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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 min
RD
Coordonnateur.trice adjointe.e des services de santé - Matane
Résidences des Bâtisseurs
Matane, QC
- Temps plein
Assister le.la CSS dans la coordination, la supervision des soins et le soutien aux opérations cliniques et administratives.
Ajouté il y a 3 min
KD
Coordonnateur ou coordonnatrice, tarification et promotions / Pricing & Promotion Coordinator
Keurig Dr Pepper Canada
Montreal, QC
- Temps plein
La personne occupant le poste de coordonnateur ou coordonnatrice, prix et promotions, soutient l’exécution exacte et ponctuelle de la tarification client, des inscriptions de produits et…
Ajouté il y a 34 min
PT
Maintenance Coordinator / Coordonnateur maintenance
Parkland Terminals of Eastern Canada Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Le/la coordonnateur(trice) de la maintenance est responsable de planifier, d’organiser et de coordonner les activités de maintenance afin d'assurer le bon fonctionnement des équipements,…
Ajouté il y a 2 heures
TC
Coordonnateur / Coordonnatrice Service clientèle Temps plein Winners/HomeSense - Quartier Dix30 Brossard
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Brossard, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) de magasin de détail qui rejoindra notre équipe au sein d’un environnement accueillant. Dans ce rôle, vous dirigerez et inspirerez le…
Ajouté il y a 2 heures
IN
Coordonnatrice ou coordonnateur paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Effectuer les opérations financières requises pour la paie selon les normes comptables reconnues par le secteur public.
Ajouté il y a 3 heures
Executive Support & Workplace Experience Coordinator | Coordonnateur·trice – Soutien exécutif et expérience au travail
Alveole
Montreal, QC
Owning the day-to-day operations of our Montreal office, including vendors, building management, repairs, supplies, snacks, access, meeting spaces, and workplace logistics.
Ajouté il y a 3 heures
JS
Part-Time Back of House Coordinator
JD Sports / Livestock / Size?
Laval, QC
- Temps partiel
…will have the exciting opportunity to not only improve your operations skills, but also expand your knowledge and stock experience in the retail industry. As a Back of House Coordinator,…
Ajouté il y a 3 heures
JS
Part-Time Back of House Coordinator
JD Sports / Livestock / Size?
Laval, QC
- Temps partiel
…will have the exciting opportunity to not only improve your operations skills, but also expand your knowledge and stock experience in the retail industry. As a Back of House Coordinator,…
Ajouté il y a 3 heures
JS
Part-Time Sales Associate
JD Sports / Livestock / Size?
Laval, QC
- Temps partiel
…will have the exciting opportunity to not only improve your operations skills, but also expand your knowledge and stock experience in the retail industry. As a Back of House Coordinator,…
Ajouté il y a 3 heures
Back of House Coordinator
JD Sports / Livestock / Size?
Montreal, QC
…will have the exciting opportunity to not only improve your operations skills, but also expand your knowledge and stock experience in the retail industry. As a Back of House Coordinator,…
Ajouté il y a 4 heures
MU
Coordonnatrice administrative / Coordonnateur administratif
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
…services de secrétariat. La coordonnatrice administrative ou le coordonnateur administratif aux affaires étudiantes participe au bon fonctionnement des activités de l’unité, agit à titre de…
Ajouté il y a 7 heures
KD
Coordonnateur ou coordonnatrice, tarification et promotions / Pricing & Promotion Coordinator
Keurig Dr Pepper
Montreal, QC
- Temps plein
La personne occupant le poste de coordonnateur ou coordonnatrice, prix et promotions, soutient l’exécution exacte et ponctuelle de la tarification client, des inscriptions de produits et…
Ajouté il y a 7 heures
XT
Coordonnateur(trice) compte client - Transport
XTL Transport, Logistics, Distribution
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
…répondent pas aux critères sont remises au gestionnaire des opérations afin qu’elles puissent être examinées plus en…
Ajouté il y a 8 heures
B
Stagiaire, Coordonnateur(trice) de projets PMO (Hiver 2027)
Bombardier
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que stagiaire coordonnateur(trice) de projets PMO, vous contribuerez aux activités de gouvernance, de planification, d’exécution et de suivi d’un portefeuille de projets.
Ajouté il y a 8 heures
A
Airbus Canada - Coordonnateur Avion / Aircraft Coordinator
Airbus
Mirabel, QC
- Temps plein
…vous mettrez à profit vos compétences en étant au cœur des opérations de la Ligne Finale d’Assemblage…
Ajouté il y a 8 heures
AC
Gestion Des Aménagement De Bureau
Aston Carter
Laval, QC
- Contrat
Titre du poste: Coordonnateur·trice des Installations
Ajouté il y a 8 heures
GE
Coordonnateur (trice) aux opérations
GFL Environmental Inc.
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) des opérations pour soutenir les activités quotidiennes de notre site de Rouyn-Noranda. Cette personne jouera un rôle clé dans la…
Ajouté il y a 10 heures
GC
Coordonnateur(trice), développement durable
Groupe CH
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Le Groupe CH (Canadiens de Montréal, Rocket de Laval, Evenko, L’Équipe Spectra, etc.) est à la recherche d'un Coordonnateur en développement durable pour contribuer au succès de nombreuses…
Ajouté il y a 10 heures
CT
ANALYSTE FONCTIONNEL
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Le profil recherché agira donc comme facilitateur, coordonnateur et gardien de la gestion de la demande au sein de l'équipe d'administration de plateforme. Le candidat assurera la…
Ajouté il y a 10 heures
AE
Technicien en environnement (Fly-In Fly-Out)-FR
Agnico Eagle Mines Limited
Baker Lake, NU
- Temps plein
Relevant du Coordonnateur en environnement, vous ferez partie du département de l’environnement. Vous veillerez à ce que les objectifs soient atteints tout en promouvant et en respectant…
Ajouté il y a 11 heures
T
Commis de l'entrepôt et livraisons
TISSEUR
Saint-Georges, QC · St-Georges, QC
- Temps plein
Sous la supervision du Coordonnateur Logistique & Technicien Informatique, le titulaire du poste devra effectuer différentes préparations de commandes, des chargements de matériaux, des…
Ajouté il y a 11 heures
AC
Coordonnateur - Soutien Administratif aux opérations
Air Canada
Vancouver, BC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
GC
Coordonnateur(trice), contrats
Groupe CH
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Le Groupe CH (Canadiens de Montréal, Rocket de Laval, evenko, L’Équipe Spectra, etc.) est à la recherche d'un Coordonnateur(trice), contrats pour contribuer au succès de nombreuses…
Ajouté il y a 11 heures
D
Gestionnaire, Financement gouvernemental et programmes incitatifs - Temporaire 12 Mois - Danone Canada
Danone
Boucherville, QC
- 72 000 $ à 110 000 $ CAD / an
- Temps plein
Agir à titre de principal coordonnateur interne lors des audits, examens et évaluations de conformité liés au financement gouvernemental.
Ajouté il y a 11 heures
R
Coordonnateur, Support aux Opérations Pro - Électroménagers (Télétravail - Boucherville)
RONA
Boucherville, QC
- Temps plein
Coordonnateur, Support aux opérations PRO – Électroménagers.

