À propos de Christie
Au service de l’imagerie médicale depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des établissements de santé au Canada dans les domaines de l’imagerie médicale et des solutions en TI de santé.
Christie Innomed est aujourd’hui un leader en imagerie et en informatique médicale, avec plus de 250 spécialistes au service de plus de 1 500 hôpitaux et cliniques à travers le Canada.
Sommaire
Christie Innomed est à la recherche d’un(e)
Analyste senior – Systèmes d’affaires TI & Données pragmatique, orienté(e) solutions et proche des opérations pour se joindre à notre équipe TI.
Ce rôle est au cœur de notre transformation numérique et vise à
simplifier, structurer et optimiser le travail de plus de 200 employés à travers le Canada et les États-Unis.
Vous agirez comme un pont entre les équipes d’affaires et la technologie, en traduisant les besoins opérationnels en solutions concrètes, tout en assurant une gouvernance rigoureuse, une utilisation optimale des outils numériques et une qualité des données fiable. Votre impact sera tangible: automatiser des processus, améliorer la collaboration, réduire le travail manuel et permettre à l’organisation de croître de façon efficace et structurée.
Responsabilités principales
Optimisation des applications d’affaires
- Gérer et optimiser le portefeuille d’applications (incluant Microsoft 365, NetSuite et outils SaaS) afin d’assurer leur performance, leur adoption et leur alignement avec les besoins opérationnels.
- Identifier les outils redondants ou sous-utilisés et rationaliser l’écosystème technologique.
- Assurer une gestion efficace des licences et des coûts liés aux applications.
- Coordonner les améliorations systèmes avec les partenaires externes.
- Fournir un support fonctionnel de niveau 2/3 et résoudre les enjeux liés aux applications, aux flux de travail et à l’accès aux données.
Gouvernance et adoption Microsoft 365
- Définir et mettre en place les standards de collaboration (nomenclature, accès, rétention).
- Assurer la gouvernance, la sécurité et l’utilisation optimale des outils (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange).
- Accompagner les utilisateurs dans l’adoption et l’amélioration de leur productivité numérique.
Automatisation et amélioration des processus
- Identifier et prioriser les opportunités d’automatisation pour réduire le travail manuel.
- Concevoir et déployer des solutions automatisées (onboarding, approbations, demandes internes).
- Utiliser des outils low-code (ex. Power Platform) pour optimiser les flux de travail.
- Collaborer avec les responsables de processus pour simplifier avant d’automatiser.
- Développer des outils et kits TI pour soutenir les équipes (ex. onboarding employés).
Partenariat d’affaires TI
- Agir comme point de contact TI auprès des unités d’affaires pour comprendre leurs enjeux opérationnels.
- Traduire les besoins d’affaires en solutions technologiques concrètes.
- Documenter les systèmes, processus et standards de gouvernance.
- Développer des ressources de formation et d’auto-service pour les utilisateurs.
- Accompagner le changement lors de l’implantation de nouveaux outils ou processus.
- Contribuer aux projets liés à la cybersécurité, la continuité des affaires et la conformité.
Données, gouvernance et analytique
- Soutenir la structure, l’accessibilité et la qualité des données à travers les systèmes.
- Mettre en place et maintenir des contrôles d’accès aux données.
- Contribuer à l’amélioration des pratiques de gouvernance des données.
- Faciliter la production de rapports fiables grâce à des données bien structurées.
Exigences du poste
Qualifications Requises
- 10 à 12 ans d’expérience en systèmes d’affaires TI, analyse d’affaires ou gestion d’applications
- Excellente maîtrise de Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power Platform)
- Expérience démontrée en automatisation de processus et solutions low-code
- Expérience avec un ERP (NetSuite constitue un atout majeur)
- Excellentes compétences en gestion de projets et relations avec les parties prenantes
- Capacité à vulgariser des concepts techniques auprès de non-spécialistes
- Bilinguisme (français et anglais, parlé et écrit)
Atouts
- Expérience en gestion d’applications SaaS ou optimisation d’actifs TI
- Connaissance de NetSuite (administration ou certification)
- Expérience en gouvernance des données ou outils BI
- Expérience en environnement réglementé (santé, services terrain, etc.)
- Certifications Microsoft 365, Power Platform ou équivalent
Compétences et aptitudes
- Approche pragmatique orientée vers des solutions simples et efficaces
- Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Sens des priorités et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Excellentes habiletés en communication et vulgarisation
- Curiosité et intérêt pour l’amélioration continue et les nouvelles technologies
- Orientation client interne et collaboration
Environnement de travail
- Localisation : St-Eustache (mode hybride)
- Déplacements : occasionnels au Canada et aux États-Unis
Comment appliquer?
Ce défi vous intéresse? N’hésitez plus, et soumettez votre candidature! Veuillez acheminer votre candidature à : [email protected]. Chaque candidature sera considérée. Veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés.
Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de santé du Québec et du Canada, dans les domaines de l'imagerie médicale et des solutions de gestion des informations.
