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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 5 jours
Représentant(e) junior aux ventes / Junior Sales Representative
Copap Inc.
Pointe-Claire, QC
Temps plein
Coordonner étroitement avec les équipes de la logistique, du service à la clientèle et les fournisseurs afin d'assurer un excellent niveau de satisfaction de la clientèle.
Ajouté il y a 7 jours
Associé (e) administratif (ve), Wood Gundy-bilingue
CIBC
Montreal, QC
Temps plein
…relationnelle spécialisée, à des conseils en placement fiables et à un service à la clientèle exceptionnel. En tant qu’associé administratif, vous collaborerez étroitement avec une équipe…
Ajouté il y a 5 jours
Sales Representative / Representant de vente - Atholville
The Linq Agency
Atholville, NB
6+ months’ experience in retail, sales, or customer service (preferred)
Ajouté il y a 5 jours
Représentant(e) au développement des affaires – États-Unis /Business Development Representative – USA
Surgmed Group
Montreal, QC
Temps plein
Coordonner avec le service à la clientèle pour soutenir les nouveaux partenaires et résoudre les problématiques
Ajouté il y a 6 jours
Marchandiseur/Marchandiseuse (Temps plein) / Merchandiser (Full Time)
Best Buy Canada
Brossard, QC
Temps plein
Faites progresser votre carrière dans des postes similaires (représentant/représentante du service à la clientèle, employé(e) des ventes, spécialiste du ramassage des commandes en ligne) ou…
Ajouté il y a 5 jours
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Sainte-Agathe-des-Monts, QC
Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et entreprises et êtes le lien privilégié auprès de votre clientèle. La…
Ajouté il y a 9 jours
Représentant vente au détail, Scarborough Town Centre
Virgin Plus
Toronto, ON · Scarborough, ON
Temps plein
Une expérience dans la vente au détail, le service à la clientèle ou l'hôtellerie est un atout certain
Ajouté il y a 6 jours
Représentant(e) des ventes – Division chauffage et climatisation
Confort Prestige
Terrebonne, QC
Temps plein
…redéfini les standards en combinant expertise technique et service humain. Nous nous engageons à offrir un service irréprochable, alliant savoir-faire, attention aux détails et…
Ajouté il y a 6 jours
Représentant de vente au detail saisonnier, Parkland Mall
Bell
Red Deer, AB
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 6 jours
Représentant des ventes
Viandex Inc
Quebec, QC
Temps plein
Excellent sens du service à la clientèle et souci constant de l’expérience client;
Ajouté il y a 6 jours
Marchandiseur(euse) | Représentant(e) des ventes - Est-du-Québec - Bas-Saint-Laurent et Gaspésie
VIBRANT Marketing
Rimouski, QC
Temps partiel
Minimum d'un an d'expérience en marchandisage, vente au détail ou service à la clientèle
Ajouté il y a 6 jours
Conseiller Bancaire
National Bank of Canada
Thetford Mines, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 6 jours
Représentant(e) des services techniques à domicile (Temps plein saisonnier(ère)) / Field Technical Service Representative (Full Time Seasonal)
Best Buy Canada
Montreal, QC
Temps plein
Crée une expérience client exceptionnelle à tout coup grâce à votre dévouement au service à la clientèle et à votre professionnalisme
Ajouté il y a 6 jours
Conseiller bancaire
National Bank of Canada
Terrebonne, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 6 jours
Associé(e) des ventes Mobile - Détenteur(trice) de clés (temps plein) / Mobile Sales Associate - Keyholder (Full Time)
Best Buy Canada
Montreal, QC
Temps plein
Faites progresser votre carrière dans des postes similaires (représentant(e) du service à la clientèle, marchandiseur(euse), spécialiste du ramassage des commandes en ligne) ou dans des…
Ajouté il y a 27 jours
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Grande-Rivière, QC
Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.
Ajouté il y a 6 jours
Représentant vente au detail, saisonnier, Richmond Centre
Virgin Plus
Richmond, BC
Temps plein
Une expérience dans la vente au détail, le service à la clientèle ou l'hôtellerie est un atout certain
Ajouté il y a 6 jours
Adjoint ou adjointe en gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Quebec, QC
Temps plein
…une équipe de conseiller(-ère)s en placement en offrant un service professionnel et efficace à la clientèle et en assurant une saine gestion administrative des comptes clients, conformément…
Ajouté il y a 6 jours
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Coaticook, QC
Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle aisée, composée de membres particuliers et de chefs d’entreprises, et vous établissez un lien privilégié avec…
Ajouté il y a 6 jours
Adjoint ou adjointe en gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Granby, QC
Temps plein
…une équipe de conseiller(-ère)s en placement en offrant un service professionnel et efficace à la clientèle et en assurant une saine gestion administrative des comptes clients, conformément…
Ajouté il y a 7 jours
Associé(e) saisonnier(ère) des ventes au détail
Best Buy Canada
Pointe-Claire, QC
Temps partiel
Représentant(e) du service à la clientèle : traitez les achats à la caisse et aidez les clients à repartir avec la nouvelle techno qu’ils adorent!
Ajouté il y a 6 jours
Représentant(e) des ventes - Mont-Royal Chevrolet Buick GMC Cadillac Inc. - Sales Representative
Action Grenier Autogroupe
Montreal, QC
Temps plein
…Chevrolet Buick GMC Cadillac Inc. est à la recherche d’un(e) Représentant(e) des ventes dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de professionnels…
Ajouté il y a 7 jours
Customer Service Representative - Fastfrate Group (Lachine)
Challenger Motor Freight Inc
Montreal, QC
Temps plein
Relevant du ou de la gestionnaire de bureau, le ou la représentant(e) du service à la clientèle est le premier point de contact pour les clients de Fastfrate Group, du moment de la…
Ajouté il y a 7 jours
Représentant ou Représentante bilingue du service à la clientèle et du support (Contrat) - Hybride | Client Service and Support Representative Bilingual (Contract) - Hybrid
Fidelity Canada
Calgary, AB · Toronto, ON
Temps plein
Représentant ou Représentante bilingue du service à la clientèle et du support (Contrat)
Ajouté il y a 6 jours
ScotiaMcLeod Administrateur(trice) de succursale
Scotia Wealth Management
Montreal, QC
Temps plein
…réussite globale de la succursale en assurant un niveau élevé de service à la clientèle grâce à une exploitation efficace et à des gains d’efficacité…

