé·e, Bordereaux de sinistres
Sovereign Insurance
Calgary, AB
- Temps plein
Chez La Souveraine, une filiale en propriété exclusive de la Compagnie d’assurance générale Co-operators, nous croyons que le leadership se définit par le sens, la collaboration et…
Ajouté il y a 3 heures
SI
Analyste associé·e, Bordereaux de sinistres
Sovereign Insurance
Winnipeg, MB
- Temps plein
Chez La Souveraine, une filiale en propriété exclusive de la Compagnie d’assurance générale Co-operators, nous croyons que le leadership se définit par le sens, la collaboration et…
Ajouté il y a 3 heures
S
Gestionnaire de projets | Project Manager
SecureOps
Montreal, QC
- Temps plein
…commerciaux, en collaboration avec les membres de l’équipe, la direction générale de l’entreprise et les parties…
Ajouté il y a 4 heures
C
Adjoint.e de direction
CameleonHR
Montreal, QC
- Temps plein
Vous rejoindrez une institution culturelle où vous offrirez un soutien administratif à la direction générale et collaborerez avec plusieurs équipes et partenaires de l’organisation. Dans ce…
Ajouté il y a 4 heures
R
Operations Strategy, Sr Manager/Gestionnaire principal, stratégie des opérations
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
…monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation…
Ajouté il y a 4 heures
S
Gestionnaire de projets
SecureOps
Montreal, QC
- Temps plein
…commerciaux, en collaboration avec les membres de l’équipe, la direction générale de l’entreprise et les parties…
Ajouté il y a 4 heures
D
Gestionnaire, Médias
DAC
Montreal, QC
- Temps plein
Analyser les campagnes en continu et fournir à la direction et aux équipes du service-conseil des rapports réguliers et ponctuels sur leur état d’avancement.
Ajouté il y a 5 heures
TI
Directeur.rice des opérations
TENCO Inc.
Saint-Valérien-de-Milton, QC
- Temps plein
Assurer la direction générale des activités de l’usine : planification de la production, logistique des flux, livraison, qualité et respect des normes SSE.
Ajouté il y a 5 heures
FD
Directeur(trice) des communications
Fédération des cégeps
Montreal, QC
- 119 567 $ à 159 417 $ CAD / an
- Temps plein
Sous l’autorité de la présidente-directrice générale, le directeur ou la directrice des communications joue un rôle stratégique dans le positionnement, le rayonnement et la notoriété de la…
Ajouté il y a 5 heures
ML
Conseiller·e en entrepreneuriat
MicroEntreprendre Laval (SOCLE)
Laval, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité de la direction générale, le ou la conseiller·e en entrepreneuriat assure l'accueil, l'évaluation et l'accompagnement personnalisé des porteurs et porteuses de…
Ajouté il y a 5 heures
Étudiant coop, Information et marketing sur le transit
CityofOttawa
Ottawa, ON
Direction générale : DG des services de transport en commun
Ajouté il y a 6 heures
VE
Clinique Vétérinaire Côté | Directeur Médical
Vet et Nous
Saint-Jérôme, QC
- Temps partiel
…ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie et Capitale-Nationale. Nos…
Ajouté il y a 6 heures
MU
Gestionnaire de projets, Initiatives en matière d’études supérieures
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
…échéanciers. Assurer le suivi de l’avancement et fournir à la direction de l’unité des mises à jour claires, des analyses et des recommandations. Agir à titre de principale…
Ajouté il y a 6 heures
GR
Directeur.rice des opérations
Go RH
Saint-Valérien-de-Milton, QC
- Temps plein
Assurer la direction générale des activités de l’usine : planification de la production, logistique des flux, livraison, qualité et respect des normes SSE.
Ajouté il y a 7 heures
P
Commis aux comptes recevables – Remplacement de congé de maternité
ProAmpac
Montreal, QC
- Temps plein
Collaborer étroitement avec les équipes de la comptabilité, des ventes, du service à la clientèle, de la logistique, ainsi qu’avec la direction.

Chrome Technologies

CONSEILLER EN AMÉLIORATION DES PROCESSUS

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 26 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 oct. 2026

Description originale de l’offre

Référence

2328/MTL/2610

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Montréal ou Québec (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Conseiller en amélioration des processus afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Dans le cadre de la transformation TI interne, la Direction générale du Bureau de coordination TI au de la Vice-présidence des technologies de l'information a mis en en place un Bureau de transformation TI afin de structurer, coordonner et soutenir la réalisation des différents axes de transformation TI. Ce bureau contribue à harmoniser les pratiques, à améliorer les processus et à assurer un accompagnement cohérent des responsables d'axes et de leurs équipes, dans un environnement complexe mobilisant plusieurs directions et établissements.

Pour soutenir les prochaines étapes, la Direction recherche des ressources qui agiront comme partenaires auprès des responsables d'axes et de leurs équipes. Ces coachs accompagneront les différents volets de la transformation, notamment l'analyse et l'amélioration des processus, la structuration des travaux, la facilitation, la gestion du changement, la mobilisation des parties prenantes ainsi que le suivi de la progression, de la performance et des résultats.

