Emplois : Canada

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Ajouté il y a 4 min
IN
Analyste spécialisée ou analyste spécialisé en informatique - Candidature spontanée
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Avoir une excellente capacité à produire des documents de haute qualité en contenu et en présentation
Ajouté il y a 4 min
BP
Banque d’investissement – Analyste stagiaire d’été
BNP Paribas
Montreal, QC
- Stage
Fournir un soutien de haute qualité aux équipes sectorielles et de conseil américaines.
Ajouté il y a 1 heure
J
Analyste trésorerie senior
JobsMedia.io
Montreal, QC
- Temps plein
Notre client, une entreprise en pleine croissance située dans le nord de Montréal, est à la recherche d'un Analyste senior, trésorerie. Relevant du responsable de la trésorerie, la personne…
Ajouté il y a 1 heure
CD
Analyste en informatique – centre de coordination en télésanté
CHU de Québec
Quebec, QC
- Temps plein
…trajectoires de soins et de services, dans une perspective de qualité, de performance et d’amélioration continue. Relevant du chef de service du Centre de coordination en télésanté du CHU…
Ajouté il y a 1 heure
CD
Analyste en informatique – développeur .Net
CHU de Québec
Quebec, QC
- Temps plein
L’analyste en informatique sera en charge d’analyser les besoins techniques des utilisateurs, concevoir les systèmes appropriés, assurer leur formulation et leur implantation. Il effectuera…
Ajouté il y a 1 heure
BC
Analyste d’affaires, Données et analytique - Nouveau diplômé (janvier 2027)
BDO Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Vous comprenez le secteur d’activité, les défis et les occasions de vos clients; ceux-ci vous décrivent comme une personne positive, professionnelle et offrant un travail de grande qualité.
Ajouté il y a 2 heures
BC
Analyste en intelligence d’affaires – finance, Solutions corporatives
BBA Consultants
Mont-Saint-Hilaire, QC · Mont-St-Hilaire, QC
- Temps plein
Adhérer aux processus pour minimiser les risques liés à la qualité des données et identifier les problèmes potentiels de données de manière proactive
Ajouté il y a 3 heures
EC
Analyste, propositions et soumissions / Proposal-Quotations Analyst
Eaton Corporation
Laval, QC
- Temps plein
…systèmes de distribution d'énergie, est à la recherche d’un(e) Analyste, propositions et soumissions, pour se joindre à son équipe de Laval,…
Ajouté il y a 3 heures
B
ANALYSTE, CONNAISANCE DU CLIENT (KYC) - Vancouver, Calgary
BDC
Vancouver, BC
- Temps plein
…petites et moyennes entreprises partout au Canada. À titre d’analyste, Connaissance du client (KYC), vous fournirez un soutien administratif et analytique à l’équipe de financement en…
Ajouté il y a 3 heures
B
ANALYSTE, CONNAISSANCE DU CLIENT (KYC) - Toronto
BDC
Toronto, ON
- Temps plein
…petites et moyennes entreprises partout au Canada. À titre d’analyste, Connaissance du client (KYC), vous fournirez un soutien administratif et analytique à l’équipe de financement en…
Ajouté il y a 3 heures
B
ANALYSTE, CONNAISSANCE DU CLIENT (KYC) - Siège social
BDC
Montreal, QC
- Temps plein
…petites et moyennes entreprises partout au Canada. À titre d’analyste, Connaissance du client (KYC), vous fournirez un soutien administratif et analytique à l’équipe de financement en…
Ajouté il y a 3 heures
B
ANALYSTE, CONNAISANCE DU CLIENT (KYC) - Vancouver, Calgary
BDC
Calgary, AB
- Temps plein
…petites et moyennes entreprises partout au Canada. À titre d’analyste, Connaissance du client (KYC), vous fournirez un soutien administratif et analytique à l’équipe de financement en…
Ajouté il y a 3 heures
G
Architecte en information commerciale / Business Information Architect
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Genetec recherche un analyste de l'information expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance. Dans ce rôle essentiel, le candidat retenu jouera un rôle central…
Ajouté il y a 3 heures
A
Consultant en Epic Bridges et CorePoint
Accenture
Montreal, QC
- Temps plein
Contribuer aux évaluations de la qualité de conception et de la performance des articles de travail pour vérifier qu’ils satisfont aux normes.
Ajouté il y a 3 heures
CT
ANALYSTE GUIDEWIRE CLAIMCENTER
Chrome Technologies
Longueuil, QC
- Temps plein
Nous recherchons un Analyste Guidewire ClaimCenter afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.
Ajouté il y a 3 heures
CT
ANALYSTE FONCTIONNEL
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons un Analyste fonctionnel afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.
Ajouté il y a 4 heures
T
Analyste II, Information commerciale
TD
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer la qualité et l’intégrité des données grâce à des processus rigoureux de validation, de rapprochement et de documentation, ainsi qu’à l’amélioration continue des processus de…
Ajouté il y a 4 heures
C
Analyste financier sénior - coût de revient
Cascades
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Joins-toi à l’équipe de DANY VILLENEUVE à titre d' Analyste financier sénior - coût de revient à Saint-Hubert pour façonner un avenir plus responsable.
Ajouté il y a 4 heures
B
Stagiaire, Analyste en Qualité (Hiver 2027)
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
Participer à l’analyse et à la gestion d’enjeux qualité (fournisseurs, production interne et collaborations inter-sites).
Ajouté il y a 4 heures
B
Analyste principal.e, Relations avec les investisseurs
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
…partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le…
Ajouté il y a 4 heures
C
Analyste financier sénior - coût de revient
Cascades
Kingsey Falls, QC
- Temps plein
Joins-toi à l’équipe de DANY VILLENEUVE à titre d'Analyste financier sénior - coût de revient à Kingsey Falls pour façonner un avenir plus responsable.
Ajouté il y a 4 heures
R
Stage - Hiver 2027 - Analyste en comptabilité financière / Internship - Winter 2027 - Financial Accounting Analyst
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Titre du poste : Stage - Hiver 2027 - Analyste en comptabilité financière
Ajouté il y a 5 heures
C
Analyste TI
COFOMO
Montreal, QC
- Temps plein
Veiller à la qualité, à la maintenabilité, à la sécurité et à la performance des solutions ;
Ajouté il y a 5 heures
C/
Analyste financier principal ou analyste financière principale
CIRO / OCRI
Toronto, ON
- Temps plein
La personne qui occupe le poste soutient la gestion financière de l’OCRI en fournissant des analyses de haute qualité, un soutien en matière de gouvernance et des informations pertinentes…
Ajouté il y a 6 heures
CT
ANALYSTE DE SOLUTIONS (CENTRES DE CONTACTS)
Chrome Technologies
Longueuil, QC
- Temps plein
Nous recherchons un Analyste de solutions (centres de contacts) afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Chrome Technologies