Challenger Motor Freight Inc

Customer Service Representative - Fastfrate Group (Lachine)

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Mode de travail: Sur place
Postuler avant le: 13 mars 2027
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 14 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Si vous avez besoin d’accommodement à toute étape du processus de recrutement, veuillez communiquer avec nous à [email protected] et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Fastfrate Group est l’un des plus importants fournisseurs privés de services de transport et de logistique en Amérique du Nord. Fondé sur l’innovation, la rapidité et la fiabilité, notre réseau national relie les principaux marchés nord‑américains grâce à des solutions intégrées de transport ferroviaire et routier, offrant à nos clients la force d’un partenaire logistique complet.

Du TL et LTL au drayage, à l’entreposage, à la préparation de commandes et à la livraison du dernier kilomètre, Fastfrate Group offre de véritables solutions du port à la porte. Notre modèle de services intégrés assure un soutien logistique et de transport fluide, de bout en bout, conçu pour faire avancer les affaires.

Pourquoi vous aimerez travailler ici:

Un milieu de travail où vous pouvez apprendre, évoluer et bâtir votre carrière
Une culture qui encourage les nouvelles idées et l’amélioration continue
Des leaders soutenants qui offrent des conseils tout en vous laissant de l’autonomie
Un environnement axé sur le travail d’équipe
Un programme de rémunération global concurrentiel, incluant des avantages sociaux et un régime d’épargne‑retraite parrainé par l’entreprise
Le soutien pour les adhésions professionnelles, la formation et les certifications

Heures de travail:

Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 00

Modalité de travail:
Sur place

Type de poste:
Non syndiqué

Statut d’emploi:
Permanent

Rémunération:
43 000 $ – 53 000 $

Lieu de travail et environnement:
4415 Rue Fairway, Lachine QC, H8T 1B5

Environnement de bureau

Responsabilités clés:

Communication par courriel avec les clients externes, les expéditeurs et les consignataires, ainsi qu’avec les partenaires internes tels que les coordonnateurs de conducteurs, les planificateurs, les représentants des ventes, le service de la circulation et la direction
Prendre les rendez-vous de cueillette et de livraison et les planifier selon les besoins
Aviser les clients internes et externes en cas de retard
Faire le suivi des chargements, répondre aux questions concernant les tarifs et la capacité
Répondre aux appels entrants et transférer au besoin
Saisir les commandes par EDI ou manuellement dans le système
Entrer les heures de cueillette/livraison après avoir confirmé tous les détails avec les services concernés, l’expéditeur, le consignataire et le conducteur
Fournir des renseignements exacts/mises à jour via les portails en ligne de divers clients et assurer les rapports hebdomadaires
Résoudre les problèmes, notamment replanification ou annulation de chargements