Les professionnels de Christie Innomed assistent les hôpitaux et cliniques dans l'optimisation de leurs technologies d'imagerie médicale et dans l'amélioration globale de leur performance en matière de dépistage, de diagnostic et de traitement des problèmes de santé de leur clientèle. Christie Innomed fournit tout le soutien technique et clinique nécessaire à l'amélioration des flux de travail et la gestion des modalités, permettant à sa clientèle de livrer les meilleurs soins qui soient. Afin d’en savoir plus, veuillez visiter notre site web : www.christieinnomed.com
Nous nous engageons en faveur de l'intégration et de l'égalité des chances. Des aménagements sont disponibles pour tous les candidats qui en font la demande tout au long du processus de recrutement. Veuillez contacter le département des ressources humaines à l'adresse [email protected] si vous avez besoin d'un aménagement. Nous travaillerons avec tous les candidats pour répondre à leurs besoins en matière d'accessibilité.
- Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.
About Christie
Serving medical imaging since 1954, Christie Innomed develops, distributes, integrates, and supports innovative solutions and products that enhance the performance of healthcare institutions in Canada in the fields of medical imaging and healthcare IT solutions.
Christie Innomed is now a leader in medical imaging and healthcare informatics, with more than 250 specialists supporting over 1,500 hospitals and clinics across Canada.
Summary
Christie Innomed is seeking a pragmatic, solution-oriented, and operations-focused Senior Analyst – Business Systems, IT & Data to join our IT team.
This role is at the heart of our digital transformation and aims to simplify, structure, and optimize the work of more than 200 employees across Canada and the United States.
You will act as a bridge between business teams and technology by translating operational needs into concrete solutions, while ensuring strong governance, optimal use of digital tools, and reliable data quality. Your impact will be tangible: automating processes, improving collaboration, reducing manual work, and enabling the organization to grow in an efficient and structured way.
Key Responsibilities
Business Applications Optimization
- Manage and optimize the application portfolio (including Microsoft 365, NetSuite, and SaaS tools) to ensure performance, adoption, and alignment with business needs.
- Identify redundant or underused tools and streamline the technology ecosystem.
- Ensure effective management of application licenses and costs.
- Coordinate system enhancements with external partners.
- Provide Level 2/3 functional support and resolve issues related to applications, workflows, and data access.
Microsoft 365 Governance and Adoption
- Define and implement collaboration standards (naming conventions, access, retention).
- Ensure governance, security, and optimal use of tools (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange).
- Support users in adopting and improving their digital productivity.
Automation and Process Improvement
- Identify and prioritize automation opportunities to reduce manual work.
- Design and deploy automated solutions (onboarding, approvals, internal requests).
- Use low-code tools (e.g., Power Platform) to optimize workflows.
- Collaborate with process owners to simplify before automating.
- Develop tools and IT kits to support teams (e.g., employee onboarding).
IT Business Partnership
- Act as the IT point of contact for business units to understand operational challenges.
- Translate business needs into concrete technological solutions.
- Document systems, processes, and governance standards.
- Develop training and self-service resources for users.
- Support change management during the implementation of new tools or processes.
- Contribute to cybersecurity, business continuity, and compliance initiatives.
Data, Governance and Analytics
- Support data structure, accessibility, and quality across systems.
- Implement and maintain data access controls.
- Contribute to improving data governance practices.
- Enable reliable reporting through well-structured data.
Job Requirements
Required Qualifications
- 10–12 years of experience in IT business systems, business analysis, or application management
- Strong expertise in Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power Platform)
- Proven experience in process automation and low-code solutions
- Experience with ERP systems (NetSuite is a strong asset)
- Strong project management and stakeholder engagement skills
- Ability to simplify technical concepts for non-technical users
- Bilingual (French and English, spoken and written)
Assets
- Experience managing SaaS applications or IT asset optimization
- Knowledge of NetSuite (administration or certification)
- Experience in data governance or BI tools
- Experience in regulated environments (healthcare, field services, etc.)
- Microsoft 365 or Power Platform certifications
Skills And Competencies
- Pragmatic, solution-oriented approach focused on simplicity and efficiency
- Strong analytical and problem-solving skills
- Ability to prioritize and manage multiple initiatives simultaneously
- Excellent communication and simplification skills
- Curiosity and interest in continuous improvement and new technologies
- Strong internal customer focus and collaboration mindset
Work Environment
- Location: St-Eustache (hybrid)
- Travel: Occasional within Canada and the United States
How To Apply
Interested in this challenge? Don’t hesitate to apply! Please send your application to:
[email protected]. All applications will be considered. Please note that only selected candidates will be contacted.
Christie Innomed develops, distributes, integrates, and supports innovative solutions and products that improve the performance of healthcare institutions in Quebec and across Canada in the fields of medical imaging and healthcare information management.
Christie Innomed professionals support hospitals and clinics in optimizing their medical imaging technologies and improving overall performance in screening, diagnosis, and treatment. The company provides the technical and clinical support necessary to improve workflows and modality management, enabling clients to deliver the best possible care.
To learn more, please visit: www.christieinnomed.com
We are committed to inclusion and equal opportunity. Accommodations are available to all candidates upon request throughout the recruitment process. Please contact Human Resources at
[email protected] if you require accommodation.
In this document, the use of the masculine gender is intended solely to simplify the text and is not meant to be discriminatory. 