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Spécialiste Principal de la Formation / Sr. Training Specialist - Bilingual
MCAP
Calgary, AB · Vancouver, BC · Toronto, ON · Waterloo, ON · Montreal, QC
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K
Project Manager (Netsuite, Salesforce CPQ) - FTC until end of June 2027
Keyloop
Montreal, QC
- Contrat
Project Manager – Lead to Cash (Netsuite, Salesforce CPQ)
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A
Project Manager
Actalent
AB · Edmonton, AB
- 58 $ à 69 $ CAD / heure
- Contrat
The Project Manager will lead the execution of large, complex industrial equipment and engineered systems projects from initial planning through manufacturing, testing, installation,…
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OH
Manager, Planning and Implementation
Ontario Health | Santé Ontario
Ottawa, ON
- Temps plein
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HM
Area Operations Manager - Ready Mix Concrete
Heidelberg Materials
Ottawa, ON
- Temps plein
Heidelberg Materials has a current job opening for an Area Operations Manager working primarily out of our Ottawa, Ontario Office.
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S
SDET Lead
SIMPRO
Montreal, QC
- Temps plein
…Quality Assurance strategy, testing frameworks, and global QA delivery. In this role, you will lead and scale our software quality operations primarily by managing and steering our…
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P
Cybersecurity - Cybersecurity Generalist - Manager 2 - CS - G
PwC
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
…way. You embrace technology and innovation to enhance your delivery and encourage others to do the…
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CC
Senior Contract Manager
Canadian Commercial Corporation | Corporation commerciale canadienne
Ottawa, ON · Greater Ottawa Metropolitan Area
- 100 589 $ à 115 428 $ CAD / an
- Temps plein
Senior Contract Manager CCC-5 Salary: $100,589 - $115,428
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C
Virtual Infrastructure Specialist
CGI
Mississauga, ON
- Temps plein
Infrastructure knowledge in software defined network, storage and datacenter (Cisco UCS manager & Cisco Intersight is an asset)
Ajouté il y a 1 mois
C/
Manager, IT Service Management/Gestionnaire, Gestion des services de TI
CATSA / ACSTA
Ottawa, ON
- 105 978 $ à 132 472 $ CAD / an
- Temps plein
To qualify for the position, you must have:
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LA
French Bilingual Duty Counsel - Family and Criminal
Legal Aid Ontario
Cornwall, ON
- Temps plein
Reports to: Manager of Duty Counsel Services, Eastern District
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MT
Customer Service Representative
MXA Talent Solutions
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
DC
Spécialiste technique, Gestion des projets
Defence Construction Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
The Technical Specialist, Project Management, provides program and project management services to support the delivery of infrastructure and environmental projects. The incumbent acts as a…
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QM
Représentant(e) service à la clientèle - télétravail hybride - Brossard / Customer Service Represent
Quantum Management Services Ltd.
Brossard, QC
- Temps plein
Lieu de travail : Brossard, télétravail hybride, 3 jours au bureau, 2 jours de la maison · - Mode hybride après formation : 2 jours à la maison, 3 jours au bureau
Ajouté il y a 1 mois
M
Strategic Procurement Manager / Gestionnaire en approvisionnement stratégique
Marconi
Montreal, QC
- Temps plein
Reporting to the Director of Operations, The Strategic Procurement Manager is responsible for developing and executing sourcing, procurement, subcontract management, supplier relationship,…
Ajouté il y a 1 mois
D&
Gestionnaire, sécurité des conducteurs / Manager, Driver Safety
Day & Ross
Montreal, QC · Lachine, QC
- Temps plein
The Manager, Driver Safety is responsible for supporting the organizational objective of reducing vehicle crashes and provide professional driver improvement training to include defensive…
Ajouté il y a 1 mois
OM
Chef de projet et opérations client
Omnicom Media
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
D
Senior Product Manager – Data Services
DNV
Montreal, QC
- Temps plein
Employees will typically spend three (3) days per week working from a DNV office or client location/site · Le poste suit un horaire hybride dynamique où les employés travaillent au moins trois jours par semaine dans un bureau de DNV
Ajouté il y a 1 mois
D
Digital Product Manager - Intelligent Workflows
DNV
Toronto, ON
- Temps plein
The position follows a dynamic hybrid schedule where employees spend at least three days per week working from a DNV office · Le poste suit un horaire hybride dynamique où les employés travaillent au moins trois jours par semaine dans un bureau de DNV
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AG
Account Director, Client Experience
Adelphi Group
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
AG
Gestionnaire de projets budgétaires
Adelphi Group
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
S
Product Development Engineer
Septodont
Bromont, QC
- Temps plein
The ideal candidate will contribute to the development of innovative drug delivery devices, primarily focused on reconstitution and injection systems, supporting projects from concept…
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BM
Chef d’équipe en vente au détail / Retail Team Lead
Brand Momentum
Montreal, QC
- 60 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
S
Gestionnaire des finances / Finance Manager
Side
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
SS
Gestionnaire de projet expert | Expert Project Manager
Sopra Steria
Montreal, QC
- Temps plein
We are seeking an Expert Project Manager with strong experience leading complex, multidisciplinary projects. The successful candidate will be accountable for the end-to-end delivery of…

Offre fermée

Chrome Technologies

ANALYSTE FONCTIONNEL

Montreal, QC, Canada

Temps plein

Cette offre est fermée.

L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 7 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 oct. 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Référence

2261/MTL/0810

Date de démarrage

Au plus vite

Localisation du poste

Montréal (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Analyste fonctionnel afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Notre mission est principalement d'assurer l'exploitation, la disponibilité et le soutien des plateformes de robotisation (BluePrism), Process Mining (Celonis) et l'adoption numérique (WalkMe).

