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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 1 heure
C
Gestionnaire des Installations - Facilities Manager
CBRE
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
En tant que gestionnaire des installations de CBRE, vous gérerez une équipe responsable de la supervision de l’exploitation et de la maintenance d’une installation, d’un campus ou d’un…
Ajouté il y a 2 heures
A
Building Project Manager - Gestionnaire De Projet Construction
Actalent
Montreal, QC
- 40 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
Titre du poste: Gestionnaire de projet de construction
Ajouté il y a 2 heures
XT
Coordonnateur(trice) compte client - Transport
XTL Transport, Logistics, Distribution
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
…de voyage qui ne répondent pas aux critères sont remises au gestionnaire des opérations afin qu’elles puissent être examinées plus en…
Ajouté il y a 2 heures
E
Quality Assurance Intern
Ericsson
Montreal, QC
- Temps plein
service providers in their transition to cloud-native software and automated operations, we are seeking software
Ajouté il y a 3 heures
O
Gestionnaire de comptes internationaux - viandes fraîches
Olymel
Boucherville, QC
- Temps plein
…contribuer concrètement à l’efficacité et à la qualité des opérations, cette opportunité est pour…
Ajouté il y a 3 heures
A
Gestionnaire principal en transformation financière
Accenture
Calgary, AB
- Temps plein
…intelligente et de l’analytique prédictive afin de rationaliser les opérations, d’améliorer la prise de décision et de transformer les processus financiers de bout en…
Ajouté il y a 3 heures
G
Category Manager - ESO America
Galderma
Montreal, QC
- Temps plein
Gestionnaire Approvisionnement, Opérations d'Approvisionnement Externe (ESO) Amériques
Ajouté il y a 3 heures
AC
Spécialiste En Approvisionnement
Aston Carter
Quebec, QC
- 100 000 $ à 140 000 $ CAD / an
- Temps plein
…des fournisseurs pour les biens et services nécessaires aux opérations et programmes de construction navale. En travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes internes, il…
Ajouté il y a 3 heures
T
Associé/e, Services bancaires personnels (Temps plein)- Val Bélair, ville de Québec
TD
Quebec, QC · Val-Bélair, QC
- Temps plein
…et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et…
Ajouté il y a 3 heures
T
Assoc., Expérience client - Mtl, Champlain
TD
Montreal, QC
- Temps plein
…et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et…
Ajouté il y a 4 heures
I
Gestionnaire de produit - Portefeuille de Services TI
Intact
Montreal, QC
- Temps plein
Notre équipe grandissante est à la recherche d’un (e) Gestionnaire de produit!
Ajouté il y a 4 heures
AC
Spécialiste En Approvisionnement
Aston Carter
Quebec, QC
- Temps plein
…des fournisseurs pour les biens et services nécessaires aux opérations et programmes de construction navale. En travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes internes, il…
Ajouté il y a 4 heures
A
Gestionnaire principal en transformation financière
Accenture
Montreal, QC
- Temps plein
…intelligente et de l’analytique prédictive afin de rationaliser les opérations, d’améliorer la prise de décision et de transformer les processus financiers de bout en…
Ajouté il y a 4 heures
AC
Analyste principal(e), Planification et analyse financières, carburant
Alimentation Couche-Tard
Laval, QC
- Temps plein
Relevant du gestionnaire principal, finance du carburant, vous fournirez des analyses financières fiables, améliorerez les rapports et contribuerez au développement des outils de…
Ajouté il y a 4 heures
A
Gestionnaire principal en transformation financière
Accenture
Vancouver, BC
- Temps plein
…intelligente et de l’analytique prédictive afin de rationaliser les opérations, d’améliorer la prise de décision et de transformer les processus financiers de bout en…
Ajouté il y a 4 heures
GE
Mécanicien(ne) de Véhicules Lourds
GFL Environmental Inc.
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
Sous la supervision du gestionnaire de maintenance, le ou la mécanicien(ne) de véhicules lourds est responsable d'effectuer de façon sécuritaire l'entretien préventif, les diagnostics, les…
Ajouté il y a 4 heures
A
Gestionnaire Immobilier
Armco
Montreal, QC
- Temps plein
En Tant Que Gestionnaire Immobilier, Vous Serez Responsable De Tous Les Aspects De La Gestion Immobilière De L’un De Nos Immeubles Collectifs Situés En Centre-ville. Vos Responsabilités…
Ajouté il y a 4 heures
D
Gestionnaire Sénior des Communications - Contrat de 14 Mois - Danone Canada
Danone
Boucherville, QC
- 95 000 $ à 135 000 $ CAD / an
- Temps plein
Danone Canada est à la recherche d’un(e) gestionnaire sénior des communications pour un contrat de 14 mois. Il s’agit d’une occasion de jouer un rôle clé au sein d’une organisation centrée…
Ajouté il y a 4 heures
D
Gestionnaire Sénior des Communications - Contrat de 14 Mois - Danone Canada
Danone
Toronto, ON
- 95 000 $ à 135 000 $ CAD / an
- Temps plein
Danone Canada est à la recherche d’un(e) gestionnaire sénior des communications pour un contrat de 14 mois. Il s’agit d’une occasion de jouer un rôle clé au sein d’une organisation centrée…
Ajouté il y a 4 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR
La Vie En Rose
Mascouche, QC
- Autre
Tu as envie de mettre ton talent de gestionnaire à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir et de défis professionnels!
Ajouté il y a 5 heures
TC
Regional Marketing Manager - Quebec Zone
Toyota Canada Inc.
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
1
Gestionnaire Clinique - 12787
123Dentist
Montreal, QC
- Temps plein
Le/La Gestionnaire de clinique idéal(e) pour notre équipe sera très motivé(e) à assurer la gestion efficace des opérations quotidiennes de la clinique, à mobiliser et soutenir les membres…
Ajouté il y a 5 heures
G
Spécialiste Assurance Qualité - Conformité des Projets / Quality Assurance Specialist - Project Compliance
Galderma
Baie-D'Urfé, QC
- Temps plein
…la fabrication commerciale courante. Relevant directement du Gestionnaire, Assurance Qualité, cette personne assurera la révision et l’approbation d’activités dans le cadre de son autorité…
Ajouté il y a 5 heures
G
Spécialiste des systèmes qualité – Contrôle des changements / Quality Assurance Specialist - Change Control
Galderma
Baie-D'Urfé, QC
- Temps plein
…systèmes qualité, selon les mandats assignés ou délégués par le Gestionnaire des systèmes…
Ajouté il y a 5 heures
GC
Chargé(e) de projets, partenariats publics et industries culturelles
Groupe CH
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Relevant de la Gestionnaire, partenariats publics et industries culturelles, le chargé de projets fera partie d’une équipe de chargés de projets et sera responsable de produire, entièrement…

