Emplois près de La Prairie, QC

25+ emplois

Dans un rayon de 25 km, et en télétravail

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 8 min
Agent en assurance de dommages des entreprises
Beneva
Longueuil, QC · Montreal, QC
Ajouté il y a 8 min
H
Aide Générale, Temps Partiel
Havergal
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 8 min
C
Gardien(ne) d'immeuble
CAPREIT
Laval, QC
- Autre
Ajouté il y a 22 min
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Saint-Constant, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Chambly, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Châteauguay, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Westmount, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Mont-Royal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
R
Expert en science des données, Plateforme d’évaluation IA- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Saint-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
R
Directeur, Groupe des Clients Corporatifs- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Candiac, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 23 min
TS
Agent de Recouvrement Hybride - Montreal
Transworld Systems Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 23 min
Spécialiste à la paie
Automobile en direct.com
Saint-Constant, QC
Ajouté il y a 23 min
Coordonnateur(trice) Service Après Ventes
Automobile en direct.com
Saint-Constant, QC
Ajouté il y a 23 min
Représentant(e) interne
Automobile en direct.com
Longueuil, QC
Ajouté il y a 23 min
Technicien(ne) comptable
Automobile en direct.com
Longueuil, QC
Ajouté il y a 23 min
Paie maître
Automobile en direct.com
Saint-Constant, QC
Ajouté il y a 23 min
Technicien(ne) comptable
Automobile en direct.com
Saint-Constant, QC

Chrome Technologies

ANALYSTE DE SOLUTIONS (CENTRES DE CONTACTS)

Longueuil, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Référence

2250/QC/0610

Date de démarrage

ASAP

Localisation du poste

Québec, Montréal ou Longueuil (hybride)

Durée

Permanent

Description

Nous recherchons un Analyste de solutions (centres de contacts) afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Le Conseiller En Solutions De Centres De Contacts Client Intervient Dans Toutes Les Activités Liées à La Livraison De Solutions, De L'analyse Des Besoins Jusqu'à La Mise En Production Des Solutions. Il Participe Tout Autant Aux Projets De L'organisation Qu'aux Opérations Des Centres De Contacts Client. Le Profil Recherché Doit Avoir Une Majeure En Configuration De Solution CCC Principalement Dans Le Système Genesys Cloud CX , Mais Pourrait Être Appeler à Intervenir Dans L'ensemble De Ces Tâches

Réaliser ou supporter les travaux de développement.
Participer au support applicatif des solutions des orientées clients.
Participer à l'évaluation de la complexité, des échéanciers, des ressources et des efforts requis
Analyser les systèmes afin de résoudre des problèmes opérationnels.
Participer activement à concevoir des solutions (incluant l'analyse d'impact des changements) et construire la documentation nécessaire pour soutenir leur compréhension
Participer activement à construire la documentation nécessaire pour vérifier la conformité des solutions en identifiant les tests d'intégration / tests fonctionnels requis
Accompagner l'équipe dans l'implémentation des solutions et les tests requis pour vérifier leur qualité
Participer activement à développer la documentation technique et utilisateur (guide, procédure, etc.)
Faire un suivi post implantation des solutions pour assurer la satisfaction des parties prenantes et contrôler les impacts des changements

Exigences

Détenir un diplôme d'études collégiales / universitaire ou l'équivalent
Posséder une expérience pertinente avec les produits de centre de contacts Genesys Cloud Cx est essentiel.
Posséder un minimum de trois (3) ans d'expérience pertinente
Faire preuve d'une bonne capacité d'analyse, de rédaction et de synthèse
Avoir de bonnes aptitudes pour les communications verbales et écrites
Être capable d'évoluer de façon autonome dans un environnement complexe
Maîtrise de la langue anglaise parlée et écrite

Postuler à cette opportunité

Retour

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Genesys Cloud CX Configuration

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Anglais

Signaler cette offre