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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 58 min
IN
Coordonnatrice ou coordonnateur paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du chef du service des ressources financières, la personne titulaire est la responsable du traitement de la paie des employés de l’INSPQ. Elle s’assure que le…
Ajouté il y a 58 min
FS
Regional Sales Manager- Municipal- South Central Ontario
Federal Signal Corporation
Toronto, ON
- Temps plein
Nous recherchons un Directeur Régional des Ventes pour rejoindre notre équipe. En tant que Directeur régional des ventes, vous serez responsable de représenter et de vendre tous les…
Ajouté il y a 58 min
AA
Responsable de la gestion des fournisseurs / Supplier Chain & Quality management
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Votre rôle en tant que Responsable Qualité chaîne approvisionnement sera de mettre en place et de maintenir des normes de qualité, superviser des processus de contrôle qualité, gestion de…
Ajouté il y a 1 heure
ÉN
Adjointe administrative ou adjoint administratif
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
À la Direction du Perfectionnement Policier (DPP) dont la mission est d’assurer la mise à jour des compétences ou l’acquisition d’une spécialité dans la profession policière, la personne…
Ajouté il y a 1 heure
Renewals Specialist | Spécialiste des renouvellements
Alveole
Montreal, QC
This isn't a contract administration role. You'll own some of our most important customer conversations, helping protect one of Alvéole's most valuable assets: our partnerships and…
Ajouté il y a 1 heure
Executive Support & Workplace Experience Coordinator | Coordonnateur·trice – Soutien exécutif et expérience au travail
Alveole
Montreal, QC
Taking on certain business administration projects, often compliance-related (insurance renewals, corporate applications, document consolidation, etc).
Ajouté il y a 1 heure
A
Spécialiste, Cartes corporatives et gestion du compte de depense***Corporate Card & Travel Expense Specialist
Aliaxis
Canada
- Temps plein
La personne titulaire du poste de Spécialiste, Cartes corporatives et gestion des comptes de dépenses est responsable de l’administration et de l’optimisation des programmes de cartes…
Ajouté il y a 1 heure
IG
Spécialiste, Cartes corporatives et gestion du compte de depense***Corporate Card & Travel Expense Specialist
IPEX Group
Canada
- Temps plein
La personne titulaire du poste de Spécialiste, Cartes corporatives et gestion des comptes de dépenses est responsable de l’administration et de l’optimisation des programmes de cartes…
Ajouté il y a 2 heures
MU
Coordonnatrice administrative / Coordonnateur administratif
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la direction de la superviseure immédiate ou du superviseur immédiat, fournir un soutien administratif et des services de secrétariat. La coordonnatrice administrative ou le…
Ajouté il y a 3 heures
AD
Superviseur-e, agent-e de stationnements - Temporaire
Agence de mobilité durable de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant d’un directeur ou d’une directrice opérations de surveillance et contrôle, le-la superviseur est responsable de superviser une équipe composée d’agent-e-s de stationnement et de…
Ajouté il y a 3 heures
AD
Superviseur-e, agent-e de stationnements
Agence de mobilité durable de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant d’un directeur ou d’une directrice opérations de surveillance et contrôle, le-la superviseur est responsable de superviser une équipe composée d’agent-e-s de stationnement et de…
Ajouté il y a 5 heures
O
Gestionnaire de comptes internationaux - viandes fraîches
Olymel
Boucherville, QC
- Temps plein
…souhaites contribuer concrètement à l’efficacité et à la qualité des opérations, cette opportunité est pour…
Ajouté il y a 5 heures
G
Category Manager - ESO America
Galderma
Montreal, QC
- Temps plein
Baccalauréat en administration des affaires, gestion des opérations, chaîne d'approvisionnement, ingénierie ou autre domaine pertinent.
Ajouté il y a 6 heures
T
Associé/e, Services bancaires personnels (Temps plein)- Val Bélair, ville de Québec
TD
Quebec, QC · Val-Bélair, QC
- Temps plein
À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations…
Ajouté il y a 6 heures
B
Stagiaire, Bureau de gestion de programmes - Avionique Global / Challenger (Hiver 2027)
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
Organiser des réunions, établir les ordres du jour, animer les discussions sur les sujets dont vous êtes responsable et rédiger les comptes rendus ainsi qu’assurer le suivi des mesures à…
Ajouté il y a 6 heures
T
Assoc., Expérience client - Mtl, Champlain
TD
Montreal, QC
- Temps plein
À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations…
Ajouté il y a 6 heures
B
Analyste, Contrôle de Programme/Projet
Bombardier
Montreal, QC
- Temps plein
Contribuer à l'élaboration du budget des ventes SOS STL et être responsable des résultats.
Ajouté il y a 6 heures
FC
Infrastructure Specialist
Frontline Consulting Services (FCS) Inc
Montreal, QC
- Contrat
Le titulaire sera responsable du soutien quotidien des infrastructures TI, de la résolution d'incidents complexes et du maintien des services technologiques essentiels aux opérations. Il…
Ajouté il y a 6 heures
G-
Administrateur(trice) au service à la clientèle
GFL - Sewer Technologies Division
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Dans ce rôle, vous contribuerez à la vente et à la promotion des services de collecte des matières résiduelles de GFL en soutenant l’équipe des ventes externes et en assurant la liaison…
Ajouté il y a 7 heures
A
Gestionnaire Immobilier
Armco
Montreal, QC
- Temps plein
Fondée en 1982 par des membres de la famille Armoyan, Armco est passée d'une petite entreprise familiale à un groupe diversifié et dynamique d'entreprises implantées au Canada et aux…
Ajouté il y a 7 heures
SG
Analyste Crédit de Contrepartie – Actifs Financiers et Assurance
Societe Generale
Montreal, QC
- Temps plein
Les lignes de produits comprennent des facilités de crédit engagées, des transactions structurées, des produits dérivés de gré à gré (OTC) et cotés, des opérations de change et des…
Ajouté il y a 7 heures
WQ
Namur Intermediate School- Recreational Activities Technician, Temporary/ Technicienne ou Technicien en Loisir, temporaire - 30 Hours/heures
Western Quebec School Board
Namur, QC
- Contrat
…related to the implementation of programs involving technical operations for which the employee is…
Ajouté il y a 7 heures
C
Superviseur Transport
CN
Halifax, NS
- Temps plein
Ce rôle de supervision de première ligne veille à la réalisation des engagements de service du CN en gérant les opérations ferroviaires et le personnel de terrain syndiqué sur un territoire…
Ajouté il y a 7 heures
F/
Directeur principal ou directrice principale, Relations d’affaires, Financement commercial agricole
FCC / FAC
Prince Albert, SK
- Temps plein
À titre de directeur principal ou de directrice principale des relations d’affaires, Financement commercial agricole, vous serez responsable d’un portefeuille complexe de clientes et de…
Ajouté il y a 8 heures
GC
Chargé(e) de projets, partenariats publics et industries culturelles
Groupe CH
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Baccalauréat dans une discipline appropriée (Sciences Politiques, Gestion des opérations, Gestion de projet, Administration des affaires, Communications, Marketing, etc.) ou toute autre…