Objectifs Stratégiques Du Mandat

Amélioration et optimisation des processus TI
Analyser les processus et les pratiques TI en place afin d'identifier les écarts, les irritants et les possibilités d'amélioration à valeur ajoutée.
Concevoir, documenter et maintenir les processus cibles en s'appuyant sur les meilleures pratiques reconnues, l'amélioration continue et les principes Lean.
Accompagnement des axes de transformation
Soutenir les responsables d'axes et leurs équipes dans la structuration, la planification et la progression de leurs travaux.
Adapter l'accompagnement aux besoins, aux préoccupations, aux enjeux et aux réalités des parties prenantes.
Adoption et gestion du changement
Évaluer les impacts humains, organisationnels et opérationnels des changements et déterminer les besoins d'accompagnement.
Favoriser l'appropriation des changements, la mobilisation des parties prenantes et l'adoption durable des nouvelles pratiques.
Performance et pilotage de la transformation
Mettre en place des indicateurs de performance et des mécanismes de suivi permettant de mesurer la progression, les résultats et les effets des améliorations.
Soutenir le pilotage des travaux par un suivi structuré de l'avancement, des enjeux, des risques, des dépendances et des résultats.

Description spécifique du mandat : rôles et livrables

Analyse et amélioration des processus
Réaliser des analyses et des diagnostics des processus et pratiques TI.
Appliquer les approches et les outils d'amélioration continue afin de simplifier les façons de faire, réduire les activités sans valeur ajoutée et améliorer l'efficacité.
Formuler des constats et des recommandations permettant de soutenir l'amélioration des pratiques et la prise de décision.
Contribuer au développement et à l'harmonisation des cadres, pratiques, processus et mécanismes de gouvernance TI.
Facilitation et mobilisation
Animer et faciliter des ateliers de travail, de co-construction et d'amélioration continue avec les équipes et les partenaires concernés.
Exercer une écoute active afin de cerner les besoins, les préoccupations et les réalités des parties prenantes.
Soutenir la mobilisation et l'engagement des parties prenantes tout au long de la transformation.
Structuration et coordination des travaux
Structurer les enjeux et les opportunités afin de les traduire en actions, initiatives, résultats attendus et mesures de succès.
Identifier les dépendances et les besoins d'arrimage entre les axes, puis faciliter la coordination avec les parties prenantes concernées.
Accompagner les responsables d'axes dans la préparation des enjeux, recommandations et décisions à présenter aux instances de gouvernance.
Gestion du changement
Évaluer les impacts des changements et définir les mesures d'accompagnement appropriées.
Accompagner les équipes dans l'appropriation et l'adoption des nouvelles pratiques et façons de faire.
Ajuster les interventions selon le niveau de maturité, la capacité et les besoins des équipes.
Performance, qualité et suivi
Développer et mettre en place des indicateurs de performance et des mécanismes de suivi.
Suivre la progression des travaux, les enjeux, les risques et les résultats, puis produire les analyses nécessaires au pilotage.
Contribuer à la démarche qualité, à la gestion de la performance et à l'amélioration continue de l'organisation.

Exigences

Nous recherchons une personne reconnue pour sa capacité à analyser des situations complexes, à mobiliser des parties prenantes et à accompagner concrètement les équipes dans l'évolution de leurs pratiques.

Expertise en amélioration continue
Expérience en analyse, optimisation et documentation de processus.
Maîtrise des approches et outils d'amélioration continue et bonne connaissance des principes Lean.
Capacité à définir des indicateurs pertinents et à mettre en place des mécanismes de suivi axés sur les résultats.
Accompagnement et gestion du changement
Expérience dans l'analyse des impacts et l'accompagnement de changements organisationnels, opérationnels ou technologiques.
Capacité à soutenir l'appropriation des changements et à adapter l'approche aux réalités des équipes.
Facilitation et influence
Excellentes habiletés d'animation, de facilitation, de communication et de collaboration.
Capacité à influencer et à challenger de façon constructive, sans autorité hiérarchique.
Aptitude à établir des relations de confiance et à favoriser la contribution des parties prenantes.
Analyse et orientation résultats
Forte capacité d'analyse et de synthèse permettant de transformer des enjeux complexes en recommandations et en actions concrètes.
Orientation vers les résultats, sens de l'organisation et capacité d'adaptation dans un environnement en transformation.

Compétences principales

Écoute active et compréhension des besoins.
Accompagnement et gestion du changement.
Animation, facilitation et mobilisation.
Influence constructive sans autorité hiérarchique.
Analyse et synthèse.
Amélioration continue et optimisation des processus.
Communication et collaboration.
Orientation résultats et capacité d'adaptation.

Formations et certifications

Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans le domaine des technologies de l'information (ex. génie industriel), administration ou autre domaine pertinent, ou une expérience, une certification ou la combinaison de certains éléments jugés pertinents en compensation aux exigences académiques

Formations essentielles

Formation reconnue en amélioration continue et en optimisation des processus, notamment Lean, Lean Six Sigma ou une approche équivalente.
Formation en gestion du changement, par exemple Prosci, CCMP ou une approche reconnue équivalente.
Formation en méthodes agiles et en accompagnement d'équipes, notamment Scrum, Kanban ou coaching agile.
Formation liée à SAFe ou à un cadre de livraison agile à l'échelle, adaptée au rôle de coach d'axe.

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