Référence
2221/QC/2409
Date de démarrage
ASAP
Localisation du poste
Québec, Montréal ou Longueuil (hybride)
Durée
Permanent
Description
Nous recherchons un Conseiller en agilité Sénior afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.
Ce poste est en mode hybride.
Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.
Tâches
Relevant de la directrice du Centre d'excellence Agilité, le conseiller en agilité (coach agile) joue un rôle clé dans le développement d'une culture agile à travers nos flux de valeur.
Vous agissez en tant que conseiller de confiance, coach, mentor, facilitateur et formateur partageant ainsi votre expertise, votre expérience avec les équipes et personnes avec qui vous collaborez. Vous travaillez avec de multiples parties prenantes telles que les directeurs de train, les gestionnaires de produits, PM/PO, RTE, SM et équipes agiles afin d'améliorer la collaboration, de fluidifier les processus de livraison et de rendre l'organisation plus agile afin de maximiser la livraison de valeur à nos clients.
Dans le cadre de ce mandat, vos principales responsabilités seront :
- Accompagner les équipes agiles, PM, PO, SM, RTE ainsi que les gestionnaires dans l'amélioration de leurs méthodes de travail, dans l'appropriation et l'adoption des pratiques agiles et lean du Système de création de valeur interne inspiré de SAFe.
- Proposer des nouvelles pratiques et solutions actionnables basées sur des observations terrains et des données pour soutenir l'amélioration continue.
- Influencer le leadership à tous les niveaux dans la création d'une culture de livraison agile.
- Établir et suivre les principaux indicateurs de flux (par exemple, débit, délai de livraison, temps de cycle, limites de WIP) pour mesurer et favoriser l'amélioration continue.
- Comprendre et supporter les pratiques liés à la livraison de valeur en continu soit: le pipeline de base de CI/CD intégration et déploiement en continu, tests automatisés, etc.
- Animer des ateliers et mettre en place des activités pour parfaire les compétences agiles des membres des équipes.
- Analyser les besoins de coaching et assurer l'arrimage des interventions afin de maximiser l'atteinte des objectifs et la cohérence entre les équipes.
- Agir en tant que facilitateur en proposant des améliorations pour maximiser la productivité des rencontres.
- Assurer une veille des meilleures pratiques en agilité et contribuer à l'évolution de l'offre de service et des approches du Centre d'excellence.
Exigences
- Baccalauréat en gestion de projet, informatique, ou domaine connexe
- Cumuler un minimum de huit (8) ans d'expérience dans son domaine de responsabilités dont 3 ans à titre de coach agile
- Expérience de travail dans de grandes organisations
- Expérience en développement informatique
- Maîtrise des modes de livraison Agile, incluant Scrum, Kanban, SAFe, Lean et DevOps.
- Maîtrise des outils Jira, Confluence, et SharePoint
- Connaissance approfondie des méthodologies agiles et des cadres de travail (Scrum, Kanban, SAFe, etc.)
- Certification SAFe SPC (un atout)
- Certification Lean (green belt ou supérieure) (un atout)
- Connaissance des approches de gestion de changement (un atout)
Compétences Interpersonnelles
- Favoriser un climat de confiance et de sécurité psychologique, propice à l'expression des idées, des irritants et à la collaboration saine ;
- Faire preuve d'empathie, d'intelligence émotionnelle et d'autorégulation, pour accompagner le changement dans des contextes parfois exigeants ;
- Communiquer avec clarté, tact et assertivité bienveillante, en adaptant les messages selon l'audience (équipes, gestionnaires, leaders) et en facilitant des conversations difficiles de manière constructive ;
- Exercer un leadership d'influence (sans autorité hiérarchique), en mobilisant les parties prenantes autour d'objectifs communs et de principes Lean-Agile ;
- Démontrer une lecture systémique et politique de l'organisation, en comprenant les enjeux, les parties prenantes, les dynamiques implicites et en bâtissant des alliances utiles à la transformation ;
- Exceller en facilitation avancée à l'échelle du train, en concevant des ateliers inclusifs, en équilibrant les voix (métiers/équipes/fonctions transverses) et en rendant visibles dépendances, risques et arbitrages ;
- Adopter une posture data informed et orientée apprentissage, en utilisant les indicateurs et les signaux terrain comme leviers de questionnement, de transparence et d'amélioration (plutôt que comme outils de contrôle) ;
- Développer l'autonomie et la maturité Agile par le coaching, en encourageant l'expérimentation, le feedback, la responsabilisation et la capacité du train à s'auto améliorer durablement ;
- Faire preuve de pensée critique et de vision systémique, en challengeant les hypothèses (le pourquoi), en reliant décisions et impacts (valeur, qualité, flow) et en aidant à prioriser dans la complexité ;
- Stimuler l'innovation, la créativité et la curiosité professionnelle, en testant de nouvelles approches/outils, en assurant une veille active et en contribuant à l'évolution des pratiques au sein de l'organisation (ex. communauté/CoE).
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