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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
HB
Assistant Manager - BOSS Store, St. Foy
HUGO BOSS Canada, Inc.
Ste.-Foy, QC
- Autre
Ajouté il y a 3 heures
AA
Responsable de la gestion des fournisseurs / Supplier Chain & Quality management
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Rendre compte des performances opérationnelles des fournisseurs à la direction des opérations d'approvisionnement.
Ajouté il y a 4 heures
Renewals Specialist | Spécialiste des renouvellements
Alveole
Montreal, QC
Collaboration with our local Team Lead (Managers of operations of regions) will be critical to get context and use their boots on the ground to help in some conversations.
Ajouté il y a 4 heures
Executive Support & Workplace Experience Coordinator | Coordonnateur·trice – Soutien exécutif et expérience au travail
Alveole
Montreal, QC
…and still needs a desk setup and welcome kit. The building manager is dodging us about bathroom repairs. Lunch needs to arrive before an onsite starts. An interviewee has arrived and…
Ajouté il y a 9 heures
AC
Spécialiste En Approvisionnement
Aston Carter
Quebec, QC
- 100 000 $ à 140 000 $ CAD / an
- Temps plein
…des fournisseurs pour les biens et services nécessaires aux opérations et programmes de construction navale. En travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes internes, il…
Ajouté il y a 9 heures
AC
Spécialiste En Approvisionnement
Aston Carter
Quebec, QC
- Temps plein
…des fournisseurs pour les biens et services nécessaires aux opérations et programmes de construction navale. En travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes internes, il…
Ajouté il y a 11 heures
CT
ANALYSTE FONCTIONNEL
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
C
Senior Manager, Program Development
Catalyste+
Toronto, ON
- Temps plein
To execute on all aspects of program development and growth; the Sr Manager must have excellent technical and writing skills, be a proven team player, agile strategic thinker, able to work…
Ajouté il y a 12 heures
CB
Senior Manager, Product Commercialization
Cannara Biotech Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
…exceptionnelle, assurant l'alignement entre le marketing, la R&D, les opérations, les finances et la chaîne d'approvisionnement. Vous gérerez le cycle de vie complet du commercialisation du…
Ajouté il y a 12 heures
CC
Responsable des opérations de sécurité
CMA CGM
Montreal, QC
- Temps plein
Le Responsable des opérations de sécurité garantit la performance, la stabilité et la continuité 24/7 de l’ensemble des produits Group Security Operations. Il assure une vision transverse…
Ajouté il y a 12 heures
W
Ingénieur en test et conception mécanique / Test & Mechanical Engineer
Wabtec
Montreal, QC
- Temps plein
…prenantes clés afin de soutenir nos clients et d’optimiser leurs…
Ajouté il y a 13 heures
O
Revenue Operations Associate
Ocobo
Paris, ON
- Temps plein
La mission du Revenue Operations Associate est de définir et d'exécuter une stratégie de transformation opérationnelle adaptée à nos clients afin de les aider à accroître leurs revenus,…
Ajouté il y a 13 heures
P
Manager, Threat Hunting & Incident Response
PwC
Toronto, ON · Ottawa, ON · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
As a Manager, Threat Hunting & Incident Response, unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. Your role will include, but isn’t…
Ajouté il y a 14 heures
B
Gérant.e, Centre de service - Lebeau
Belron
Trois-Rivières, QC · Lebeau - Trois-Rivières
- Temps plein
Ajouté il y a 14 heures
C
Technicien informatique/Technicienne informatique
Centris
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du Directeur adjoint, Infrastructure et opérations TI, tu assureras le bon fonctionnement du parc informatique et des systèmes sous ta responsabilité, en plus d’offrir du soutien…
Ajouté il y a 15 heures
Program Assistant - Nursing Resource Unit
CAMH
Toronto, ON
Reporting to the NRU Clinical Manager and Clinical Operations Coordination Leader, the successful applicant(s) will be on-boarded and cross-trained to work across all inpatient clinical…
Ajouté il y a 15 heures
CI
Autonomy Systems Engineering Specialist / Spécialiste en ingénierie des systèmes d’autonomie
Caterpillar Inc.
Laval, QC
- Temps plein
…enhance site safety, productivity and efficiency across customer operations worldwide. Cat Technology also owns enterprise-wide initiatives in innovation, research and development,…
Ajouté il y a 16 heures
Program Assistant - Nursing Resource Unit
CAMH
Toronto, ON
Reporting to the NRU Clinical Manager and Clinical Operations Coordination Leader, the part-time, permanent Program Assistant will be on-boarded and cross-trained to work across all…
Ajouté il y a 16 heures
FG
MANGO - Superviseur de stock - Royalmount
Fox Group Canada Inc.
Mont-Royal, QC
- Temps plein
…Mount location. This position reports directly to the Store…
Ajouté il y a 16 heures
FG
MANGO - Assistant Store Manager/Assistant(e) gérant(e) de magasin - Ste Catherines
Fox Group Canada Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
We are looking for an Assistant Store Manager, who must be an exceptional leader who can motive, inspire, and develop the store team.
Ajouté il y a 16 heures
XT
Chauffeur local classe 1/Local Class 1 Driver - Vaudreuil
XTL Transport, Logistics, Distribution
Dorval, QC
- Temps plein
…et les attentes de nos clients sont au premier plan de nos opérations, et nous nous efforçons d'offrir un service exceptionnel à chaque…
Ajouté il y a 17 heures
Senior Data Developer
Stay22
Montreal, QC
Partner with Product, Development, Revenue, Marketing, Operations, and Analytics to identify business problems and opportunities, including instrumentation, funnels, activation, engagement,…
Ajouté il y a 18 heures
NC
Quantitative Developer
Nymbus Capital
Montreal, QC
- Temps plein
…solutions. We stand out as the only systematic and AI-centric bond manager in Canada. Our investment process is built and run by one integrated team of quantitative researchers, strategists…
Ajouté il y a 18 heures
QM
Chef de projet - aménagement paysager / Project Manager - Landscaping
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, notamment celles de la conception, des opérations et de l'administration
Ajouté il y a 18 heures
NC
Quantitative Developer
Nymbus Capital
Montreal, QC
- Temps plein
…solutions. We stand out as the only systematic and AI-centric bond manager in Canada. Our investment process is built and run by one integrated team of quantitative researchers, strategists…

