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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
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Walmart Canada
Pointe-Claire, QC
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Chrome Technologies

ANALYSTE FONCTIONNEL SENIOR

Longueuil, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 29 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 30 oct. 2026

Description originale de l’offre

Référence

2334/QC/2910

Date de démarrage

ASAP

Localisation du poste

Québec, Montréal ou Longueuil (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Analyste fonctionnel senior afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

L'analyste recherché se joindra à une équipe déjà en place, responsable de maintenir et de faire évoluer les systèmes informatiques internes. Nous cherchons une personne curieuse, structurée et autonome, qui aime investiguer, comprendre comment fonctionne réellement un système et documenter précisément ce qu'elle découvre, et qui est capable de prendre un dossier en charge avec peu d'encadrement. Elle doit être à l'aise dans un environnement de systèmes maison/Legacy, où l'information peut être répartie entre la documentation, les utilisateurs et les experts historiques. En plus de l'analyse des règles d'affaires, de la rédaction de dossiers fonctionnels détaillés et du soutien aux développeurs, la personne participera au soutien à la production ainsi qu'à la préparation et à l'exécution des tests fonctionnels; une attitude d'ouverture et de polyvalence est donc essentielle. Une connaissance de l'assurance de dommages est recherchée, et une bonne compréhension des réalités d'un assureur travaillant avec un réseau de courtiers représente un avantage important.

Exigences

Expérience significative comme analyste fonctionnel senior, idéalement dans des environnements de systèmes maison (développés à l'interne).
Très forte capacité d'analyse, d'investigation et de recherche.
Bonne connaissance de l'assurance de dommages.
Expérience concrète en rédaction de dossiers fonctionnels, règles d'affaires, analyse d'impacts et préparation de plans/scénarios de tests.
Aisance à offrir du soutien à la production et à participer à l'exécution des tests, avec une ouverture à contribuer à différentes facettes du travail selon les besoins de l'équipe (profil polyvalent).

Atouts

Expérience auprès d'un assureur utilisant un réseau de courtiers ou directement dans l'écosystème du courtage.
Expérience avec Jira, SQL et Confluence
Connaissance du produit Guidewire (n'est pas un requis)

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