Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 13 min
WC
Associé, produits consommables -FR
Walmart Canada
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…détail. L’associé, produits consommables est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la réserve jusqu’à l’aire de…
Ajouté il y a 13 min
WC
Associé, viande -FR
Walmart Canada
Saint-Georges-de-Clarenceville, QC
- Temps plein
…environnement de vente au détail dynamique. Il consiste à offrir un service client exceptionnel en incarnant les valeurs de Walmart, en veillant à ce que le rayon de la viande reste propre,…
Ajouté il y a 13 min
WC
Leader d'équipe, mode -FR
Walmart Canada
Laval, QC
- Temps plein
…associés grâce à l’enseignement et à la formation. Garantir un service à la clientèle de haut niveau tout en assurant l’exécution des…
Ajouté il y a 13 min
WC
(CAN) Associé, équipe de la boulangerie et de la charcuterie -FR
Walmart Canada
Mascouche, QC
- Temps plein
Un associé, boulangerie et charcuterie, offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux valeurs fondamentales de Walmart; il entretient et effectue le zonage de la boulangerie et…
Ajouté il y a 13 min
LC
Commis PCX temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Granby, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 58 min
TM
Program Assistant
The Muslim Association of Canada
Montreal, QC
- Temps partiel
- Contrat
- Temporaire
Ajouté il y a 58 min
Administrative Assistant - Schools
The Muslim Association of Canada
Mont-Royal, QC
Ajouté il y a 1 heure
SS
Coiffeur(se)
SmartStyle Salons
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
SS
Coiffeur(se)
SmartStyle Salons
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
SS
Coiffeur(euse)
SmartStyle Salons
Rosemère, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
TT
Associé de magasin de détail a temps partiel Marshalls-Homesense-St-Jerome
The TJX Companies, Inc.
Saint-Jérôme, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
CP
Superviseur(e) de département
Club Piscine St-Georges
Granby, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
AC
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
QC · Fleurimont, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
AC
Préposé service à la clientèle de nuit -ACT
Alimentation Couche-Tard
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
AC
Préposé(e) au service à la clientèle NUIT -ACT
Alimentation Couche-Tard
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
AC
Préposé(e) au service à la clientèle (nuit) -ACT
Alimentation Couche-Tard
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
AC
Préposé(e) au service à la clientèle de nuit -ACT
Alimentation Couche-Tard
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
AC
Préposé(e) au service à la clientèle de nuit -ACT
Alimentation Couche-Tard
Lac-Beauport, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
AC
Préposé(e) au service à la clientèle de nuit -ACT
Alimentation Couche-Tard
Donnacona, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
AC
Préposé(e) service à la clientèle NUIT -ACT
Alimentation Couche-Tard
Victoriaville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
L
Seasonal Educator (Oct/Nov 2026 - Jan 2027) | Southgate Centre
lululemon
AB · Edmonton, AB
- Temporaire
Ajouté il y a 1 heure
S
Vendeur H/F – En alternance
Skilzh
SK
- Stage
Ajouté il y a 1 heure
CS
Chauffeur-livreur syndiqué/Chauffeuse-livreuse syndiquée
Colabor services alimentaires d'ici
Levis, QC
- Temps plein
…institutions, restaurants et commerces d'ici en offrant un service de distribution alimentaire fiable et de proximité. En tant que chauffeur/livreur Classe 1, vous êtes au cœur de notre…
Ajouté il y a 1 heure
CS
Analyste d’affaires, applications commerciales
Cofina, Services Conseils en TI
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
C
Customer Service Representative (On-Site)
Concentrix
NS · Glace Bay, NS
- Temps plein
Join a world-class team in Cape Breton, NS, as a Customer Service Representative! At Concentrix, we’re looking for passionate game-changers to deliver exceptional customer experiences and…

Chrome Technologies

ANALYSTE DE SOLUTIONS (CENTRES DE CONTACTS)

Longueuil, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Référence

2250/QC/0610

Date de démarrage

ASAP

Localisation du poste

Québec, Montréal ou Longueuil (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Analyste de solutions (centres de contacts) afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Le Conseiller En Solutions De Centres De Contacts Client Intervient Dans Toutes Les Activités Liées à La Livraison De Solutions, De L'analyse Des Besoins Jusqu'à La Mise En Production Des Solutions. Il Participe Tout Autant Aux Projets De L'organisation Qu'aux Opérations Des Centres De Contacts Client. Le Profil Recherché Doit Avoir Une Majeure En Configuration De Solution CCC Principalement Dans Le Système Genesys Cloud CX , Mais Pourrait Être Appeler à Intervenir Dans L'ensemble De Ces Tâches

Réaliser ou supporter les travaux de développement.
Participer au support applicatif des solutions des orientées clients.
Participer à l'évaluation de la complexité, des échéanciers, des ressources et des efforts requis
Analyser les systèmes afin de résoudre des problèmes opérationnels.
Participer activement à concevoir des solutions (incluant l'analyse d'impact des changements) et construire la documentation nécessaire pour soutenir leur compréhension
Participer activement à construire la documentation nécessaire pour vérifier la conformité des solutions en identifiant les tests d'intégration / tests fonctionnels requis
Accompagner l'équipe dans l'implémentation des solutions et les tests requis pour vérifier leur qualité
Participer activement à développer la documentation technique et utilisateur (guide, procédure, etc.)
Faire un suivi post implantation des solutions pour assurer la satisfaction des parties prenantes et contrôler les impacts des changements

Exigences

Détenir un diplôme d'études collégiales / universitaire ou l'équivalent
Posséder une expérience pertinente avec les produits de centre de contacts Genesys Cloud Cx est essentiel.
Posséder un minimum de trois (3) ans d'expérience pertinente
Faire preuve d'une bonne capacité d'analyse, de rédaction et de synthèse
Avoir de bonnes aptitudes pour les communications verbales et écrites
Être capable d'évoluer de façon autonome dans un environnement complexe
Maîtrise de la langue anglaise parlée et écrite

Postuler à cette opportunité

Retour

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Anglais

Signaler cette offre