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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 11 min
CP
Administrateur/Administratrice - Comptes recevables
Colliers Project Leaders | Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Colliers Maîtres de projets est une équipe qui se consacre à des projets ayant un impact positif sur les communautés et leurs habitants.
Ajouté il y a 11 min
CA
Préposé·e à l’accueil
Co-operators Assurance et services financiers
Moncton, NB
- Temps plein
Soutenir l’amélioration des processus, la production de rapports, la gestion de la charge de travail et l’efficacité opérationnelle à l’aide des outils et technologies Microsoft 365.
Ajouté il y a 11 min
CA
Préposé·e à l’accueil
Co-operators Assurance et services financiers
Guelph, ON
- Temps plein
Soutenir l’amélioration des processus, la production de rapports, la gestion de la charge de travail et l’efficacité opérationnelle à l’aide des outils et technologies Microsoft 365.
Ajouté il y a 11 min
CA
Préposé·e à l’accueil
Co-operators Assurance et services financiers
Laval, QC
- Temps plein
Soutenir l’amélioration des processus, la production de rapports, la gestion de la charge de travail et l’efficacité opérationnelle à l’aide des outils et technologies Microsoft 365.
Ajouté il y a 11 min
CA
Préposé·e à l’accueil
Co-operators Assurance et services financiers
Calgary, AB
- Temps plein
Soutenir l’amélioration des processus, la production de rapports, la gestion de la charge de travail et l’efficacité opérationnelle à l’aide des outils et technologies Microsoft 365.
Ajouté il y a 13 min
Analyste principal(e) des données (Équité et identité sociale)
CityofOttawa
Ottawa, ON
…diversité et inclusion, l’analyste principal(e) des données est chargé(e) du soutien matériel et des conseils analytiques à la haute direction, y compris le soutien et la direction de…
Ajouté il y a 28 min
V
Conseiller·ère solutions entreprises expert·e
Videotron
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer la prise en charge des activités techniques d’avant-vente, coordonner les intervenant·es internes et externes et veiller à la satisfaction de la clientèle tout au long du cycle de…
Ajouté il y a 42 min
GS
Chargé.e de projets Construction
Groupe Synergie Projets Industriels Inc
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
Tu veux un emploi stimulant, des projets variés et une équipe qui rit autant qu’elle livre?
Ajouté il y a 42 min
I|
Chef d'équipe – Comptes payables
Intelcom | Dragonfly
Montreal, QC
- Temps plein
Former et encadrer le personnel chargé des comptes fournisseurs, en favorisant une culture de précision, de responsabilité et d'amélioration continue.
Ajouté il y a 44 min
LÉ
Agent(e) d'information et de promotion
Les Éleveurs de porcs du Québec
Maison de l'UPA
- Temps plein
Prendre en charge des dossiers et projets administratifs complexes, en collaboration avec le directeur et la conseillère à l’innovation et au développement;
Ajouté il y a 1 heure
LT
Directeur(rice) des opération des gestionnaires de portefeuille
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Joliette, QC
- Temps plein
Planifier et optimiser la répartition du travail afin d’assurer une gestion efficace de la charge opérationnelle.
Ajouté il y a 1 heure
RD
Coordonnateur.trice des services de santé - Rivière-du-loup
Résidences des Bâtisseurs
Rivière-du-Loup, QC
- Temps plein
Prendre en charge le recrutement pour le département des soins
Ajouté il y a 1 heure
LT
Directeur(rice) des opération des gestionnaires de portefeuille
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Terrebonne, QC
- Temps plein
Planifier et optimiser la répartition du travail afin d’assurer une gestion efficace de la charge opérationnelle.
Ajouté il y a 1 heure
LT
Directeur(rice) des opération des gestionnaires de portefeuille
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Planifier et optimiser la répartition du travail afin d’assurer une gestion efficace de la charge opérationnelle.
Ajouté il y a 1 heure
QM
Chargé(e) de projets - construction et bâtiment
Quantum Management Services Ltd.
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- 80 000 $ à 110 000 $ CAD / an
- Temps plein
Poste : chargé(e) de projets - construction et bâtiment
Ajouté il y a 1 heure
LT
Directeur(rice) des opération des gestionnaires de portefeuille
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Montreal, QC
- Temps plein
Planifier et optimiser la répartition du travail afin d’assurer une gestion efficace de la charge opérationnelle.
Ajouté il y a 1 heure
P
Chef d'équipe, estimateurs principaux
Pomerleau
Vancouver, BC
- 132 000 $ à 170 000 $ CAD / an
- Temps plein
…d’estimateur(trice) principal(e) et leader en préconstruction, en prenant en charge l’ensemble du processus de soumission de bout en bout, tout en assurant l’alignement sur les coûts, la…
Ajouté il y a 1 heure
LT
Directeur(rice) des opération des gestionnaires de portefeuille
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Brossard, QC
- Temps plein
Planifier et optimiser la répartition du travail afin d’assurer une gestion efficace de la charge opérationnelle.
Ajouté il y a 1 heure
S
Surintendant
Syscomax
Blainville, QC
- Temps plein
Collaborer étroitement avec le chargé de projets afin d'assurer le respect des budgets et des échéanciers
Ajouté il y a 1 heure
RC
Développeur.se de logiciels sénior / Senior Software Developer
RIEDEL Communications
Laval, QC
- Temps plein
…de diffusion, tandis que notre équipe des opérations est en charge de donner vie à toute cette technologie. Nous travaillons avec des talents passionnés et notre culture d'entreprise…
Ajouté il y a 1 heure
GT
Conseiller / conseillère, Acquisition de talents
Groupe Touchette
QC · Ville Saint-Laurent, QC
- Temps plein
Prendre en charge le cycle complet de recrutement pour des postes corporatifs, de l’analyse du besoin jusqu’à l’embauche;
Ajouté il y a 1 heure
UR
Représentant(e) des ventes – Gestionnaire de comptes clés (KAM)
United Rentals
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que représentant des ventes – gestionnaire de comptes clés (KAM) chez United Rentals, vous serez chargé de maximiser les revenus provenant des installations et des chantiers de…
Ajouté il y a 1 heure
A
Spécialiste principal (e) de l’implantation, Gestion du temps / Senior Implementation Specialist, Time
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
…grandes organisations. Vos solides compétences en gestion de projets brilleront alors que vous gérerez la taille et les complexités de ces comptes ayant d’importantes retombées.…
Ajouté il y a 1 heure
A
Lead Implementation Specialist, Payroll / Spécialiste en chef d’implantation, Paie
ADP
Montreal, QC · Dartmouth, NS
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
WI
Stagiaire, Génie mécanique
WSP in Canada
Laval, QC
- Temps plein
Participer à la conception des plans et devis à partir des lignes directrices obtenues du chargé de projets;