Chacune de ces plateformes est un produit qui a ses propres clients de la Direction Automatisation intelligente (DAI) et ses propres priorités. Notre équipe est responsable du traitement en parallèle des demandes soumises, incluant la configuration des solutions, les incidents et le soutien opérationnel au quotidien. Notre équipe passe du mode SAFe Scrum à Kanban, les pratiques de gestion du flux sont donc à construire et à maintenir.

Dans un contexte où les orientations et les évolutions des plateformes sont pilotées par cette Direction cliente distincte, notre équipe reçoit un volume croissant de demandes qui doivent être analysées, priorisées, planifiées et suivies dans un environnement agile Kanban, tout en assurant la coordination des interventions nécessaires à leur bon fonctionnement.

À cet effet, nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste fonctionnel(le) - Orientée Gouvernance opérationnelle, dans le but principal de renforcer la gestion de la demande et du backlog Kanban, en centralisant les requêtes, en soutenant leur priorisation sur les différents produits, et en assurant leur suivi de bout en bout de leur livraison.

Votre Rôle

Vous faites le lien entre les besoins d'affaires des produits et la réalité technique de l'équipe. Vous êtes responsable de tout ce qui entre dans le système central de travail : vous recevez les demandes, les clarifiez, les documentez, puis les ordonnez en arbitrant entre le gestionnaire de produit (PM) et les architectes de plateforme et de sécurité d'infrastructure.

L'équipe reste responsable de son flux et de la façon de réaliser le travail. Vous êtes responsable de l'entrée et de la qualification des demandes, du maintien d'un flux sain et d'arbitrage des priorités entre les différents produits, dans le but d'aider l'équipe à travailler sur les bonnes choses, au bon moment, avec la bonne information.

Vous aiderez également à améliorer la coordination entre les partenaires d'affaires, les administrateurs de plateforme et les équipes contributrices d'infrastructure, tout en favorisant une meilleure visibilité des priorités, des capacités de l'équipe et des engagements de livraison.

Le profil recherché agira donc comme facilitateur, coordonnateur et gardien de la gestion de la demande au sein de l'équipe d'administration de plateforme. Le candidat assurera la structuration, la priorisation et le suivi des demandes opérationnelles soumises par les partenaires, tout en favorisant une gestion efficace du backlog Kanban.

Ce rôle contribue à l'alignement entre les parties prenantes et les équipes de livraison, sans être responsable de la vision produit et de la stratégie d'évolution de la plateforme, qui demeurent sous la responsabilité du client DAI et des instances produit.

Vos Responsabilités

Gestion de la demande (en amont)

Recevoir et qualifier les demandes des clients des différents produits par un point d'entrée clair pour le travail planifiable. Les incidents suivent leur propre canal.
Traduire les besoins d'affaires en billets Jira exploitables : contexte, valeur, exigences, dépendances et critères d'acceptation.
Définir avec l'équipe les règles d'entrée des demandes : informations requises et critères de prise en charge.
Vous arrimer régulièrement avec les responsables produit et les clients pour comprendre leurs priorités et en négocier l'ordre selon la capacité réelle de l'équipe.

Réapprovisionnement et arbitrage entre produits

Animer la rencontre de réapprovisionnement avec l'équipe et les parties prenantes concernées.
Rendre visibles les priorités concurrentes entre produits et préparer leur arbitrage avec le PM, ainsi qu'avec les architectes de sécurité et de plateforme lorsque des enjeux de risque, de conformité ou de dette technique sont en cause.
Ordonner le backlog selon la valeur d'affaires, les risques, l'urgence et le coût du délai, dans le respect des règles de répartition de la capacité convenues.
Proposer et faire évoluer les classes de service (urgence, date fixe, standard, etc.) pour gérer incidents et demandes planifiées dans un même système.
Challenger l'équipe et les clients sur la pertinence, la taille et l'ordre du travail.

Qualité et validation

S'assurer que chaque demande comporte des critères d'acceptation compris à la fois par l'affaire et par l'équipe technique.
Organiser la validation fonctionnelle et technique des livraisons avec l'équipe et les clients.
Maintenir une documentation utile, à jour et juste suffisante.

Mesure et amélioration continue des pratiques

Utiliser les mesures de flux (délai de traitement, débit, vieillissement du travail en cours) pour prioriser, prévoir et rendre compte aux parties prenantes.
Favoriser une meilleure visibilité des engagements, des capacités et des délais de traitement.
Proposer des améliorations au système de travail et à la configuration de Jira (tableaux, filtres, flux de travail), en collaboration avec l'équipe et le Scrum Master.
Soutenir l'adoption de pratiques favorisant la collaboration, la transparence et l'efficacité de l'équipe.

Exigences

Exigences Essentielles

Maîtrise démontrée de la méthode Kanban : limites de travail en cours, classes de service, point d'engagement, réapprovisionnement, mesures de flux, et compréhension des rôles de SRM et de SDM.
Expérience à traduire des besoins d'affaires en exigences techniques (analyste fonctionnel(le), proxy PO, PO ou rôle équivalent).
Utilisation avancée de Jira : configuration de tableaux, JQL, filtres et tableaux de bord.
Capacité à arbitrer entre des priorités concurrentes et à influencer sans autorité hiérarchique.
Expérience d'accompagnement du changement dans une équipe en transition.
Maitrise du français dû à la nature des tâches

Atouts

Connaissance de l'exploitation ou du soutien de plateformes TI, idéalement d'automatisation (RPA, Process Mining, adoption numérique).
Connaissance des pratiques de gestion des incidents et des services (ITSM).
Sensibilité aux enjeux de sécurité et d'architecture de plateforme.
Certification Kanban University (KSD, KSI ou KMP).
Expérience en environnement SAFe ou dans une grande organisation.

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