ANALYSTE FONCTIONNEL

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 7 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 oct. 2026

Description originale de l’offre

Référence

2261/MTL/0810

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Montréal (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Analyste fonctionnel afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Notre mission est principalement d'assurer l'exploitation, la disponibilité et le soutien des plateformes de robotisation (BluePrism), Process Mining (Celonis) et l'adoption numérique (WalkMe).

Chacune de ces plateformes est un produit qui a ses propres clients de la Direction Automatisation intelligente (DAI) et ses propres priorités. Notre équipe est responsable du traitement en parallèle des demandes soumises, incluant la configuration des solutions, les incidents et le soutien opérationnel au quotidien. Notre équipe passe du mode SAFe Scrum à Kanban, les pratiques de gestion du flux sont donc à construire et à maintenir.

Dans un contexte où les orientations et les évolutions des plateformes sont pilotées par cette Direction cliente distincte, notre équipe reçoit un volume croissant de demandes qui doivent être analysées, priorisées, planifiées et suivies dans un environnement agile Kanban, tout en assurant la coordination des interventions nécessaires à leur bon fonctionnement.

À cet effet, nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste fonctionnel(le) - Orientée Gouvernance opérationnelle, dans le but principal de renforcer la gestion de la demande et du backlog Kanban, en centralisant les requêtes, en soutenant leur priorisation sur les différents produits, et en assurant leur suivi de bout en bout de leur livraison.

Votre Rôle

Vous faites le lien entre les besoins d'affaires des produits et la réalité technique de l'équipe. Vous êtes responsable de tout ce qui entre dans le système central de travail : vous recevez les demandes, les clarifiez, les documentez, puis les ordonnez en arbitrant entre le gestionnaire de produit (PM) et les architectes de plateforme et de sécurité d'infrastructure.