Chrome Technologies

ANALYSTE FONCTIONNEL

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Référence

2261/MTL/0810

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Montréal (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Analyste fonctionnel afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Notre mission est principalement d'assurer l'exploitation, la disponibilité et le soutien des plateformes de robotisation (BluePrism), Process Mining (Celonis) et l'adoption numérique (WalkMe).

Chacune de ces plateformes est un produit qui a ses propres clients de la Direction Automatisation intelligente (DAI) et ses propres priorités. Notre équipe est responsable du traitement en parallèle des demandes soumises, incluant la configuration des solutions, les incidents et le soutien opérationnel au quotidien. Notre équipe passe du mode SAFe Scrum à Kanban, les pratiques de gestion du flux sont donc à construire et à maintenir.

Dans un contexte où les orientations et les évolutions des plateformes sont pilotées par cette Direction cliente distincte, notre équipe reçoit un volume croissant de demandes qui doivent être analysées, priorisées, planifiées et suivies dans un environnement agile Kanban, tout en assurant la coordination des interventions nécessaires à leur bon fonctionnement.

À cet effet, nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste fonctionnel(le) - Orientée Gouvernance opérationnelle, dans le but principal de renforcer la gestion de la demande et du backlog Kanban, en centralisant les requêtes, en soutenant leur priorisation sur les différents produits, et en assurant leur suivi de bout en bout de leur livraison.

Votre Rôle

Vous faites le lien entre les besoins d'affaires des produits et la réalité technique de l'équipe. Vous êtes responsable de tout ce qui entre dans le système central de travail : vous recevez les demandes, les clarifiez, les documentez, puis les ordonnez en arbitrant entre le gestionnaire de produit (PM) et les architectes de plateforme et de sécurité d'infrastructure.

L'équipe reste responsable de son flux et de la façon de réaliser le travail. Vous êtes responsable de l'entrée et de la qualification des demandes, du maintien d'un flux sain et d'arbitrage des priorités entre les différents produits, dans le but d'aider l'équipe à travailler sur les bonnes choses, au bon moment, avec la bonne information.

