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Ajouté il y a 21 min
MU
Coordonnateur(ice) des communications et des publications
McGill University
Montreal, QC
- Temps partiel
Sous la direction du coordonnateur principal ou de la coordonnatrice principale de bureau, la personne titulaire du poste fournit un soutien administratif et opérationnel au Centre de…
Ajouté il y a 21 min
MU
Coordonnateur(trice) administratif(ve) des affaires étudiantes
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
…utilisant le rapport Find Jobs (tapez Find Jobs dans la barre de…
Ajouté il y a 1 heure
G
Coordonnateur/Ingénieur de terrain stagiaire - Ganotec - Hiver 2027
Ganotec
Montreal, QC
- Stage
…se maintient continuellement à la fine pointe, en constante recherche d’opportunités d’amélioration sans perdre de vue ce qui a fait le succès de la…
Ajouté il y a 1 heure
J
Agent de conformité
JobsMedia.io
Gatineau, QC
- Temps plein
…programme HighScope. De plus, la corporation est agréée bureau coordonnateur (BC) de la garde éducative en milieu familial pour les secteurs Hull et Aylmer de la ville de…
Ajouté il y a 1 heure
D
Directeur, Médias Numériques
DAC
Montreal, QC
- Temps plein
Une agence de marketing numérique de premier plan recherche un Directeur, Médias Numériques
Ajouté il y a 2 heures
C
Coordonnateur(trice) principal(e) des services immobiliers / Senior Real Estate Services Coordinator
CBRE
Montreal, QC
- Temps plein
CBRE recherche un Coordonnateur(trice) principal(e) des services immobiliers, animé par la passion d’offrir un service client exceptionnel et d’atteindre l’excellence opérationnelle. À ce…
Ajouté il y a 2 heures
TC
Coordonnateur / Coordonnatrice de Magasin de Détail Temps Plein Winners/HomeSense - Mega Centre Saint-Eustache
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) de magasin de détail qui rejoindra notre équipe au sein d’un environnement accueillant. Dans ce rôle, vous dirigerez et inspirerez le…
Ajouté il y a 3 heures
Chef.fe d’unité des soins infirmiers à l’urgence (temporaire)
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
…un rôle de premier plan dans les soins, l’enseignement, la recherche et…
Ajouté il y a 4 heures
CT
ANALYSTE FONCTIONNEL
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Le profil recherché agira donc comme facilitateur, coordonnateur et gardien de la gestion de la demande au sein de l'équipe d'administration de plateforme. Le candidat assurera la…
Ajouté il y a 4 heures
TC
Coordonnateur/Coordonnatrice Marchandisage Temps Plein Winners-Place Kennedy
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Levis, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) de magasin de détail qui rejoindra notre équipe au sein d’un environnement accueillant. Dans ce rôle, vous dirigerez et inspirerez le…
Ajouté il y a 4 heures
TC
Coordonnateur / Coordonnatrice de magasin de Détail Temps plein Marshalls - Carrefour de la Rive-Sud
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Boucherville, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) de magasin de détail qui rejoindra notre équipe au sein d’un environnement accueillant. Dans ce rôle, vous dirigerez et inspirerez le…
Ajouté il y a 6 heures
S
recherche d’un coordonnateur des données terrain
Semex
Guelph, ON
- Temps plein
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) des données terrain pour pourvoir un nouveau poste au sein de notre équipe de Recherche et Innovation.
Ajouté il y a 6 heures
D
Directeur, Médias Numériques
DAC
Montreal, QC
- Temps plein
Une agence de marketing numérique de premier plan recherche un Directeur, Médias Numériques
Ajouté il y a 7 heures
S
Coordonnateur(s) en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (CoSS) - Contrat avec Hydro-Québec - Mandat 2027
SGS
Quebec, QC · Montréal, Québec
- Contrat
SGS est présentement à la recherche de Coordonnateurs en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (COSS) dans le cadre de notre contrat avec Hydro-Québec.
Ajouté il y a 7 heures
S
Coordonnateur(s) en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (CoSS) - Contrat avec Hydro-Québec - Mandat 2027
SGS
Quebec, QC · Montréal, Québec
- Contrat
SGS est présentement à la recherche de Coordonnateurs en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (COSS) dans le cadre de notre contrat avec Hydro-Québec.
Ajouté il y a 7 heures
S
Coordonnateur(s) en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (CoSS) - Contrat avec Hydro-Québec - Mandat 2027
SGS
Montreal, QC
- Contrat
SGS est présentement à la recherche de Coordonnateurs en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (COSS) dans le cadre de notre contrat avec Hydro-Québec.
Ajouté il y a 7 heures
S
Coordonnateur(s) en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (CoSS) - Contrat avec Hydro-Québec - Mandat 2027
SGS
Gatineau, QC · Montréal, Québec
- Contrat
SGS est présentement à la recherche de Coordonnateurs en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (COSS) dans le cadre de notre contrat avec Hydro-Québec.
Ajouté il y a 7 heures
S
Coordonnateur(s) en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (CoSS) - Contrat avec Hydro-Québec - Mandat 2027
SGS
Trois-Rivières, QC · Montréal, Québec
- Contrat
SGS est présentement à la recherche de Coordonnateurs en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (COSS) dans le cadre de notre contrat avec Hydro-Québec.
Ajouté il y a 7 heures
TR
COORDONNATEUR(TRICE) PRINCIPAL(E) SST
TB4 Ronam inc.
Levis, QC
- Temps plein
Chez nous, le ou la coordonnateur(trice) principal(e) SST, joue un rôle clé dans le développement d’une culture de prévention forte et durable.
Ajouté il y a 7 heures
CD
Coordonnatrice, coordonnateur - Relations de travail
Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys - CSSMB
Montreal, QC
- Temps plein
…collaborative, basées sur la négociation, la communication et la recherche de solutions…
Ajouté il y a 7 heures
S
Coordonnateur(s) en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (CoSS) - Contrat avec Hydro-Québec - Mandat 2027
SGS
Trois-Rivières, QC
- Contrat
SGS est présentement à la recherche de Coordonnateurs en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (COSS) dans le cadre de notre contrat avec Hydro-Québec.
Ajouté il y a 7 heures
S
Coordonnateur(s) en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (CoSS) - Contrat avec Hydro-Québec - Mandat 2027
SGS
Quebec, QC
- Contrat
SGS est présentement à la recherche de Coordonnateurs en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (COSS) dans le cadre de notre contrat avec Hydro-Québec.
Ajouté il y a 7 heures
S
Coordonnateur(s) en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (CoSS) - Contrat avec Hydro-Québec - Mandat 2027
SGS
Quebec, QC
- Contrat
SGS est présentement à la recherche de Coordonnateurs en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (COSS) dans le cadre de notre contrat avec Hydro-Québec.
Ajouté il y a 7 heures
S
Coordonnateur(s) en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (CoSS) - Contrat avec Hydro-Québec - Mandat 2027
SGS
Gatineau, QC
- Contrat
SGS est présentement à la recherche de Coordonnateurs en Santé Sécurité sur les Chantiers de Construction (COSS) dans le cadre de notre contrat avec Hydro-Québec.
Ajouté il y a 7 heures
Coordonnateur/Ingénieur de terrain stagiaire - Ganotec - Hiver 2027
Kiewit
Montreal, QC
…se maintient continuellement à la fine pointe, en constante recherche d’opportunités d’amélioration sans perdre de vue ce qui a fait le succès de la…