L'équipe reste responsable de son flux et de la façon de réaliser le travail. Vous êtes responsable de l'entrée et de la qualification des demandes, du maintien d'un flux sain et d'arbitrage des priorités entre les différents produits, dans le but d'aider l'équipe à travailler sur les bonnes choses, au bon moment, avec la bonne information.

Vous aiderez également à améliorer la coordination entre les partenaires d'affaires, les administrateurs de plateforme et les équipes contributrices d'infrastructure, tout en favorisant une meilleure visibilité des priorités, des capacités de l'équipe et des engagements de livraison.

Le profil recherché agira donc comme facilitateur, coordonnateur et gardien de la gestion de la demande au sein de l'équipe d'administration de plateforme. Le candidat assurera la structuration, la priorisation et le suivi des demandes opérationnelles soumises par les partenaires, tout en favorisant une gestion efficace du backlog Kanban.

Ce rôle contribue à l'alignement entre les parties prenantes et les équipes de livraison, sans être responsable de la vision produit et de la stratégie d'évolution de la plateforme, qui demeurent sous la responsabilité du client DAI et des instances produit.

Vos Responsabilités

Gestion de la demande (en amont)

Recevoir et qualifier les demandes des clients des différents produits par un point d'entrée clair pour le travail planifiable. Les incidents suivent leur propre canal.
Traduire les besoins d'affaires en billets Jira exploitables : contexte, valeur, exigences, dépendances et critères d'acceptation.
Définir avec l'équipe les règles d'entrée des demandes : informations requises et critères de prise en charge.
Vous arrimer régulièrement avec les responsables produit et les clients pour comprendre leurs priorités et en négocier l'ordre selon la capacité réelle de l'équipe.

Réapprovisionnement et arbitrage entre produits

Animer la rencontre de réapprovisionnement avec l'équipe et les parties prenantes concernées.
Rendre visibles les priorités concurrentes entre produits et préparer leur arbitrage avec le PM, ainsi qu'avec les architectes de sécurité et de plateforme lorsque des enjeux de risque, de conformité ou de dette technique sont en cause.
Ordonner le backlog selon la valeur d'affaires, les risques, l'urgence et le coût du délai, dans le respect des règles de répartition de la capacité convenues.
Proposer et faire évoluer les classes de service (urgence, date fixe, standard, etc.) pour gérer incidents et demandes planifiées dans un même système.
Challenger l'équipe et les clients sur la pertinence, la taille et l'ordre du travail.

Qualité et validation

S'assurer que chaque demande comporte des critères d'acceptation compris à la fois par l'affaire et par l'équipe technique.
Organiser la validation fonctionnelle et technique des livraisons avec l'équipe et les clients.
Maintenir une documentation utile, à jour et juste suffisante.

Mesure et amélioration continue des pratiques

Utiliser les mesures de flux (délai de traitement, débit, vieillissement du travail en cours) pour prioriser, prévoir et rendre compte aux parties prenantes.
Favoriser une meilleure visibilité des engagements, des capacités et des délais de traitement.
Proposer des améliorations au système de travail et à la configuration de Jira (tableaux, filtres, flux de travail), en collaboration avec l'équipe et le Scrum Master.
Soutenir l'adoption de pratiques favorisant la collaboration, la transparence et l'efficacité de l'équipe.

Exigences

Exigences Essentielles

Maîtrise démontrée de la méthode Kanban : limites de travail en cours, classes de service, point d'engagement, réapprovisionnement, mesures de flux, et compréhension des rôles de SRM et de SDM.
Expérience à traduire des besoins d'affaires en exigences techniques (analyste fonctionnel(le), proxy PO, PO ou rôle équivalent).
Utilisation avancée de Jira : configuration de tableaux, JQL, filtres et tableaux de bord.
Capacité à arbitrer entre des priorités concurrentes et à influencer sans autorité hiérarchique.
Expérience d'accompagnement du changement dans une équipe en transition.
Maitrise du français dû à la nature des tâches

Atouts

Connaissance de l'exploitation ou du soutien de plateformes TI, idéalement d'automatisation (RPA, Process Mining, adoption numérique).
Connaissance des pratiques de gestion des incidents et des services (ITSM).
Sensibilité aux enjeux de sécurité et d'architecture de plateforme.
Certification Kanban University (KSD, KSI ou KMP).
Expérience en environnement SAFe ou dans une grande organisation.

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