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SS
Conseiller(ère) en architecture bureautique - ITSM (C2)
Services SFT
Quebec, QC
- Temps plein
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TH
Associé, Réception
The Home Depot Canada
AB · Edmonton, AB
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P
Spécialiste investigation et formation continue
Pharmascience
Candiac, QC
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SS
Conseiller(ère) en architecture bureautique - ITSM (C2)
Services SFT
Montreal, QC
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1M
General Laborer
1-800-GOT-JUNK? MONTRÉAL LAURENTIDES LANAUDIÈRES et TROIS-RIVIÈRES
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
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S6
Aide de cuisine
Spicy 6 Fine Indian Cuisine
Vancouver, BC
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Leader de Plancher Temporaire - Carrefour Laval
Lush Handmade Cosmetics
Laval, QC
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SQ
Psychologue pour le programme des maladies chroniques - 86919
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Pointe-Claire, QC
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LF
Leader de Plancher Temporaire - Carrefour Laval
Lush Fresh Handmade Cosmetics North America
Laval, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 36 min
V
Aide-éboueur (Helper)
Villéco
Quebec, QC
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CB
Sherbrooke – Mécanicien(ne) BMW
Carrier BMW
Sherbrooke, QC · Greater Sherbrooke Metropolitan Area
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ÉN
Conseillère ou conseiller en emploi de la force – volet tactique et tir
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
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ÉN
Technicienne ou technicien en approvisionnement, classe nominale
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
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ÉN
Agente ou agent de soutien administratif
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
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Ajouté il y a 1 heure
ÉN
Superviseure ou superviseur de l’hôtellerie et du Service aux collectivités
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
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ÉN
Superviseure ou superviseur aux immeubles
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
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ÉN
Banque d’instructeurs/trices au programme de formation initiale en patrouille-gendarmerie
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
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Ajouté il y a 1 heure
A
Coordonnateur(trice) communications et marketing
ANDRITZ
Pointe-Claire, QC
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Ajouté il y a 1 heure
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Raphaël, QC
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NR
Marchandiseur/marchandiseuse - commerce de détail
Neptune Retail Solutions
Terrace, BC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
CI
Infirmier/Infirmière bilingue - Soins primaires - Bilingual Primary Care Nurse
Calian in Space & Technology
Montreal, QC
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IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
Ajouté il y a 1 heure
C
Assistant(e)-Gérant(e) -ACT
Couche-Tard
Baie-Comeau, QC
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C
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Couche-Tard
Baie-Comeau, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
L(
Assistant(e), Assurance qualité et Affaires réglementaires
Lernapharm (LORIS) Inc.
Montreal, QC
- Temps plein

Chrome Technologies

CHEF DE PROJET SENIOR - GESTION DES PRIX, RETOURS ET RÉCLAMATIONS (RETAIL)

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 2 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 oct. 2026

Description originale de l’offre

Référence

2245/MTL/0110

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Montréal (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Chef de projet Senior - Gestion des prix, retours et réclamations (Retail) afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Nous recherchons un Chef de projet Senior bilingue avec une expérience en gestion des prix, gestion des réclamations et des retours (pricing, returns and claims - dans le domain du retails). Quelqu'un avec une solide carte de visite/expérience, incluant une exposition Business. Un bagage Agile/Scaled Agile (SM/RTE).

Le Chef de projet Senior pilotera des initiatives stratégiques liées à la gestion des prix (pricing), ainsi qu'aux processus de retours et réclamations (returns & claims), dans un contexte de commerce de détail (retail) spécialisé en pièces détachées de véhicules. La personne recherchée agira comme un pivot central entre les équipes d'affaires, les équipes techniques et la gouvernance de projet, dans un environnement Agile à l'échelle (Scaled Agile).

Responsabilités Principales

Piloter de bout en bout des projets liés à la gestion des prix (pricing) et aux processus de retours/réclamations, incluant la planification, l'exécution, le suivi budgétaire et la gestion des risques.
Collaborer étroitement avec les parties prenantes d'affaires (Business) afin de bien cadrer les besoins, prioriser les initiatives et assurer l'alignement avec les objectifs stratégiques de l'organisation.
Coordonner les équipes multidisciplinaires (TI, affaires, opérations) dans un cadre Agile/Scaled Agile, en assurant la fluidité des cérémonies et la livraison itérative de la valeur.
Assurer un rôle de facilitation de type Scrum Master (SM) et/ou Release Train Engineer (RTE), selon les besoins du programme.
Produire et maintenir la documentation de gouvernance de projet (statuts, tableaux de bord, plans de communication) à l'intention du PMO et de la direction.
Identifier et gérer proactivement les enjeux, dépendances et risques pouvant affecter la livraison des initiatives.
Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion de projet au sein du PMO.

Exigences

Compétences Et Qualifications Requises

Expérience significative (senior) en gestion de projet, idéalement dans le secteur du commerce de détail (retail).
Expérience concrète en gestion des prix (pricing) ainsi qu'en gestion des retours et réclamations (returns & claims).
Solide exposition aux parties prenantes d'affaires (Business), avec une capacité démontrée à naviguer entre les enjeux stratégiques et l'exécution opérationnelle.
Bagage confirmé en méthodologies Agile à l'échelle (Scaled Agile Framework - SAFe), avec expérience dans un rôle de Scrum Master (SM) et/ou de Release Train Engineer (RTE).
Excellentes compétences en communication, en gestion des parties prenantes et en résolution de problèmes.
Bilinguisme français/anglais, un atout selon les équipes desservies.

Atouts Supplémentaires

Connaissance du secteur des pièces détachées automobiles ou d'un environnement de distribution similaire.
Certifications reconnues en gestion de projet (PMP) ou en Agile (SAFe SM/RTE, CSM, etc.).
Expérience de travail dans des environnements PMO structurés, avec exposition à la gouvernance multi-projets.

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Mots-clés

Commerce de détail

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