Chrome Technologies

ANALYSTE FONCTIONNEL

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 7 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 oct. 2026

Description originale de l’offre

Référence

2261/MTL/0810

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Montréal (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Analyste fonctionnel afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Notre mission est principalement d'assurer l'exploitation, la disponibilité et le soutien des plateformes de robotisation (BluePrism), Process Mining (Celonis) et l'adoption numérique (WalkMe).

Chacune de ces plateformes est un produit qui a ses propres clients de la Direction Automatisation intelligente (DAI) et ses propres priorités. Notre équipe est responsable du traitement en parallèle des demandes soumises, incluant la configuration des solutions, les incidents et le soutien opérationnel au quotidien. Notre équipe passe du mode SAFe Scrum à Kanban, les pratiques de gestion du flux sont donc à construire et à maintenir.

Dans un contexte où les orientations et les évolutions des plateformes sont pilotées par cette Direction cliente distincte, notre équipe reçoit un volume croissant de demandes qui doivent être analysées, priorisées, planifiées et suivies dans un environnement agile Kanban, tout en assurant la coordination des interventions nécessaires à leur bon fonctionnement.

À cet effet, nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste fonctionnel(le) - Orientée Gouvernance opérationnelle, dans le but principal de renforcer la gestion de la demande et du backlog Kanban, en centralisant les requêtes, en soutenant leur priorisation sur les différents produits, et en assurant leur suivi de bout en bout de leur livraison.