Qualifications

Diplôme d’études postsecondaires
Bilingue français et anglais (écrit, verbal et compréhension)
1 à 2 ans d’expérience préalable dans un rôle en service à la clientèle
Une expérience dans l’industrie du transport est considérée comme un atout
Engagement envers la satisfaction client et approche axée sur le service
Excellentes compétences informatiques
Excellentes aptitudes en communication
Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Aptitude créative et efficace à résoudre des problems
Bien organisé(e), enthousiaste, professionnel(le) et joueur(se) positif(ve) au sein de l’équipe

Avertissement : Nous utilisons certains outils technologiques, qui peuvent inclure l’intelligence artificielle (IA), pour appuyer le filtrage des candidatures ; cependant, toutes les décisions d’embauche incluent une revue humaine.

Supportive leaders who provide guidance while giving you autonomy
A team-focused environment

Work Arrangement:
On-site

Position Type:
Non-Union

Employment Status:
Permanent

Compensation:
$43,000 – $53,000

Work Location & Environment:
4415 Rue Fairway, Lachine QC, H8T 1B5

Office environment

Lire l’offre bilingue complète

Fastfrate Group est un employeur offrant l’égalité des chances, engagé à créer un milieu de travail diversifié, inclusif et accessible. Nous accueillons les candidatures de femmes, de minorités visibles, de peuples autochtones, de personnes en situation de handicap et de toutes les personnes qualifiées.
Si vous avez besoin d’accommodement à toute étape du processus de recrutement, veuillez communiquer avec nous à [email protected] et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Fastfrate Group est l’un des plus importants fournisseurs privés de services de transport et de logistique en Amérique du Nord. Fondé sur l’innovation, la rapidité et la fiabilité, notre réseau national relie les principaux marchés nord‑américains grâce à des solutions intégrées de transport ferroviaire et routier, offrant à nos clients la force d’un partenaire logistique complet.
Du TL et LTL au drayage, à l’entreposage, à la préparation de commandes et à la livraison du dernier kilomètre, Fastfrate Group offre de véritables solutions du port à la porte. Notre modèle de services intégrés assure un soutien logistique et de transport fluide, de bout en bout, conçu pour faire avancer les affaires.

Pourquoi vous aimerez travailler ici:

Un milieu de travail où vous pouvez apprendre, évoluer et bâtir votre carrière
Une culture qui encourage les nouvelles idées et l’amélioration continue
Des leaders soutenants qui offrent des conseils tout en vous laissant de l’autonomie
Un environnement axé sur le travail d’équipe
Un programme de rémunération global concurrentiel, incluant des avantages sociaux et un régime d’épargne‑retraite parrainé par l’entreprise
Le soutien pour les adhésions professionnelles, la formation et les certifications

Résumé du rôle:
Relevant du ou de la gestionnaire de bureau, le ou la représentant(e) du service à la clientèle est le premier point de contact pour les clients de Fastfrate Group, du moment de la réservation initiale, tout au long du transit, jusqu’à la livraison réussie de la marchandise. De plus, cette personne interagit et communique avec les partenaires internes afin d’assurer le meilleur service possible du début à la fin du transit pour chaque chargement client.

Heures de travail:
Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 00

Modalité de travail:
Sur place

Type de poste:
Non syndiqué

Statut d’emploi:
Permanent

Rémunération:
43 000 $ – 53 000 $

Lieu de travail et environnement:
4415 Rue Fairway, Lachine QC, H8T 1B5
Environnement de bureau

Responsabilités clés:

Communication par courriel avec les clients externes, les expéditeurs et les consignataires, ainsi qu’avec les partenaires internes tels que les coordonnateurs de conducteurs, les planificateurs, les représentants des ventes, le service de la circulation et la direction
Prendre les rendez-vous de cueillette et de livraison et les planifier selon les besoins
Aviser les clients internes et externes en cas de retard
Faire le suivi des chargements, répondre aux questions concernant les tarifs et la capacité
Répondre aux appels entrants et transférer au besoin
Saisir les commandes par EDI ou manuellement dans le système
Entrer les heures de cueillette/livraison après avoir confirmé tous les détails avec les services concernés, l’expéditeur, le consignataire et le conducteur
Fournir des renseignements exacts/mises à jour via les portails en ligne de divers clients et assurer les rapports hebdomadaires
Résoudre les problèmes, notamment replanification ou annulation de chargements