Chrome Technologies

ANALYSTE FONCTIONNEL

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Référence

2261/MTL/0810

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Montréal (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Analyste fonctionnel afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Notre mission est principalement d'assurer l'exploitation, la disponibilité et le soutien des plateformes de robotisation (BluePrism), Process Mining (Celonis) et l'adoption numérique (WalkMe).

Chacune de ces plateformes est un produit qui a ses propres clients de la Direction Automatisation intelligente (DAI) et ses propres priorités. Notre équipe est responsable du traitement en parallèle des demandes soumises, incluant la configuration des solutions, les incidents et le soutien opérationnel au quotidien. Notre équipe passe du mode SAFe Scrum à Kanban, les pratiques de gestion du flux sont donc à construire et à maintenir.

Dans un contexte où les orientations et les évolutions des plateformes sont pilotées par cette Direction cliente distincte, notre équipe reçoit un volume croissant de demandes qui doivent être analysées, priorisées, planifiées et suivies dans un environnement agile Kanban, tout en assurant la coordination des interventions nécessaires à leur bon fonctionnement.

À cet effet, nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste fonctionnel(le) - Orientée Gouvernance opérationnelle, dans le but principal de renforcer la gestion de la demande et du backlog Kanban, en centralisant les requêtes, en soutenant leur priorisation sur les différents produits, et en assurant leur suivi de bout en bout de leur livraison.

Votre Rôle

Vous faites le lien entre les besoins d'affaires des produits et la réalité technique de l'équipe. Vous êtes responsable de tout ce qui entre dans le système central de travail : vous recevez les demandes, les clarifiez, les documentez, puis les ordonnez en arbitrant entre le gestionnaire de produit (PM) et les architectes de plateforme et de sécurité d'infrastructure.