Votre Rôle

Vous faites le lien entre les besoins d'affaires des produits et la réalité technique de l'équipe. Vous êtes responsable de tout ce qui entre dans le système central de travail : vous recevez les demandes, les clarifiez, les documentez, puis les ordonnez en arbitrant entre le gestionnaire de produit (PM) et les architectes de plateforme et de sécurité d'infrastructure.

L'équipe reste responsable de son flux et de la façon de réaliser le travail. Vous êtes responsable de l'entrée et de la qualification des demandes, du maintien d'un flux sain et d'arbitrage des priorités entre les différents produits, dans le but d'aider l'équipe à travailler sur les bonnes choses, au bon moment, avec la bonne information.

Vous aiderez également à améliorer la coordination entre les partenaires d'affaires, les administrateurs de plateforme et les équipes contributrices d'infrastructure, tout en favorisant une meilleure visibilité des priorités, des capacités de l'équipe et des engagements de livraison.

Le profil recherché agira donc comme facilitateur, coordonnateur et gardien de la gestion de la demande au sein de l'équipe d'administration de plateforme. Le candidat assurera la structuration, la priorisation et le suivi des demandes opérationnelles soumises par les partenaires, tout en favorisant une gestion efficace du backlog Kanban.

Ce rôle contribue à l'alignement entre les parties prenantes et les équipes de livraison, sans être responsable de la vision produit et de la stratégie d'évolution de la plateforme, qui demeurent sous la responsabilité du client DAI et des instances produit.

Vos Responsabilités

Gestion de la demande (en amont)

Recevoir et qualifier les demandes des clients des différents produits par un point d'entrée clair pour le travail planifiable. Les incidents suivent leur propre canal.
Traduire les besoins d'affaires en billets Jira exploitables : contexte, valeur, exigences, dépendances et critères d'acceptation.
Définir avec l'équipe les règles d'entrée des demandes : informations requises et critères de prise en charge.
Vous arrimer régulièrement avec les responsables produit et les clients pour comprendre leurs priorités et en négocier l'ordre selon la capacité réelle de l'équipe.

Réapprovisionnement et arbitrage entre produits

Animer la rencontre de réapprovisionnement avec l'équipe et les parties prenantes concernées.
Rendre visibles les priorités concurrentes entre produits et préparer leur arbitrage avec le PM, ainsi qu'avec les architectes de sécurité et de plateforme lorsque des enjeux de risque, de conformité ou de dette technique sont en cause.
Ordonner le backlog selon la valeur d'affaires, les risques, l'urgence et le coût du délai, dans le respect des règles de répartition de la capacité convenues.
Proposer et faire évoluer les classes de service (urgence, date fixe, standard, etc.) pour gérer incidents et demandes planifiées dans un même système.
Challenger l'équipe et les clients sur la pertinence, la taille et l'ordre du travail.

Qualité et validation

S'assurer que chaque demande comporte des critères d'acceptation compris à la fois par l'affaire et par l'équipe technique.
Organiser la validation fonctionnelle et technique des livraisons avec l'équipe et les clients.
Maintenir une documentation utile, à jour et juste suffisante.

Mesure et amélioration continue des pratiques

Utiliser les mesures de flux (délai de traitement, débit, vieillissement du travail en cours) pour prioriser, prévoir et rendre compte aux parties prenantes.
Favoriser une meilleure visibilité des engagements, des capacités et des délais de traitement.
Proposer des améliorations au système de travail et à la configuration de Jira (tableaux, filtres, flux de travail), en collaboration avec l'équipe et le Scrum Master.
Soutenir l'adoption de pratiques favorisant la collaboration, la transparence et l'efficacité de l'équipe.

Exigences

Exigences Essentielles

Maîtrise démontrée de la méthode Kanban : limites de travail en cours, classes de service, point d'engagement, réapprovisionnement, mesures de flux, et compréhension des rôles de SRM et de SDM.
Expérience à traduire des besoins d'affaires en exigences techniques (analyste fonctionnel(le), proxy PO, PO ou rôle équivalent).
Utilisation avancée de Jira : configuration de tableaux, JQL, filtres et tableaux de bord.
Capacité à arbitrer entre des priorités concurrentes et à influencer sans autorité hiérarchique.
Expérience d'accompagnement du changement dans une équipe en transition.
Maitrise du français dû à la nature des tâches

Atouts

Connaissance de l'exploitation ou du soutien de plateformes TI, idéalement d'automatisation (RPA, Process Mining, adoption numérique).
Connaissance des pratiques de gestion des incidents et des services (ITSM).
Sensibilité aux enjeux de sécurité et d'architecture de plateforme.
Certification Kanban University (KSD, KSI ou KMP).
Expérience en environnement SAFe ou dans une grande organisation.

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