Chrome Technologies

ANALYSTE FONCTIONNEL

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Référence

2261/MTL/0810

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Montréal (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Analyste fonctionnel afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Notre mission est principalement d'assurer l'exploitation, la disponibilité et le soutien des plateformes de robotisation (BluePrism), Process Mining (Celonis) et l'adoption numérique (WalkMe).

Chacune de ces plateformes est un produit qui a ses propres clients de la Direction Automatisation intelligente (DAI) et ses propres priorités. Notre équipe est responsable du traitement en parallèle des demandes soumises, incluant la configuration des solutions, les incidents et le soutien opérationnel au quotidien. Notre équipe passe du mode SAFe Scrum à Kanban, les pratiques de gestion du flux sont donc à construire et à maintenir.

Dans un contexte où les orientations et les évolutions des plateformes sont pilotées par cette Direction cliente distincte, notre équipe reçoit un volume croissant de demandes qui doivent être analysées, priorisées, planifiées et suivies dans un environnement agile Kanban, tout en assurant la coordination des interventions nécessaires à leur bon fonctionnement.

À cet effet, nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste fonctionnel(le) - Orientée Gouvernance opérationnelle, dans le but principal de renforcer la gestion de la demande et du backlog Kanban, en centralisant les requêtes, en soutenant leur priorisation sur les différents produits, et en assurant leur suivi de bout en bout de leur livraison.

Votre Rôle

Vous faites le lien entre les besoins d'affaires des produits et la réalité technique de l'équipe. Vous êtes responsable de tout ce qui entre dans le système central de travail : vous recevez les demandes, les clarifiez, les documentez, puis les ordonnez en arbitrant entre le gestionnaire de produit (PM) et les architectes de plateforme et de sécurité d'infrastructure.