Chrome Technologies

ANALYSTE FONCTIONNEL

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Référence

2261/MTL/0810

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Montréal (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Analyste fonctionnel afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Notre mission est principalement d'assurer l'exploitation, la disponibilité et le soutien des plateformes de robotisation (BluePrism), Process Mining (Celonis) et l'adoption numérique (WalkMe).

Chacune de ces plateformes est un produit qui a ses propres clients de la Direction Automatisation intelligente (DAI) et ses propres priorités. Notre équipe est responsable du traitement en parallèle des demandes soumises, incluant la configuration des solutions, les incidents et le soutien opérationnel au quotidien. Notre équipe passe du mode SAFe Scrum à Kanban, les pratiques de gestion du flux sont donc à construire et à maintenir.

Dans un contexte où les orientations et les évolutions des plateformes sont pilotées par cette Direction cliente distincte, notre équipe reçoit un volume croissant de demandes qui doivent être analysées, priorisées, planifiées et suivies dans un environnement agile Kanban, tout en assurant la coordination des interventions nécessaires à leur bon fonctionnement.

À cet effet, nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste fonctionnel(le) - Orientée Gouvernance opérationnelle, dans le but principal de renforcer la gestion de la demande et du backlog Kanban, en centralisant les requêtes, en soutenant leur priorisation sur les différents produits, et en assurant leur suivi de bout en bout de leur livraison.

Votre Rôle

Vous faites le lien entre les besoins d'affaires des produits et la réalité technique de l'équipe. Vous êtes responsable de tout ce qui entre dans le système central de travail : vous recevez les demandes, les clarifiez, les documentez, puis les ordonnez en arbitrant entre le gestionnaire de produit (PM) et les architectes de plateforme et de sécurité d'infrastructure.