Chrome Technologies

ANALYSTE FONCTIONNEL

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Référence

2261/MTL/0810

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Montréal (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Analyste fonctionnel afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Notre mission est principalement d'assurer l'exploitation, la disponibilité et le soutien des plateformes de robotisation (BluePrism), Process Mining (Celonis) et l'adoption numérique (WalkMe).

Chacune de ces plateformes est un produit qui a ses propres clients de la Direction Automatisation intelligente (DAI) et ses propres priorités. Notre équipe est responsable du traitement en parallèle des demandes soumises, incluant la configuration des solutions, les incidents et le soutien opérationnel au quotidien. Notre équipe passe du mode SAFe Scrum à Kanban, les pratiques de gestion du flux sont donc à construire et à maintenir.

Dans un contexte où les orientations et les évolutions des plateformes sont pilotées par cette Direction cliente distincte, notre équipe reçoit un volume croissant de demandes qui doivent être analysées, priorisées, planifiées et suivies dans un environnement agile Kanban, tout en assurant la coordination des interventions nécessaires à leur bon fonctionnement.

À cet effet, nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste fonctionnel(le) - Orientée Gouvernance opérationnelle, dans le but principal de renforcer la gestion de la demande et du backlog Kanban, en centralisant les requêtes, en soutenant leur priorisation sur les différents produits, et en assurant leur suivi de bout en bout de leur livraison.

Votre Rôle

Vous faites le lien entre les besoins d'affaires des produits et la réalité technique de l'équipe. Vous êtes responsable de tout ce qui entre dans le système central de travail : vous recevez les demandes, les clarifiez, les documentez, puis les ordonnez en arbitrant entre le gestionnaire de produit (PM) et les architectes de plateforme et de sécurité d'infrastructure.