L'équipe reste responsable de son flux et de la façon de réaliser le travail. Vous êtes responsable de l'entrée et de la qualification des demandes, du maintien d'un flux sain et d'arbitrage des priorités entre les différents produits, dans le but d'aider l'équipe à travailler sur les bonnes choses, au bon moment, avec la bonne information.

Vous aiderez également à améliorer la coordination entre les partenaires d'affaires, les administrateurs de plateforme et les équipes contributrices d'infrastructure, tout en favorisant une meilleure visibilité des priorités, des capacités de l'équipe et des engagements de livraison.

Le profil recherché agira donc comme facilitateur, coordonnateur et gardien de la gestion de la demande au sein de l'équipe d'administration de plateforme. Le candidat assurera la structuration, la priorisation et le suivi des demandes opérationnelles soumises par les partenaires, tout en favorisant une gestion efficace du backlog Kanban.

Ce rôle contribue à l'alignement entre les parties prenantes et les équipes de livraison, sans être responsable de la vision produit et de la stratégie d'évolution de la plateforme, qui demeurent sous la responsabilité du client DAI et des instances produit.

Vos Responsabilités

Gestion de la demande (en amont)

Recevoir et qualifier les demandes des clients des différents produits par un point d'entrée clair pour le travail planifiable. Les incidents suivent leur propre canal.
Traduire les besoins d'affaires en billets Jira exploitables : contexte, valeur, exigences, dépendances et critères d'acceptation.
Définir avec l'équipe les règles d'entrée des demandes : informations requises et critères de prise en charge.
Vous arrimer régulièrement avec les responsables produit et les clients pour comprendre leurs priorités et en négocier l'ordre selon la capacité réelle de l'équipe.

Réapprovisionnement et arbitrage entre produits

Animer la rencontre de réapprovisionnement avec l'équipe et les parties prenantes concernées.
Rendre visibles les priorités concurrentes entre produits et préparer leur arbitrage avec le PM, ainsi qu'avec les architectes de sécurité et de plateforme lorsque des enjeux de risque, de conformité ou de dette technique sont en cause.
Ordonner le backlog selon la valeur d'affaires, les risques, l'urgence et le coût du délai, dans le respect des règles de répartition de la capacité convenues.
Proposer et faire évoluer les classes de service (urgence, date fixe, standard, etc.) pour gérer incidents et demandes planifiées dans un même système.
Challenger l'équipe et les clients sur la pertinence, la taille et l'ordre du travail.

Qualité et validation

S'assurer que chaque demande comporte des critères d'acceptation compris à la fois par l'affaire et par l'équipe technique.
Organiser la validation fonctionnelle et technique des livraisons avec l'équipe et les clients.
Maintenir une documentation utile, à jour et juste suffisante.

Mesure et amélioration continue des pratiques

Utiliser les mesures de flux (délai de traitement, débit, vieillissement du travail en cours) pour prioriser, prévoir et rendre compte aux parties prenantes.
Favoriser une meilleure visibilité des engagements, des capacités et des délais de traitement.
Proposer des améliorations au système de travail et à la configuration de Jira (tableaux, filtres, flux de travail), en collaboration avec l'équipe et le Scrum Master.
Soutenir l'adoption de pratiques favorisant la collaboration, la transparence et l'efficacité de l'équipe.

Exigences

Exigences Essentielles

Maîtrise démontrée de la méthode Kanban : limites de travail en cours, classes de service, point d'engagement, réapprovisionnement, mesures de flux, et compréhension des rôles de SRM et de SDM.
Expérience à traduire des besoins d'affaires en exigences techniques (analyste fonctionnel(le), proxy PO, PO ou rôle équivalent).
Utilisation avancée de Jira : configuration de tableaux, JQL, filtres et tableaux de bord.
Capacité à arbitrer entre des priorités concurrentes et à influencer sans autorité hiérarchique.
Expérience d'accompagnement du changement dans une équipe en transition.
Maitrise du français dû à la nature des tâches

Atouts

Connaissance de l'exploitation ou du soutien de plateformes TI, idéalement d'automatisation (RPA, Process Mining, adoption numérique).
Connaissance des pratiques de gestion des incidents et des services (ITSM).
Sensibilité aux enjeux de sécurité et d'architecture de plateforme.
Certification Kanban University (KSD, KSI ou KMP).
Expérience en environnement SAFe ou dans une grande organisation.

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