L'équipe reste responsable de son flux et de la façon de réaliser le travail. Vous êtes responsable de l'entrée et de la qualification des demandes, du maintien d'un flux sain et d'arbitrage des priorités entre les différents produits, dans le but d'aider l'équipe à travailler sur les bonnes choses, au bon moment, avec la bonne information.

Vous aiderez également à améliorer la coordination entre les partenaires d'affaires, les administrateurs de plateforme et les équipes contributrices d'infrastructure, tout en favorisant une meilleure visibilité des priorités, des capacités de l'équipe et des engagements de livraison.

Le profil recherché agira donc comme facilitateur, coordonnateur et gardien de la gestion de la demande au sein de l'équipe d'administration de plateforme. Le candidat assurera la structuration, la priorisation et le suivi des demandes opérationnelles soumises par les partenaires, tout en favorisant une gestion efficace du backlog Kanban.

Ce rôle contribue à l'alignement entre les parties prenantes et les équipes de livraison, sans être responsable de la vision produit et de la stratégie d'évolution de la plateforme, qui demeurent sous la responsabilité du client DAI et des instances produit.

Vos Responsabilités

Gestion de la demande (en amont)

Recevoir et qualifier les demandes des clients des différents produits par un point d'entrée clair pour le travail planifiable. Les incidents suivent leur propre canal.
Traduire les besoins d'affaires en billets Jira exploitables : contexte, valeur, exigences, dépendances et critères d'acceptation.
Définir avec l'équipe les règles d'entrée des demandes : informations requises et critères de prise en charge.
Vous arrimer régulièrement avec les responsables produit et les clients pour comprendre leurs priorités et en négocier l'ordre selon la capacité réelle de l'équipe.

Réapprovisionnement et arbitrage entre produits

Animer la rencontre de réapprovisionnement avec l'équipe et les parties prenantes concernées.
Rendre visibles les priorités concurrentes entre produits et préparer leur arbitrage avec le PM, ainsi qu'avec les architectes de sécurité et de plateforme lorsque des enjeux de risque, de conformité ou de dette technique sont en cause.
Ordonner le backlog selon la valeur d'affaires, les risques, l'urgence et le coût du délai, dans le respect des règles de répartition de la capacité convenues.
Proposer et faire évoluer les classes de service (urgence, date fixe, standard, etc.) pour gérer incidents et demandes planifiées dans un même système.
Challenger l'équipe et les clients sur la pertinence, la taille et l'ordre du travail.

Qualité et validation

S'assurer que chaque demande comporte des critères d'acceptation compris à la fois par l'affaire et par l'équipe technique.
Organiser la validation fonctionnelle et technique des livraisons avec l'équipe et les clients.
Maintenir une documentation utile, à jour et juste suffisante.

Mesure et amélioration continue des pratiques

Utiliser les mesures de flux (délai de traitement, débit, vieillissement du travail en cours) pour prioriser, prévoir et rendre compte aux parties prenantes.
Favoriser une meilleure visibilité des engagements, des capacités et des délais de traitement.
Proposer des améliorations au système de travail et à la configuration de Jira (tableaux, filtres, flux de travail), en collaboration avec l'équipe et le Scrum Master.
Soutenir l'adoption de pratiques favorisant la collaboration, la transparence et l'efficacité de l'équipe.

Exigences

Exigences Essentielles

Maîtrise démontrée de la méthode Kanban : limites de travail en cours, classes de service, point d'engagement, réapprovisionnement, mesures de flux, et compréhension des rôles de SRM et de SDM.
Expérience à traduire des besoins d'affaires en exigences techniques (analyste fonctionnel(le), proxy PO, PO ou rôle équivalent).
Utilisation avancée de Jira : configuration de tableaux, JQL, filtres et tableaux de bord.
Capacité à arbitrer entre des priorités concurrentes et à influencer sans autorité hiérarchique.
Expérience d'accompagnement du changement dans une équipe en transition.
Maitrise du français dû à la nature des tâches

Atouts

Connaissance de l'exploitation ou du soutien de plateformes TI, idéalement d'automatisation (RPA, Process Mining, adoption numérique).
Connaissance des pratiques de gestion des incidents et des services (ITSM).
Sensibilité aux enjeux de sécurité et d'architecture de plateforme.
Certification Kanban University (KSD, KSI ou KMP).
Expérience en environnement SAFe ou dans une grande organisation.

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Compétences

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