Qualifications

Diplôme d’études postsecondaires
Bilingue français et anglais (écrit, verbal et compréhension)
1 à 2 ans d’expérience préalable dans un rôle en service à la clientèle
Une expérience dans l’industrie du transport est considérée comme un atout
Engagement envers la satisfaction client et approche axée sur le service
Excellentes compétences informatiques
Excellentes aptitudes en communication
Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Aptitude créative et efficace à résoudre des problems
Bien organisé(e), enthousiaste, professionnel(le) et joueur(se) positif(ve) au sein de l’équipe

Comment postuler:
Si vous souhaitez vous joindre à notre équipe, veuillez soumettre votre candidature via notre portail de carrières en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
Avertissement : Nous utilisons certains outils technologiques, qui peuvent inclure l’intelligence artificielle (IA), pour appuyer le filtrage des candidatures ; cependant, toutes les décisions d’embauche incluent une revue humaine.

EN

Fastfrate Group is an equal opportunity employer committed to creating a diverse, inclusive, and accessible workplace. We welcome applications from women, visible minorities, Indigenous peoples, persons with disabilities, and all qualified individuals.
If you require an accommodation at any stage of the recruitment process, please contact us at [email protected] and we will work with you to meet your needs.

Fastfrate Group is one of North America’s largest privately owned transportation and logistics providers. Built on innovation, speed, and reliability, our national network connects major North American markets through seamless rail and road solutions, giving customers the strength of a full-service logistics partner.
From TL and LTL to drayage, warehousing, fulfillment, and final mile delivery, the Fastfrate Group provides true port-to-door solutions. Our integrated service model delivers seamless, end-to-end transportation and logistics support designed to move business forward.

Why you’ll love working here:

A workplace where you can learn, grow, and build your career
A culture that encourages new ideas and continuous improvement
Supportive leaders who provide guidance while giving you autonomy
A team-focused environment
A competitive total-rewards package, including group benefits and a company-sponsored retirement savings plan
Support for professional memberships, training, and certifications

Role Summary:
Reporting to the Office Manager, the Customer Service Representative is the first point of contact for Fastfrate Group customers from the initial booking, throughout transit, and until freight has successfully delivered. In addition, the Customer Service Representative interacts and communicates with internal partners to ensure the best possible customer service is provided from the start to end of transit for each customer’s loads.
Hours of Work:
Monday to Friday, 8:30am–5:00pm
Work Arrangement:
On-site
Position Type:
Non-Union
Employment Status:
Permanent
Compensation:
$43,000 – $53,000
Work Location & Environment:
4415 Rue Fairway, Lachine QC, H8T 1B5
Office environment

Key Accountabilities:

Email communication to external customers, shippers and consignees, and internal partners such as Driver Coordinators, Planners, Sales Representatives, Traffic and Management
Book pickup and delivery appointments and schedule as required
Notify external and internal customers of late arrival
Trace loads, inquiry about rates and capacity
Answer incoming calls and transfer appropriately
Data entering orders via EDI or manually inputting into the system
Enter pickup/delivery times once recording details pertaining to all departments and shipper, consignee and driver have been confirmed
Supply accurate information/updates through online portals for various customers and weekly reporting
Trouble shoot problems including rescheduling and cancellation of loads

Qualifications

Post-Secondary Degree or Diploma
Bilingual French and English (written, verbal and comprehension)
1-2 years of prior work experience in Customer Service role(s)
Experience in the transportation industry is considered an asset
Commitment to customer satisfaction and a customer focused mentality.
Strong computer skills.
Excellent communication skills.
Strong organizational skills and the ability to work on multiple tasks simultaneously.
Creative and effective problem-solving ability.
Well-organized, enthusiastic, professional and a positive team member.

How To Apply:
If you’re interested in joining our team, please submit your application through our online career portal. We appreciate all applicants; however, only those selected for an interview will be contacted.
Disclaimer: We use some technology-based tools, which may include artificial intelligence (AI), to support application screening; however, all hiring decisions include human review.

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Avantages

Company-sponsored retirement savings plan

Parrainage de visa

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