Vous aiderez également à améliorer la coordination entre les partenaires d'affaires, les administrateurs de plateforme et les équipes contributrices d'infrastructure, tout en favorisant une meilleure visibilité des priorités, des capacités de l'équipe et des engagements de livraison.

Le profil recherché agira donc comme facilitateur, coordonnateur et gardien de la gestion de la demande au sein de l'équipe d'administration de plateforme. Le candidat assurera la structuration, la priorisation et le suivi des demandes opérationnelles soumises par les partenaires, tout en favorisant une gestion efficace du backlog Kanban.

Ce rôle contribue à l'alignement entre les parties prenantes et les équipes de livraison, sans être responsable de la vision produit et de la stratégie d'évolution de la plateforme, qui demeurent sous la responsabilité du client DAI et des instances produit.

Vos Responsabilités

Gestion de la demande (en amont)

Recevoir et qualifier les demandes des clients des différents produits par un point d'entrée clair pour le travail planifiable. Les incidents suivent leur propre canal.
Traduire les besoins d'affaires en billets Jira exploitables : contexte, valeur, exigences, dépendances et critères d'acceptation.
Définir avec l'équipe les règles d'entrée des demandes : informations requises et critères de prise en charge.
Vous arrimer régulièrement avec les responsables produit et les clients pour comprendre leurs priorités et en négocier l'ordre selon la capacité réelle de l'équipe.

Réapprovisionnement et arbitrage entre produits

Animer la rencontre de réapprovisionnement avec l'équipe et les parties prenantes concernées.
Rendre visibles les priorités concurrentes entre produits et préparer leur arbitrage avec le PM, ainsi qu'avec les architectes de sécurité et de plateforme lorsque des enjeux de risque, de conformité ou de dette technique sont en cause.
Ordonner le backlog selon la valeur d'affaires, les risques, l'urgence et le coût du délai, dans le respect des règles de répartition de la capacité convenues.
Proposer et faire évoluer les classes de service (urgence, date fixe, standard, etc.) pour gérer incidents et demandes planifiées dans un même système.
Challenger l'équipe et les clients sur la pertinence, la taille et l'ordre du travail.

Qualité et validation

S'assurer que chaque demande comporte des critères d'acceptation compris à la fois par l'affaire et par l'équipe technique.
Organiser la validation fonctionnelle et technique des livraisons avec l'équipe et les clients.
Maintenir une documentation utile, à jour et juste suffisante.

Mesure et amélioration continue des pratiques

Utiliser les mesures de flux (délai de traitement, débit, vieillissement du travail en cours) pour prioriser, prévoir et rendre compte aux parties prenantes.
Favoriser une meilleure visibilité des engagements, des capacités et des délais de traitement.
Proposer des améliorations au système de travail et à la configuration de Jira (tableaux, filtres, flux de travail), en collaboration avec l'équipe et le Scrum Master.
Soutenir l'adoption de pratiques favorisant la collaboration, la transparence et l'efficacité de l'équipe.

Exigences

Exigences Essentielles

Maîtrise démontrée de la méthode Kanban : limites de travail en cours, classes de service, point d'engagement, réapprovisionnement, mesures de flux, et compréhension des rôles de SRM et de SDM.
Expérience à traduire des besoins d'affaires en exigences techniques (analyste fonctionnel(le), proxy PO, PO ou rôle équivalent).
Utilisation avancée de Jira : configuration de tableaux, JQL, filtres et tableaux de bord.
Capacité à arbitrer entre des priorités concurrentes et à influencer sans autorité hiérarchique.
Expérience d'accompagnement du changement dans une équipe en transition.
Maitrise du français dû à la nature des tâches

Atouts

Connaissance de l'exploitation ou du soutien de plateformes TI, idéalement d'automatisation (RPA, Process Mining, adoption numérique).
Connaissance des pratiques de gestion des incidents et des services (ITSM).
Sensibilité aux enjeux de sécurité et d'architecture de plateforme.
Certification Kanban University (KSD, KSI ou KMP).
Expérience en environnement SAFe ou dans une grande organisation.

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