L'équipe reste responsable de son flux et de la façon de réaliser le travail. Vous êtes responsable de l'entrée et de la qualification des demandes, du maintien d'un flux sain et d'arbitrage des priorités entre les différents produits, dans le but d'aider l'équipe à travailler sur les bonnes choses, au bon moment, avec la bonne information.

Vous aiderez également à améliorer la coordination entre les partenaires d'affaires, les administrateurs de plateforme et les équipes contributrices d'infrastructure, tout en favorisant une meilleure visibilité des priorités, des capacités de l'équipe et des engagements de livraison.

Le profil recherché agira donc comme facilitateur, coordonnateur et gardien de la gestion de la demande au sein de l'équipe d'administration de plateforme. Le candidat assurera la structuration, la priorisation et le suivi des demandes opérationnelles soumises par les partenaires, tout en favorisant une gestion efficace du backlog Kanban.

Ce rôle contribue à l'alignement entre les parties prenantes et les équipes de livraison, sans être responsable de la vision produit et de la stratégie d'évolution de la plateforme, qui demeurent sous la responsabilité du client DAI et des instances produit.

Vos Responsabilités

Gestion de la demande (en amont)

Recevoir et qualifier les demandes des clients des différents produits par un point d'entrée clair pour le travail planifiable. Les incidents suivent leur propre canal.
Traduire les besoins d'affaires en billets Jira exploitables : contexte, valeur, exigences, dépendances et critères d'acceptation.
Définir avec l'équipe les règles d'entrée des demandes : informations requises et critères de prise en charge.
Vous arrimer régulièrement avec les responsables produit et les clients pour comprendre leurs priorités et en négocier l'ordre selon la capacité réelle de l'équipe.

Réapprovisionnement et arbitrage entre produits

Animer la rencontre de réapprovisionnement avec l'équipe et les parties prenantes concernées.
Rendre visibles les priorités concurrentes entre produits et préparer leur arbitrage avec le PM, ainsi qu'avec les architectes de sécurité et de plateforme lorsque des enjeux de risque, de conformité ou de dette technique sont en cause.
Ordonner le backlog selon la valeur d'affaires, les risques, l'urgence et le coût du délai, dans le respect des règles de répartition de la capacité convenues.
Proposer et faire évoluer les classes de service (urgence, date fixe, standard, etc.) pour gérer incidents et demandes planifiées dans un même système.
Challenger l'équipe et les clients sur la pertinence, la taille et l'ordre du travail.

Qualité et validation

S'assurer que chaque demande comporte des critères d'acceptation compris à la fois par l'affaire et par l'équipe technique.
Organiser la validation fonctionnelle et technique des livraisons avec l'équipe et les clients.
Maintenir une documentation utile, à jour et juste suffisante.

Mesure et amélioration continue des pratiques

Utiliser les mesures de flux (délai de traitement, débit, vieillissement du travail en cours) pour prioriser, prévoir et rendre compte aux parties prenantes.
Favoriser une meilleure visibilité des engagements, des capacités et des délais de traitement.
Proposer des améliorations au système de travail et à la configuration de Jira (tableaux, filtres, flux de travail), en collaboration avec l'équipe et le Scrum Master.
Soutenir l'adoption de pratiques favorisant la collaboration, la transparence et l'efficacité de l'équipe.

Exigences

Exigences Essentielles

Maîtrise démontrée de la méthode Kanban : limites de travail en cours, classes de service, point d'engagement, réapprovisionnement, mesures de flux, et compréhension des rôles de SRM et de SDM.
Expérience à traduire des besoins d'affaires en exigences techniques (analyste fonctionnel(le), proxy PO, PO ou rôle équivalent).
Utilisation avancée de Jira : configuration de tableaux, JQL, filtres et tableaux de bord.
Capacité à arbitrer entre des priorités concurrentes et à influencer sans autorité hiérarchique.
Expérience d'accompagnement du changement dans une équipe en transition.
Maitrise du français dû à la nature des tâches

Atouts

Connaissance de l'exploitation ou du soutien de plateformes TI, idéalement d'automatisation (RPA, Process Mining, adoption numérique).
Connaissance des pratiques de gestion des incidents et des services (ITSM).
Sensibilité aux enjeux de sécurité et d'architecture de plateforme.
Certification Kanban University (KSD, KSI ou KMP).
Expérience en environnement SAFe ou dans une grande organisation.

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