L'équipe reste responsable de son flux et de la façon de réaliser le travail. Vous êtes responsable de l'entrée et de la qualification des demandes, du maintien d'un flux sain et d'arbitrage des priorités entre les différents produits, dans le but d'aider l'équipe à travailler sur les bonnes choses, au bon moment, avec la bonne information.

Vous aiderez également à améliorer la coordination entre les partenaires d'affaires, les administrateurs de plateforme et les équipes contributrices d'infrastructure, tout en favorisant une meilleure visibilité des priorités, des capacités de l'équipe et des engagements de livraison.

Le profil recherché agira donc comme facilitateur, coordonnateur et gardien de la gestion de la demande au sein de l'équipe d'administration de plateforme. Le candidat assurera la structuration, la priorisation et le suivi des demandes opérationnelles soumises par les partenaires, tout en favorisant une gestion efficace du backlog Kanban.

Ce rôle contribue à l'alignement entre les parties prenantes et les équipes de livraison, sans être responsable de la vision produit et de la stratégie d'évolution de la plateforme, qui demeurent sous la responsabilité du client DAI et des instances produit.

Vos Responsabilités

Gestion de la demande (en amont)

Recevoir et qualifier les demandes des clients des différents produits par un point d'entrée clair pour le travail planifiable. Les incidents suivent leur propre canal.
Traduire les besoins d'affaires en billets Jira exploitables : contexte, valeur, exigences, dépendances et critères d'acceptation.
Définir avec l'équipe les règles d'entrée des demandes : informations requises et critères de prise en charge.
Vous arrimer régulièrement avec les responsables produit et les clients pour comprendre leurs priorités et en négocier l'ordre selon la capacité réelle de l'équipe.

Réapprovisionnement et arbitrage entre produits

Animer la rencontre de réapprovisionnement avec l'équipe et les parties prenantes concernées.
Rendre visibles les priorités concurrentes entre produits et préparer leur arbitrage avec le PM, ainsi qu'avec les architectes de sécurité et de plateforme lorsque des enjeux de risque, de conformité ou de dette technique sont en cause.
Ordonner le backlog selon la valeur d'affaires, les risques, l'urgence et le coût du délai, dans le respect des règles de répartition de la capacité convenues.
Proposer et faire évoluer les classes de service (urgence, date fixe, standard, etc.) pour gérer incidents et demandes planifiées dans un même système.
Challenger l'équipe et les clients sur la pertinence, la taille et l'ordre du travail.

Qualité et validation

S'assurer que chaque demande comporte des critères d'acceptation compris à la fois par l'affaire et par l'équipe technique.
Organiser la validation fonctionnelle et technique des livraisons avec l'équipe et les clients.
Maintenir une documentation utile, à jour et juste suffisante.

Mesure et amélioration continue des pratiques

Utiliser les mesures de flux (délai de traitement, débit, vieillissement du travail en cours) pour prioriser, prévoir et rendre compte aux parties prenantes.
Favoriser une meilleure visibilité des engagements, des capacités et des délais de traitement.
Proposer des améliorations au système de travail et à la configuration de Jira (tableaux, filtres, flux de travail), en collaboration avec l'équipe et le Scrum Master.
Soutenir l'adoption de pratiques favorisant la collaboration, la transparence et l'efficacité de l'équipe.

Exigences

Exigences Essentielles

Maîtrise démontrée de la méthode Kanban : limites de travail en cours, classes de service, point d'engagement, réapprovisionnement, mesures de flux, et compréhension des rôles de SRM et de SDM.
Expérience à traduire des besoins d'affaires en exigences techniques (analyste fonctionnel(le), proxy PO, PO ou rôle équivalent).
Utilisation avancée de Jira : configuration de tableaux, JQL, filtres et tableaux de bord.
Capacité à arbitrer entre des priorités concurrentes et à influencer sans autorité hiérarchique.
Expérience d'accompagnement du changement dans une équipe en transition.
Maitrise du français dû à la nature des tâches

Atouts

Connaissance de l'exploitation ou du soutien de plateformes TI, idéalement d'automatisation (RPA, Process Mining, adoption numérique).
Connaissance des pratiques de gestion des incidents et des services (ITSM).
Sensibilité aux enjeux de sécurité et d'architecture de plateforme.
Certification Kanban University (KSD, KSI ou KMP).
Expérience en environnement SAFe ou dans une grande organisation.

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